Для оптимизации расходов на связь и получения полезных функций, абоненты подключают на свои номера дополнительные услуги. Чаще всего за них взимается абонентская плата . Со временем абоненты забывают о подключенных услугах и удивляются, когда с их счёта непонятно за что списываются деньги.
Как правильно контролировать финансовые вопросы мы рассказывали в нашей статье . Как узнать список подключённых услуг на МТС? Для этого в сети работает множество инструментов.
Ещё совсем недавно проконтролировать наличие платных услуг можно было с помощью удобного сервиса «Ваши платные услуги». Для получения списка подключенных услуг и опций нужно было набрать USSD-команду *152*2#. Также для этих целей работал сервис «Мои услуги» — отправив SMS с текстом «1» на сервисный номер 8111, можно было получить в ответном SMS список активных услуг.
Летом 2015-го года указанные сервисы были закрыты и перемещены в архив. Что касается оставшегося USSD-меню «МТС Сервис» *111#, то оно не умеет показывать список подключенных услуг . Но мы можем посмотреть этот список с помощью «Личного кабинета». Для этого нужно получить пароль, авторизоваться, после чего посетить меню «Управление услугами – Все подключённые услуги».
Перед нами откроется таблица со всеми подключенными услугами – как платными, так и бесплатными. В таблице будут указаны даты подключения и размер абонентской платы. При необходимости, ненужные услуги можно сразу же отключить, нажав на красный крестик, например, отказаться от гороскопа от «МТС-Инфо» . Нужно добавить какие-то услуги? Тогда следует воспользоваться ссылкой «Подключить новые услуги».
Владельцы смартфонов и планшетов смогут проверить какие услуги подключены на МТС с помощью приложения «Мой МТС». Оно устанавливается из соответствующих магазинов приложений – это Playmarket и Appstore. Скачав приложение, нужно провести процедуру авторизации – для этого используются логин и пароль от стандартного «Личного кабинета». Далее запрашиваем через программу список услуг – он отобразится спустя несколько секунд .
Получить список подключенных платных услуг на своём номере можно другим путём – позвонив в службу поддержки. Для получения справочной информации следует позвонить по номеру 0890, дождаться ответа консультанта, попросить у него список услуг и назвать паспортные данные (для идентификации). Способ действенный, только вот удержать список подключенных услуг в голове будет проблематично. В службе поддержки можно кроме платных услуг и подписок.
Информацию о подключенных услугах можно получить и в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС. От абонента потребуется паспорт, а сам номер должен быть оформлен на его имя. В противном случае в предоставлении информации будет отказано.
Получив список подключенных услуг на МТС, мы сможем понять, куда утекают денежные средства со счёта. Если какая-то из услуг окажется ненужной, её следует отключить, к примеру, подписку «Анекдоты» на МТС . Сделать это можно несколькими способами:
Для отключения тех или иных услуг используются USSD-команды, публикуемые в описаниях услуг на официальном сайте МТС. Данный способ неудобен тем, что отыскать описания к услугам и опциям бывает затруднительно, а многие из них и вовсе находятся в архивах . Проще всего отключать ненужные опции через «Личный кабинет» — достаточно щёлкнуть на крестик напротив выбранного пункта.
Если доступа к «Личному кабинету» нет или вы боитесь ошибиться, следует обратиться в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь можно будет отключить все ненужные опции и услуги, а также выбрать более выгодный тарифный план.
Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.
Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:
Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .
Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.
Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.
Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.
Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:
Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.
Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:
При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».
Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».
Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.
Оператор Мегафон помимо тарифных планов и отдельных опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Предназначения этих услуг могут быть самыми разными и рассмотреть их все в рамках одной статьи невозможно. Как правило, многие из услуг подключаются абонентами осознанно, но иногда подключение может произойти без инициативы владельца телефонного номера. Вследствие этого со счета абонента начинает списываться определенная сумма денежных средств за услуги, которые являются для него совершенно бесполезными.
Стоимость платных услуг может сильно отличаться. Когда речь идет о довольно ощутимой плате, то не заметить подобное списание средств невозможно. Другое дело, когда ежедневно с баланса списывается небольшая сумма денег. Далеко не каждый абонент ежедневно уделяет время на то, чтобы . Следовательно, отсутствует контроль над расходами на связь. В итоге, многие абоненты узнают о наличие платных услуг спустя довольно продолжительное время, когда общая сумма расходов на бесполезную услугу достигает значительных размеров. Чтобы этого не произошло нужно не только контролировать свой лицевой счет, но и располагать информацией о том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Сделать это довольно просто и в этой статье редакция сайта поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день способах получения информации о подключенных услугах.
Узнать о подключенных услугах можно набрав на своем телефоне USSD-команду *505#. Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «инфо» на номер 5051. В обоих случаях в ответ придет SMS с информацией о подключенных на вашем номере услугах.
Как вы уже поняли, узнать какие услуги подключены абоненты Мегафона могут несколькими способами. Сделать это можно с помощью специальных команд, через личный кабинет, позвонив оператору или посетив салон связи. Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих способов. Все они позволяют не только узнать о подключенных услугах, но и получить информацию о .
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне. Приведенных выше способов вполне будет достаточно для того, чтобы получить необходимую информацию, располагая которой вы сможете сократить свои расходы на связь.
Чаще всего вопрос «Как отключить подписки МТС?» возникает по причине чрезмерно быстрого расходования средств на лицевом счете абонента. Вы общаетесь по телефону не больше обычного и почти не пользуетесь интернетом, но ваш баланс день за днем отчаянно стремится к нулю? Это верный признак того, что на ваш номер подключен платный сервис от МТС в виде подписки или услуги.
Даже если вы не подключали никаких платных опций МТС добровольно, это не гарантирует отсутствия таковых на вашем номере. Все потому, что кроме официальных мобильных подписок от МТС, существуют информационно-развлекательные подписки от различных контент-провайдеров - так называемых «партнеров» МТС. Стоимость этих подписок может доходить до нескольких сотен рублей в день. А поскольку мало кто в здравом уме согласится получать услугу за такую цену, подписка на контент оформляется во время обычного, казалось бы, действия: установки приложения на смартфон, переходе по ссылке, скачивании файла и т.п.
Конечно, все это сильно смахивает на мошенничество, но не будем тратить время на рассуждения о добросовестности МТС и его «партнеров». Давайте поскорее перейдем к непосредственно к теме сегодняшней статьи, а именно как узнать какие подписки МТС у вас подключены и как от них отписаться.
Наберите на своем телефоне USSD-команду * 152 * 2 # и в появившемся меню выберите какая именно информация вас интересует: по подключенным платным услугам или имеющимся информационно-развлекательным подпискам. Ответ вы получите в виде СМС с перечнем подключенных на ваш номер платных опций и алгоритмом их отключения. Либо вы можете пропустить это действие и сразу перейти к удалению имеющихся платных подписок и услуг, выбрав пункт меню «Отписаться от всех».
Если эта команда на вашем телефоне не работает, то воспользуйтесь комбинацией * 121 # :
Здесь же можно посмотреть список всех подключенных услуг и отказаться от ненужных. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги» и выберите пункт «Управление услугами» . Перед вами откроется список всех активных на вашем номере услуг — платных и бесплатных. Напротив каждой опции указана ее стоимость.
Чтобы увидеть весь список активных подписок, выберите пункт меню «Заказанный контент» → «Активные подписки» . Вас перенаправит на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизуйтесь, введя номер вашего телефона и пароль. Если вы не знаете или не помните пароль, то его можно получить по СМС, нажав соответствующую ссылку. Если у вас есть активные подписки, вы увидите их сразу же на открывшейся странице. Отключить имеющиеся сервисы достаточно легко — нужно передвинуть «переключатели» в положение «выключено».
Этот способ поможет удалить контент-подписки, подключенные без вашего ведома.
Как правило, такие подписки оформляются на мошеннических веб-сайтах. Например, под разными предлогами абонента просят сообщить номер мобильного телефона. Если пользователь это сделает, то уже через несколько секунд получит на свой телефон СМС-уведомление об активации подписки на контент.
Избавиться от подобного «подарка» можно через СМС с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого пришло сообщение о подписке.
Абоненты оператора могут и таким образом обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг. Это можно сделать с помощью бесплатной услуги , которая блокирует отправку СМС и звонки на короткие платные номера, а также запрещает отправку платных USSD-запросов.
Подключить «Запрет контента» можно короткой комбинацией * 984 # или через оператора по номеру 8-800-250-0890 .
Также исключить возможность подключения платных подписок можно посредством открытия отдельного счета для оплаты контент-услуг. Если баланс счета будет нулевым, то активация подписки станет невозможна. Для открытия контентного счета нужно лично обратиться в офис оператора.
Если же вы не хотите прибегать к столь радикальным мерам, то вот несколько рекомендаций, которые помогут вам избежать случайного подключения мобильных подписок:
Игнорируйте сообщения о блокировки вашего аккаунта в социальной сети, всплывающие на сторонних сайтах. Это еще один довольно популярный вид «развода». Для «разблокировки» вашей странички обычно просят либо перейти по ссылке, либо ввести номер мобильного. Как только вы это сделаете, на ваш номер будет оформлена платная подписка. Поэтому просто не обращайте внимания на подобные сообщения.
Справедливости ради следует заметить, что есть вероятность скачать подобное приложение и с официального магазина (iTunes или Google Play). Поэтому прежде, чем что-то установить на свой смартфон, посмотрите на рейтинг приложения, почитайте о нем отзывы других пользователей, изучите какие системные службы вашего устройства необходимы ему для работы. Например, если вы собираетесь установить «фонарик», который запрашивает доступ к списку ваших контактах и требует разрешение на отправку СМС и совершение звонков, это должно вас насторожить.
Теперь вы знаете все о том, как отключить подписки МТС и как защитить себя от них в будущем. Если эта статья вам помогла, пожалуйста, расскажите о ней друзьям!
Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.
Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.
Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:
Деактивация платных сервисов доступна несколькими способами:
Удаление опций с абонентской платой доступно в любое время и независимо от местоположения абонента через кабинет самообслуживания:
