всегда старается сделать все для удобства клиента, а потому было решено ввести новый способ оплаты под названием «Мобильный платеж» . Его суть в том, что платите вы за покупки с баланса мобильного телефона. Давайте разберемся в особенностях этого метода оплаты и, собственно, как ее произвести.
Как и у каждого способа оплаты, у мобильного платежа на Алиэкспресс имеются свои преимущества и недостатки. К плюсам можно отнести:
Несмотря на весомые достоинства, все же у способа есть и свои недостатки:
Для оплаты товара с баланса мобильного телефона на Алиэкспресс вам необходимо найти подходящие товары и перейти оплате заказа. Далее проделайте следующее:
На данный момент такая функция в приложении Алиэкспресс не реализована. Вы можете оформить заказ с телефона, но при оплате вам будет доступна только оплата с карты или в кредит, если вы покупаете товар в разделе «Tmall» . Если вы все же хотите произвести оплату со счета телефона, то вам нужно выбрать «Другой способ в PC версии» и вы будете перенаправлены на полную версию сайта, где нужно проделать все то же самое, что описано выше.
На данный момент комиссия установлена следующая:
Но, несмотря на взимание комиссии, данный способ все же очень популярен среди российских жителей. Это обусловлено тем, что он абсолютно безопасен и при этом нигде не требуется оставлять данные банковской карты, что боятся делать многие покупатели.
Согласно правилам Алиэкспресс , если у покупателя с продавцом возникает спор в результате которого будет принято решение вернуть первому деньги, то они приходят на тот счет, откуда производилась оплата. Соответственно средства будут возвращены на баланс мобильного телефона.
Что касается срока, в течение которого осуществляется перевод средств, то он вполне стандартный и составляет 7-10 дней. Но это по уверениям администрации Алиэкспресс . Как показывает практика, обычно зачисление проходит быстрее.
Мегафон. Официальный сайт компании — https:/megafon.ru/.
МТС. Сайт мобильного оператора — www.mts.ru/ .
TELE2. Адрес сайта компании — https://tele2.ru/ .
Шаг 1. Оформите условия покупки, как обычно. Отметьте нужный цвет и прочие характеристики товара, если продавец предлагает выбор. Узнайте, какая почтовая компания будет доставлять ваш заказ по умолчанию. Обратите внимание: при нажатии небольшой стрелки в строке «Доставка» открывается таблица. Здесь можно выбрать другой почтовый сервис с более подходящими условиями. Чтобы продолжить оформление заказа, нажмите «Купить сейчас».
Шаг 2. Укажите, по какому из ранее использовавшихся вами на адресов должна быть доставлена покупка. Если нужно, оформите бланк с другим адресом. Нажмите «Сохранить» и прокрутите вкладку вниз.
Шаг 3. Проверьте бланк заказа и итоговую сумму платежа. Убедитесь, что на вашем телефонном балансе достаточно средств, чтобы оплатить товар, его доставку и комиссию оператора за мобильный платёж. Для продолжения кликните «Подтвердить и оплатить».
Шаг 4. На странице «Платёж» выберите «Другие способы оплаты>». На открывшейся вкладке вначале укажите страну доставки — Russia, а затем способ оплаты — «Мобильный платёж».
Шаг 5. В загруженном системой списке выберите своего оператора связи. Заполните поле «Ваш мобильный номер». Кликните «Отправить SMS».
Дождитесь сообщения от вашего оператора сотовой связи. Подтвердите платёж на ответным SMS-месседжем с кодом или текстом любого содержания. Как правило, зачисление происходит мгновенно либо в течение нескольких минут. Если ваша оплата проведена успешно, на мониторе появится соответствующее сообщение системы . После этого заказ можно считать оформленным.
Если с мобильной оплатой заказа на возникли проблемы, система также уведомит вас об этом.
Причины неудачного мобильного платежа могут быть следующими:
С помощью мобильного приложения Алиэкспресс вы можете быстро отслеживать свои товары, общаться с продавцами, создавать списки желаний, полностью управлять своими заказами. И это далеко не все возможности приложения.
Чтобы начать совершать покупки на Алиэкспресс через приложение, необходимо загрузить его на свой мобильный телефон или планшет.
Для входа в аккаунт система попросит ввести:
- Адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации
- Пароль от учетной записи в Алиэкспресс
Приложение Алиэкспресс: вход и регистрация
Новички часто сталкиваются со сложностями при указании адреса в Алиэкспресс . Адрес необходимо заполнять по международным почтовым стандартам английскими буквами.
Важно: Необходимо правильно указать свой адрес, чтобы посылка пришла прямо по назначению. Малейшая ошибка может послужить тому, что ваша посылка придет в другой город.
Итак, необходимо заполнить поля:
Важно: Указание почтового индекса подстрахует от неверного заполнения других полей.
Можно указать несколько адресов, при заказе необходимо будет только поставить галочку возле нужного адреса. Если вы сменили место жительства, без труда можно поменять адрес в Алиэкспресс .
Поле телефон состоит из трех блоков:
Правильное указание адреса и телефонного номераВажно: Можно указывать как стационарный, так и мобильный номер телефона.
Важно: При заполнении данных карты необходимо ввести номер, срок карты, код безопасности с обратной стороны карты, свою фамилию и имя. Секретный код с обратной стороны карты работника банка рекомендуют не разглашать, так как мошенники могут воспользоваться вашей картой. Однако без этих данных невозможно расплатиться картой на Алиэкспресс .
Удалить карту можно в любое время в приложении. Для этого зайдите в свой профиль, нажмите «Мои банковские карты», затем удалите карту.
Изменить карту можно путем удаления предыдущей. Сначала удалите старую карту, затем при оформлении заказа укажите данные новой карты.
На главной странице приложения нажмите «Все категории». Затем из списка выберите необходимую. Также вы можете найти товар, напечатав название в верхней строке поиска.
Для более быстрого выбора созданы фильтры. Укажите необходимые вам параметры по размеру, цвету, материалу и т.д. Также вы можете отсортировать товары по цене, заказам или выбрать лучшее совпадение.
Если вы решили купить сейчас товар, укажите верно нужные вам характеристики: размер, цвет, количество. Нажмите «Продолжить», выберите способ оплаты.
Важно: Чтобы покупка в Алиэкспресс не принесла разочарование, внимательно прочтите описание товара, сверьтесь с таблицей размеров продавца, а также почитайте отзывы других покупателей.
Важно: Оплатить заказ через приложение можно с помощью банковской карты или через Киви кошелек. Для жителей России доступна оплата со счета мобильного телефона. Остальные способы оплаты доступны в полной версии сайта.
Способ 1. Оплата с помощью карты
Способ 2. Оплата через Киви-кошелек
Способ 3. Оплата через мобильный телефон
Важно: Плюсом мобильного приложения являются большие скидки. Скидки на определенные товары доступны только при покупке через мобильное приложение.
Магазин предусматривает вашу безопасность во время шоппинга. Подтвердить платеж можно с помощью сообщения, которое придет на ваш номер телефона.
На главной странице приложения можно найти вкладку «Горящие товары». Здесь можно купить товары по очень низким ценам. Распродажа стартует несколько раз в неделю. Желающих купить товары по дешевке очень много, поэтому не все успевают купить горящий товар.
Любители шопинга на Алиэкспресс утверждают, что распродажа горящих товаров через мобильное приложение стартует на несколько секунд раньше, чем на сайте. Таким образом вы можете успеть купить товар.
Некоторые посылки не отслеживаются в Алиэкспресс , но основная часть посылок все же отслеживается. Очень удобно в приложении отслеживать свою посылку:
Важно: Информация по состоянию посылки обновляется раз в несколько дней. В настройках приложения можно сделать, чтобы вам приходили уведомления о перемещении посылки.
Если до окончания действия защиты остается несколько дней, а посылки все еще нет, у вас есть два пути:
С мобильного приложения нельзя самостоятельно продлить защиту. Если вы хотите продлить защиту, напишите сообщение продавцу, он продлит защиту. Или же зайдите в полную версию сайта и продлите защиту самостоятельно.
Зайти в полную версию сайта Алиэкспресс можно с браузера мобильного телефона.
Если вы не получили свой заказ или остались недовольны качеством, можно открыть спор.
Важно: Спор можно открыть в течении 15 дней после подтверждения получения товара. Вы получили, внимательно осмотрели, проверили товар в действии, остались недовольны и открыли спор.
В мобильном приложении удобно отслеживать споры по заказам.
Кэшбэк сервисы позволяют получить обратно часть потраченных средств на Алиэкспресс. Кэшбэк рассчитан для полной версии сайта. Однако опытные покупатели магазина Алиэкспресс нашли способ сэкономить вдвойне с помощью мобильного приложения.
Для того, чтобы сэкономить приличную сумму сделайте следующее:
Важно: Минимальная ставка кэшбэка составляет 7% независимо от суммы товара.
В профиле мобильного приложения есть вкладка «Мои купоны». Купоны бывают 2 видов :
Купон дает возможность получить скидку, которую устанавливает продавец, на все товары или на определенный товар. Купоны имеют сроки годности, потратить их нужно во время действия акции. Если купон отображается в сером цвете — значит он уже недействителен.
Важно: Купоны предоставляются новичкам в приложении Алиэкспресс , воспользуйтесь этим шансом.
Также получить купон можно, обменяв его на монеты. Для этого участвуйте в розыгрыше монет :
Приложение Алиэкспресс создано для удобного шопинга. С приложением вы сможете не только иметь быстрый и удобный доступ к магазину Алиэкспресс, но и получать выгодные скидки и предложения.
0°
Оплачивать товар на Алиэкспресс теперь возможно и через телефон.
Китайский холдинг Алибаба Групп совместно с Российскими фирмами Рапида, занимающейся произведением платежей и «Союзтелеком» — процессинговым гигантом создали услугу, которая дает возможность еще больше упростить способ внесения средств за заказанные вещи.
Компания «Союзтелеком» будет отвечать за техническую сторону вопроса гарантии перевода средств со счета покупателя на счет китайской площадки.
Оплата доступных на Алиэкспресс покупок через телефон дает возможность воспользоваться услугами зарубежного шопа не только обитателям мегаполисов и городов, где в доступности интернет, терминалы и банкоматы, а еще жителям маленьких населенных пунктов.
Воспользоваться функцией оплаты через сотовый смогут абоненты следующих мобильных операторов на территории России:
Каждая из этих компаний, предоставляющих услуги населению, подписала соглашение с холдингом.
Что касается оплаты за осуществление операции через телефон, она будет взиматься, причем касаться она будет обеих сторон: покупателя и интернет-магазина.
Первые увидят на своих счетах уменьшение средств в размере:
Почему существует такая разница между суммами комиссии, представители китайской площадки не объясняют, без ответа оставили вопрос и операторы.
Сам магазин размер комиссионных вложений также оставил в тайне.
Чтобы объяснить, как оплатить понравившуюся вещь на Алиэкспресс с телефона не потребуется каких-то длинных разъяснений. Создатели новой опции ставили перед собой задачу простой и быстрой покупки.
Что же нужно делать:
Несмотря на разные суммы комиссии, все эти операторы имеют одну одинаковую характеристику, касательно проведения суммы платежа — оплатить товар на Алиэкспресс через телефон могут лишь те номера операторов, которые пользуются предоплатной системой расчета.
Предусмотрели создатели услуги и момент возврата средств. В том случае если товар пришел покупателю с браком, дефектом или у покупателя есть другая весомая причина возврата товара, денежная сумма, оплаченная со счета мобильного телефона, будет возвращена на электронный кошелек Киви, к которому привязан этот номер телефона.
Еще при изначальной оплате через платежную систему Киви, у вас автоматически создается электронный кошелек. Его название будет совпадать с цифрами из телефонного номера.
В случае возврата денег, сумма на счет поступает в долларовом эквиваленте. Дальше за вами останется решение как с ними поступить. Можно оставить временно на счету и позже оплатить другую покупку, можно перевести деньги в нужную валюту и вывести с электронного хранилища.
Общей суммы ограничения на проведение таких операций крупный холдинг не выставил, решение этого вопроса остается за каждым оператором касательно услуги мобильного платежа отдельно.
Специального подключения такая услуга не требует, она активируется после расчета более чем на 150 рублей за услуги связи.
Услуга доступна клиентам оператора, у которых активна опция персонального бюджета
Иногда случаются ситуации сбоя в системе или неправильных действий со стороны плательщика в силу незнания лимитов, ограничений и других нюансов. Чтобы избежать неприятной ситуации надо ознакомиться с распространенными неполадками и вариантами их решения:
Недостаточно остатка на счету
После проведения операции на счету у абонента обязательно должна быть сумма выше 0 рублей. Для пользователей Билайна это 50 рублей, МТС, Мегафон и Теле2 — 10.
Чтобы отправить деньги за товар на АлиЭкспресс через телефон в размере 150 рублей изначально на счету необходимо иметь 200 рублей и соответственно по 160.
Отказ или блокировка оплаты
Некоторые счета открываются сразу с заблокированной услугой мобильного платежа без автоматического ее подключения с пополнением счета. Для активации нужно позвонить в службу поддержки оператора и активировать опцию.
Сервис недоступен
Случается это когда:
Не приходит смс подтверждение. Нужно проверить правильность указанного номера и выполнения условий лимитирования.
Выше уже говорилось о тех, кто «дал жизнь» новой возможности оплаты. Совместными трудами подразделения Alibaba Group и крупных российских компаний весной 2015 года услуга была активирована.
По словам топ-менеджера (директора по развитию) Aliexpress Марка Завадского запуск подобной функции будет очень выгоден жителям маленьких городов, позволит им пользоваться услугами доступными для всех и сделает осуществление внесения средств за продукцию быстрой и понятной.
Китайский холдинг Алибаба Груп существует на рынке еще с 1999 года и специализируется как раз на электронной коммерции.
«Несмотря на то, что аналогов интернет шопу Алиэкспресс существует предостаточно, да и многие из них не менее популярны, только на Aliexpress возможно оплатить заказ через телефон» — заявляет Завадский. По его словам, это не только упростит процедуру покупки для пользователей, но и выдвинет зарубежную площадку на более высокий уровень доверия среди пользователей.
Российская аудитория еще до запуска услуги оплаты через телефон пользовалась сайтом достаточно активно, число таковых покупателей достигает 10 миллионов человек. А с помощью телефонной оплаты эту цифру можно увеличить в разы.
P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!
На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!
Заполняете адресные данные, указываете способ оплаты, и оплачиваете. После оплаты приложение автоматически предлагает сохранить данные способа оплаты. Вы можете сохранить их или вводить каждый раз при покупке — это по желанию.
Бывает так, что вы заказали товар и срок его доставки подходит к концу, а товара так и нет. В таком случае можно . Это делается для того, чтобы вам либо вернули деньги, либо выслали другой товар, если этот оказался бракованным в случае доставки.
После того как вы оформите заказ, можно отследить покупку, чтобы убедиться, что она едет к вам.
Чтобы шоппинг был безопасным, интернет-магазин идет навстречу в данном вопросе. Для подтверждения платежа на номер телефона, который вы указываете, высылается sms-сообщение с кодом. Данный код вы вводите в поле для заполнения и таким образом подтверждаете платеж.
Чтобы не вводить данные банковской карты каждый раз при покупке, можно их сохранить. Это удобно и сокращает время оформления покупок.
Если вы нажмете внизу «Готово» , то у вас сохранятся данные только на эту покупку, то есть при следующем шоппинге вам придется вводить все заново.
Если вы сохранили данные банковской карты, а потом передумали, или нечаянно нажали не на ту кнопку, всегда можно все исправить.
Покупая товары в интернет-магазине, каждый хочет быть уверен, что его товар придет, а продавец не обманет. Для защиты покупателей AliExpress предоставляет услугу, которая убережет от недобропорядочных продавцов.
После того как продавец выслал вам выбранный в магазине товар, на странице «Ваши заказы» появляется надпись «Продавец отправил ваш заказ». После этого начинает работать таймер. Он определяет максимальное время, за которое товар должен до вас добраться. Но бывает такое, что до конца срока остались считанные дни, а товара так и нет. Когда до конца остается 4 дня, можно запросить продление защиты или .
Если вдруг случилось так, что вы забыли пароль для приложения или не поставили галочку «запомнить», когда заполняли данные, и теперь не можете зайти и купить вещи, не переживайте — выход всегда есть.
Чтобы не забыть пароль для приложения, попробуйте записать его в блокнот.
Покупать через приложение AliExpress не только комфортно, но и просто. А приятным плюсом являются бонусные предложения. Проводите свободное время за безмятежным шоппингом вместе с приложением AliExpress. Большой ассортимент разнообразных товаров любой категории на экране вашего телефона — это отличный вариант для хорошего мобильного шоппинга.