Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Как заблокировать звонки с неизвестных номеров. Запрет исходящих вызовов: особенности использования

Как заблокировать звонки с неизвестных номеров. Запрет исходящих вызовов: особенности использования

Пытаетесь позвонить, но в трубке слышите запись, гласящую об установленных ограничениях на исходящие? То же происходит и при звонках на другие телефоны? Узнайте, как избавиться от блокировки вызовов быстро и без усилий.

Распространенные причины «подписки о невызове»

Провайдер вправе накладывать на абонентов определенные ограничения в рамках договора, заключенного при покупке SIM-карты. Причин запрета на исходящие вызовы может быть несколько, и самая распространенная - банальная нехватка денег на счету. При этом в зависимости от конкретного тарифа и провайдера ограничения изредка налагаются даже на внутрисетевые соединения.

Также пользователю сетей по ряду причин может быть недоступен выход на межгород. В некоторых регионах мобильная связь формата GSM работает избирательно - например, только для зарегистрированных в этом районе. Также происходят инциденты с отключениями и в случае выхода из строя SIM-карты, отслужившей положенный срок (старше 7 лет).

Нестандартные условия ограничений

Некоторые ситуации, связанные с ограничением исходящей связи, могут быть понятны далеко не всем. Речь идет о таких понятиях, как:

  • роуминг. В роуминге запрещенными могут быть не только исходящие, но и входящие звонки. В случае с некоторыми операторами звонящий также может слышать об ограничениях на исходящие, хотя на самом деле заблокирован принимающий;
  • атака. Случается, что мошенники, используя последние технические новинки, перехватывают потоки линий оператора и используют чужие телефоны для флуда, фейковых регистраций и прочих незаконных махинаций. Атакованный телефон полностью блокируется до выяснения обстоятельств по всем статьям, включая звонки;
  • пароль. Если вы пользуетесь чужим (например, корпоративным) устройством, оно может оказаться «запароленным». При попытке вызова звонящий услышит соответствующее сообщение;
  • «стоп-звонок». Некоторые операторы предлагают услугу лимитирования разговоров, чтобы человек мог придерживаться заданного бюджета, сохраняя при этом деньги прямо на счету без необходимости частого пополнения.

Методы борьбы с ограничителями

Снять запрет исходящей связи можно несколькими путями, зависящими от причин блокировки. Например, в случае «пустого» баланса достаточно пополнить счет. Но если с финансовой стороной все ясно, то в остальных ситуациях необходимо уточнять подробности у оператора.

У каждого из них имеется горячая линия, куда и следует звонить с вопросом. Если туда дозвониться не получается, хотя покрытие есть - в регионе связь данного провайдера активна, но не для всех. Поэтому придется искать отделение операторской службы, что сделать бывает непросто. Но если дозвониться все же удалось, действуйте согласно инструкциям.

Самые популярные причины: рейтинг операторов

  • Теле2. Не имеет четкого регламента блокирования, доступного пользователям. Звонок на 611 позволит установить обстоятельства, но для помощи в данном вопросе необходимо будет предоставить паспортные данные владельца СИМ-карты.
  • Мегафон. Позвонить в техсаппорт можно двумя способами: с мобильного – 0500 или на «горячую линию» 8-800-550-0500. Самая частая причина здесь – недостаточная сумма на депозите (оговорена в контракте).
  • МТС. Исключая единичные случаи, клиенты этого оператора слышат запись, сообщающую о причинах блокировки, поэтому на вопрос, что с сетью, ответить можно достаточно объективно. Также МТС предлагает услугу намеренной блокировки исходящих, ранжированную несколькими видами. Активируются они с помощью USSD-команд: вызов по цифрам с астерисками и диезами, а потому, хоть и мизерная, но вероятность включить услугу по ошибке имеется. Связаться со службой поддержки можно, позвонив по тел. 8-800-250-0890 (бесплатно по всей территории РФ) или 0890 (с телефонов МТС).
  • БВК. БайкалВестТелеком также руководствуется не до конца изученными потребителями правилами «бана». Сайт этого провайдера предлагает клиентам службы саппорта 000 (с номеров БВК) и 89025-113-113, а также 767 – для платных (3 руб/мин.) консультаций. Видимо, намек на то, что бесплатная консультация не блещет качеством.

Но какими бы ни были нюансы звонка оператору, в большинстве случаев это - единственный способ выяснить, почему исходящие заблокированы, а также снять ограничение.

Если вы не желаете отвечать на вызовы от конкретных абонентов, на помощь приходит черный список. Но как блокировать звонки на Айфоне, если нельзя определить номер, или телефона нет в перечне контактов? Такая возможность присутствует, и знать о ней будет полезно всем владельцам iPhone.

Блокировка входящих вызовов

Как правило, звонки со статусом «Нет ID абонента» и «Неизвестен» поступают на iPhone от роботов и различных маркетинговых отделов. Их можно заблокировать, как и все входящие вызовы с неизвестным номером. Выполнение операции несет определенный риск: если друзья или близкие позвонят вам с номера, которого нет среди контактов, установить связь у них не получится. Если такой опасности нет, выполните следующие действия:

  1. Откройте стандартное приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Не беспокоить».
  2. Включите опцию «Вручную».

После активации опции в статус-баре возле часов появится значок полумесяца. Это означает, что устройство не будет издавать никаких звуков: ни уведомлений, ни звонков вы не услышите. Чтобы преодолеть этот блок, необходимо дать отдельным абонентам специальное разрешение.

  1. В разделе «Не беспокоить» нажмите на пункт «Допуск вызовов».
  2. Выберите «От избранных», если предварительно добавили все необходимые номера в список «Избранные».
  3. Выберите режим «Все контакты» или создайте специальную группу контактов, вызовы от которых должны проходить.

Те номера, которые не будет добавлены в разрешенный список, не смогут до вас дозвониться. Обратите внимание, что функция отключает звук звонков и уведомлений. Поэтому рекомендуется не держать её постоянно включенной, а назначить четкое время.

Например, пусть режим «Не беспокоить» включается по вечерам, с 22:00 до 07:00 следующего дня. В указанный промежуток до вас смогут дозвониться только те, кому вы разрешили, остальные вызовы iPhone заблокирует.

Добавление в черный список

Если вас достает конкретный абонент, то проще заблокировать его, отправив в черный список.

  1. Откройте список контактов.
  2. Найдите абонента, с которым не хотите больше иметь связь. Нажмите на кнопку «i», чтобы открыть меню информации.
  3. Прокрутите меню вниз и нажмите «Заблокировать».

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Опции блокировки — поддерживаемые операторами

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

  • запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки;
  • запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить;
  • блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
  • блокирование международных исходящих (функция провайдера);
  • блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
  • блокирование входящих в роуминге (опция оператора).

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет

При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

  • опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
  • активируется с другими опциями;
  • у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих — по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Для запрета входящих звонков потребуется создать список тех пользователей, которых вы не желаете слышать – так называемый «черный» список. В него можно занести абсолютно все контакты, тем самым запретив входящие звонки от знакомых лиц. Опцию “черный список” можно найти в базовых настройках телефона, а более новые модели и вовсе обладают расширенными возможностями. Если такой опции нет на вашем устройстве, можно воспользоваться сторонними приложениями или услугами мобильных операторов для блокировки входящих звонков. Рассмотрим поподробнее, как работает черный список и что делать, если такой опции на вашем телефоне не предусмотрено.

Как запретить входящие звонки в обычном кнопочном телефоне

Встроенная функция запрета на входящие звонки существует почти в каждой модели телефона. Разница лишь в интерфейсе – пути создания черного списка могут существенно отличаться.

Чтобы внести нежелательный контакт в черный список обычного кнопочного телефона (на примере Самсунга Е2252), идем таким путем:

  • Заходим в основное меню телефона.
  • Выполняем серию команд: «Настройки» – «Вызовы» – «Все вызовы».


  • Открываем вкладку «Черный список».


  • На экране покажется сам «Черный список» и клавиша «Выключено».


  • Затем нажимаем «Черный список » и добавляем в него неугодные контакты.
  • Добавить можно из «Контактов», «Журнала звонков» или ввести номер телефона в черный список вручную.
  • После добавления нежелательных контактов в черный список меняем опцию «Выключено» на «Включено».
  • Черный список включен. Звонки от людей в списке будут автоматически отклоняться, вы сможете увидеть только пропущенные от этих абонентов.


Как запретить входящие звонки в сенсорных телефонах на базе Андроид

В некоторых сенсорных телефонах с операционной системой Андроид существует специальная опция для запрета и управления нежелательными контактами. «Режим блокировки» – это встроенная функция, имеющая расширенные возможности управления уведомлениями от тех людей, которые находятся в вашем черном списке. Напомним, у разных производителей телефонных устройств эти настройки могут отличаться. Как настроить запрет на входящие вызовы с помощью «Режима блокировки»:

  • Заходим в основное меню.

  • Открываем «Настройки».

  • Ищем и открываем «Режим блокировки», он должен находиться в неактивном состоянии.

На экране покажется такой текст: «При включении этого режима уведомления для выбранных функций будут отключены. Вы будете получать уведомления только о вызовах людей из вашего белого списка».

  • Активируем «Режим блокировки», настраиваем его под свои требования.

  • Выбираем нужные функции («отключить входящие вызовы», например) и ставим галочку напротив них. В режиме блокировки настраиваем время, когда блокировка будет действовать.

  • Самое главное: управляем контактами. Формируем список пользователей, чтобы получать звонки и уведомления от тех людей, которые в белом списке. Белый список можно создать вручную (Избранное), можно выбрать опцию «Все контакты» или запретить абсолютно все вызовы.

Как запретить входящие звонки через сервис Google play маркет

Для устройств с операционной системой Андроид существуют специальные приложения, с помощью которых можно запретить входящие вызовы и сообщения. Рассмотрим подробно установку и особенности работы программы «Черный список». Устанавливаем приложение на ваше Андроид-устройство таким способом:

  • Заходим в главное меню, находим иконку встроенной программы Google play маркет.

  • Открываем сервис Google play, в строку поиска вводим название нужного приложения – «Черный список».

  • На экране покажется перечень аналогичных программ, выбираем «Черный список».
  • Открываем приложение, нажимаем «Установить», подтверждаем разрешение на установку приложения в вашем телефоне.

  • После успешной установки на экране появится активная клавиша «Открыть», нажимаем на нее.

  • Приложение откроется во вкладке «Черный список», в правом нижнем углу вы увидите знак «+» для добавления контактов.
  • Нажимаем «+», на экране покажется дополнительное меню «Добавить»: из списка контактов, ввести номер (вручную), начинается с буквенно-цифровой комбинации или числовой (потребуется определить параметры поиска).

Как запретить входящие звонки с помощью оператора мобильной связи

Если интегрированной функции запрета на входящие звонки нет, можно воспользоваться услугами вашего мобильного оператора или установить специальное приложение для управления входящими данными (приложение «Черный список», например).

Чтобы запретить входящие звонки с определенного номера, набираем сервисную комбинацию цифр и заказываем услугу у менеджера мобильной связи. Запрет на входящие звонки – это платная услуга, расценки уточняем у своего оператора.

Мы рассмотрели поэтапно настройку черного списка в обычном телефоне, установку запрета на входящие звонки с помощью внутренних функций более новой модели телефона, установку программы для управления нежелательными контактами в смартфоне на базе Андроид и подключение услуги черного списка через мобильного оператора.