Присутствующие в арсенале всех операторов сотовой связи, включая МТС, многочисленные платные опции зачастую подключаются без участия абонента. Но если вы обнаружили, что со счета стали по непонятной причине сниматься деньги или неожиданно увеличилась абонентская плата – это не повод сразу же менять оператора.
С баланса вашего телефона больше не исчезнет ни одной «лишней» копейки, поскольку в данной статье вы получите подробные рекомендации о том, как самостоятельно отключить платные услуги на МТС, и сможете без труда контролировать все свои дальнейшие расходы.
Для того чтобы прекратить дополнительную утечку средств с баланса своего мобильного на оплату неизвестно чего, необходимо выявить и отключить конкретную функцию, за которую оператором взимается плата. Но как узнать, какие услуги подключены на МТС? Существует ряд способов это сделать:
Получить требуемую информацию можно и через интернет. Откройте в браузере сайт mts.ru . Кликните по кнопке «Мой МТС» в правом верхнем углу и выберите в выпадающем списке пункт «Мобильная связь». Вы окажетесь на странице с формой входа в личный кабинет абонента. Пароль придет на ваш телефон через СМС по соответствующему запросу с сайта. Пройдя регистрацию и выполнив вход, необходимо выбрать в верхнем меню пункт «Управление услугами» и перейти по ссылке «Все подключенные услуги». Весь список услуг отобразится на экране. В том же меню «Управление услугами» перейдите по ссылке «Мой контент». В левом меню «Услуги» выберите раздел «Заказанный контент» и перейдите в «Активные подписки». Здесь отобразятся все подключенные подписки.
Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.
Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.
Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:
Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.
Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .
Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.
Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.
Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:
Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.
Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).
Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.
Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.
Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.
Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.
Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.
Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!
МТС ворует деньги – подобные высказывания встречаются в сети настолько часто, что создаётся впечатление, что это действительно так. Но действительности такие утверждения не соответствуют. Всё дело в том, что многие абоненты самостоятельно подписываются на различные опции и услуги, как следует не ознакомившись с условиями их предоставления – легче ругать провайдера, чем разбираться в собственных ошибках.
Для того чтобы избавиться от непонятных списаний, нужно знать, как отключить платные услуги на МТС. А сделать это можно сразу несколькими способами. Что это за способы – расскажет наш обзор.
Проверить и отключить подписки на МТС
Самый простой способ отключить платные услуги на МТС – посетить «Личный кабинет» . Здесь нам нужен раздел Управление услугами. Зайдя в данный раздел, мы можем увидеть полный список подключённых на номер услуг. Напомним, что существует также «Мобильный помощник» МТС — доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111.
Многие из них являются базовыми и предоставляются без абонентской платы. Например, услуга Мобильный интернет является базовой – если мы её отключим, то выход в Интернет с мобильного телефона, планшета или смартфона будет невозможен. Также отключится и услуга отправки/приёма MMS.
В списке будут присутствовать и дополнительные услуги, которые подключаются абонентами самостоятельно – большинство из них предоставляется с абонентской платой. В представленном списке услуг есть два столбика – Дата подключения и Стоимость в месяц. С помощью этих двух столбиков можно понять, имеются ли на номере услуги с абонентской платой и когда они были подключены. Здесь же можно ознакомиться с сутью подключённых услуг и понять, нужны ли они на самом деле.
Если какие-то из подключённых услуг не нужны, смело жмём на красные крестики и последовательно отключаем все ненужные услуги . Сразу же после этого списание абонентской платы будет прекращено. Находясь в Интернет-помощнике, не забудьте посетить разделы Пакеты и Пакеты услуг . Вполне возможно, что на вашем номере подключены пакеты SMS, интернет-трафика или какие-либо пакеты услуг, за которые списывается абонентская плата. Также рекомендуется посетить раздел с любимыми номерами и удалить ставшие ненужными номера.
Мы уже разобрались, как отключить услуги на МТС – теперь пришла очередь мобильных подписок, являющихся основной причиной утечки денег. Информацию о подписках можно получить через Интернет-помощник, зайдя в раздел Мой контент. Здесь же производится отключение активных подписок. Ещё один неплохой инструмент по работе с мобильными подписками – USSD-команда *152# . С помощью данной команды можно ознакомиться со списком активных подписок и удалить их, избавившись от назойливых списаний.
Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:
Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:
1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.
2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.
3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.
5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".
Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.
Итак, чтобы попрощаться с услугами: