Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?
Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.
Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.
Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .
После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.
Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.
Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.
Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.
Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.
Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .
То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.
Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.
Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.
Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.
Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.
В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.
Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.
При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.
Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.
Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.
Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.
Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.
Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.
Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.
Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.
На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.
Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.
Личный кабинет Билайн для управления своими услугами. С помощью него вы можете:
для входа в ваш личный кабинет используйте ваш логин и пароль для доступа в интернет, обычно он указывается при подключении, в .
Так же личный кабинет Билайн доступен вам из меню вашей тв-приставки, через него можно:
lk.beeline.ru - Вход в кабинет
1. Жмите на эту ссылку lk.beeline.ru . Введите ваш логин и пароль от подключения к интернету и нажмите кнопку Войти .
Ваш логин указан в бланке договора, который Вам отдает монтажник при подключении. Если вы не меняли пароль от интернета, то обычно монтажник устанавливает пароль 0123456789 или 123456789.
2. Вы в Личном Кабинете! Вы можете управлять состоянием счета, оплатой, услугами и т.д. не выходя из дома. Подробнее дальше в этом разделе.
3.
Во вкладке Информация по договору
вы можете узнать текущее состояние счета
, дату окончания расчетного периода, стоимость тарифа и т.д.
4.
Для удобства можно настроить получение уведомлений о состоянии вашего счета
в виде смс сообщения на Ваш мобильный номер телефона, для этого щелкните по Настройка уведомлений
, введите номер Вашего мобильного телефона и нажмите кнопку Сохранить
. С этого момента Вам будут приходить смс напоминания, о необходимости произвести оплату услуг Билайн
с номером лицевого счета за несколько дней до окончания расчетного периода, чтобы всегда быть on-line.
5. Доверительный платеж - это возможность пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ Билайн в кредит (без переплаты), когда нет возможности оплатить услуги до окончания расчетного периода. Услуга доступна для подключения за 3 дня до окончания расчетного периода и в течении 5 дней после, при условии, что ранее не было задержек по оплате Доверительного платежа. После активации услуги, Вам необходимо произвести оплату по вашему лицевому счету не позднее даты окончания действия Доверительного платежа.
6. Смена тарифного плана.
Для того чтобы поменять тариф на интернет Билайн нужно зайти во вкладку Интернет
, щелкнуть левой кнопкой мыши по ссылке Смена тарифного плана
, выбрать нужный Вам тарифный план и нажать кнопку Сменить тарифный план.
После этого нужно разорвать соединение с интернетом, подождать минуту и подключиться снова, если вы используете wi-wi роутер, достаточно просто отключить и подключить снова питание вашего роутера. 
Для того что бы увидеть результат этих действий, рекомендую воспользоваться сервисом измерения скорости интернет соединения , лучше до и после))
7.
Смена логина или пароля
- это достаточно просто, для этого необходимо в Личном кабинете Билайн зайти во вкладку Информация по договору
, далее выбрать Смена логина и пароля
, ввести в соответствующие поля нужные вам значения и нажать кнопку Сменить логин
или Сменить пароль.
8. Добровольная блокировка счета.
Удобно когда вы едите на дачу или еще куда-то на длительное время. Эта услуга дает возможность сэкономить. Вам не придется платить за интернет, если вы им не пользуетесь. По-моему это очень разумно) Услуга предоставляется на срок от 1 до 90 дней
. Итак для Временной блокировки счета вам потребуется зайти во вкладку Интернет
, далее Управление услугами
и щелкнуть по ссылке Временная добровольная блокировка Интернет
Билайн.
Внимательно прочитайте условия предоставления услуги, поставьте галочку и нажмите кнопку Далее
Ознакомьтесь с данным текстом и нажмите Включить блокировку.
Теперь можно выключить компьютер и идти собирать вещи=)) По возвращению, Вам нужно зайти в Личный кабинет Билайн в Саратове и снять блокировку. (подключаться к интернету для этого не нужно)
p.s. Остались вопросы по данной теме?! - задавайте их в комментариях.
Пользователь сотового оператора, контролирующий расходы и остатки средств на счёте, избавится от массы проблем. Сколько раз важный звонок срывался из-за отсутствия денег на телефоне. Клиент, знающий как проверить баланс на Билайне, всегда останется на связи. Однако заботиться стоит и о близких людях. У оператора предусмотрена проверка чужого счёта, это позволяет своевременно перевести средства родителям, детям или друзьям.
Просмотр количества средств осуществляется несколькими способами, в зависимости от системы тарифа.
Способы для абонентов использующих предоплаченные номера:
Для пользователей с пакетом услуг, позволяющим уходить в минус, предусмотрена иная структура проверки баланса. Самый простой метод узнать баланс на Билайн команда *110*04#
. Набрав комбинацию, абонент получит сведения о счёте и своей задолженности.
Клиенты, выбравшие тариф с постоплатой, получают возможность подключить уведомления по смс. Сервис присоединяется совершенно бесплатно и помогает контролировать и вовремя погашать задолженности. Активировать сервис можно с помощью номера 067409231. После подключения, пользователь каждый месяц будет получать сообщение с уведомлением на сотовый.
Оператор связи позволяет просматривать состояние счёта близких людей. Чтобы проверить баланс на Билайн номер детей или родственников следует активировать опцию «Баланс близких».
Схема подключения услуги проста, необходимо отправить с «чужого» сотового запрос *131*
номер мобильного#
. Если оба телефона обслуживаются Beeline, можно подключить автоматическое уведомление о счёте. Для этого набирается *131*5*
номер мобильного#
. На указанный телефон придёт запрос, который нужно подтвердить.
Проверка выполняется командой *131*6*
мобильный номер#
. Однако для просмотра важно выполнить все элементы присоединения.
Подключение услуги совершенно бесплатное, снимается только 5 рублей при привязке телефона. Если возникают проблемы с подключением, следует изучить информацию на сайте либо позвонить на номер 06409 .
При наборе номера сотового вводится лишь 10 цифр, первые два знака (+,7 или 8) не пишутся
Если клиент не желает предоставлять сведения, он может закрыть просмотр счёта. Выполняется действие командой *131*0* мобильный телефон# . Узнать, каким абонентам открыт доступ к информации можно набрав *131*9# .
Есть возможность узнать баланс телефона Билайн через виртуальный офис. Для этого абоненту придётся зарегистрироваться в системе. Создание аккаунта позволит выполнять целый ряд действий.
Услуги кабинета:
Помимо проверки основного, полезно следить и за другими счетами. Просмотреть бонусы можно набрав комбинацию *107#
, а для получения сведений об остатках интернет-трафика используется код *108#
.
Дополнительные услуги – ещё один способ, как узнать баланс на Билайне. Активировав опцию «Баланс на экран», абонент будет получать информацию о счёте без ввода кодов и звонков. Финансы просто отображаются на дисплее устройства. Подключается опция бесплатно, но ежедневно снимается 50 копеек в виде абонплаты.
Перед подключением «Баланс на экран» рекомендуется ввести команду *110*902#
и узнать, актуально ли предложения для пользователя.
Подключается опция с помощью запроса *110*901#
либо по телефону 067409901. Отключить сервис можно командой *101*900#
или по мобильному 067409900.
Для предоплатных тарифов рекомендуется присоединить услугу «Контроль расходов». Сервис, подключенный комбинацией *110*161#
, будет оповещать клиента о пороге баланса.
Быть всегда на связи порой бывает очень важно, и для этого надо всегда знать, сколько средств на счету и как проверить баланс на Билайне. Зная это, компания позаботилась о своих клиентах и сделала множество способов проверки баланса не только собственного телефона, но и чужого — например, своего ребенка или родителей.
На тарифах с предоплатной системой расчетов (большинство тарифных планов):
Для тарифов с постоплатной системой расчетов проверка баланса Билайн осуществляется по-другому:
Если вы не знаете, какая система расчетов у вас, тогда вероятнее всего у вас обычный предоплатный тариф и вам данная информация не нужна.
Приведенные выше способы проверки баланса Билайн подходят для всех устройств – для домашнего интернета, для USB-модемов, для телефонов, устройств на Android, а так же iPhone и iPad. Все везде почти одинаково, с небольшими нюансами.
Чтобы не проверять баланс регулярно вы можете установить услугу «порог расходов» или «баланс на экране». Информацию о них вы можете получить на сайте компании либо по телефону 0674 .
Если у вашего ребенка есть телефон или ваши родители плохо «ладят» с мобильным – вы можете взять контроль баланса в свои руки. Чтобы иметь возможность проверки баланса чужого телефона – подключите услугу Билайн «Баланс близких».
Для того чтобы иметь возможность проверять баланс чужого телефона, нужно с телефона этого абонента Билайн отправить запрос: *131*1*номер_телефона# и нажать «вызов» .
Если вы тоже являетесь абонентом Билайн, то можете подключить автоматическое информирование о «балансе близкого». Для подключения отправьте запрос со своего телефона: *131*5*номер_телефона# «вызов» . Где номер_телефона – это номер того человека за чьим балансом вы намерены следить. После отправки вами запроса ему придет запрос на подтверждение доступа – его необходимо одобрить.
Чтобы проверить баланс телефона Билайн наберите: *131*6*номер_телефона# . Перед этим нужно естественно провести процедуру подключения.
Запретить проверять ваш баланс можно запросом: *131*0*номер_телефона# и нажать «вызов» .
Узнать номера, которым разрешено проверять ваш баланс можно запросом: *131*9*# «вызов» .
Полностью отключается услуга запросом: *131*0*# и нажать .
«номер_телефона» нужно вводить только последние 10 цифр номера, т.е. без +7 и 8 в начале.
Услуга предоставляется почти бесплатно, плата в размере 5 рублей взимается единоразово при подключении номера. Более детально об услуге и условиях вы можете прочесть на сайте компании.
Получить дополнительную информацию, подключить, отключить, и проверить баланс другого номера Билайн вы можете так же позвонив номеру: 06409
Кроме приведенных выше способов есть еще несколько услуг, мы обязательно рассмотрим их в одной из следующих статей.
Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.
Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.
Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.
Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:
Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.
Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.
В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.
Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.
Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.
После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.
ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.
У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.
Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.
Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:
Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.
На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.
Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.
На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.
Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна:
