Не идет с порта usb. Не работают usb порты. Программные методы решения

Сайт о телевидении » Телевидение » Не идет с порта usb. Не работают usb порты. Программные методы решения

Не идет с порта usb. Не работают usb порты. Программные методы решения

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире. USB (Universal Serial Bus - «универсальная последовательная шина») - последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай ». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами , подключаемых к ним:

- никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

Если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

Старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано » проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу - драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер . Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер » нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управлени е». Либо в меню «Пуск » найдите программу «Выполнить » и после её запуска введите команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку "Действие ", затем укажите на "Обновить конфигурацию оборудования ». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB ». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Другой способ заставить работать порты USB - отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств . В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход - найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его ). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете - это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Что делать если не работают USB порты?

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Обновление драйверов USB-контроллеров

Отключение других USB устройств

Наличие USB портов на устройствах прочно вошло в жизнь современного обывателя. Поэтому, когда не работают USB порты на ноутбуке или ПК, могут возникнуть препятствия для комфортной работы. Неработающий порт может препятствовать функционированию принтера, сканера, а также всевозможных внешних накопителей информации.

Правила пользования портами

В первую очередь, для профилактики поломки разъемов, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:

избегать подключения к USB разъему устройств с заметными поломками порта или корпуса, запахами гари или другими признаками несостоятельности в работе;
не перегружать порты, прибегая к помощи всевозможных множителей и «тройников»;
прикоснуться к корпусу компьютера перед работой с USB. Это позволит убрать статическое электричество, которое является наиболее распространенной первопричиной поломки.

Гарантия при покупке оборудования часто не распространяется на USB порты. Это связано с высокой вероятности их поломки неопытными и неаккуратными пользователями, которые не считают, что работать с ноутбуком и особенно портами нужно по каким-либо правилам.

Факторы, приводящие к неисправностям, и пути их решения

Чтобы быстро и максимально эффективно искоренить проблему, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке, достаточно понимать из-за чего конкретно не работает порт. Основными причинами сбоев и поломок являются:

Препятствие в аппаратной части

Это может быть пыль, повреждение внешнего кабеля или самого контроллера, неподключенная колодка, нехватка питания и другие.

Перечисленные проблемы можно решить с помощью:

замены сломанных комплектующих в ноутбуке или компьютере;
проверки – подключены ли и работают правильно все детали в системном блоке и ноутбуке;
систематического поддержания чистоты ноутбука и прочих действий, связанных с технической стороной вопроса;

Препятствие в программной части

Так как устройство связывается с операционной системой, используя драйверы, то множество проблем могут быть обусловлены именно их неработоспособностью. В данном случае могут помочь некоторые несложные способы:

отключение контроллера через диспетчер устройств. Еще одним способом, связанным с диспетчером, может быть отключение контроллеров, путем их удаления и последующей перезагрузки устройства. Контроллеры переустановятся и порты заработают;
обновление драйверов. Если есть дефект в работе драйверов, то можно найти новые и переустановить их. Установка правильного драйвера решит проблему и все начнет работать. Часто возникает затруднение, когда после обновления драйверов других комплектующих не работают USB порты. Тогда необходимо определить: проблема с драйверами на устройство, использующее разъем, или непосредственно в действенности самого порта. В первом случае поможет установка обновленного драйвера, во втором нужно будет искать, где именно произошла поломка: южный мост, материнская плата или что-то иное и решать именно эту проблему;
отключение других устройств USB. Отсоединение портов может произойти из-за их перезагруженности и нехватки питания. В таком случае поможет остановка иных устройств, работающих через USB.

Также есть причина, почему не работает USB порт конкретно на материнской плате ноутбука или компьютера. Вполне возможно, что на ней произошло короткое замыкание. Избежать этого поможет систематическое очищение ее от пыли, проверка того, что она крепко закреплена и не болтается, снятие статического электричества перед работой. Если порты на материнской плате перестают работать постепенно по одному, то необходимо подготовиться к смене самой платы. Так как, возможно в ближайшие полгода, и она перестанет работать.

Временным решением для работы может выступить PCI USB контроллер. Однако если сгорел южный мост, то это не поможет. При таком варианте - только поход к мастеру для замены моста. Самостоятельно устранить такую неисправность невозможно, ввиду того, что замена моста – сложная и трудоемкая работа, требующая оснащения специализированным инструментарием и мастерством.

Программы для контроля

Помощником в диагностике работы USB для пользователя могут стать специальные программы, предназначенные для выявления всех подключенных устройств и их состояния. Именно в программе можно увидеть, какое из устройств «конфликтует» с оборудованием, что значительно снизит количество времени, потраченного на поиск самостоятельно. Найти эти программы можно самостоятельно в интернете, они есть в свободном доступе, бесплатные, и их выбор достаточно велик. Вот некоторые из них (в скобках указана ссылка для скачивания):

USB Manager

USBDeview

Advanced USB Monitor

USB Watchdog
Также существуют программы, способные заблокировать все USB порты. Одна из них USB Watchdog.

Чаще всего пользователи прибегают к ним, если на жестком диске ПК хранится важная информация, к которой следует ограничить доступ. Дополнительно такая блокировка позволит избежать вредоносного программного обеспечения, которое может находиться на вставляемом в компьютер или ноутбук накопителе.

На больших предприятиях и в офисах утечку информации с ноутбуков можно предотвратить с помощью программы, которая при использовании порта выполнит сценарий, запрограммированный системным администратором. В данном варианте программа работает в роли «сторожа».

Ремонт

Если все же перестали работать USB порты на компьютере или ноутбуке и ничего не помогло решить проблему, то требуется замена разъемов. Сделать это можно самостоятельно дома, либо обратившись в специализированный сервис, где над этим поработают специалисты.

Для самостоятельной замены порта потребуется паяльник, канифоль и новый разъем. Естественно необходимо уметь работать с паяльником, а так же знания об устройстве компьютера, ведь его нужно будет не только разобрать, но и собрать обратно в правильной последовательности. Важно понимать, что в таком случае есть шанс сделать что-то не так и все перестанет работать. В дальнейшем потребуются услуги мастера, а стоимость ремонтных работ возрастет в разы.

Конечно, ремонт ноутбука в мастерской обойдется несколько дороже, чем домашний вариант. Но в сервисах для замены имеются в наличии различные порты, которые возможно будет подобрать с учетом размеров каждого конкретного компьютера или ноутбука. Так же преимуществом обращения в мастерскую будет гарантия на выполненные работы, что позволит обратиться повторно, если ремонт окажется некачественным. В данном случае, главное – ответственно подойти к выбору мастерской, чтобы деньги не были потрачены зря.

В целом, неисправности разъемов на ноутбуках и компьютерах устранить несложно. Сделать это можно как собственнолично, так и прибегнув к помощи мастера. Своевременная профилактика неисправностей позволит продлить срок службы комплектующих компьютера или ноутбука и избежать лишних затрат на починку.

Отличного Вам дня!

Трудно представить себе современный компьютер, без такого привычного нам, USB-порта. Благодаря ему так удобно связаны с ПК мышка, клавиатура, принтер, флеш-карты памяти.
Случается, что USB разъемы вдруг перестают работать, обычно это случается в самый неподходящий момент. Но не спешите сразу же бежать в сервисный центр и отдавать кучу денег. Возможно, проблема на системном уровне и решить ее можно самому.
Сейчас мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин неисправности и способы их решения.

Иногда случается так, что купив новый компьютер прямо из магазина, вы приходите домой, радуетесь покупке и «со всех сил юзаете» его, но при подключении флеш-карты памяти или любого другого USB устройства, обнаруживаете, что компьютер их не видит. Это довольно частая и распространенная проблема, просто необходимо подключить USB порты на системном уровне, через BIOS. Это несложно.

Заходим в BIOS, ищем там раздел «Integrated Peripherals » либо «Advanced » - в зависимости от версии BIOSa. Заходим и ищем раздел «», смотрим, чтобы в первых двух пунктах стояло значение «Enabled». Это показывает, что входы подключены. Если нет, то меняем значение. После исправлений выходим из BIOS с сохранением настроек, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность.
Также стоит проверить подключены ли порты к материнской плате, бывает и такое.
Если у вас не работают входы, которые находятся в передней части компьютера, следует попробовать подключить устройство к задним входам, которые напрямую выведены из материнской платы. Если это помогло, можно сделать вывод, что передние USB входы не работают по причине нехватки питания, который передается по шлейфу от материнской платы. В таком случае рекомендую, использовать такие порты только для флешек, так как они не нуждаются в большом количестве питания. А принтеры и другие устройства лучше подключать во встроенные выходы.
Если не помогло, следуем дальше.

Работа любой части компьютера регулируется драйверами и USB не исключение.

Перезагрузка ПК

Бесконечная загрузка флешки, постоянно выползающее сообщение «Устройство не опознано» или просто никакой реакции на подключенное устройство? Часто для решения этих проблем достаточно просто перезагрузить компьютер. Если возникли какие-то ошибки или повреждения драйверов, то после перезагрузки в автоматическом режиме, система восстановит их в изначальный вид.
Диспетчер устройств и обновление конфигурации оборудования.
Бывает так, что вы не можете перезагрузить компьютер прямо сейчас, ввиду выполнения какого -то важного процесса. Произвести восстановление драйверов можно через «Диспетчер устройств». Вызвать его можно двумя способами:
1. Кликните правой кнопкой на ярлыке «Мой компьютер» и из всплывающего меню выберите пункт «Управление»;

2. Выберите в меню «Пуск» функцию «Выполнить». В поле введите команду devmgmt.msc.
Итак, нам открылось меню диспетчера устройств. Ищем пункт «Контроллеры USB», кликаем правой кнопкой команду «Обновить конфигурацию оборудования». После этого все должно заработать.

Удаляем «Контроллер USB»

В нашем следующем способе продолжаем работать с тем же меню. Если простое обновление драйверов не помогает, попробуем удалить, а потом переустановить заново те же самые драйвера.
Важно! Если у вас мышка подключается к компьютеру с помощью USB соединения, то при удалении драйверов, она престанет работать после удаления соответствующего драйвера. Но не стоит паниковать! После перезагрузки, все вернется в штатный режим.
Открываем уже знакомое нам меню «Диспетчер устройств». В разделе «Контроллеры USB» выбираем каждое устройство по очереди, нажимаем правую кнопку мишки и кликаем «удалить». Здесь ваша задача оставить мышку на конец, и удалить драйвер ее порта последним. После этого перезагружаем компьютер. Стандартные драйвера заложены в системе. Поэтому после перезагрузки они переустановятся самостоятельно, это должно решить проблему.
Так-же можно вручную переустановить драйвера. Но для этого, сначала нужно узнать, какой драйвер необходимо установить. Сделать это можно при помощи программного оборудования, которое сможет показать вам необходимую информацию, таким как, например, EVEREST. Смотрим модель порта, скачиваем и устанавливаем соответствующий софт.

Перегрузка портов

Каждый USB вход рассчитан на определенную силу тока. Если ваш компьютер стоит под столом и для удобства вы вывели порты на стол через USB-концентратор, это может стать причинной неработоспособности. Дело в том, что материнская плата запрограммирована выделять на питание USB-входов определенное количество тока. Но если вы сделали из одного входа шесть и в каждый из них вставили устройство, то материнская плата не в состоянии подать нужное количество тока для обеспечения работоспособности всех подключенных устройств. Срабатывает защита и питание прекращается.
Для начала попробуйте отключить все ненужные девайсы. Если это не помогает, отключите концентратор и подключите устройство напрямую без него. Перед этим желательно перезагрузить систему.
Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, стоит попробовать переустановить операционную систему. Бывает такое, что на систему выходит какое-то обновление, пусть даже небольшое, и оно начинает конфликтовать с уже установленными драйверами.

USB и Windows 10

После обновления ПК до Windows 10, не редкостью на различных форумах стали сообщения о нарушении работы USB входов (и не только, если честно). Это обосновано «сыростью» системы. Чем дальше от релиза, тем больше всяких фиксов вышло, в том числе и для устранения данных проблем. Поэтому рекомендую, при возникновении такой проблемы в первую очередь проверить систему на наличие обновлений. Если не помогло – написать производителю и ждать решения проблемы.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, скорее всего, поломка в технической части компьютера. Самым безобидным из вариантов может быть попадание, какого-либо инородного предмета в порт, что препятствует нормальному подключению устройства.
Более серьезным может быть, повреждение самого контроллера одного из портов либо, страшнее всего, поломка северного моста, отвечающего за работу USB входов. Если замена одного контроллера будет стоить не дорого, хотя для ноутбуков это тоже дорогое удовольствие, то замена южного моста обойдется вам в копеечку. Вариант его починки практически невозможен.

Единственным выходом в такой ситуации будет обратиться в сервисный центр.

Иногда бывает, что работа всех портов блокируется, каким-то одним устройством, подключенным к компьютеру. Необходимо отключить все девайсы и пробовать подключать по одному, при этом каждый раз проверяя их работу. Часто случается так, что из-за неисправного штекера, например, клавиатуры или мышки, коротит или замыкает все порты.
Хотя сейчас это встречается довольно нечасто, но бывает, что в компьютере установлен маломощный блок питания, на 300В, к примеру, проблема может скрываться в нем. Стоит попробовать заменить его на более мощный хотя бы 450-500В. В любом случае, установка лучшего блока питания никак не помешает работе компьютера.

В завершение стоит отметить, что неполадки могут быть как в системной, так и в технической части. Если не получилось устранить проблему, с системной точки зрения, то без должных знаний не стоить лезть под крышку компьютера и ноутбука и пробовать перепаивать гнезда, лучше оставить это обученным людям в сервисных центрах.

Вконтакте

Статья описывает, как исправлять нерабочие порты USB на ноутбуке.

Навигация

Некоторые пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой, при которой USB порты на их мобильных компьютерах отказываются работать, а значит и отсутствует возможность подключения внешних устройств. Порты USB могут отказывать, например, после обновления драйверов или по другим причинам.

В данном обзоре мы будем говорить о том, в следствие чего USB порты ноутбука выходят из строя и каким образом исправлять эти проблемы.