Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но получил ошибку «К сожалению, этот номер телефона заблокирован». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?
Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера
Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.
Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали навсегда за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Зачастую вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.
Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.
Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?
В нашей статье мы ответим на очень важные вопросы: как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали, какие бывают причины блокировки и что делать, если вы не можете войти в свой аккаунт из-за самого обычного вируса.
Если при попытке войти в свой аккаунт вы вдруг узнали, что ваша страница в Контакте заблокирована, как её разблокировать это будет первый вопрос, который у вас возникнет. Однако ни в коем случае не отправляйте никому никаких денег при попытке разблокировки, ведь очень высока вероятность того, что это один из приёмов мошенников для похищения ваших средств.
Итак, вы не можете войти в свой аккаунт. Вот что нужно сделать в первую очередь:
Если вы убедились в том, что всё дело в вирусе, пора очистить от него устройство. Наверняка на вашем телефоне или компьютере есть встроенные антивирусы - используйте их, запустив глубокую очистку. Также, существуют специальные расширения для компьютера, которые помогут разблокировать доступ ВКонтакте, ОК и так далее, уничтожив вирус-блокировщик доступа к социальной сети, например VKontakte Unloock .
Теперь, когда вы убедились что причина была не в вирусе, рассмотрим и другие возможные причины того, что вас заблокировали.
Как быстро разблокировать свою страницу в VK через телефон или компьютер в Украине мы подробно расскажем ниже, а вот по поводу следующих двух вариантов существуют нюансы: закрыть доступ могут на определённый срок или навсегда. А если аккаунт был взломан, то получить к нему доступ будет совсем несложно.
Что делать при возникновении такой проблемы? Ответ на этот вопрос будет зависеть от того, почему именно произошла блокировка. Далее расскажем о каждой из причин и о том, как ее решить.
А вот как разблокировать себя, если тебя заблокировал друг в ВК, пожаловавшись администрации на нарушения, или же система сама сочла ваши действия нарушающим правила компании и поэтому вам закрыли доступ на определённый срок? Тут всё очень просто - дождитесь окончания бана, получите смс с кодом на свой номер телефона, возвращайтесь к своему аккаунту и введите код.
Кстати, обратите внимание на то, что если вам будут встречаться рекомендации о том, как разблокировать страницу в ВК раньше времени без номера или с помощью отправки смс - скорее всего, это мошенники, так как разблокировать аккаунт ВКонтакте у вас в любом случае не получится раньше времени, назначенного администрацией.
И, конечно, ответ на вопрос «как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали навсегда», будет - никак; вас признали злостным нарушителем за неоднократное нарушение правил, так что теперь можно разве что
Если выяснилось, что вас заблокировали по подозрению во взломе профиля, то для получения к нему доступ вам нужно сделать следующее:
Аккаунт спасен? Отлично! Но это еще не всё! Обязательно пройдитесь по своей страницы вместе с нашей инструкцией о том, ! Это поможет восстановить все необходимые данные и избежать повторения ситуации!
Уже давно жители Украины испытывают сложности со входом в эту социальную сеть; есть много разных способов чтобы их преодолеть, и как вариант, существует программная разблокировка страницы ВК и Одноклассники; скачать её можно .
Мы надеемся, что смогли вам объяснить, как разблокировать аккаунт в ВК на телефоне и компьютере и почему это случилось именно с вами; свои вопросы на эту тему вы можете отправлять нам с помощью комментариев.
Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .
Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .
Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.
Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.
Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.
Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .
Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.
Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.
Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .
Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.
Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.
Таким образом, можно подвести некоторые итоги.
Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.
При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.
А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.
Вопросы?
Вконтакте
Твою страницу ВКонтакте заморозили. Почему, за что? Причина всегда есть, без нее никого не блокируют. Для тебя она может быть неожиданной, ведь ты ничего плохого не делал. Но причина и срок блокировки всегда указана на твоей странице, если войти на нее через полную версию сайта . Например, через браузер на компьютере. А через приложение ВК этого не видно.
Войти на страницу — это значит не просто открыть ее, а ввести логин и пароль от замороженной страницы. Только так ты можешь узнать, на сколько времени и за что она заблокирована.
Причина может быть указана такая: «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких личных сообщений...» или «Спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп». Что это означает? Ты не заботился о своей безопасности ВКонтакте . Злые люди получили доступ к твоему паролю и действовали ВКонтакте от твоего имени: рассылали спам или вступали в группы для накрутки числа участников. Нет другого способа остановить это, кроме как заблокировать тебя и заставить поменять пароль.
Если ты сам вступил в группу по заданию, за выполнение которого тебе что-то обещали, или ставил лайки (например, через VkTarget), или добровольно участвовал еще в какой-нибудь накрутке, ты сам виноват. Это запрещено и за это замораживают. Также тебя могли заблокировать за рассылку нежелательных сообщений, рекламы (кто-то на тебя пожаловался). Конечно, вместо тебя это могли делать злоумышленники, перехватившие твой пароль. Учти, что в следующий раз срок блокировки увеличится или тебя заблокируют навсегда.
Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:
Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.
Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).
Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.
Если же страница была взломана, то, скорее всего, злоумышленники поменяли пароль и войти ты уже не можешь. Если ты сидишь в ВК с компьютера, нужно проверить компьютер антивирусом (если вредоносные программы остались, тебя снова взломают) и восстановить доступ (то есть разблокироваться).
Как разблокировать страницу с телефона, через приложение? В телефоне появляется сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.
Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте .
Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте .
Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (сайт) — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.
На заблокированной странице ты видишь примерно такое сообщение:
Мы обнаружили на странице Танюшки подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Если у Вас есть возможность связаться с Танюшкой, сообщите ей, что её страница в безопасности, но нуждается в разморозке.
Или такое:
Страница была заблокирована по жалобам пользователей. Возможно, она была взломана.
Если ты внимательно это прочитал, то должен понять, что со страницей ничего не случилось, она не удалена. Просто все действия на ней приостановлены до момента, когда пройдет срок блокировки и хозяин страницы восстановит доступ (то есть ты).
Да, на странице все останется как было, ничего не пропадет и не изменится. Но имей в виду, что если до блокировки на твоей странице хозяйничал взломщик, он мог что-то удалить или изменить. В любом случае тебе придется сделать выводы из случившегося и больше не попадать в такую ситуацию, когда твою страницу приходится блокировать.
Если взломщик удалил твои фотографии, их придется восстанавливать через службу поддержки — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте (читать до конца).
Нет, не могут. Пока не разблокируешь страницу, люди будут видеть только «Страница заблокирована» или «Пользователь удален» и ничего прислать не смогут.
Да, разблокировка и восстановление доступа всегда бесплатны. Если тебе предлагают заплатить, отправить СМС, перевести куда-то деньги и тому подобное, то ты на 100% имеешь дело с мошенниками. Тебе только кажется, что они из ВКонтакте. На самом деле нет. Читай это от начала до конца:
Твою страницу заблокировала (заморозила) администрация ВКонтакте. Они могли сами заметить, что твоя страница нарушает правила, или это им мог подсказать кто-то из других пользователей через функцию «Пожаловаться» . Тебе этого никак не узнать. Лучше прочитай правила пользования сайтом ВК и больше не нарушай их.
На столько, на сколько нужно. Если твою страницу заблокировали, срок блокировки тебе сообщили (плохо читаешь — твоя проблема). Этот срок зависит от серьезности нарушения и от того, первое это нарушение или уже нет. Как ты уже видел выше, в следующий раз время блокировки увеличится.
К сожалению, разблокировать страницу раньше указанного срока нельзя. Никак.
Действительно, такое тоже бывает. Ты получаешь сообщение: «К сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда». Подробнее об этом рассказано здесь:
Никуда не пожаловаться и смысла в этом нет. Регистрируясь на сайте ВКонтакте, ты согласился с его правилами (без этого создать страницу невозможно). В правилах четко написано, что ты несешь полную ответственность за сохранность своего логина и пароля. Даже если твою страницу заблокировали из-за «взлома», это твоя вина — ты невнимательно относился к безопасности. Если не понимаешь, как у тебя украли пароль, это может объяснить тебе специалист-компьютерщик. Бесполезно спорить с тем, с чем ты уже согласился.
Чтобы безопасно входить на сайт ВКонтакте и не попасться мошенникам, которые заманивают людей и крадут пароли, всегда пользуйся стартовой страницей «Вход» (адрес сайт). Поставь ее себе стартовой страницей и используй для входа каждый раз.
Общение в популярной социальной сети Вконтакте может привести к неприятным последствиям. Так, некоторые пользователи ведут себя некорректно, пишут сообщения оскорбительного характера или, например, размещают на своей странице посты с нецензурной лексикой. На сайте предусмотрена возможность блокировать таких людей, удаление их из друзей и закрытие для них возможности просматривать вашу личную информацию. Но что делать, если вы заблокировали друга по ошибке или просто сменили гнев на милость? Сегодня мы расскажем, как разблокировать человека в ВК без особых проблем.
Для того, чтобы вновь позволить другу общаться с вами, необходимо перейти в свои настройки и найти раздел «Черный список». Далее вам нужно найти имя и фамилию нужного человека. В этой же графе вы найдете кнопку «Удалить из списка» - нажмите на нее и продолжайте общение.
Страница пользователя
Существует еще один простой ответ на вопрос о том, как разблокировать человека в Контакте. Чтобы исправить ситуацию, зайдите на страницу нужного пользователя и найдите под разделом «Аудиозаписи» кнопка «Разблокировать». Именно на нее вам и нужно нажать.
Ваша страница
Что делать, если вы и есть заблокированный человек? В этом случае вам нужно зайти на сайт и внимательно прочесть причины блокировки, а также их сроки. Здесь вам предложат прочесть инструкцию по безопасности – не игнорируйте ее, если не хотите вновь оказаться в этой ситуации. Вернуться к работе в социальной сети вы сможете только тогда, когда истечет указанный срок.
Важно! Восстановление доступа к своей странице вы всегда получаете бесплатно!
Если вы обнаружили сообщение, которое требует от вас немедленно отправить СМС или внести оплату, то вы столкнулись с мошенниками. В этом случае вам нужно срочно проверить компьютер на наличие вирусов. Если у вас еще нет антивирусной программы, то скачайте бесплатную версию с официального сайта производителя. После этого зайдите на сайт и смените пароль. Не лишним будет сменить пароль и у электронной почты.
Второй причиной блокировки часто является не взлом страницы злоумышленниками, а грубое нарушение правил социальной сети. К ним относится рассылка спама, размещение рекламных объявлений в чужих группах и публикация на своей странице подозрительных объявлений.Соблюдая правила ВК, вы сможете избежать блокировки и уберечь личную информацию от злоумышленников.
