Вкратце
В первой из двух частей этой статьи я представлю обзор использования протоколов POP3 и IMAP4 с Exchange 2007. Сначала я объясню некоторые различия между этими двумя протоколами. Затем я рассмотрю несколько сценариев, где они могут быть использованы, начиная с необходимых деталей конфигурации, включая то, как установить соединение клиента.
Во второй части этой статьи я покажу некоторые расширенные настройки конфигурации и коснусь лучших примеров практики использования этих двух протоколов. В заключение я рассмотрю то, что должно появиться для POP3 и IMAP4 в SP1 (Service Pack 1) Exchange 2007.
Введение
POP3 (Протокол почтового офиса 3) и IMAP4 (Протокол интерактивного доступа к электронной почте 4) – это протоколы, разрешающие доступ к электронной почте с /на удалённом сервере. Оба эти протокола широко используются вне предприятия для доступа к персональной почте с ISP, однако я обнаружил, что иногда они применяются в деловой настройке, например, на мобильном телефоне.
Ключевое различие между этими протоколами состоит в том, что IMAP4 предоставляет доступ к почте на сервере и не скачивает её на локальный компьютер, в сравнении с POP3, который скачивает почту на локальный компьютер (примечание: есть также возможность оставить копию на сервере). POP3 скачивает почту только из папки «Входящие», хотя могут быть созданы и другие локальные папки, тогда как IMAP4 разрешает доступ ко всем папкам почтового ящика на сервере. По сравнению с другими методами удалённого доступа, например, с OWA (Outlook Web Access), ни один протокол не предлагает таких продвинутых функций, как составление расписания, задание и управление контактами.
С этими протоколами связано множество изменений в Exchange 2007. Прежде всего, теперь они стали частью Exchange 2007 и не устанавливаются как часть IIS. Во-вторых, что более важно, тут нет GUI для управления POP3 и IMAP4 (во всяком случае, не было до SP1), в отличие от Exchange 2003. Одно осталось без изменений: тот факт, что оба эти протокола являются протоколами поиска почты; ни тот, ни другой не позволяют вам отправлять почту. Чтобы это сделать, нужно отправлять через SMTP-сервер. В следующем параграфе я покажу вам как.
Установка / запуск POP3 и IMAP4
Как упомянуто выше, POP3 и IMAP4 являются частью роли CAS (Client Access Server) в Exchange 2007. Это означает, что их использование не требует дополнительной установки. Их просто нужно активировать. Чтобы это сделать, выполните следующее:
Сначала запустите соответствующую службу и установите стартовый режим как автоматический. Смотрите Рисунок 1:
Затем запустите эту службу, смотрите Рисунок 2:
Когда команда PowerShell возвращает к сообщению, стоит проверить, действительно ли были запущены службы, поскольку это не та информация, которую возвращает PowerShell. Чтобы это сделать, выполните команды, показанные ниже на Рисунке 3:
Примечание для IMAP4: Замените “POP3” в примерах выше на IMAP4.
Включив серверный протокол, удостоверьтесь, что пользователь, которому нужен доступ, имеет соответствующий протокол, включённый для использования. Для этого нужно зайти в свойства пользователя (properties) и посмотреть закладку Mailbox Features (Свойства почтового ящика). Смотрите Рисунок 4. Или можно воспользоваться командами PowerShell, приведёнными ниже:
Set-CASMailbox -Identity mailboxname -PopEnabled $true Set-CASMailbox -Identity mailboxname -IMAPEnabled $true
Примечание: $false отключает протокол для указанного пользователя.
Разобравшись с установкой протокола поиска электронной почты, сейчас мы должны разрешить пересылку почты. В Exchange 2007 поток SMTP-почты связан как с ролью сервера Центрального транспорта (Hub Transport (HT)), так и с ролью Граничного транспорта (Edge Transport (ET)). Для обеих можно установить коннекторы, чтобы разрешить получение и отправку почты. Однако в данном случае вы скорее будете использовать HT-сервер для пересылки почты, поскольку ET-сервер не является частью продукции AD.
Ваш HT-сервер будет иметь наилучшую позицию для аутентификации тех, кому нужно переслать почту, что гораздо лучше, чем позволять пересылку почты без аутентификации.
По умолчанию HT-сервер уже имеет подходящий коннектор, который установлен и ожидает, что вы будете аутентифицировать и предоставлять почту. Это коннектор “Client HTServerName”. Глядя на его свойства (Рисунок 5), вы сразу заметите порт, который этот коннектор прослушивает. Это порт 587. Да, это SMTP-коннектор, но вместо того, чтобы использовать порт 25, стандарт для связи серверов SMTP, используется порт 587, поскольку это стандарт для SMTP-почты, получаемой с клиентского софта.
Рассмотрев запуск доступа по протоколам POP3 и IMAP4 и предоставление транспорта для отправки исходящей почты, я пойду дальше и рассмотрю собственно установку клиента. Вы обнаружите, что это не так просто, как можно подумать!
Установка клиента: аутентификация и порты
Хотя Outlook Express 6 и устанавливается на большинство компьютеров, я решил использовать новый клиент Windows Live Mail Desktop, чтобы продемонстрировать установку клиента из-за проблемы с Outlook Express, которую разберу ниже. После открытия клиента я ввёл участок установки учётной записи следующим образам:
Выполнив настройку учётной записи так, как показано выше, возможно, вы заметили несколько отличий от того, что ожидали получить. В Exchange 2007 настройки, созданные по умолчанию, немного надёжней, чем в предыдущих версиях. По умолчанию Exchange 2007 требует безопасные соединения SSL/TLS, что подразумевает проверку подключения клиента через защищённый порт. Для IMAP это порт 993, а для POP3 – порт 995. Используя соединение SSL/TLS, как при использовании HTTPS в OWA, важно убедиться, что компьютер клиента доверяет пути сертификата, применяемого для шифрования трафика, иначе произойдёт ошибка, как показано на Рисунке 8.
Шаги, приведённые выше, показывают вам, как устанавливать соединение наиболее безопасным способом. Однако вы можете ослабить настройки с помощью команд “set-popsettings –logintype” или “set-imapsettings –logintype”. Эти команды выводят следующие опции:
Использование опции PlainTextLogin открывает всё, разрешает соединение через стандартные порты (не TLS: 110 для POP3 и 143 для IMAP4). А также она разрешает использование в сети паролей в виде простого текста.
Опция PlainTextAuthentication тоже разрешает соединение через стандартные порты (не TLS), но требует применения безопасных паролей, как при использовании с опцией Secure Password Authentication в клиенте.
Наконец, опция SecureLogin назначена по умолчанию, как было разобрано в анализе выше. После внесения любых изменений в эти настройки, перезапустите соответствующую службу, чтобы они вступили в силу. Я бы оставил настройки, заданные по умолчанию, так как остальные просто небезопасны.
Примечание : Если вы пытаетесь сделать изменение с помощью Outlook Express 6 или более ранней его версии, тогда у вас возникнет проблема с настройкой SMTP-сервера на использование SSL/TLS через порт 587. Проблема в том, что Outlook Express может иметь дело только с явный протокол TLS через порт 25. Ниже обрисованы как явный, так и неявный протоколы TLS:
Явный TLS (Explicit TLS) : Для того чтобы установить SSL-связь, явная защита требует, чтобы клиент отдавал особую команду (STARTTLS) серверу после установления соединения.
Неявный TLS (Implicit TLS) : Неявная защита автоматически начинается с SSL-соединения, как только клиент соединяется с сервером. При неявной защите сервер определяет особый порт для клиента (для POP3 и IMAP4 — 995 или 993) для безопасных соединений.
Если вы хотите продолжать использование протоколов SSL/TSL с Outlook Express 6, то для решения этой проблемы можно воспользоваться автоматически установленным SMTP-коннектором, который настроен использовать протоколы SSL/TLS через порт 25. Но, вероятно, лучшим вариантом было бы отделить трафик новому коннектору, принимающему по другому IP-адресу, но тоже через порт 25.
Резюме
Как вы увидели, и конфигурация, и защита протоколов IMAP4 и POP3 претерпели некоторые изменения в Exchange 2007. Будем надеяться, вы найдёте, что сейчас гораздо больше функциональных методов организации доступа в Exchange 2007. IMAP4 и POP3 предоставляют пригодный и безопасный метод для ситуаций, когда более функциональные методы недоступны.
В первой части я рассмотрел, как настроить IMAP4 и POP3 для использования с Exchange 2007 и затем установить соединение с клиентом. В этой части я расскажу о более развитых параметрах и настройках IMAP4 и POP3 и также просмотрю новые административные возможности GUI, к которым мы приступим с SP1.
какой сервер входящих сообщений POP3, IMAP или HTTP?
Ваш электронный адрес (имя почтового ящика или e-mail address): полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен (например, , , или ).
Сервер входящей почты (POP3-сервер) : lt;popgt;lt;точкаgt;lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика (для почтового ящика - pop.mail.ru, - pop.list.ru, - pop.bk.ru, - pop.inbox.ru).
Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) : lt;smtpgt;lt;точкаgt;lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика (для почтового ящика - smtp.mail.ru, - smtp.list.ru, - smtp.bk.ru, - smtp.inbox.ru).
Имя пользователя на POP-сервере: имя почтового ящика без значка "@" и названия домена (для почтового ящика - mailname, - listname, - bkname, - inboxname).
Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику , , или
Порт: POP3 - 110, SMTP - 25 или 2525.
В настройках почтовой программы необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации. При отправке писем через наш SMTP-сервер содержимое поля From: должно совпадать с именем почтового ящика, в котором была осуществлена SMTP-авторизация: если в настройках почтовой программы указан почтовый ящик , , или , то именно это имя почтового ящика должно указываться в поле From:.
====================================================================================
Почта@Mail.ru поддерживает работу по протоколу IMAP (Mail Access Protocol - протокол доступа к почте через Интернет) . Это протокол, с помощью которого можно работать с письмами прямо на почтовом сервере и не загружать всю корреспонденцию на свой компьютер. Протокол IMAP обеспечивает удобную работу с IMAP-папками на сервере. Вы можете создавать/удалять папки и сортировать по ним сообщения. Получить доступ к своим письмам по протоколу IMAP Вы можете из любой точки мира, где есть Интернет и почтовый клиент, поддерживающий этот протокол. При использовании протокола IMAP не скачиваются сразу все письма. Почтовый клиент сначала получает заголовки писем, а сами письма запрашивает по мере необходимости. Таким образом протокол IMAP поможет в работе с почтой пользователям с плохой скоростью интернет-связи.
Настройки почтового клиента для работы через IMAP-протокол:
Ваш электронный адрес (имя почтового ящика или e-mail address): полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен.
Например:
Сервер входящей почты (IMAP-сервер) : IMAP.mail.ru для всех доменов (mail.ru, list.ru, bk.ru и inbox.ru).
: imap.mail.ru
Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) : SMTP.lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика.
Например, для почтового ящика : smtp.bk.ru
Имя пользователя на IMAP-сервере: полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен.
Пароль: Ваш пароль к своему почтовому ящику.
Порт: IMAP - 143, SMTP - 25 или 2525.
В этой статье рассмотрены наиболее часто используемые протоколы электронной почты в Интернете - POP3, IMAP и SMTP. Каждый из них имеет определенную функцию и способ работы. В содержании статьи разъясняется, какая конфигурация лучше всего подходит для конкретных потребностей пользователя при использовании e-mail-клиента. А также раскрывается ответ на вопрос о том, какой протокол поддерживает электронную почту e-mail.
Протокол третьей версии (POP3) — это стандартный почтовый протокол, используемый для приема электронной почты с удаленного сервера на локальный почтовый клиент. Позволяет загружать сообщения на ваш локальный компьютер и читать их, даже если пользователь находится в автономном режиме. Обратите внимание, что при использовании протокола POP3 для подключения к вашей учетной записи сообщения загружаются локально и удаляются с сервера электронной почты.
По умолчанию протокол POP3 работает на двух портах:
порт 110 — это незашифрованный порт POP3;
порт 995 — его нужно использовать, если вы хотите безопасно подключиться к POP3.
Протокол доступа к интернет-сообщениям (IMAP) — это протокол получения сообщений электронной почты, используемый для доступа к ней на удаленном веб-сервере от локального клиента. IMAP и POP3 являются двумя наиболее часто используемыми протоколами для получения писем и поддерживаются всеми современными почтовыми клиентами и веб-серверами.
Протокол POP3 предполагает, что ваш адрес электронной почты доступен только из одного приложения, а IMAP позволяет совершить одновременный вход сразу с нескольких клиентов. Вот почему IMAP подойдет лучше, если вы собираетесь получать доступ к своей электронной почте из разных мест или если ваши сообщения управляются несколькими пользователями.
Протокол IMAP работает на двух портах:
порт 143 - это незашифрованный порт IMAP по умолчанию;
порт 993 - его необходимо использовать, если вы хотите безопасно подключиться с помощью IMAP.
Протокол - это стандартный протокол для отправки электронной почты через Интернет.
SMTP работает в трех портах:
порт 25 — это незашифрованный по умолчанию;
порт 2525 — он открывается на всех серверах SiteGround, если порт 25 фильтруется (например, вашим интернет-провайдером), и вы хотите отправлять незашифрованные электронные письма с помощью SMTP;
порт 465 — он используется, если вы хотите безопасно отправлять сообщения с помощью SMTP.
Термин «сервер электронной почты» относится к двум серверам, необходимым для отправки и получения писем, то есть к SMTP и POP.
Сервер входящей почты — это сервер, связанный с вашей учетной записью адреса электронной почты. Для нее не может быть более одного входящего почтового сервера. Для доступа к входящим сообщениям необходим почтовый клиент — программа, которая может получать электронную почту из учетной записи, позволяя пользователю читать, пересылать, удалять и отвечать на сообщения. В зависимости от вашего сервера, вы можете использовать выделенный почтовый клиент (например, Outlook Express) или веб-браузер. Так, Internet Explorer применяют для доступа к учетным записям на основе электронной почты. Письма хранятся на сервере входящей почты до его загрузки. После того, как вы загрузили свою почту с почтового сервера, сделать повторно это будет нельзя. Чтобы успешно загрузить данные, необходимо ввести правильные настройки в электронной почтовой программе. Большинство входящих почтовых серверов используют один из следующих протоколов: IMAP, POP3, HTTP.
Это сервер, используемый только для отправки писем (для переноса их из вашей почтовой клиентской программы в приемник). Большинство исходящих почтовых серверов используют Protocol) для отправки корреспонденции. В зависимости от ваших сетевых параметров сервер исходящей почты может принадлежать вашему интернет-провайдеру или серверу, на котором вы настраиваете свою учетную запись. В качестве альтернативы вы можете использовать SMTP-сервер на основе подписки, который позволит вам отправлять электронные письма с любой учетной записи. Из-за проблем со спамом большинство исходящих почтовых серверов не позволяют отправлять электронные письма, если вы не вошли в свою сеть. Сервер с открытым ретранслятором позволит вам использовать его для отправки электронных писем, независимо от того, принадлежите ли вы к его сетевой группе или нет.
Для сетей порт означает конечную точку логического соединения. Номер порта определяет его тип. Ниже перечислены порты электронной почты по умолчанию:
POP3 - порт 110;
IMAP - порт 143;
SMTP - порт 25;
HTTP - порт 80;
безопасный SMTP (SSMTP) - порт 465;
безопасный IMAP (IMAP4-SSL) - порт 585;
IMAP4 через SSL (IMAPS) - порт 993;
Secure POP3 (SSL-POP) - порт 995.
В основном протокол относится к стандартному методу, используемому на каждом конце канала связи. Чтобы иметь дело с электронной почтой, вы должны использовать специальный клиент для доступа к почтовому серверу. В свою очередь, они могут обмениваться информацией друг с другом, используя при этом совершенно различные протоколы.
IMAP (протокол доступа к интернет-сообщениям) - стандартный протокол для доступа к электронной почте с вашего локального сервера. IMAP - это протокол типа «клиент/сервер», в котором электронная почта получена, и данные сохраняются вашим интернет-сервером. Поскольку для этого требуется только небольшая передача данных, он хорошо работает даже при медленном соединении, например, при подключении с помощью модема. При попытке прочитать конкретное сообщение электронной почты клиент загружает данные с сервера. Вы также можете создавать и управлять папками или почтовыми ящиками на сервере, удалять сообщения.
Протокол передачи электронной почты POP (Post Office Protocol 3) обеспечивает простой, стандартизированный способ доступа пользователей к почтовым ящикам и загрузки сообщений на их компьютеры.
При использовании протокола POP все ваши сообщения электронной почты будут загружены с почтового сервера на локальный компьютер. Вы также можете оставить копии своих электронных писем на сервере. Преимущество заключается в том, что после загрузки ваших сообщений вы можете отключить интернет-соединение и прочитать свой e-mail на досуге, не прибегая к дополнительным расходам на связь. С другой стороны, с помощью этого протокола вы получаете и загружаете много нежелательных сообщений (включая спам или вирусы).
Протокол используется агентом передачи почты (MTA) для доставки электронных сообщений на определенный сервер получателя. SMTP можно использовать только для отправки электронных писем, а не для их получения. В зависимости от настроек вашей сети или интернет-провайдера вы можете использовать SMTP-протокол только в определенных условиях.
HTTP не является протоколом, предназначенным для связи по электронной почте, но его можно использовать для доступа к вашему почтовому ящику. Его также нередко называют веб-электронной почтой. Он может использоваться для составления или получения электронных писем из вашей учетной записи. Hotmail - хороший пример использования HTTP в качестве протокола электронной почты.
Ваша способность отправлять и получать электронную почту в основном обусловлена тремя протоколами TCP. Ими являются SMTP, IMAP и POP3.
Начнем с SMTP, потому что его основная функция отличается от двух других. Протокол SMTP, или Simple Mail Transfer Protocol, в основном используется для отправки электронной почты от почтового клиента (например, Microsoft Outlook, Thunderbird или Apple Mail) на сервер электронной почты. Он также используется для ретрансляции или пересылки почтовых сообщений с одного почтового сервера на другой. Это необходимо в случае, если у отправителя и получателя есть разные поставщики услуг электронной почты.
SMTP, который указан в RFC 5321, использует порт 25 по умолчанию. Он также может использовать порт 587 и порт 465. Последний, который был представлен как порт выбора для безопасного SMTP (a.k.a. SMTPS), считается устаревшим. Но на самом деле он по-прежнему используется несколькими поставщиками почтовых услуг.
Протокол почтового отделения, или POP, используется для извлечения сообщений электронной почты с Последняя версия, которая широко используется, - это версия 3, отсюда и термин «POP3».
POP, версия 3, указанная в RFC 1939, поддерживает расширения и несколько механизмов аутентификации. Функции проверки подлинности необходимы, чтобы злоумышленники не получали доступ к сообщениям пользователей.
Клиент POP3 получает электронную почту следующим образом:
подключается к почтовому серверу на порту 110 (или 995 для соединений SSL/TLS);
удаляет копии сообщений, хранящихся на сервере;
отключается от сервера.
Хотя клиенты POP могут быть настроены так, чтобы сервер мог продолжать хранить копии загруженных сообщений, описанные выше шаги являются обычной практикой.
IMAP, особенно текущая версия (IMAP4), является более сложным протоколом. Это позволяет пользователям группировать связанные сообщения и размещать их в папках, которые, в свою очередь, могут быть организованы иерархически. Он также оснащен флагами сообщений, которые указывают, было ли сообщение прочитано, удалено или получено. Он даже позволяет пользователям выполнять поиск по почтовым ящикам сервера.
Логика работы (настройки imap4):
подключается к почтовому серверу через порт 143 (или 993 для соединений SSL / TLS);
извлекает сообщения электронной почты;
служит для подключения до закрытия приложения почтового клиента и загрузки сообщений по требованию.
Обратите внимание, что сообщения не удаляются на сервере. Это может иметь серьезные последствия. Спецификации IMAP можно найти в RFC 3501.
Поскольку основная функция SMTP принципиально отлична, дилемма выбора лучшего протокола обычно включает только IMAP и POP3.
Если для вас важно место для хранения на сервере, то выбирайте POP3. Сервер с ограниченным объемом памяти является одним из основных факторов, которые могут заставить вас поддержать POP3. Поскольку IMAP оставляет сообщения на сервере, он может потреблять пространство памяти быстрее, чем POP3.
Если вы хотите получить доступ к почте в любое время, то лучше остановиться на IMAP. Есть одна веская причина, по которой IMAP был предназначен для хранения сообщений на сервере. Он используется для поиска сообщений с нескольких устройств — иногда даже одновременно. Поэтому если у вас есть iPhone, планшет Android, ноутбук и рабочий стол и вы хотите читать электронную почту с любого или всех этих устройств, то IMAP будет лучшим выбором.
Синхронизация - еще одно преимущество IMAP. Если вы получаете доступ к сообщениям электронной почты с нескольких устройств, скорее всего, захотите, чтобы все они отображали любые действия, которые вы выполняли.
Например, если вы читаете сообщения A, B и C, то хотите, чтобы они также были помечены как «прочитанные» на других устройствах. Если вы удалили письма B и C, то захотите, чтобы те же сообщения удалялись из вашего почтового ящика на всех гаджетах. Все эти синхронизации могут быть достигнуты только в том случае, если вы используете IMAP.
Поскольку IMAP позволяет пользователям упорядочивать сообщения в иерархическом порядке и размещать их в папках, это помогает пользователям лучше организовывать свою корреспонденцию.
Разумеется, все функциональные возможности IMAP имеют свою цену. Эти решения сложнее реализовать, и в конечном итоге протокол потребляет намного больше ЦП и ОЗУ, особенно когда он выполняет процесс синхронизации. Фактически высокая загрузка процессора и памяти может произойти как на стороне клиента, так и на стороне сервера, если есть тонна сообщений для синхронизации. С этой точки зрения протокол POP3 менее затратен, хотя и менее функционален.
Конфиденциальность также является одной из проблем, которая будет сильно зависеть от конечных пользователей. Они, как правило, предпочли бы загружать все сообщения электронной почты и не оставлять их копии на неизвестном сервере.
Скорость — преимущество, которое варьируется и зависит от ситуации. POP3 имеет возможность загружать все почтовые сообщения при подключении. А IMAP может при необходимости (например, при недостаточном количестве трафика) загружать только заголовки сообщений или определенные части и оставлять вложения на сервере. Только когда пользователь решит, что оставшиеся части стоят загрузки, они станут доступны для него. Поэтому IMAP можно считать более быстрым.
Однако если все сообщения на сервере должны загружаться каждый раз, то POP3 будет работать гораздо быстрее.
Как вы можете увидеть, каждый из описываемых протоколов имеет свои преимущества и недостатки. Вам решать, какие функции или возможности важнее.
Также желаемый способ доступа к e-mail-клиенту определяет предпочтительность протокола. Пользователи, работающие только с одной машины и использующие веб-почту для доступа к своим новым электронным письмам, оценят POP3.
Однако пользователи, которые обмениваются почтовыми ящиками или получают доступ к своим электронным письмам с разных компьютеров, предпочтут IMAP.
Большинство брандмауэров для спама имеют дело только с протоколом SMTP и защищают его. Серверы отправляют и получают электронную почту SMTP, и они будут проверяться спамом-брандмауэром на шлюзе. Однако некоторые брандмауэры для спама дают возможность защищать POP3 и IMAP4, когда внешним пользователям нужны эти службы для доступа к их электронной почте.
Брандмауэры SMTP прозрачны для конечных пользователей; для клиентов нет изменений конфигурации. Пользователи по-прежнему получают и отправляют почтовые сообщения на сервер электронной почты. Так, Exchange или Dominos должны настраивать маршрутизацию сообщений на брандмауэр на основе прокси-сервера при отправке электронной почты, а также обеспечивать возможность отправки писем с брандмауэра.
Если вы обожаете собственный почтовый клиент и ни за какие коврижки не променяете его на любые красоты веб-доступа, этот раздел настроек - для вас. Gmail позволяет организовать доступ к своей базе сообщений по протоколам POP3 и IMAP. В последнем случае можно даже создать в обычном почтовом клиенте аналог привычного веб-интерфейса Gmail: кроме сообщений будет обновляться и список ярлыков (правда, в этом случае они будут преобразованы в обычные папки). Для настройки забора почты вашим почтовым клиентом перейдите на закладку «Пересылка и POP/МАР» и выберите один из пунктов «Включить POP для писем, полученных с этого момента», «Включить POP для всех писем» (даже для тех, которые уже загружены) или «Включить IMAP», если ваш почтовый клиент поддерживает данный протокол. Инструкция по настройке самых популярных почтовиков доступна по адресу http://b23.ru/zfa для протокола POP и http://b23.ru/zf0 для протокола IMAP (рис. 1.43).
Настройки
ґмгщи* А^коу ити Ярл мк м Фипьтчи Первсыпкл и POP IMAP Чрт Вво-пожборіси Эксл»рим»нт.угьиы» функции Н»склпысо пдпок В холя ши» Gnuil Офпдии Темы
Пересылка:
® Выключить пересылку ^ Пересылать копии входящих писем на адрес
Совет. Чтобы пересылать не все письма, а только те. которые отвечают определенным требованиям, настройте Фильтры.
Доступ по протоколу POP:
Подсобим
2. Когда письма загружаются с помощью POP
3. Настройте почтовый клиент (например. Outlook, Eudora. Netscape Mail) ИЖ.ЩЩ1Н no mtro
Доступ по протоколу IMAP:
(доступ с Gmarf с поооц*и> друг*«
fAMtHiO» ПО протоколу РААР)
1. Состояние: IMAP включен © Включить IMAP
О Отключить IMAP
2. Настройте почтовый клиент (например. Outlook, Thunderbird. iPhone). Инструкции по иаспюйгл
Рисунок 1.43. Работаем с Gmail через другого почтового клиента. И чем вам
не понравился веб-интерфейс?
А что, если все наоборот - вы изо всех сил желаете перевести свои старые почтовые ящики на интерфейс Gmail?
В этом случае стоит воспользоваться автоматическим сборщиком почты. Доступный через пункт «Добавить свой почтовый аккаунт» на закладке «Аккаунты» настроек, он позволяет выбрать до пяти адресов, которые Gmail будет периодически запрашивать на предмет наличия новых сообщений и закачивать себе. Вам достаточно лишь указать адрес электронной почты на другом домене, имя пользователя и пароль, а также адрес POP-сервера (все эти параметры можно просмотреть в настройках вашего старого почтового клиента, с помощью которого забиралась почта с данных адресов). При желании можно даже попросить систему автоматически назначать специальный ярлык для таких писем (рис. 1.44).
Кроме того, вы можете настроить не только получение, но и отправку писем со старого адреса: на той же закладке в разделе «Отправить письмо как» выберите пункт «Добавить другой свой адрес электронной почты». В этом случае для ваших друзей и коллег, привыкших к старому адресу, ничего не изменится - они по-прежнему будут видеть его в поле «От».
Добавить свой почтовый аккаунт
Задайте настройки почты для а1нег@уоигтаН.сот. Подробнее
Адрес электронной....
r r denisbaluevayounnail.com
Всегда использовать защищенное соединение (ЗБ!.) при получении почты. Подробнее
Присвоить ярлык входящим письмам: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script ііІ
Имя пользователя:
РОР-сервер:
Сохранять копии полученных писем на сервере.Подробнее
Архивировать поступающие письма (пропустить "Входящие")
Отмена « Назад
Добавить аккаунт »
Рисунок 1.44. Ну вот, совсем другое дело! Закачиваем в Gmail почту с других
Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.
При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:
Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
. ru »
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.
При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.
Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:
Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.
При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.
Выберите проблему:
Какое сообщение вы получили?
Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n
Если вы используете IMAP
\\n \\n \\n \\n
Если вы используете POP3
\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .
\\n "}]}}\">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n\n
Шифрование передаваемых данных .
\n\n "}]}}">
Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n
Если вы используете IMAP
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
\n "}]}}">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
Входящая почта
Если вы используете POP3
Входящая почта
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).
Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.
Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.
Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .
Выберите проблему:
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Перейдите в папку Удалённые .
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Письма нашлись?
Вы можете восстановить письма:
Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .
Почему письма пропадают и как этого избежать
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .
Письма пропадают в почтовой программе
настроить программу по протоколу POP3
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
Откройте меню Пуск .
В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
