Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.
На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».
Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.
Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».
Итак, приступим!
1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.
Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»
Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.
Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:
2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.
Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.
Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.
«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.
«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».
«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;
«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.
«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.
После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.
Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.
1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).
2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).
3. В меню выберете «Account».
4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).
Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.
Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).
Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.
Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!
Существует несколько способов удаления учетной записи: изменение данных в настройках в Apple ID и удаление аккаунта посредством службы поддержки.
Совет
Прежде чем начать удаление Apple (не важно, какое устройство – Mac, iPad, iPhone и т.д.), убедитесь, что устройство подключено к интернету, т.к. для удаления учетной записи он требуется.
Первый вариант – это изменить данные, которые использовались при регистрации учетной записи на другие. Изменить дату рождения, физический адрес, вариант оплаты и другие. Но это не удалит аккаунт. Чтобы изменить данные, необходимо запустить программу iTunes на компьютере, перейти в iTunes Store, нажать «Войти». Вводим логин и пароль от учетной записи и входим. Далее открываем настройки учетки, переходим в аккаунт, кликнув мышкой на идентификатор Apple ID. Вносим изменения в данных, а далее сохраняем их.
Что касается изменения адреса электронной почты, то изменить его на несуществующий не получится, т.к. все изменения придется подтверждать посредством почтового ящика. Такие же действия можно провести и на странице http://appleid.apple.com/ru/. Только необходимо авторизоваться в системе. После выполнения всех инструкций, об этом аккаунте можно забыть, но не забывайте, что он не удален.
Этот способ требует больше времени, но он более правильный и позволяет именно удалить учетную запись Apple ID. И после этого восстановить учетную запись не получится. Переходим на http://apple.com/support/feedback/ с любого устройства. Заполняем все поля, которые помечены обязательными, а далее нажимаем «Отправить предложение» (Submit Suggestion). Запрос на удаление аккаунта, как и заполнение всех данных, должен производиться исключительно на английском языке. Это касается указания причины, сопроводительного письма. При указании почтового адреса, необходимо указывать тот адрес, на который зарегистрирован аккаунт. В теме письма необходимо указать «I want to delete Apple ID» (Я хочу удалить Apple ID). Если вы не знаете английский язык, то можете воспользоваться онлайн переводчиком, который все переведет за вас.
Что писать службе поддержки?
Пример письма для службы поддержки: "Уважаемая техническая поддержка Apple! С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства, потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID".
После отправки запроса вам необходимо будет подождать несколько дней-недель, а потом на электронный адрес придет письмо для подтверждения удаления аккаунта. Там будет ссылка, по ней надо будет пройти и аккаунт будет удален.
Вывод:
Удалить Apple ID можно несколькими способами. Один из способов – это изменение персональных данных. Но это не удалит вашу учетную запись. Чтобы она полностью удалилась, необходимо написать письмо в поддержку. После этого аккаунт будет удален.
Новшества определяют нашу реальность. Каждый день в мире что-то изобретается или создаётся, улучшается или модернизируется. Соответственно, все, кто могут, стремятся за модой, покупают новые гаджеты и устройства. Но что делать с исправными старыми телефонами или планшетами? Часть людей хранит их на «чёрный день», другие же, более предприимчивые, понимают, что это деньги, потому с удовольствием расстаются с девайсами.
Основная причина одна: вы временно или навсегда расстаётесь или уже расстались со своим устройством Apple . Может быть, вы даёте свой айфон в пользование кому-либо или продаёте, а может, потеряли его в такси. В любом случае для того чтобы избежать кражи данных, покупок в AppStore под вашим аккаунтом и через вашу кредитку, необходимо отвязать все личные данные от устройства, которым вы уже не владеете. Будет не очень хорошо, если спецслужбы выяснят, что с телефона, который принадлежал вам, запустили в действие некое взрывное устройство или сообщили о ложном заминировании какого-то объекта. Пойди докажи потом, что вы ни при чём.
Подумайте несколько раз, прежде чем удалять свою запись Apple ID - этим вы уничтожите все ваши действия с аккаунтом . Apple ID - это ваш универсальный идентификатор во всех сервисах Apple, поэтому доступ в магазин AppStore, Apple Music и на прочие ресурсы будет потерян. В то же время, если просто отвязать от Apple ID определённое устройство, которое к нему подключено, информация сохранится и будет недоступна только на отвязанном девайсе. И уже «пустой» гаджет можно реализовывать или терять - на вкус хозяина. Главное помнить, что не нужно рубить сплеча и переступать необдуманно точку невозврата.
Для доступа в AppStore необходимо иметь действующий Apple ID, поэтому не стоит удалять учётные данные необдуманно
Служба iCloud представляет собой хранилище данных. По умолчанию каждому пользователю бесплатно даётся 5 Гб свободного места на сервере. Их можно заполнять электронной почтой, резервными копиями файлов, приложениями и тому подобными вещами. Есть возможность синхронизации с iTunes, то есть ваша музыка, книги и прочая информация всегда может быть доступна каждому устройству, которому вы предоставите права доступа.
Чтобы удалить устройство из среды iCloud, первым делом нужно залогинится на сервисе:
Выбираем устройство, которое нужно отвязать от службы iCloud
Кнопка «Стереть iPhone» запускает процедуру отвязывания девайса от iCloud
Подтверждаем отвязывание устройства от iCloud
Повторное подтверждение пароля служит ещё одной ступенью защиты от непреднамеренного отвязывания гаджета от iCloud
Кнопка «Готово» запускает процесс открепления телефона от iCloud на телефоне
После этого на экране вашего девайса сразу начнётся процедура затирания данных и доступов. Если устройство в этот момент не подключено к интернету, стирание запустится, как только подключение будет установлено.
Помните, что в гаджете, отвязанном от iCloud, не работает функция «Найти iPhone» . Стирание может также привести к тому, что айфон заблокируется, то есть для активации необходимо будет снова вводить Apple ID и пароль к нему.
Если вы только собираетесь продать или передать ваш гаджет, то куда проще и надёжнее вычистить данные через само устройство.
После этого начнётся процедура очистки. Она может продолжаться до 15 минут, потому не спешите паниковать по поводу того, почему так долго, и пытаться вручную прекратить процесс .
Зимой 2017 года корпорация Apple закрыла сервис Activation Lock, мотивируя это тем, что через него можно было активировать заблокированные девайсы. При помощи формы проверки хакеры находили IMEI коды и с их помощью разблокировали телефоны, которые были неактивными, причём часто из-за статуса краденого или утерянного. При этом привязка телефона к определённому Apple ID, конечно же, исчезала.
Заблокированные через Activation Lock устройства сейчас невозможно «оживить» никаким способом . Перепрошивка или сброс настроек до заводских не помогут. Поэтому будьте бдительны при покупке айфона с рук.
Причиной для того, чтобы удалить свой Apple ID, может быть всё что угодно: блажь, спор, плохое настроение. Сделать это не так просто, как кажется, и нужно быть готовым к тому, что все данные, которые привязаны к вашему аккаунту, будут утеряны. Все покупки и файлы в облаке перестанут существовать, как только вы завершите процедуру удаления . Потому подумайте ещё и ещё раз, прежде чем принять подобное решение.
Метод не является необратимым, вы просто меняете свои данные на те, что не запомните сами. Это значит, что вы потеряете доступ к информации, однако она сохранится. Может, вы продаёте свой Apple ID или вам расправой угрожают террористы - кто знает.
Все изменения необходимо будет подтвердить с помощью электронного ящика - старого, если вы его не меняли, или нового. Соответственно, ввести «левый» email в поле идентификатора не получится .
Весьма затратный способ относительно времени своего проведения. Apple удалила возможность прямого обращения в службу поддержки. Теперь для того чтобы провести подобную процедуру со своим аккаунтом, необходимо связаться с экспертом службы поддержки для уточнения деталей.
На странице помощи выбираем раздел Apple ID
Переходим в элемент «Другие разделы про идентификатор Apple ID»
Выбираем пункт «Тема отсутствует в списке»
В специальном поле обращения вводим тему или вопрос для решения задачи с техподдержкой
Выбираем один из двух вариантов связи с экспертом техподдержки: связаться сейчас или позвонить самому в удобное время
Очистка айфона не всегда проходит гладко и отвязка от Apple ID не стирает все данные, оставляя музыку, фото и документы. СМС-служба и список контактов также часто остаются нетронутыми. Потому рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.
Избавиться от старых айфонов можно, не боясь за личные данные. В случае потери или продажи вы можете гарантировать собственную безопасность от вторжения в личное пространство извне, если будете пользоваться нашими инструкциями.
Практика использования продуктов Apple показала, что полное удаление аккаунта «яблочных» сервисов никогда и не потребуется. Тем не менее, многие пользователи задаются таким вопросом, так что стоит рассмотреть его подробно. В данной статье будет рассказано о том, как удалить Apple ID, отвязать от учетной записи текущую электронную почту и многое другое.
Структура статьи:
Пожалуй, единственной возможной причиной, которая может послужить толчком для удаления аккаунта Apple ID — использование текущего ящика электронной почты для регистрации нового аккаунты. Если вам требуется сделать именно это, то в полном удалении аккаунта смысла нет, потому что в настройках аккаунта всегда можно поменять свой адрес электронной почты, который одновременно является и логином Apple ID. Тот адрес, который впоследствии освобождается, может быть использован для регистрации нового аккаунта.
Если же все-таки требуется полностью удалить существующий Apple-аккаунт, то можно воспользоваться двумя следующими способами.
Для удаления аккаунта Apple ID, потребуется:
Итак, можно пойти более легким путём и просто изменить персональные данные, которые были введены во время регистрации. Менять можно совершенно произвольно: к примеру, можно поменять день рождения пользователя, адрес и что-нибудь другое. При использовании этого способа аккаунт не удаляется.
На персональном компьютере следует запустить программное обеспечение iTunes, зайти в магазин приложений и нажать кнопку «Войти».
Теперь нужно ввести свои логин и пароль.
Произойдет вход в аккаунт.
Кстати, присоединить к аккаунту несуществующий почтовый ящик не получится, потому что для подтверждения изменений нужно будет перейти по ссылке, которая придет на новый почтовый ящик.
Эту же операцию можно сделать и через веб-сайт. Достаточно перейти по следующему адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . На сайте потребуется ввести логин и пароль. После совершения описанных действий можно будет навсегда забыть о своем Apple-аккаунте.
Второй способ немного дольше, однако он гораздо цивилизованнее, ведь именно благодаря ему аккаунт удаляется окончательно, так что восстановить его не получится.
Для этого понадобится совершенно любое устройство, которое способно выходить в Интернет, и нужно перейти по адресу: http://apple.com/support/feedback/ . Первоначально нужно заполнить необходимый минимум информации (нужные поля помечены как «required»). После ввода информации следует нажать кнопку «Отправить предложение».
Для отправки письма службе поддержки нужно соблюдать следующие требования:
Если ваших знаний английского языка не хватает в полной мере для написания запроса в службу поддержки, то никто не запрещает воспользоваться любым из существующих в природе онлайн-переводчиков.
Рассмотрим возможный пример письма в техническую поддержку Apple:
«Добрый день, уважаемая компания Apple!
Уже достаточно давно я пользуюсь аккаунтом Apple ID (тут следует указать ваш адрес электронной почты), но по определенным личным причинам я более не нуждаюсь в нем. Мне больше не нужно пользоваться сервисами, где требуется авторизоваться при помощи Apple ID. Я осознаю то, что все денежные средства, которые были мною потрачены на покупку различных программ, фильмов, музыкальных композиций и игр не подлежат возврату, и я не получу никаких денежных компенсаций. Пожалуйста, удалите мой Apple ID без возможности восстановления».
Теперь пропускаем этот текст через самый легкодоступный переводчик – Google Translate .
В итоге получается такой текст:
«Good afternoon, the company Apple!
For a long time I use the account Apple ID (here we should point your e-mail address), but for some personal reasons, I no longer need it. I no longer need to use services that require login using Apple ID. I realize that all the money that I had spent on the purchase of various programs, movies, music and games are non-refundable, and I do not receive any monetary compensation. Please delete my Apple ID can not be restored.»
Не переживайте, что могут быть ошибки в переводе текста, потому что в поддержке прекрасно понимают, что далеко не все люди хорошо знают английский язык. Работники Apple гарантированно разберутся в сути вашей просьбы.
Теперь остается только дожидаться ответа службы поддержки. Иногда ждать приходится несколько дней, а иногда и несколько недель. Как только просьба будет рассмотрена, на электронный адрес придет письмо, в котором будет ссылка, по которой следует перейти для подтверждения удаления аккаунта. После перехода по ней аккаунт Apple будет удален без возможности восстановления.
Итак, удалить Apple ID не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд. Кстати, служба поддержки имеет полное право отказать в вашей просьбе. Гораздо проще воспользоваться первым способом и поменять учетные данные.
Apple ID - это, по своей сути, учетная запись, позволяющая осуществлять вход во все службы Apple. Создать её не составляет особого труда, а вот удалить практически невозможно самостоятельно. Сделать это может только служба поддержки, если правильно объяснить всю сложившуюся ситуацию. Также можно удалить идентификатор на некоторое время. Для этого достаточно будет произвести удаление личной информации и перестать пользоваться учетной записью. А если вы перестали пользоваться iPhone и полностью перешли на другую модель телефона, то вы можете отключить функцию iMessage, что позволит вам получать смс.
Ниже мы с вами рассмотрим самые оптимальные методы, как удалить Apple ID с айфона.
Этот метод является один из самых оптимальных для тех, кто хочет безвозвратно избавиться от Apple ID. Как удалить учетную запись? Всё очень просто. Эта операция осуществляется в несколько этапов. Каждый их них имеет свои особенности.
В том случае, если вы не хотите терять доступ к аккаунту и всем покупкам, то вы можете и не удалять полностью свой аккаунт. Для этого вам следует прибегнуть к изменению данных учетной записи. Как это сделать правильно, описывается во втором методе.
Для того чтобы сделать резервную копию писем, вам нужно всего лишь сделать перемещение сообщений из папки, где хранятся входящие сообщения, в папку, находящуюся на вашем компьютере.
Все необходимые изображения также стоит скопировать на свой компьютер.
А что касается копии всех документов, сохраненных на iCloud Drive, то здесь лучше воспользоваться компьютером Mac, на котором установлена OC Yosemite или другая версия, более ранняя. Поиск нужных файлов не займет много времени, если нажать на кнопку «iCloud» в файловом менеджере Finder. Тем, кто использует устройство iOS, потребуется открыть документы в том или ином приложении и скопировать их на свой компьютер.
Рассмотрим еще один метод, касающийся удаления Apple ID с iTunes. Он включает в себя несколько следующих шагов:
