Независимо от стоимости и характеристик техники, проблемы могут появиться у любого гаджета. Если вы сейчас читаете эту статью, значит, с вашим планшетным компьютером случилась беда, например, . Прежде чем бежать в сервис-центр, отдавать гаджет в ремонт и платить за диагностику, можно попробовать самому выяснить, почему .
Причины поломки могут крыться как в программном обеспечении ОС Андроид, так и в «железе». Разумеется, после серьезного падения, скорее всего, устранить проблему самостоятельно будет сложно. Но если планшет перестал включаться после установки приложения или обновления прошивки, то вы вполне сможете справиться своими силами. Но обо всем по порядку: разберемся с диагнозом по симптомам.
Причин, по которым может не включаться планшет, множество. Для того, чтобы восстановить работоспособность устройства, следует исключить самые банальные поломки:
В случае если не включается, а у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, стоит попытаться реанимировать гаджет самостоятельно. При этом вы, конечно же, должны отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он уже может не подлежать ремонту.
Для начала необходимо исключить следующую ситуацию ― устройство работает, но нет изображения. Сделать это довольно просто. Для начала вы заряжаете планшет, потом выключаете. Спустя 20 минут включите его, подождите две минуты и проверьте заднюю крышку: она должна немного нагреться. Если всё обстоит именно таким образом, то придётся разбирать гаджет и проверять шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате ― тогда ремонт не обойдется без пайки.
Часто встречаются и поломки, связанные с системой питания. В большинстве Android-моделей аккумулятор припаивается к системной плате проводами. Иногда батареи подключаются с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому сначала необходимо проверить контакты. Если все подключено правильно, то продолжаем поиск неисправности.
Нередко устройство может не включаться из-за вышедшего из строя . В этом случае было бы неплохо измерить напряжение, выдаваемое батареей и с платы. Чтобы измерить вольтаж платы, нужно вынуть аккумулятор и подключить зарядное устройство. В итоге вы должны получить следующие данные:
Если показатели ваших измерений соответствуют вышеуказанным данным, то нет проблем с цепью питания. В таком случае искать причину, почему не включается гаджет, стоит в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано, и стоит обратиться за помощью.
Рассмотрим теперь такой случай ― ваш гаджет включается, но на экране зависает бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением поломанного робота. Здесь причина в программном сбое. Он обычно происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.
Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс на заводские настройки. Вы потеряете все свои данные, но зато получите работоспособное устройство. Чтобы осуществить hard reset нужно попасть в режим RecoVery. В зависимости от модели гаджета вам поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:
Далее нужно отыскать раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «yes - delete all user data». Затем выбирайте «Reboot System». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки регулировки громкости, а подтверждение выбора производится клавишей включения.
В тех случаях, когда hard reset бессилен, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого вам нужно получить root-права. В большинстве случаев это означает, что вы лишаетесь гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никто не дает никаких гарантий позитивного результата. Прежде чем это сделать, подумайте всё же об обращении в сервис-центр.
Разумеется, при любых попытках существует риск окончательно «доломать» устройство. Поэтому без определенных познаний в электронике вы можете разве что сделать сброс к заводским настройкам и убедиться в исправности зарядного устройства.
Особенно часто бывают типичные «болезни» у недорогих китайских моделей. Если знаете о подобных проблемах, то поделитесь своим опытом и способами «лечения» с нашими пользователями. Вы все-таки решили взяться за разбор гаджета? Поищите в сети инструкцию для вашей модели.
Планшеты сегодня имеются практически у всех. Данные аппараты обладают большим количеством функций и по своим характеристикам нередко не уступают настоящим ПК.
Но в то же время у рассматриваемых гаджетов имеются некоторые недостатки. В первую очередь это хрупкость. Именно поэтому после падения иногда андроид-устройство просто не хочет включаться. Порой исправить такие неполадки достаточно сложно.
Существует очень большое количество самых разных причин, по которым могут возникать трудности с запуском. В этом заключается наибольшая сложность ремонта. Но имеется перечень наиболее распространенных неисправностей, из-за которых возникают подобные прецеденты.
К ним можно отнести:
Если не включается планшет после сильного удара или же падения на кафельный, кирпичный пол, то, скорее всего, присутствуют следующие повреждения:
Чаще всего причина отсутствия реакции на нажатие кнопки Powerкроется в механическом повреждении экрана. Обычно достаточно падения на пол с высоты 1 м для его поломки. Если не работает экран, то, скорее всего, потребуется его замена.
Выполнение данной операции достаточно сложно чисто с технической стороны, но в домашних условиях осуществить её вполне реально. Необходимо лишь быть максимально осторожным.
Также нередко выходит из строя шлейф, соединяющий непосредственно сам экран и вычислительные системы. Иногда он просто выходит из разъема, необходимо лишь вскрыть корпус и установить на место соединение. Все гораздо сложнее, если отпала пайка. Такой ремонт сделать самостоятельно сложно.
Если аппарат упал в воду, то часто он впоследствии вообще перестает работать.
При наступлении подобной ситуации необходимо выполнить следующие действия:
Нередко трудности с запуском гаджетов рассматриваемого типа появляется по причине поломки аккумулятора.
Он может:
Полный выход из строя АКБ возможен при неправильной его эксплуатации. Зачастую определить неисправность можно визуально. Если батарея вздулась и не помещается в корпус, то следует её заменить. Также не редко случается, что при полном разряде АКБ устройство может не запускаться.
В таких ситуациях оно иногда даже не реагирует на зарядку. Требуется оставить подключенной её к сети 220 В на 12 часов.
Не запускаться миниатюрный ПК может по причине наличия неисправности в программной части.
Возникает подобное в следующих случаях:
Подобного рода неисправности устранить в большинстве случаев достаточно просто. Необходимо просто удалить установленное, если каким-либо образом запустить устройство все же удалось. Если же гаджет полностью «мертв» и ни на что не реагирует, то можно попросту выполнить операцию HardReset. Она представляет собой полный сброс. Единственный её минус – полное удаление всех данных.
Когда запуск выполняется и все возможные действия осуществляются (реагирует на кнопку «домой», прибавляется и убавляется звук), но экран при этом черный – это значит, что из строя вышел видеоадаптер.
Чаще всего подобного рода неисправность возникает из-за перегрева аппарата, а также заводского брака. Самостоятельно заменить компонент не удастся, в таком случае необходимо отнести аппарат в ремонт.
Также иногда возникают ситуации, когда гаджет не запускается после выполнения определенных действий.
Такого типа неполадка часто встречается после:
Меры при проблемах рассматриваемого типа следует принимать различные. Они сугубо индивидуальны в каждом случае.
Иногда случается, что аппарат заряжается, но, впоследствии, попросту не работает.
В данном случае виновником сложившейся ситуации может быть:
В первую очередь необходимо осуществлять проверку зарядки. Нужно подключить её к аналогичному аппарату и понаблюдать – происходит ли пополнение заряда аккумуляторной батареи. Если все в порядке, то дело, скорее всего, в АКБ. Она может попросту не держать заряд. Установить истинную причину в данном случае можно только опытным путем.
Нередко причиной отсутствия реакции при нажатии на Power является слетевшая прошивка. Подобные неполадки возникают как по вине пользователя, так и из-за некорректного программного обеспечения.
Разрешить подобные ситуации можно двумя путями:
Как прошить планшет, если он не включается? Для этого потребуется:
В большинстве случаев устройство не полностью не запускается, а лишь частично. Именно поэтому, подключив его к персональному компьютеру при помощи специального коммуникационного кабеля, можно осуществить перепрошивку. В очень многих случаях данное действие позволяет справиться с проблемой рассматриваемого типа.
Если же после перепрошивки положение дел не изменилось, то необходимо выполнить HardReset. Данная операция позволяет сбросить все настройки и удалить информацию, установленные приложения. Запуск данной операции осуществляется различными способами – в зависимости от модели гаджета.
Например (одновременное нажатие кнопок) :
При необходимости можно легко найти комбинацию клавиш запуска Hard Reset для любой модели гаджета рассматриваемого типа в интернете.
Большая часть неполадок в аппарате может быть разрешена при помощи самой обычной перезагрузкой. Если же подобная операция никак не влияет на работу, то, скорее всего, возникли повреждения Boot Loader.
Справиться с такой проблемой можно двумя путями:
Если же данные меры никакого действия не возымели, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Так как, скорее всего, возникли какие-либо проблемы с аппаратной частью.
Идентифицировать неполадку и выполнить её ремонт можно только при наличии специального оборудования и навыков. В бытовых условиях простому пользователю сделать это крайне проблематично.
Иногда очень сложно определить, в чем проблема, когда планшет не включается после сброса настроек. Но, в большинстве случаев, это и не требуется.
Можно просто выполнить Reset аппаратным путем. Большая часть моделей оснащается специальной кнопкой для выполнения данной операции. Чаще всего клавиша утоплена в корпус.
Для выполнения Reset таким образом потребуется длинный тонкий стержень:
Когда на руках имеется подобный предмет:
После этого, в большинстве случаев, выполняется загрузка стандартных параметров и заводских настроек, происходит перезапуск. Скорее всего, гаджет возобновит свою нормальную работу и начнет реагировать на клавишу Powerкак положено.
Относительно часто аппарат не запускается без подключенного зарядного устройства – что может быть следствием неполадок, связанных с АКБ. При наличии в соответствующем порту зарядки на контактах создается нужное напряжение и гаджет работает без каких-либо проблем.
После отключения от розетки электрический ток пропадает – что является причиной выключения.
Справиться с подобным можно только путем замены аккумуляторной батареи. Некоторые модели гаджетов рассматриваемого типа позволяют сделать это без каких-либо затруднений самостоятельно. В иных случаях (iPad и подобная техника) требуется наличие специального оборудования и навыков.
Порой гаджет может не запускаться до конца. Очень часто виной тому является большое количество программ и приложений, присутствующих в оперативной памяти, автозапуске.
Разрешить такую проблему достаточно просто – необходимо сбросить все настройки на стандартные, либо осуществить редактирование файла автозагрузки, удалив оттуда все лишнее.
Если после перепрошивки гаджет не запускается, то можно справиться с этим двумя способами:
При программном восстановлении потребуется:
Когда все необходимое уже имеется, необходимо:
Когда загрузочная карта готова, необходимо просто вставить её в гаджет, после чего зажать клавишу Powerна 10-20 секунд. Инсталляция пройдет в автоматическом режиме. После окончания данного процесса следует извлечь память и перезапустить аппарат.
Иногда случается, что Hard Reset и банальная установка новой прошивки попросту не помогают. Справиться с подобной бедой можно путем замыкания контактов флеш-памяти на материнской плате.
Для этого потребуется ознакомиться с технической документацией или же прочесать форумы в поисках необходимой информации. Данные контакты могут выглядеть как ножки или как обычные пятнышки меди.
Рассматриваемый процесс выполняется следующим образом:
Рассматриваемые гаджеты достаточно капризны и хрупки, именно поэтому следует обращаться с ними максимально осторожно. В большинстве случаев это позволяет избежать самых разных проблем, в том числе с обычным включением.
В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.
Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».
1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.
2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).
3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.
Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.
Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.
Это может быть следствием:
1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.
2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.
Что можно сделать в такой ситуации?
Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:
Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .
На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:
В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:
Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.
Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:
Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.
А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.
Если планшет не включается, это вовсе не означает, что он окончательно сломался и должен быть отправлен в мусорное ведро. Нередко причины проблемы оказываются легко решаемыми. В таких случаях устранить их и вернуть гаджет к жизни удается даже самостоятельно без особого труда.
Есть сразу несколько главных причин, почему не включается планшет. Именно с их уточнения и нужно начинать, пытаясь «возродить» свой планшетный компьютер.
Самой частой причиной являются механические повреждения. Гаджет перестает включаться после падения на пол (ему бывает достаточно высоты 0,5 – 1 метра), сильного давления на него, удара, воздействия воды или другой жидкости.
Даже после серьезных повреждений на корпусе устройства могут отсутствовать следы.
Скрыть его падение с высоты или заливание водой легко удастся, если гаджет имеет сразу несколько владельцев. Например, высохнув после «принятия ванны», планшетный компьютер выглядит точно так же, как и до водных процедур. Никак не меняется состояние его корпуса или экрана, но реакция на нажатие кнопки reset при этом отсутствует.
Если планшет используется хозяином уже не первый год, нужно быть готовым к тому, что «начинка» устройства со временем перестанет работать по прежней правильной и беспроблемной схеме. Его «внутренности» могут перегорать, покрываться толстым слоем пыли или просто приходить в негодность из-за своего внушительного возраста. Бывает, что со временем проявляет себя незначительный заводской брак электроники устройства.
Если причина именно в такой неисправности гаджета, то самостоятельно решить проблему окажется крайне сложно или и вовсе невозможно без соответствующего образования или опыта. Лучше обратиться за помощью в проверенный сервисный цент.
Если планшет не включается и не заряжается одновременно, скорее всего, проблема кроется в его аккумуляторе или зарядном устройстве.
Бывает, что пользователь просто нечаянно ломает кабель питания, перегнув или перекрутив его, или просто надрывает провод, сам того не замечая.
Иногда проблема возникает в результате попадания грязи в контакты. Пыль и мелкий мусор просто не дают зарядке передавать нужное количество напряжения устройству.
Очень частой причиной невозможности включить планшетный компьютер становится нарушение в функционировании программного обеспечения. Если пользователь заранее не позаботился обо всех нужных обновлениях, то ПО может просто отправиться на «отдых» и перестать реагировать на все реанимационные действия.
Бывает, владельцу планшетного компьютера лишь кажется, что его устройство не включается. На самом деле просто экран остается затемненным, так как из строя выходит видеоадаптер. В результате кнопка включения правильно реагирует на действия пользователя, загружается и «операционка», а вот изображение не появляется.
Переход в спящий режим – это одна из самых популярных и при этом самых незначительных причин, по которым гаджет «вдруг перестает включаться». Случается, что планшет самостоятельно впадает в сон, пока владелец его не использует. Если в этот момент устройство «зависает», то в дальнейшем ОС не может нормально загрузиться и функционировать. Пользователю нужно лишь верно идентифицировать проблему, а решается она довольно просто.
Каждому владельцу «взбунтовавшегося» гаджета хочется знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые окажутся актуальными для хозяев и устройств на Android, и «яблочных» гаджетов, и любых других.
Если устройство ударяли, роняли, сдавливали или заливали какой-то жидкостью, то, скорее всего, без помощи специалиста не обойтись.
Планшет еще находится на гарантии? Тогда не стоит вскрывать его самостоятельно. Нужно сразу нести гаджет в сервисный центр.
Случается, что планшет включается только «наполовину», зависая в процессе загрузки. Причина тому – программный сбой, возникший после установки «битых» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.
Оживить устройство в описанном случае поможет его сброс до заводских настроек. Лучше всего поискать на просторах Сети, как это сделать для каждой конкретной модели.
В этот момент все настройки из памяти планшетного компьютера исчезнут. Останутся лишь заводские.
Если планшет никак не хочет выходить из спящего режима, его нужно просто подключить к зарядному устройству, а через несколько минут перезагрузить. Чтобы в дальнейшем подобных проблем не возникало, стоит отключить автоматический переход в «сон» в соответствующих настройках.
Ситуация, когда не включается планшет, может возникнуть у каждого пользователя. Если отыскать причину поломки и устранить ее самостоятельно не удается, то придется отправиться за помощью к специалистам.
Поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует - почему так происходит?
Не стоит сразу отправлять планшет в сервисный центр
Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет, и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.
Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на два вида - механические - проблемы с целостностью устройства или с его деталями, или с системой или софтом, то есть, его внутренним содержимым.
Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться следующими рекомендациями:
Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий - всегда стоит надеяться на лучшее.
Почему не включается планшет? Если вы видите, что он не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности - к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Андроида, значит, ещё не всё потеряно.
Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset - обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.
Если это не помогло, попробуйте сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:
Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.
Помимо этого способа устранения неполадки, логичным методом для запуска планшета является смена его прошивки.
Почему так?
Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить.
Делается это довольно просто при помощи таких действий:
Если вам не помогло ни меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям - так можно сделать только хуже.