Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Меня зовут и сегодня я предлагаю вам обсудить не малоизвестный сервис Яндекс Маркет .
Если вы хоть раз искали какой-то товар в интернете, то наверняка попадали на страницы этого сайта. Yandex market — это мощнейший инструмент для поиска товаров, сравнения их характеристик и цен. Также вы можете узнать мнения других людей о магазинах или товарах, с помощью отзывов и обсуждений.
У Яндекс Маркет даже есть собственный искусственный интеллект, именуемый «Гуру» .
Возможностей действительно много, как для покупателей, так и для продавцов. Так что ознакомиться с Yandex Market действительно стоит, так как он сильно упростит вам выбор товаров в любой, даже не очень понятной для вас сфере.
Прежде, чем научиться пользоваться маркетом, предлагаю вам посмотреть на то, как развивался проект и насколько много у него пользователей.
Данный сервис находится на пике своей популярности, в эру цифровых технологий и интернета, так как сейчас большинству людей намного легче сидя в кресле выйти в интернет, выбрать и сделать покупку. Чтобы не быть пустословным, приведу несколько чисел, которые предоставлены группой компаний TNS Россия, проводящими регулярные измерения интернет-аудитории в рамках проекта Web Index. Информация правда актуальна на 27 февраля 2014 года, но для общей картины вполне сгодится.
Сам же яндекс пишет о своем проекте так:
То есть Яндекс Маркет — это интернет магазин, объединяющий множество других , подобных, но менее широких по обхвату товаров, магазинов. О том, читайте в приведенной статье.
Сервис этот задумывался на самом начальном . От начала работы над сервисом до его запуска прошло почти три года. По окончанию этого срока напрямую к Яндекс Маркет было подключено около 160 магазинов.
Давайте же подытожим все возможности, которые предоставляет ресурс и выявим его преимущества. Yandex Market — это то место, где интересы продавцов и интересы покупателей сходятся. И те, и другие найдут для себя в нем инструмент для воплощения своих целей. Собственно, каждый может выявить и большее количество преимуществ после ознакомления с сервисом, но вот лично мои:
Итак, с яндекс маркет у вас появляется возможность:
Для онлайн-магазинов это хороший способ зарекомендовать себя и получить .
Довольно теории, к делу! Итак, мы на главной странице Яндекс Маркета , все пестрит картинками и списками, давайте разберемся.
Интерфейс, как по мне, проработан на ура. Все там, где оно должно быть. Почти все понятно интуитивно. Но чтобы не упустить ни малейшей детали, а это очень просто с таким-то количеством картинок и меню, давайте разберем все, что представлено на главной странице.
В левом верхнем углу есть строка поиска , если у вас уже возникли конкретные идеи для покупки — воспользуйтесь ей, чтобы найти модели, фирмы или категории товаров .
Правее строки поиска можно найти основное меню, связанное с вашим профилем . Да, нам нужен профиль, но не отдельный (именно под Yandex Market), а просто , которую можно использовать во всех сервисах. Если у вас нет почты на яндексе, то советую зарегистрироваться, это откроет для вас большое количество возможностей в маркете (например, такие как добавление в корзину ). Чтобы у вас не возникало с этим трудностей, советую вам ознакомиться со статьей, которую вы найдете по приведенной выше ссылке.
Кстати, про сервисы яндекс — к ним мы имеем доступ прямо с маркета, достаточно щелкнуть на иконку, представляющую собой шесть черных квадратиков, как показано на скриншоте ниже.
Еще одна из возможностей, которую вы получаете с профилем яндекс — это различные манипуляции с товарами, занесение их в специальные списки, к которым вы можете получить доступ нажав на кнопку . Отдельно вынесен список под названием «корзина», сюда вы можете добавлять товары, которые готовы оформить.
Пока мы рассматриваем главную страницу, переходить к спискам я не вижу смысла, так что вернемся к ним позже, когда научимся добавлять в эти списки товары. Но вот в настройки вполне даже надо зайти, тем более если вы только обзавелись профилем Yandex. Настроек тут не так много, но они помогут вам подогнать под себя маркет, а также упростить покупку товаров.
Для начала нам предлагают внести свои данные в профиль. Такие как ФИО, телефон, почта, день рождения. Также есть возможность привязать аккаунт из социальных сетей . Все это необязательно и нужно в основном для общения с другими пользователями, например, обсуждения новой модели телефона.
Листаем ниже, тут мы можем выбрать город . Это нужно для того, чтобы яндекс, предлагая вам магазины, учитывал ваше географическое положение и не засорял список магазинами других городов. Так что однозначно лучше сразу указать ваш город. Есть также возможность, поставив галочку ниже, видеть предложения из всех регионов, например, если вам не лень ехать в другой город за лучшей ценой.
Поскольку яндекс маркет это все-таки интернет-магазин, хоть и великих масштабов, тут мы можем сразу оформлять заказ и доставку , чтобы постоянно не указывать адрес, можно единожды прописать его в профиле и он будет автоматически вставляться в заказ.
Еще настраивается и количество уведомлений на вашу почту . Это удобно, если вы не хотите пропускать скидки или ждете ответа на интересующий вас вопрос. Можно и вовсе отказаться от уведомлений. Настраивайте все под себя, убирая и проставляя соответствующие галочки.
С настройками разобрались, давайте вернемся на главную страницу. Чуть ниже разобранных нами поиска и профиля есть линия из светло серых надписей: Электроника, компьютеры, бытовая техника...
Попробуйте подвести курсор к любой надписи. Тут все категории товаров , разделенные на виды. При этом очень удачно совмещен текст и графика. Все очень емко и понятно. Отсюда можно начать выбор любого интересующего вас товара, будь то кондиционер или компьютер.
Ниже идут две вкладки, написанные большим шрифтом: и «Каталог» .
Каталог — это вся карта сайта, все его разделы и возможные категории товаров.
Витрина — это наиболее актуальные товары, скидки и популярное сейчас. В разгар лета это могут быть товары для дачи и отдыха, велосипеды, грили и мангалы, а также все, что может пригодиться человеку в этот жаркий сезон.
Ну и как же в 2015 году без мобильного приложения ? Таковые есть и у Yandex Market. О чем свидетельствует иконка правее вкладок каталога и витрины. Она кстати кликабельна, щелкнув на нее можно без труда и бесплатно скачать приложение для всех мобильных систем (ios, android, windows Phone). Удобно, где бы ты ни был, с телефона иметь такой мощный инструмент и огромный каталог товаров.
Но на этом еще не все, листайте вниз, тут нас ждут еще разделы.
Раздел «Популярные товары» . Название говорит само за себя, здесь показано самое покупаемое, с рейтингом от покупателей.
Чуть ниже можно узнать, какие товары со скидкой нашли себе наибольшее количество покупателей. Тут указана старая и новая цены, скидка %, а также под названием серым шрифтом указана категория товара.
Следующим идет блок с самыми большими и самыми недавними скидками .
Почти в самом низу идет история просмотренных вами товаров под названием . Обращу ваше внимание на то, что там сохраняются не только последние 4 товара, а куда большее количество. Для того, чтобы увидеть большее количество товаров, достаточно нажать на стрелочку правее надписи «Вы смотрели». Увы, на скриншоте не видно стрелочек, но я надеюсь вы увидите их сами.
И в самом низу страницы вы увидите вспомогательные ссылки, там можно узнать подробнее о всех нюансах доставки, возврата и обмена, а также много другого.
В самом начале я говорил про подбор товаров с помощью системы «Гуру» и про то, что можно не разбираясь в отличиях товаров одной категории все-таки разобраться и выбрать их с помощью Яндекс Маркет.
Сейчас я это продемонстрирую, присоединяйтесь.
Здесь мы видим «Выбор по параметрам» : Цена, Платформа, Тип. И фирмы. Нет, это не те самые «многочисленные критерии» , это лишь самые основные из них. Чтобы задать большее количество критериев, можно нажать «расширенный поиск» . Перейдем на страницу расширенного поиска чуть позже, для начала предлагаю изучить текущую страницу, поверьте, на ней есть еще много интересного.
Чуть ниже расположены товары из выбранной нами категории, самые популярные и самые новые .
Ниже популярного и новинок есть . Это то, что вам может понадобиться вместе с вашей покупкой. Например, к вашему телефону вы обязательно захотите купить чехол или же карту памяти. Кликая по нужным категориям из этого списка быстро и легко можно купить все нужное.
А теперь обратите внимание на правую сторону страницы. Тут Яндекс Маркет прямо-таки рвется помочь вам. Он предлагает прочитать статью про то, как выбрать мобильный телефон. Сразу же дает рецепты , которые хороши для типичных случаев. Вы сразу получите искомое, даже не выставляя многочисленные галочки и ползунки критериев. А «Гуру» про который я, пожалуй, даже слишком много говорил, как будто ведет с вами диалог , задавая вопросы о том, что вы хотите от вашего телефона. После вашего ответа он направит вас на страницу с уже подобранными моделями и специальными критериями .
Перейдем на страницу «Расширенного поиска» , про который я писал ранее. Для этого щелкаем по ссылке с соответствующим названием.
Тут появляется список телефонов. Самый простой способ отсортировать их — кликнуть на одно из значений выше, как показано на скриншоте. И все будет сортироваться по принципу выбранному вами. Всего их четыре:
Каждая модель на этой странице будет оснащена краткой характеристикой, фотографией продукта, основными характеристиками, ценой и рейтингом. Также тут можно будет «отложить товар» , перейти к комментариям или добавить его к сравнению . То, что вы отложите, можно будет посмотреть в «Моем маркете», который мы разбирали ранее.
Кстати, про сравнение , это, ну просто очень удобно . Добавлять в сравнение можно не только 2 товара, но и более. Чем же это удобно? Например мы сравниваем ведущие модели разных фирм. Наметилось у нас их 6. Бегать по окнам браузера с характеристиками, мягко говоря, не удобно. Яндекс маркет предлагает вам увидить все характеристики, или даже все различающиеся характеристики, на одной странице.
Попробуйте добавить к сравнению пару товаров. Для этого кликните на надпись «К сравнению» . Если товар добавился к сравнению, то вы увидите желтую строку сверху, которая оповестит вас об этом. Чтобы удалить товар из списка сравнения, нажмите на ту же надпись еще раз.
Чтобы перейти на страницу сравнения, кликните по кнопочке «Перейти к сравнению» на той желтой строке. Выглядит это примерно так. Согласитесь, весьма удобно.
Вы удивитесь, но даже эти критерии еще не предел. Пролистав эту колонку с критериями и дойдя до кнопки «Применить», под этой самой кнопкой есть ссылка «Перейти ко всем фильтрам». Перед вами развернется огромный список для самых привередливых покупателей.
Допустим, повозившись с критериями вы все-таки нашли «тот самый телефон». Давайте же перейдем на его страницу и посмотрим, чем нам еще поможет этот чудо-сервис.
Слева сверху будет наименование товара, его диапазон цен, средняя цена, а также основные характеристики.
Всего страница товара разделяется на 7 вкладок , которые расположены прямо под желтой кнопкой «В корзину»:
Соответственно, цифры рядом с ними — это количество комментариев, отзывов, обзоров или обсуждений по данному товару. Все эти вкладки, кроме обзоров и обсуждений, есть на странице товара (вкладка «описание»), только в сокращенном виде. Во вкладке «Обзоры» яндекс размещает ссылки на статьи про этот товар со сторонних сайтов, которые обзавелись его доверием. «Обсуждения» — это то место, где вы можете спрашивать у других пользователей что-либо о товаре.
Прямо отсюда можно перейти к оформлению заказа нажав на «В корзину» напротив желаемого магазина.
Ниже будут похожие на ваш товары (по категории, фирме).
Если вам важно расположение магазина , то можно посмотреть все магазины на карте вашего города, у которых есть данный товар.
Сравнивая магазины вы сможете подобрать оптимальный по расположению, рейтингу и цене магазин.
Ниже будут подробные характеристики товара, такие как емкость аккумулятора, ширина дисплея и так далее.
Узнать мнение людей о товаре можно, почитав отзывы внизу. При том сразу будет понятна авторитетность мнения. Так как при написании отзыва указывается, сколько человек пользовался этим товаром. Тут же будет указана оценка автором товара по пятибальной шкале, его никнейм (), количество оставленных отзывов, внизу отзыва дата написания.
Также все зарегистрированные пользователи могут не только писать комментарии, но и оценивать их лайками или дизлайками . Соответственно, чем больше у комментатора лайков, тем больше людей согласны с его мнением. Вы тоже можете оценивать чужие комментарии и писать собственные, так вы поможете другим людям в выборе.
Правее вы можете выбрать, с какой оценкой хотите видеть отзывы (лучше все-таки ознакомиться и с отрицательными для полноты картины). Тут же яндекс маркет подытоживает все плюсы и минусы указанные комментаторами.
Сегодня мы познакомились с сервисом Yandex Market, который значительно облегчает выбор любого товара. Теперь вы можете использовать его на все сто, и вероятность пожалеть о покупке с этим сервисом близится к нулю. Удачных покупок и до свидания!
P.S. Данный пост написал не я, а сын. Его зовут Роман и ему 17 лет.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Яндекс.Маркет – ресурс для совершения покупок в интернете, где позицию того или иного товара в рейтинге определяют отзывы потребителей, их предпочтения.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Чтобы понять, что это такое, рассмотрим пример.
Когда вам нужно приобрести бытовую технику, вы отправляетесь в магазин. Вы не покупаете первый попавшийся телевизор или холодильник. Вы пройдетесь по нескольким магазинам, посмотрите, где цена ниже, где есть нужная расцветка, где более выгодные условия кредитования.
Вы обязательно поговорите с консультантами и спросите их профессионального мнения, какую технику лучше купить. Однако все это занимает много времени. Яндекс.Маркет существенно упрощает задачу: сервис сам оценит предложения различных интернет-магазинов, сравнивает цены, характеристики, а затем предлагает оптимальные варианты, исходя из вашего запроса. Вам остается только сделать заказ, прямо из маркета поисковика или через сайт самого магазина.
Расскажем, зачем нужен Яндекс.Маркет, зачем нужно использовать его. Это уникальная площадка, которую ежедневно посещают сотни тысяч, миллионы потребителей. Это огромная аудитория, среди которой могут быть и ваши клиенты.
Если говорить о пользе для потребителей, то она очевидна. Не нужно просматривать десятки интернет-ресурсов. Достаточно ввести запрос и ознакомиться с подробным описанием представленных товаров: технические характеристики, высококачественные видео- и фотоматериалы, отзывы других покупателей. Ресурс быстро анализирует запрос пользователя, сравнивает имеющиеся варианты и предлагает наиболее подходящие.
Сегодня партнерами сервиса являются более 15 000 интернет-магазинов. В день на Яндекс.Маркет заходит более 2 000 000 пользователей, в течение месяца, в среднем, услугами Яндекс.Маркета пользуются около 30 000 000 посетителей.
Это эффективное средство для поиска товаров, быстрого сравнения цен и характеристик, изучения мнений других покупателей. Это полезный инструмент для повышения продаж и увеличения потребительской аудитории.
Контроль качества Яндекс.МаркетаРядовые покупатели могут использовать весь функционал площадки совершенно бесплатно. А вот предприниматели оплачивают услуги Яндекс.Маркета. Механизм работы прост – модель РРС-рекламы. На площадке размещаются предложения рекламодателей и за каждый переход на их сайт взимается установленная сумма. Стоимость одного клика составляет минимум 0,10 у.е. Курс рубля и украинской гривны к у.е. фиксированный: 1 у.е. = 30 рублей = 12 гривен. Чем выше цена клика, тем выше ваше предложение будет в списки выдачи результатов.
Чтобы стать партнером торговой площадки, сайт рекламодателя должен отвечать ряду требований. Полный перечень требований можно найти в справочнике Яндекс.
Перечислим основные пункты:
Если ваш интернет-магазин имеет некоторые недостатки в работе, например, сервис хромает, доставка иногда задерживается, товары не надлежащего качества, то перед началом сотрудничества с Яндекс.Маркетом, лучше ликвидировать эти минусы. Ваше предложение увидят миллионы, увеличится количество продаж. Если покупателям что-то но понравится, они обязательно расскажут об этом в отзывах и испортят репутацию магазина.
Разработчики тщательно контролируют качество сервиса, размещенного контента.
Регулярно проводятся контрольные закупки: сотрудник службы контроля как «тайные покупатели» делают заказы, общаются с операторами магазинов, приобретают товары.
Далее служба контроля оценивает магазины и составляет рейтинг, на расположение магазина в рейтинге влияют и отзывы потребителей. Помимо этого, проверка сайтов осуществляется роботом: он проверяет доступность сайтов, их технические возможности.
При использовании любой РРС-модели велик риск кликфорда. О том, что это такое и как этого избежать, мы написали в большой и интересной статье. Если вы наблюдаете странную статистику, нужно проверить на площадке Яндекс.Маркета и ликвидировать его.
Если количество переходов резко возросло без предшествующей причины, лучше временно остановить рекламные кампании и изменить их: поменять описание, изображение и прочее.
Чтобы добиться наилучшего результата при работе с Яндекс.Маркетом, предварительно оцените предпочтения аудитории, определите, какие товары наиболее востребованы. А далее уже делайте упор на те позиции, которые сейчас «на волне».
Яндекс.Маркет — единая торговая площадка, где продавцы размещают товары, а покупатели сравнивают и выбирают то, что им нужно — от электроники до одежды. Она доступна независимо от того, есть ли у магазина сайт.
Что это за сервис и как его использовать — читайте в этой статье.
Продавать можно абсолютно всё, что не запрещает законодательство РФ, имеет необходимую сертификацию, регистрацию и / или лицензирование.
Покупать можно прямо из сервиса, без перехода на сайт продавца. По данным Яндекс, около 20 миллионов пользователей в месяц посещают Маркет.
Почему эта площадка заслуживает внимания?
Заказ на Маркете (CPA, оплата за действие)
Пользователи делают заказы нажатием кнопки «В корзину» прямо в сервисе. Вы оплачиваете комиссию от стоимости товаров после передачи в доставку.
Также есть возможность позвонить. При нажатии на номер телефона идет оплата за клик.
Это подходит для магазинов, у которых нет сайта, он не отвечает условиям Маркета или приносит мало конверсий.
Преимущества: Яндекс выше ранжирует такие предложения, а также дает возможность подключить доставку партнерами Маркета и оплату заказов с помощью своего сервиса.
Ограничение: нельзя размещать и продавать товары, запрещенные к дистанционной торговле.
Переход на сайт (CPC, оплата за клик)
Пользователи оформляют заказ на сайте. Это удобно, если вы делаете товары на заказ (мебель, одежда), так как характеристики и цена договорные.
Можно совмещать эти модели. Это позволяет одновременно привлекать покупателей на сайт и принимать больше заказов. Вы получаете выгоды модели CPA + охватываете все места показов, в том числе поиск Яндекса и промоместо на Маркете.
При этом в предложении можно совмещать и кнопку «В корзину», и ссылку на сайт.
Если вы выбрали модель CPA, решите, как принимать заказы с Маркета. Есть 3 способа.
Модуль CMS
Для подключения не нужна дополнительная разработка;
Можно обрабатывать заказы и с сайта магазина, и с Маркета;
Охват всех регионов доставки.
Важно: обмен данными с Маркетом по API. Возможно, для настройки модуля нужно привлекать технического специалиста.
Можно обрабатывать все заказы в системе магазина;
Мгновенный обмен данными между Маркетом и системами магазина;
Охват всех регионов доставки;
Можно автоматизировать некоторые операции, например, проверять наличие товаров на складе через систему учета магазина.
Важно: для настройки приложения нужно привлекать разработчиков и технических специалистов.
Личный кабинет
Самый быстрый способ подключения, так как не нужна дополнительная разработка.
Требования для модели CPA
Для модели CPC подготовьтесь к переходам на сайт магазина. Убедитесь, что:
2) Укажите страну, в которой расположен магазин. Если это не Россия, Беларусь или Казахстан, автоматически встает галочка «Доставка со складов за рубежом».
Если магазин зарегистрирован в другой стране, но доставка со складов в России, Беларуси или Казахстане, снимите отметку.
3) Укажите контактные данные специалиста по техническим вопросам;
4) Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» внизу страницы.
Откройте меню «Подключение и настройки»:
Заполните основную информацию:
Поле «Сайт» обязательное для заполнения при модели CPC.
Оно возможно, только если указаны все обязательные параметры. Если нет, вы увидите, что еще нужно настроить:
При совмещении моделей можно часть предложений размещать по обеим моделям, часть — по одной.
Размещение товарных предложений. Укажите время (от 0:00 до 23:50), когда доступны переходы на сайт. Чтобы задать круглосуточное размещение, но не во все дни недели, поставьте «день 1 - день 2 00:00-00:00».
Телефон для приема заказов. Укажите номер телефона магазина или колл-центра.
Можно отображать телефон для всех пользователей Маркета или только для пользователей мобильного приложения и мобильного сайта.
Режим показа телефона (по московскому времени). Укажите, когда магазин или колл-центр может принимать звонки. Требуемое суммарное время — не менее 40 часов в неделю.
Режим приема заказов.
Предоплата при приеме заказов с Маркета позволяет покупателям оплачивать заказы при оформлении. Как её подключить, смотрите далее в статье.
Информация о налогообложении. Укажите систему налогообложения и ставку НДС, которая подходит для большинства товаров. Если вы используете общую систему, НДС для отдельных товаров можно передавать в прайс-листе.
График приема заказов. По нему операторы магазина отслеживают и обрабатывают заказы. Суммарное время приема — не менее 40 часов в неделю.
Адреса приема заказов. Укажите электронную почту для уведомлений о новых заказах.
Адрес для осуществления возвратов. По нему пользователь может вернуть товар. Этот адрес автоматически добавляется в заявление на возврат в личном кабинете покупателя.
Внимание ! Если адрес нерабочий, в случае споров решение всегда в пользу покупателя.
Важно, чтобы по каждому предложению была информация о доставке и самовывозе:
Свой регион (город магазина) и условия доставки;
Другие регионы — куда вы готовы доставлять товары. Пользователи из этих регионов увидят ваши предложения;
График работы службы доставки;
Доставка с помощью партнеров Маркета. Можно пользоваться услугами партнеров. Для этого нужно подключить предоплату через Маркет, создать и пополнить счет для оплаты доставки;
Торговые залы и пункты выдачи заказов на карте, если есть возможность самовывоза. Их пользователи увидят на карте Маркета.
Способы подготовки:
Способы передачи прайс-листа в Маркет:
Файл должен быть доступен по протоколу HTTP (если вы используете кириллическую ссылку) или HTTPS.
Можно дать пользователям возможность оплачивать заказ сразу при оформлении.
Процесс стандартный:
Чтобы это реализовать:
1) Подайте заявку: Подключение и настройки / Общие настройки / Предоплата при приеме заказов с Маркета.
Форму может заполнять только администратор или главный представитель магазина!
Можно подключать одновременно несколько магазинов, которые относятся к одному юридическому лицу или ИП.
Внимание ! После вы не сможете сами обновлять юридические данные или реквизиты. Чтобы это сделать или отключить оплату на Маркете, нужно отправлять запрос на [email protected] с адреса, который указываете в заявке.
2) Укажите информацию о налогообложении:
3) Скачайте и подпишите заявление, прикрепите к заявке и отправьте
Заявку обработают в течение 2 рабочих дней. Могут запросить дополнительную информацию или документы — это еще + 2 рабочих дня на обработку.
4) Выполните контрольный заказ
Результаты придут на почту главного представителя и контактного лица. Если всё в порядке, оплата станет доступна покупателям в течение суток.
Если нет, опция не будет работать. В блоке «Предоплата при приеме заказов с Маркета» смотрите уведомление об ошибках и как их исправить.
5) Предоставьте оригинал заявления и копию доверенности (если нужно) в течение 30 дней с момента подключения опции по адресу: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, ООО «Яндекс.Маркет».
После того, как укажете все параметры, нажмите кнопку «Отправить на проверку».
Служба качества проверяет, соответствует ли магазин требованиям Маркета.
Для любой модели:
Для CPA (только после того, как выполните контрольные заказы):
Через 2 рабочих дня придет письмо с результатом проверки, списком ошибок и рекомендаций по их исправлению.
Можно отправить магазин на повторную проверку на странице Проверки / Отчёт об ошибках качества, в блоке «Уведомления».
У вас шесть попыток пройти модерацию.
Это работает по такой схеме:
Маркет всё рассчитывает в условных единицах (у. е.): для России — 30 рублей (включая НДС), для иностранных партнеров — 0,41 доллара.
На страницах карточки товара. Это раздел с подробной информацией о товаре: характеристики, отзывы, обзоры.
Первое предложение, которое видит посетитель — предложение по умолчанию.
Конверсия в этом блоке выше, чем у других предложений. Поэтому и отбор строгий:
На вкладке «Цены» пользователь видит предложения с курьерской доставкой и возможностью самовывоза:
Ежемесячно 20 миллионов человек выбирают товары на Яндекс Маркет. Это агрегатор интернет- магазинов, в котором размещено более 100 миллионов предложений от 20 тысяч продавцов. Цифры настолько велики, что не остается сомнений: эта площадка дает огромные возможности по продвижению. Но так ли просто продавать через Яндекс Маркет?
Яндекс Маркет - это интернет-сервис для поиска и покупки товаров. Для продавца он выглядит так: вы выгружаете прайс-лист со своими товарами, система автоматически распределяет их в нужные категории. Там они ранжируются по цене, условиям доставки, отзывам и конкурируют с аналогичными товарами от других магазинов. Покупатель может сделать заказ прямо на Яндекс Маркете или перейти по ссылке на сайт продавца и совершить покупку там - зависит от того, по какой схеме работает магазин с ЯМ.
Месячная аудитория Яндекс Маркета в России
Данные yandex.ruРазмещение на этой площадке интересно продавцам благодаря множеству «плюшек». Итак, какие преимущества есть у Яндекс Маркета?
Пример статистики по заказам на Яндекс Маркете
Скриншот личного кабинета магазина на ЯМ, yandex.ru/support
Регистрация и добавление товаров на Яндекс Маркет бесплатны - платить нужно лишь за действия покупателя. Доступны две модели размещения на площадке:
Эта модель подойдет магазинам с отлаженной системой рекомендаций сопутствующих товаров, программами лояльности или индивидуальным ценообразованием. При этом на сайте обязательно должны быть разделы «Корзина», «Доставка», «Оплата» и другие признаки интернет-магазина.
Подходит тем, кто хочет минимизировать трудозатраты. Если ваш бизнес находится в Москве или Санкт-Петербурге, Яндекс.Маркет возьмет на себя даже доставку до покупателя. А если у вас сайта нет вовсе или он не проходит по требованиям ЯМ, то это единственный способ разместиться на площадке.
При многих достоинствах площадки пользователи отмечают и некоторые недостатки Яндекс Маркета, с которыми можно столкнуться при работе с сервисом.
Если покупатель заказывает товар непосредственно на сайте Яндекс Маркета, то практически не взаимодействует с реальным продавцом. Некоторые участники рынка видят в этом репутационные потери.
Татьяна Нетребенко, директор по маркетингу интернет-магазина «Ситилинк», в комментарии сайту crn.ru :
- Покупатель совершает покупки непосредственно на сайте «Яндекса», и настоящий продавец становится для клиента лишь названием <…> В случае успешной покупки, положительный покупательский опыт будет ассоциироваться с «Яндексом»
, а в случае возникновения претензий к качеству товара или иных проблем, покупателю придется решать эти вопросы с настоящим продавцом, с которым, соответственно, будут связаны все негативные эмоции.
Еще одним спорным моментом, по мнению пользователей сервиса, являются неоднозначные методы работы службы контроля качества ЯМ. Ее сотрудники вправе отключить магазин от площадки без указания причины. Оспорить решение вы не сможете: арбитража как такового в системе нет.
С одной стороны, проверки помогают очистить Яндекс.Маркет от недобросовестных продавцов, с другой - вы должны быть готовы к некоторым провокациям с их стороны. Так, в Facebook-сообществе «ИМ диспуты», бывший руководитель службы маркетинга «Спортмастера» Арсений Девдариани
описал интересный случай из личной практики:
Источник: группа «ИМ диспуты» на facebook.com
Учесть стоит и то, что комиссия, которую вы платите Яндексу, не возвращается в случае отмены заказа покупателем. Если каждый заказ для вас на вес золота, то это серьезно может ударить по финансовым результатам вашего магазина.
Кстати, рекламодатели сервиса советуют морально готовиться к ложным заказам: в блоге intermonte.org размещен пост о том, что Яндекс якобы инициирует контрольные закупки на Маркете через биржу Яндекс Толока, а потом возвращают товары
. Предприниматели при этом несут дополнительные расходы: выкуп товара у поставщика, оплата курьерских услуг и т.д. Плюс те самые 2% комиссии площадки. Подтверждения или опровержения этой информации от Яндекса нет, но на вышеупомянутом ресурсе размещен скриншот с вот таким заданием для исполнителя.
Скриншот задания в бирже Яндекс Толока
Разберем нюансы использования самого популярного и крутого агрегатора цен.
Если вы хотите в будущем делать покупки с кэшбэком с мобильных устройств (смартфон, планшет), очень полезно будет поставить мобильное приложение от надежного кэшбэк сайта. На сегодняшний момент одно из лучших приложений предлагает сервис Cash4brands.ru. В нем более 1000 магазинов, в которых можно активировать возврат, а вывод денег всего от 1 рубля. По отзывам людей это лучшее кэшбэк приложение на Google Play. Доступно на обеих платформах:
Android iOS
Яндекс.Маркет - это самый крупный в рунете сайт со сравнением цен на любые товары. На сегодняшний день это огромная база предложений товаров от магазинов. В Маркете десятки категорий, миллионы товаров, тысячи магазинов, а еще это отличное место для отслеживания скидок.
И не так важно, что о Маркете знает уже чуть ли не каждый первый пользователь рунета. Сделать подробный обзор этой площадки и рассказать, как она может помочь покупателю, лишним точно не будет.
На главном странице сервиса нас приветствует поисковая строка, такая же, как и в поисковой системе Яндекса, только тут поиск будет вестись только в пределах Маркета. Правее располагаются иконки, отвечающие за выбор местоположения, отложенные товары и список сравнения.
Тут же ниже прилагаются случайные предложения и различные акции и призывы сервиса.
Искать можно как через поисковую строку, так и через меню, которое здесь сделано вполне удобно и приятно. К примеру, я хочу посмотреть холодильник. Для этого навожу на пункт Бытовая техника
и жму на Крупная техника для кухни
.
Здесь располагается уже более конкретный список техники, в котором есть и холодильники.
Сразу же попадаем на соответствующую страницу.
Здесь есть 2 важнейших для простого покупателя опции - сверху способы сортировки , а справа - фильтры .
Способы сортировки:
Еще сбоку вы можете настроить формат вывода товаров (списком или сеткой) и поставить галочку, чтобы всегда видеть вверху только те предложения, что относятся к вашему месту проживания.
Фильтры, это очень полезная штука, ведь с их помощью можно сузить список предложений с тысяч вариантов до буквально нескольких, наиболее подходящих вам. Конечно, самые важные фильтры это цена ОТ и ДО , наличие модели в продаже и наличие какой-либо скидки . Яндекс.Маркет очень мощный сервис, как только вы меняете значение какого-либо фильтра, он сразу будет подгружать новую подборку товаров, которым всем им соответствуют.
Ниже обычно идут фильтры, отвечающие за производителя и линейку. Если названия помечены как неактивные это значит, что при выставленных у вас фильтрах у этих производителей нет предложений. Короче говоря, мы выставили фильтр цены от 30 до 50 тысяч и теперь у некоторого списка производителей нечего нам предложить - их варианты либо дороже, либо дешевле.
Еще ниже может быть расположено много специфических фильтров, которые относятся непосредственно к конкретной категории. Например, для холодильника это будут такие важные параметры, как расположение морозилки и технология размораживания, а для ноутбука, к примеру, наличие SSD и тип видеокарты.
Специфические фильтры, будут зависеть от конкретной категории товаров
Почти в самом низу будут расположены еще некоторые общие фильтры, такие как эти:
Их простановка поможет вам отфильтровать предложения по рейтингу магазинов , способу доставки и наличию гарантии . Наконец, в самом низу будет фильтр по магазинам, что позволит вам вручную указать список тех компаний, у которых вы согласны покупать товар, если вам это по какой-то причине важно.
Кнопка Все фильтры
В случае со сложной техникой, все возможные настройки просто не получится отобразить сбоку, поэтому нажав на эту кнопку вы попадете на страницу, где сможете настроить фильтрацию гораздо более подробно. Настолько подробно, что дальше некуда, у меня даже в 2 экрана не помещаются все параметры, которые доступны для холодильников.
Учитывайте только, что в некоторых случаях вы "дофильтруетесь" до того, что не останется ни одного варианта, который удовлетворяет этому огромному количеству требований. Я говорю это для самых скрупулезных.
Заметьте также, что иногда, когда вы будете смотреть список предложений, Маркет может показать вам список статей, которые призваны помочь в выборе модели, вот как в случае с ноутбуками:
статьи о выборе товаров, написанные авторами Яндекс.Маркета
Обычно там пишутся достаточно толковые статьи действительно специалистами, поэтому почитать их не будет лишним, особенно если вы сами не очень разбираетесь в характеристиках.
К примеру, я выбрал интересующий меня товар, рассмотрим подробнее его карточку:
Карточка конкретного товара на Маркете
Окей, я нажму на название модели, чтобы попасть на подробную страницу с его описанием/характеристиками/предложениями магазинов и т.д. Здесь уже выводится чуть больше характеристик о товаре/ можно посмотреть фотографии.
подробная карточка товара на Маркете
Справа Маркет выводит 1 магазин, который считается вполне неплохим для покупки этой модели, в данном случае это КЕЙ. Предложение вывелось, так как и сам магазин вполне популярен и надежен, и на товар там сейчас скидка (6%), да и вообще предложение неплохое. Но это не значит, что нужно переходить в магазин и покупать, это всего лишь 1 из возможных оптимальных предложений, к тому же оно банально может не подойти вам по модификации, о чем я прямо сейчас и расскажу.
Чем более сложную и дорогую вещь вы покупаете, тем внимательнее нужно относиться к выбору и изучению вариантов. В случае с ноутбуками/телефонами/холодильниками и другой сложной техникой ситуация такова - у одной модели может быть много модификаций
. Давайте даже посмотрим на тот ноутбук, который у меня открыт, каковы его характеристики:
Уже из описания видно, что они могут быть разными. Разница между процессорами Intel Core i3 и i7 очень весомая, то же самое касается и оперативной памяти - 4 ГБ и 16 ГБ это абсолютно разные вещи. Ну и так далее. К чему я это все рассказываю, а к тому, что если вы прокрутите ниже и начнете смотреть предложения магазинов, то увидите абсолютно разные цены. Но это не значит , что один сайт сильно накрутил цену, а другой снизил. Все дело может быть в разнице модификаций, вот посмотрите на эти 2 предложения:
Цена отличается сильно, на также значительно разнятся и характеристики.
Да и вообще, посмотрите на количество доступных предложений - более 1000!
И такая же ситуация будет с другими популярными моделями. Чтобы значительно сузить все это многообразие предложений, стоит перейти на вкладку Модификации. Как видим, этот ноутбук продается в абсолютно разных комплектациях, благодаря чему у него аж 15 разных вариантов модификаций.
Просматривая страницу модификаций, я могу выбрать оптимальную по цене и начинке. Допустим, меня заинтересовал средний по всем параметрам вариант - с процессором i5 и 8 ГБ оперативной памяти на борту. Заметьте кнопку “Цены” возле этой модификации.
Как видим, вместо 1300 предложений, отсеяв все остальные модификации и оставив только одну, я сократил список до 234 вариантов.
Попав на страницу цен конкретной модификации, вы увидите все те же блоки фильтров и сортировки, только теперь уже они будут касаться не списка разных товаров, а одного конкретного (причем не просто товара, а его конкретной модификации).
В этом списке цен полезно будет обращать внимание на:
Какие важные фильтры и установки есть справа:
В конце концов, можно даже выбрать конкретные цвета , в которых вы хотите приобрести модель. Но если ваша первостепенная цель - просто купить товар как можно выгоднее, лучше этого не делать, т.к. может оказаться, что самые выгодные предложения вы как раз и отфильтруете.
На этом скриншоте я выделил все оставшиеся важные настройки, которые позволят окончально отфильтровать список предложений.
Например, поскольку я покупаю дорогую вещь (ноутбук), для меня важна гарантия производителя, так что я отметил этот пункт, а также я не хочу покупать товар у магазинов с рейтингом ниже 4. Параметры по доставке я не трогаю, вы можете установить как угодно.
Итак, поставив все желаемые фильтры, я получил 48 предложений. Осталось разобраться с вариантами сортировки:
Итак, я выбираю вариант “По рейтингу и цене” и добираюсь, наконец-то, до самых желаемых предложений. Они, во-первых, именно на ту модификацию, которая мне нужна, а во-вторых, от очень надежных магазинов и с самыми низкими ценами. Осталось только сделать окончательный выбор.
Как конкретно вы будете выбирать из оставшихся вариантов, зависит от ваших предпочтений. Вы вправе перейти к самому дешевому предложению или же выбрать там, где сам по себе магазин популярнее. В любом случае, ненадежных и плохих компаний в этом списке не будет, потому что в типе сортировки мы указали важность высокого рейтинга при ранжировании результатов.
К примеру, вы уже выбрали магазин, в котором хотите купить товар, либо же у вас есть несколько вариантов. Если уж заморачиваться до конца, то вы еще можете проверить, есть ли кэшбэк для этих магазинов. Наверняка вы уже слышали про это - просто покупаете через спец. сервис и возвращаете от 1 до 20% от цены назад!
В случае с особо крупными расходами, например, покупкой ноутбука, холодильника или бронью отеля, пользоваться кэшбэком просто-таки желательно, потому что вернуть назад можно от 300 рублей до 5-10 тысяч .
Возвращаясь к моему примеру. Допустим, я выбрал финальные 3 варианта, который устраивают меня по цене, доставке и магазину. В данном случае, казалось бы, все очевидно - самый выгодный вариант покупки этого ноута - на сайте компании CompYou, потому что у них самая низкая цена, отличный рейтинг магазина и хорошие условия по доставке.
Но не всегда все будет так очевидно. Это первое. Второе, вы всегда можете проверить, получится ли получить еще и кэшбэк за покупку. Итак, среди кандидатов на место, где я куплю ноутбук, 3 сайта:
Я пройду на сайт кэшбэк сервиса Letyshops (я там уже давно зарегистрирован, а если вы нет, то это сделать недолго, смотрите в ) и поочередно вбиваю названия магазинов. Из трех сайтов, Letyshops нашел только ОГО, а это значит, только при покупке на этом сайте я получу желанный кэшбэк.
Но нужно уточнить, сколько.
Сервис показывает, что возврат может достигать 11%, но это зависит от категории товара. Узнав, что ноутбуки относятся к категории 8 я делаю вывод, что получу 1.1% возврата или чуть более 400 рублей. В целом, это покроет стоимость доставки, но предложение от CompYou все равно останется на более чем 1000 рублей более выгодным.
Путем такого анализа вы можете выбрать самый выгодный вариант из всех. После этого останется только нажать на кнопку В магазин и попасть на выбранный вами сайт. При этом Маркет позаботится о вас и переправит вас сразу прямо на страницу товара.
Так что действий для приобретения останется минимум - добавить в корзину и перейти к оформлению.
Я специально показал вам пример подбора в агрегаторе именно ноутбука, так как это все-таки достаточно сложная техника со множеством параметров. Именно так можно было показать всю пользу и удобство Маркета с его модификациями и фильтрами.
Предоставленные инструкции, хотя они и очень просты (вы и сами наверняка знали все или почти все из описанного), позволят вам максимально эффективно выбрать любой товар, купить его по максимально выгодной цене и никогда не оказаться в списке тех, кто пишет негативные отзывы, потому что не понравился товар/магазин или еще что-то. Ведь вы просто не будете выбирать эти самые плохие товары и магазины, так как Маркет дает доступ к тысячам отзывов людей.
Яндекс.Маркет, предоставляет отличный интерфейс и возможности для того, чтобы быстро и легко узнать о лучших моделях любых вещей (утюгов, стиральных машин, подставьте сюда что угодно), а потом так же легко выбрать самую оптимальную цену. Так что выгода для вас как для простого покупателя в использовании Маркета очень велика.
