Если ваш Skype, стал постоянно подвисать, самостоятельно выключаться во время разговора и вообще неадекватно себя вести, возможно, единственным выходом является переустановка его на своем компьютере. Обычно при выполнении такой операции все контакты и даже переписка сохраняются, но бывают и исключения. Как переустановить скайп без потери необходимых данных? Возможно, ли восстановить переписку, если после новой установки вся информация о контактах бесследно исчезла?
Просто переустановить Skype самостоятельно достаточно просто. Для этого потребуется удалить уже установленную программу и после скачать ее, благо в просторах интернета можно найти любую версию включая . Если назрела необходимость это сделать, следует позаботиться о сохранении всех необходимых и важных данных. Для этого следует сделать следующие шаги:
В этой папке находятся все необходимые контакты и история сообщений. Поэтому если вы хотите обезопасить себя и наверняка переустановить скайп без потери контактов храните эту папку «как зеницу ока». Дальше выполняем следующие шаги:
Совет! Сохраняя файл C:\Documents and Settings\Ваше имя пользователя\Application Data\Skype лучше всего скопировать его, а не пользоваться функцией вырезать – вставить. Это позволит заново установленному Skype восстановить всю историю переписки.
Некоторые пользователи, не сделав резервной копии необходимого файла, могут увидеть, что их контакты сохранились только частично. Список остался, но переписка отсутствует. Если при переустановке скайпа исчезли диалоги, исправить ситуацию можно будет только в том случае если в течение ближайшей неделе, те с кем вы переписывались, напишут вам сообщение или осуществят видеозвонок. Других возможностей восстановить данных, попросту нет.
Дело в том, что они хранятся в файле, который описывался выше. В обычном режиме после удаления программы они остаются, но иногда ПО компьютера их удаляет, принимая за остаточный мусор от удаленной программы. Некоторое время переписка хранится на главном сервере, но после 7 дней удаляется автоматически. Будьте внимательны при переустановке Skype, сохраните резервную копию папки с контактами и историей переписки и тогда вы не потеряете необходимых данных.
Многих пользователей интересует, как переустановить Скайп, не теряя контактов? Переустановка Skype – довольно простая задача на первый взгляд. Она включает два основных этапа: удаление программы и повторная установка, то есть закачка инсталлятора с ресурса, официального или нет.
Однако, нужно помнить, что удаление должно быть полным: не должно оставаться мусорных файлов. Если вы, более того, хотите, чтобы ваши контакты и история переписки остались на месте, перед удалением нужно сделать копирование определенных файлов. Рассмотрим, как это все сделать.
Скорее всего, вы хотите переустановить Скайп с сохранением всех данных. Для этого, прежде чем удалять программу с ПК, вы сохраняете на компьютере (переносите в другое место) папку с вашим профилем. Также возможно перенести информацию на флешку, если нужны все данные профиля на другом компьютере.
Разработаны также различные программы для сохранения и переноса данных из старого Skype в новый, но этот способ не является надежным, так как пользователь рискует потерять свой аккаунт благодаря таким экспериментам. Лучше использовать старый и эффективный способ копипаста.
При переустановке ОС вы тоже должны сохранять папку с профилем и всеми его данными, так как в новой системе у вас не будет никаких программ. Скачивать Скайп придется также заново.
Следуем инструкции ниже.
Что хранится в этой папке? Все ваши контакты и история сообщений. Таким образом, вы сохраните свои контакты и сообщения, отправленные и полученные на данном устройстве. Лучше всего копировать папку, а не вырезать.
В самом мессенджере есть также инструмент, который позволяет сохранить контакты в отдельном файле. Как им воспользоваться?
1.Запустите Skype.
2.Выберите раздел «Контакты» в верхней панели и нажмите на пункт «Дополнительно».
3.Кликните по опции «Сделать резервную копию списка контактов».
4.Сообщите системе, куда вы сохраняете файл. Укажите путь в Проводнике Windows.
Удаление можно произвести стандартными инструментами Windows, а можно скачать специальные программы для удаления софта, например, CCleaner.
1.Закройте полностью мессенджер, используя советы, данные выше.
2.Вызовите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.
3.Напишите в строке следующее: appwiz.cpl. Нажмите на ОК или на Enter на клавиатуре. Эта команда позволит открыть окно «Программы и компоненты». Вы можете ее открыть также с помощью поисковой строки в Пуске или через Панель управления.
4.Найдите мессенджер, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите на опцию «Удалить».
5.Теперь нужно вручную удалить все отдельные файлы, связанные с мессенджером. Запустите «Мой компьютер» и откройте системный диск. В поисковой строке введите название программы. Избавьтесь от всех папок, показанных в результатах. Если удаляться не будут, кликните по кнопке «Пропустить».
6.Почистите реестр. Выберите окно «Выполнить» в Пуске. Введите команду regedit. Таким вот образом вы запустите редактор реестра. Кликните по «Правка». Напишите Skype. В результатах опять же появятся все файлы реестра, связанные с мессенджером. Удаляйте их, пока не получите уведомление о завершении поиска.
Специальные деинсталляторы хороши тем, что удаляют сразу всю информацию, связанную с программой, то есть все мусорные файлы, включая файлы в реестре. Таким образом, не приходится заниматься отдельно ручной чисткой. Файлы реестра, конечно, можно оставить, но при последующей установке программы могут возникнуть конфликты и сбои в работе. Если система переустановила Скайп, но он не работает все равно, возможно, причина – тот самый конфликт, поэтому важно подчищать все хвосты.
1.Запустите программу CCleaner. Если у вас ее нет, скачайте ее на официальном ресурсе. Перейдите на раздел «Сервис».
2.Найдите программу в списке и нажмите на «Удалить» в правой части окна.
Финальный этап переустановки – загрузка и установка новой версии Скайпа. Скачать ее можно бесплатно на официальном сайте компании. Также есть вариант загрузки портативной версии инсталлятора, но ее можно найти только на сторонних ресурсах. Будьте внимательны при выборе сайта – он должен быть надежным.
Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте простым инструкциям. Зайдите в свою учетную запись. Проверьте, была ли произведена установка с сохранением контактов.
После переустановки пользователи могут заметить, что пропали контакты: все или частично. Если списка нет, восстановите данные из сохранённого ранее файла.
Список может остаться, но переписка будет отсутствовать. При этом вы не копировали папку с профилем ранее. Что делать в этой ситуации?
Вам нужно, чтобы в течение недели абоненты, с которыми вы общались, отправили вам любое текстовое сообщение или позвонили. Содержимое чатов хранится на главном сервере мессенджера 7 дней, а затем удаляется автоматически.
Если хотите переустановить Skype, сделайте сначала резервную копию папки с контактами и историей переписки, чтобы не потерять необходимую вам информацию. Удалите программу с помощью стандартных средств Windows или при помощи сторонней программы. Скачайте новую версию с официального сайта.
Skype широко используется для деловых и личных бесед, которые включают видео и обмен мгновенными сообщениями. Если вы активно используете его, то наверняка имеете важную переписку или любую другую информацию, которую вам необходимо в любом случае сохранить. Особенно это становится актуальным, когда в самом клиенте возник сбой и вам необходимо выполнить его чистую установку. Статья расскажет вам о том, как сохранить ваши персональные данные (переписки, файлы) при полной переустановке Скайпа.
Примечание : данный способ будет работать на всех ОС Windows, начиная с версии 7. Восстановить информацию вы сможете, даже если клиент не запускается, не теряя контактов при этом.
Переустановка Скайпа без потери данных возможна, если вы выполните следующие шаги.
Прежде чем полностью удалить клиент, бесплатно загрузите новый инсталлятор с сайта Скайп.
Вся информация Скайпа (настройки, пользовательская переписка, полученные файлы) хранится в папке
C:\ Users\UserName\AppData\Roaming\Skype.
Перейдите в эту папку, скопировав вышеуказанный адрес в строку проводника.
Примечание : впишите свое имя пользователя Windows вместо «UserName».
Найдите папку, названную так же, как ваш логин в Skype. В нашем случае это live#3aallskype.ru, как на изображении ниже. Это и есть папка, в которой хранится вся ваша история чатов на этом компьютере.
Скопируйте эту папку в безопасное место, например, на флешку или внешний жесткий диск. Если Скайп используют несколько человек, то также скопируйте соответствующие папки. Если вы хотите также сохранить полученные через Скайп файлы, то дополнительно скопируйте папку «My Skype Received Files».
На этом процесс резервного копирования завершен. Теперь можете полностью переустановить Skype или обновить. Если у вас возникли проблемы с его работой, то рекомендуется после удаления программы удалить все содержимое папки Skype. Только после этого выполнять повторную установку.
Если вас беспокоит вопрос «Сохранятся ли контакты?», то за это можете не переживать – сами контакты не исчезнут, удаляется только локальная история.
Примечание : таким же образом вы можете сохранить свои данные в случае переустановки операционной системы.
Восстановить историю также просто: перейдите к указанному выше каталогу (на машине, где вы хотите восстановить историю чата) и скопируйте папку с вашим именем пользователя обратно. Вот и все, вы восстановили историю чата. Теперь вы можете войти в клиент под своей учетной записью и убедиться, что вся переписка на месте.
Если Скайп не сохраняет историю, то вам необходимо убедиться в том, что эта опция активирована в новой версии. Кроме того, папка, на которую вы создаете резервную копию, не несет никаких данных. Вот как это сделать.
Откройте клиент Skype и войдите в свою учетную запись.
После запуска клиента в верхней панели меню разверните «Инструменты» и откройте «Настройки».
В открывшемся окне настроек разверните раздел «Чаты» и выберите «Настройки чата».
В пункте «Сохранять историю…» из выпадающего меню выберите «всегда».
Итак, в целом вы узнали довольно простой метод, который работает практически безотказно и на ноутбуке, и на компьютере в любых версиях операционной системы. Стоит помнить, что резервное копирование истории чата еще не означает, что вы можете читать и просматривать его вне приложения. Если вы хотите сделать это, вам нужно экспортировать историю в читаемую форму. В более старых версиях Skype поддерживался импорт в html файл. Последние обновления не имеют такой возможности, для этого используется специальная программа, которая «умеет» работать с базами данных.
Установка большинства программ для ПК не вызывает никаких существенных затруднений у пользователей. Вопросы и проблемы появляются тогда, когда речь идет о мессенджерах. Эти утилиты служат для общения людей и в качестве программ для обмена файлами и документами. Иногда терять переписку, контакты и переданные сведения не хочется. Поэтому многие думают, как переустановить "Скайп" с наименьшими потерями. Сделать это на самом деле проще, чем кажется. Особенно если заранее подготовиться к процессу.
Переустановить "Скайп" на компьютер не составит никакого труда. Особенно если сделать это пытается продвинутый пользователь. У переустановки приложения есть некоторые особенности, знать о которых должен каждый.
А именно:
Тем не менее можно при определенных обстоятельствах сохранить переписку. О том, как это сделать, будет рассказано далее.
Как переустановить "Скайп"? Чтобы не было никаких проблем с перепиской, рекомендуется создать ее резервную копию. Сделать это удастся всего за несколько минут.
Для создания резервной копии данных Skype требуется:
Многие, разбираясь в том, как переустановить "Скайп", желают сохраненить переписку. Для этого нужно:
Как переустановить "Скайп"? Чтобы свести вероятность появления сбоев и неполадок в работе программы к минимуму, ее лучше предварительно полностью удалить с компьютера. В противном случае приложение может "отказаться от работы".
Для удаления Skype нужно:
Теперь можно с уверенностью говорить о том, что изучаемое приложение удалено с компьютера. Самое время выяснить, как переустановить "Скайп" бесплатно. Что для этого необходимо?
Остается всего несколько простых действий. Сама переустановка Skype не требует от пользователя никаких особых манипуляций. Главное иметь подключение к интернету. В противном случае воплотить задумку в жизнь не получится. Программа не пройдет процедуру обновления, что приведет к сбоям и неполадкам в работе.
Как переустановить "Скайп"? Пользователю придется:
Больше ничего не нужно. "Скайп" на русском языке и для любых платформ, как мы уже говорили, можно отыскать на странице skype.com. На этом все необходимые манипуляции заканчиваются.
Но бывает так, что в процессе установки программы теряются списки контактов. Или появляется необходимость восстановления переписки. В этих ситуациях придется прибегнуть к помощи заранее сделанных копий данных.
Нужно восстановить список контактов в Skype? Тогда поможет руководство:
Обычно этого достаточно. Чтобы произвести восстановление переписки, как правило, пользователи просто заменяют новую папку Skype в на ту, что была в старой версии приложения. Так удастся быстро вернуть данные пользователя.
Иногда пользователи задумываются о том, можно ли вернуть переписку без резервных данных. Такой шанс есть, но только определенное время.
Восстановление переписки произойдет только в случае, если в течение 7 дней с момента переустановки Skype собеседник напишет сообщение или совершит звонок. В противном случае без резервной копии не обойтись. Переписка после переустановки "Скайпа" хранится на главном сервере неделю, после чего она удаляется автоматически.
Программа Skype является незаменимым помощником при ведении бизнеса или же просто для общения между родственниками, знакомыми и друзьями. Она позволяет переписываться даже с теми людьми, которые живут в другом городе или даже в другой стране. Соответственно, у большинства из нас список контактов состоит из достаточно внушительного числа людей, куда входят и коллеги, и деловые партнеры, и друзья, и т.д.
Разумеется, потеря таких важных данных приведет к негативным последствиям. И если контакты, скажем, ближайших друзей и родственников вспомнить не проблема, то найти тех, кто относится к рабочему процессу, может быть достаточно сложно. Но что же делать, если ? Как переустановить скайп без потери контактов? Нет ничего невозможного, просто следуйте простым инструкциям, указанным ниже.
Универсальной программы не существует, и каждая в любой момент может перестать работать, в том числе и Скайп. Обычно для того, чтобы возобновить работоспособность приложения, его нужно снести, то есть, удалить, а затем установить заново. И, в общем-то, ничего сложного, за исключением одного «но»: большинство информации, которая собрана в вашем профиле, может стереться. Это же относится и к списку контактов.
По большому счету, риск потерять список пользователей есть только в том случае, если они не авторизированны. Впрочем, есть риск потерять и авторизированные контакты, например, в том случае, если пользователь потерял доступ к своему профилю. В общем, перестраховаться никогда не будет лишним.
Итак, как же переустановить скайп, не теряя контактов при этом? Разработчики программы позаботились о комфорте своих клиентов, предусмотрительно создав специальный инструмент. Чтобы воспользоваться ним, зайдите в Skype, затем в горизонтальном меню в верхней части отыщите кнопку «Контакты» – «Дополнительно» – «Сделать резервную копию списка контактов». После этого необходимо задать место на компьютере, куда система перенесет список ваших контактов.
Сделав это, и установив новую версию Скайпа, воспользуйтесь тем же путем, чтобы вернуть контакты на свое место. Только в категории «Дополнительно» выберите «Восстановить список контактов из резервного файла». Этим же способом можно .
Вот и все, как видите, списком своих друзей управлять достаточно просто. Соответственно, если следовать данной инструкции, риск того, что контакты потеряются, сведен к нулю.
