Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.
При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено . Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:
Наиболее вероятная причина: Слабый сигнал.
Решения:
Причина №1: несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.
Решение: Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.
Причина №2: неверный ключ безопасности.
Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.
Решение: введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.
Причина №3: слабый сигнал.
Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.
Причина №1: слабый сигнал.
Решение: попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)
Причина №2: на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.
Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:
Решение: внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.
Причина №1: слабый сигнал.
Решения:
Причина №2: неверный ключ безопасности сети.
Решение: Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)
Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.
Иллюстрации к пунктам 5 ,7 и 8 :
Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:
Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.
Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi - ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети.
В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.
Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение - Аутентификация - Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.
Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.
Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).
Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов - неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).
Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить - метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование - AES.
Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.
Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё - Режим модема - Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 - BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.
Еще один способ, предложенный в комментариях - попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.
И последний способ, который в случае чего можете попробовать - это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).
Всем привет!
Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁) .
А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.
Суть проблемы
При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.
Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .
Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.
Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.
Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :
Для начала просто перезагрузите роутер.
Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.
А теперь подробнее по всем пунктам
Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.
Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.
В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.
Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить) .
Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно) , и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.
Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить .
Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.
Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.
Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .
Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.
Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.
Советую установить такие значения:
WPA/WPA2 - Personal (Recommended)
Версия: WPA-PSK
Шифрование: AES
PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.
Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.
Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .
Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .
Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.
Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .
Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.
Где изменить ширину канала?
Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .
Asus
Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .
TP-Link
Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .
Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.
Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .
Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!
Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin
Скриншоты:Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид может быть вызвана разными причинами, источников причин два:
Самой частой ошибкой является неверно введенный пароль к сети вайфай на Андроид-устройстве.
При вводе пароля надо соблюдать регистр букв, не заменять заглавные строчными .
Если была допущена ошибка при вводе пароля, то для повторного ввода надо нажать на названии нужной сети и в появившемся меню нажать кнопу «Забыть сеть»/«Удалить» и повторно ввести пароль.
Еще ошибка может возникнуть из-за маршрутизатора/роутера, чтобы попытаться устранить ошибку надо подключиться к маршрутизатору. Для этого на устройстве которое уже имеет доступ нему, например компьютер, надо в браузере набрать адрес маршрутизатора.
Чтобы узнать адрес маршрутизатора жмем кнопку «Пуск» и набираем «cmd» и запускаем обработчик команд
В появившемся окне набираем команду «ipconfig /all» и жмем ввод
Ищем строку основной шлюз это и есть адрес вашего маршрутизатора
Вводим его в браузер и жмем ввод, для входа может потребоваться ввод имени и пароля. Обычно имя это «admin» и пароль стандартные пароли это «admin» «11111» «12345». Найти имя и пароль можно в руководстве пользователя маршрутизатора. Далее ищем пункт «Беспроводные сети»/«WLAN»/«Wireless» здесь нам надо выбрать тип шифрования WPA2 и нажать кнопку сохранить. Здесь же можно посмотреть или изменить пароль к беспроводной сети.
После этого можно попробовать подключиться к сети WiFi.
Если после этого проблема не решилась то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора.
В некоторых версиях Андроид ошибка аутентификации Wi-Fi происходит из-за бага в самой операционной системе Android. Чтобы подключится к беспроводной сети в этом случае можно попробовать на роутере выбрать тип шифрования WEP или совсем отключить шифрование (см. шаги предыдущего пункта).
Если возникли какие либо вопросы задавайте их в комментариях.