Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.
Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.
Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.
Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.
Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.
Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.
В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.
Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.
Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.
Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.
Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.
Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.
Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.
Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.
В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.
Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .
Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .
Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.
Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.
DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.
Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.
Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.
В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.
Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.
Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.
Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой прошивки своего устройства, не паникуйте. У пользователей iPhone, iPad, iPod touch есть возможность восстановить или обновить прошивку самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами: как через настройки самого устройства, так и при помощи компьютера и USB кабеля. Рассмотрим эти методы подробнее.
Прошивка устройства - это операционная система, с помощью которой телефон или планшет выполняет все свои стандартные функции. Другими словами, прошивка - это основа, программное содержимое, благодаря которому устройство работает.
Устройства iPad, iPhone, iPod touch работают на прошивке iOS. Время от времени компания Apple выпускает новую версию прошивки для своих устройств - без ошибок и недочётов, допущенных ранее. Также в свежих версиях появляются новые полезные функции и программы. Чтобы устройство работало максимально корректно и имело все доступные на данный момент дополнения, необходимо обновлять его прошивку до последней версии.
Прошивку также можно восстановить. Потребность в этом возникает в том случае, если устройство перестало работать, столкнувшись с неизвестной ошибкой.
Существует два варианта восстановления:
Если ваше устройство подверглось взлому при помощи операции Jailbreak, то, вероятнее всего, при обновлении или восстановлении его прошивки возникнут проблемы. Например, устройство может зависнуть или процесс будет прерван до завершения. Настоятельно рекомендуется перед началом восстановления или обновления удалить все приложения, скачанные из магазина Cydia или установленные другим неофициальным путём.
При восстановлении через iTunes вы получите уведомление о том, что программа не сможет перенести приобретённые приложения. То есть восстановятся только те приложения, которые были куплены через App Store.
Если вы попытаетесь обновить прошивку iPhone 4 или 4S до iOS 8 или более поздней версии, то, скорее всего, получите одну из возможных ошибок. Возникают они из-за того, что начинка устройства уже устарела и не может поддерживать функции, которые появились в последних версиях прошивки. Если вам всё-таки удастся обновить прошивку, то устройство может сильно зависать, так как нагрузка будет слишком велика.
Прошивку можно восстановить через iTunes тремя способами: через само приложение на компьютере, при помощи Recovery Mode или DFU Mode. Также восстановить прошивку можно через настройки устройства, не прибегая к помощи компьютера и ITunes.
Recovery Mode - режим восстановления, который доступен на всех устройствах под управлением iOS. Используется в том случае, если устройство не включается или его нельзя восстановить через настройки приложения iTunes по другим причинам. При переводе устройства в этот режим вы подаёте экстренную команду iTunes, которая сообщит ему о необходимости восстановления.
DFU Mode - режим загрузчика, который используется для полной переустановки программного обеспечения устройства. При использовании этого режима все необходимые для работы операционной системы компоненты создаются заново.
Для восстановления проделайте следующие шаги:
Для этого способа вам понадобится приложение iTunes, установленное на компьютер. Скачать его можно с официального сайта Apple для Windows и Mac OS .
Когда приложение будет установлено на ваш ПК, выполните следующее:
Для этого способа также понадобится приложение iTunes, установленное на компьютере, и USB-кабель.
Следуйте инструкции:
Этот способ похож на предыдущий, но перевод устройства в режим загрузчика немного сложнее:
Обновить версию прошивки можно двумя способами: через настройки и Wi-Fi или при помощи iTunes и USB кабеля.
Выполните последовательность действий:
Переходим к разделу «Основные» в настройках телефона
Обновить или восстановить прошивку устройств Apple можно несколькими способами: через настройки самого устройства и через приложение iTunes, используя Recovery или DFU Mode. Для проведения любой из этих операций понадобится стабильное соединение с интернетом. Так как если возникнут сбои в соединении, процесс прошивки не сможет завершиться. Вследствие этого возникнет критическая ошибка и устройство может быть испорчено. Поэтому запаситесь терпением, ещё раз проверьте своё соединение с сетью и чётко следуйте инструкциям из статьи. У вас всё получится!
Каждый владелец техники Apple знает насколько удобна и надежна эта аппаратура. Однако, немногие знают, что эта простота и надежность во многом достигнута за счет того, что операционная система iOS закрыта и ядро недоступно простым пользователям.
Но закрытая система накладывает и определенные неудобства. К примеру, связь с компьютером может быть осуществлена только с помощью специальной фирменной программы синхронизации iTunes.
Несмотря на высокую надежность, операционная система iOS может выйти из строя, так как идеального программного продукта не бывает. Восстановление и повторная установка операционной системы яблочной компании сильно отличаются от установки популярной операционной системы Windows.
Как восстановить айфон и айпад с помощью айтюнс? Первоначально следует сказать, что и iPhone, и iPad используют одинаковую версию мобильной операционной системы iOS. Такова политика компании Apple, и заключается она в универсальности операционных систем. Таких образом и планшеты, и мобильные телефоны обладают одинаковыми функциями, что значительно упрощает разработку программ, и позволяет пользователям безболезненно менять устройства. Следовательно, и iPhone, и iPad восстанавливаются совершенно одинаково.
С помощью айтюнс можно восстановить или обновить операционную систему в iPhone, и iPad. При восстановлении пользователь получает «чистую» операционную систему, все пользовательские данные уничтожаются, а при обновлении все данные остаются на своем месте.
В настоящее время с помощью айтюнс можно восстановить мобильную систему тремя разными способами: нормальный способ, состояние Recovery Mode и DFU-Mode.
Для того, чтобы восстановить айфон или айпад этим способом необходимо иметь установленную программу айтюнс, файл с актуальной прошивкой (иметь его не обязательно, но в этом случае необходим скоростной доступ к Интернету, дабы iTunes могла скачать его самостоятельно).
Это достаточно сложные способы восстановления, но без них нельзя обойтись, так как нередко айфон и айпад не загружаются и нет возможности восстановить их иначе.
Для восстановления айфон и айпад в инженерных режимах понадобится установленная версия iTunes, скаченная версия прошивки (нужна обязательно, так как телефон в этом состоянии не может скачать прошивки из Интернета самостоятельно).
Как восстановить айфон и айпад без помощи айтюнс? Начиная с версии операционной системы iOS 5.0 возможность восстановления встроена непосредственно в прошивки, и поэтому можно обойтись без iTunes. В свою очередь надо иметь скоростное подключение к интернету по сети Wi-Fi.
Обновление возможно лишь в том случае, если телефон или планшет способны загрузится в нормальном режиме и подключится к интернету.
Отдельно стоит заметить, что телефон был полностью заряжен, иначе вовремя установке аккумулятор может разрядится и устройство выйдет из строя.
Что делать если восстановить iphone не получилось? Если вы не обладает специальными знаниями и умениями, и все вышеупомянутые манипуляции не вернули телефон или планшет в работоспособное состояние, то лучше всего обратится в специализированный сервисный центр за квалифицированной помощью.
Both comments and trackbacks are currently closed.
Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.
Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:
Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».
iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.
Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:
С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.
Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.
Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:
Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.
Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.
Создание резервной копии перед сбросом настроек:
После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.
Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.
Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».
Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».