Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?
Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.
Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.
Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.
Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.
На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.
Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:
Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.
При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.
Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.
Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:
Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.
К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.
Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.
Сегодня практически на каждом ноутбуке, то ли это флагманская модель, то ли представитель начального уровня, установлена стационарная веб-камера, и пользователю не нужно отдельно покупать такой важный и незаменимый компонент. Также к ней прилагается полный набор драйверов и программного обеспечения для её полноценной работы.
Например, если речь идёт о ноутбуке Asus, то встроенный пакет драйверов будет тоже от Asus. То же самое касается и других производителей. Все системные файлы сразу установлены в Windows и не нуждаются в сложной дополнительной настройке. Если деталь физически исправна, вероятность того, что она будет функционировать со сбоями или вообще перестанет работать крайне низка.
Поэтому при покупке нового, а тем более бывшего в эксплуатации портативного компьютера важно выполнить проверку её работоспособности . Иначе вы можете столкнуться с разными непредвиденными проблемами и трудностями.
Проверять веб-камеру ноутбука можно самыми различными способами. Главное, следовать за инструкциями мастеров и выполнять рекомендации, которые описаны в этой статье.
Если на вашем устройстве установлена новая версия Windows 8 или 10, проверить работоспособность встроенной камеры можно будет без использования отдельных программ. Достаточно написать в строе поиска слово «Камера» и выбрать первый найденный объект. Если после открытия программы на мониторе появилось изображение, значит, проверка прошла успешно и вам не придётся решать проблему дополнительными путями. Панель управления камерой можно найти ещё в одном разделе. Он называется «сканеры и камеры».
Важно знать, что на некоторых моделях ноутбуков есть специальные утилиты и программы для функционирования компонента. Их просто найти в панели управления Windows или в разделе «Все программы», который расположен в меню «Пуск».
Сегодня существует масса различных программ, которые могут использоваться в роли тестера
. Среди них: Skype, Webmax, CyberLink, Viber и многие другие. Если рассмотреть в качестве примера, самый популярный инструмент для голосовой и видеосвязи Skype, то проверка камеры на основе этой программы будет выглядеть следующим образом.
Для начала нужно скачать с официальных источников мастер установки Skype и установить приложение на своё устройство. После завершения инсталляционного процесса необходимо перейти по пункту «Инструменты» и нажать на вкладку «Настройки». На четвертой строке слева будет расположен пункт «настроек видео». Если камера работает без сбоев, в небольшом окошке вы сможете увидеть картинку. При использовании других программных инструментов всё выполняется аналогичным способом. Иногда деталь включается лишь после перезагрузки компьютера, поэтому не стоит паниковать, когда изображение с камеры мгновенно исчезает.
Помимо программ и утилит, проверять компонент на работоспособность можно и другим способом. Один из них заключается в посещении специальных веб-сайтов , на которых можно выполнить онлайн-тест. Есть масса соответствующих сервисов, где предлагается проверка веб-камеры и микрофона ноутбука. Перед тем как начать тест, нужно разрешить сайту использовать отдельные компоненты вашего ноутбука.
После того как вы откроете доступ, на экране появится окно с изображением. Такой способ очень простой и удобный, т.к. он не требует установки дополнительного программного обеспечения или других сложных действий. Поэтому если вы хотите, как можно быстрее проверить веб-камеру своего ноутбука, но не располагаете временем или желанием выполнять установку специализированных утилит и программ, онлайн-сервисы станут лучшим выходом из ситуации.
Как ни странно, но в большинстве случаев камера ноутбука перестаёт работать из-за отключения драйверов в «Диспетчере устройств »
. Если же проблема носит аппаратный (физический) характер и без обращения к специалисту её не решить, лучше как можно быстрее отнести компонент в сервисный центр и доверить ремонт опытным профессионалам. Но аппаратные сбои происходят лишь после падения ноутбука, залития жидкостью или других агрессивных воздействий. Реже к повреждению приводит заводской брак.
Поэтому вероятность того, что проблема кроется именно в драйверах, очень большая. Но вы можете решить её откатом драйверов до предыдущей версии в «Диспетчере устройств». После перезагрузки деталь снова заработает.
Есть и ряд других методов , которые могут восстановить веб-камеру вашего ноутбука. Среди них:
Почти у всех современных моделей ноутбуков есть встроенная камера (вебка). Если же нет – пользователи приобретают самостоятельно. Но не всегда они правильно настроены или подключены.
И в этой статье вы узнаете о том, как включить видеокамеру на ноутбуке, настроить ее и приготовить к дальнейшей работе.
1. Для того, чтобы проверить работоспособность видеокамеры, зайдите на сервис «Webcam&Mic Test » и выберите «Проверить веб-камеру ».
2. Либо же запустите любую утилиту, например, Skype и посмотрите передается ли изображение. Если видео не запускается, а индикатор возле камеры горит, значит она работает нормально, и проблема в программе, в данном случае в Скайпе.
Если индикатор не горит – значит веб-камера не функционирует. По умолчанию в виндовс нет своей утилиты для управления вебкой, поэтому включать ее придется вручную.
Алгоритм действий будет одинаков для всех моделей, будь у вас Асус, MSI, Lenovo, Toshiba, Dell. Не подойдет это решение только для макбуков.
Перед тем, как перейти к процедуре включения нужно посмотреть, установлены ли необходимые драйвера.
Если программное обеспечение не обновляется, то скачайте их и установите вручную. Найти и скачать драйвер можно на оф.сайте производителя. То есть, если у вас компьютер марки Леново, то зайдите на сайт компании и в разделе поддержки укажите свою модель (ее можно узнать на нижней части ноутбука на наклейке) – откроется список всех доступных драйверов.
Если значка с восклицательным знаком нет, то возможно устройство просто отключено.
Включить встроенную видеокамеру можно следующим образом:
Также производители ПК могут встраивать свои программы для работы с фотокамерой. Где ее найти?
В Sony Vaio на Windows 7 вшита утилита «ArcSoft WebCam Companion».
В HP на Windows 8 управление осуществляется приложением «HP MediaSmart».
В Windows 10 Asus предлагает использовать «Life Frame».
Не исключено и то, что у вас может быть другая программа, а зависит это от фирмы производителя и модели ноута. По функциональности они все похожи и просты в управлении, разобраться самостоятельно даже новичку будет не сложно.
Практически на всех моделях не только ноутбуков, но и нетбуков, предусмотрены специальные так называемые «Горячие клавиши » с помощью которых в несколько нажатий можно подключить видеокамеру.
Зажмите кнопку FN на клавиатуре и одновременно нажмите на клавишу со значком камеры. Она чаще всего располагается на нижней или верхней панели клавиш.
В моем случае это «FN + V».
Если после данных манипуляций она так и не включилась, возможно, у вас тот редкий случай, когда проблема заключается в физической ее неисправности.
Самая распространенная причина почему не работает USB видеокамера на ноутбуке – это проблема с кабелем. Он может отходить, износиться или может не работать разъем. Попробуйте вставить кабель в другой вход.
Если все подключено, но по прежнему видео не включается, то заходим в Диспетчер устройств и проверяем установлены ли на компьютере драйвера. USB-камера может отображаться как в разделе обработки изображения, так и в «USB-контроллеры ».
Чаще всего драйвера идут в комплекте с вебкой на диске – либо на съемном носителе, либо уже вшитым в вебку и при подключении автоматически происходит установка ПО. Также его можно скачать на сайте производителя. Некоторые разработчики могут предоставляют специальную утилиту для ее настройки.
Возможно, web-камера нормально функционирует, но стоит запрет на ее использование в конкретной программе. Чаще всего такая проблема возникает со Скайпом. Например, если раньше использовалась встроенная веб-камера, а потом начали подключать съемную, то по умолчанию Skype будет использовать первый вариант.
Чтобы изменить параметры по умолчанию :
При желании там же можете настроить видеокамеру: яркость, масштаб, баланс белого и подобное.
Если после выбора изображение все равно не появляется, значит, проблема именно с самой вебкой – нет драйверов или физические повреждения.
Для того, чтобы включить встроенную веб камеру на ноутбуке с не только для фотосъемки, но и с возможностью записи видео роликов, можно использовать бесплатные сервисы, и один из таких «Video Recorder ».
При использовании видеосвязи в браузере, обозреватель всегда спрашивает, можно ли использовать на ее данном сайте. Если вы нажмете нет, то камера не будет работать. Также, для воспроизведения видео браузеру требуется Flash Player, если его нет – то появится соответствующее уведомление, в котором будет предложено скачать и установить его.
Главным плюсом онлайн сервисов является то, что вам не нужно скачивать и устанавливать дополнительно ПО, тем самым загрязняя свой компьютер. И работают такие сервисы со всеми моделями лэптопов включая Samsung, Тошиба и MSI.
Достаточно часто, бывает так, что в один прекрасный день камера перестает работать. И случается это из-за физических повреждений, износа, переустановки Windows или программных сбоев.
В последних двух случаях проблема решается путем установки/переустановки драйверов.
Если вы не хотите, чтобы не работала видеосвязь, просто отключите в той программе, где разговариваете.
Если хочется совсем отключить видеокамеру – зайдите в диспетчер устройств, нажмите на камеру правой кнопкой мышки и щелкните «Отключить ».
Если на компьютере стоит USB-камера, то выньте кабель из разъема компьютера или нажмите на кнопку отключения.
Сейчас, практически все модели ноутбуков, любого производителя, оснащены встроенной веб-камерой. Но есть и такие старые модели, где камер не было, или возможно произошли сбои в операционной системе, и веб-камера не работает. Что делать в таких случаях? Как запустить камеру, куда нажать?
На сегодня существует несколько способов, запустить видеокамеру. Причем пользователь должен сразу определить для себя, для чего ему нужна камера на ноуте:
Есть небольшие нюансы в выборе программ для того или иного вида применения камеры. Сразу хотелось бы оговорится, что любая камера на ноутбуке должна работать по умолчанию . Никаких дополнительных действий производить не нужно. Любое видеопереговорное приложение должно активировать камеру без дополнительных движений.
Для запуска данного приложения, прежде всего, его нужно скачать и установить на ноутбук. Сделать это лучше на официальном сайте разработчика по ссылке — skype .
Все, что нужно пользователю, это нажать кнопку скачать. Причем ниже есть кнопки, которые позволяют скачать приложение для других операционных систем.
После этого сам сайт пошагово подскажет пользователю, что делать, чтобы подключить программу и начать общаться с друзьями.
Итак, приложение загружено на ноутбук. Как включить камеру, при работе со скайп? Тут важно отметить, что это приложение предназначено, прежде всего для бесплатных видео и аудиозвонков. То есть пользователь может не только фото делать и видео-поздравления записывать.
После двойного щелчка по значку скайп, пользователь набирает пароль и логин своей учетной записи. Если он не выходил из своей учетной записи, перед закрытием скайп, то он загрузится без дополнительных вопросов.
Для проверки работы веб-камеры достаточно совершить такую последовательность действий — нажать звонки, выбрать видео, и нажать правой кнопкой мыши и выбрать настроить видео.
После этого камера автоматически подключиться и в открывшемся окошке пользователь автоматически увидит себя или то, что в этот момент будет находится перед камерой. Здесь же есть опция изменить аватар, что поможет сделать несколько фотоснимков прямо с камеры, и настройки видео помогут подкорректировать видео-сигнал. Ничего специально для подключения камеры не понадобилось.
Встроенной утилиты для подключения веб камеры программное обеспечение хоть 7, хоть 8 версии Windows не имеет. Нужно только скачивать приложение. Кроме скайпа, можно воспользоваться другим сторонним приложением, например, Live web cam .
Для загрузки достаточно нажать загрузочный файл, и затем распаковать его. После этого программа просит пользователя, хочет ли он разрешить скачанной программе изменить настройки на компьютере. Следует ответить да.
После этого пользователю следует нажать кнопку с принятием лицензионных соглашений.
После этого пользователь выбирает, что он собирается совершить с программой и где ее сохранить, и после этого нажимает далее.
После этого программа предложит выбрать место, где будут сохраняться снимки и видео. Пользователю, достаточно будет указать путь к папке. После этого откроется простейший интерфейс, в котором можно и настройки изменить, снимок сделать и запустить автосьемку.
Вторая самая частая причина не включения вебкамеры на ноутбуке, отсутствующие драйвера . Тут проблема состоит в том, что после того, как система полетела в следствие поломки или атаки вирусов, и кто-то из знакомых восстанавливал операционную систему пользователю, половина драйверов просто не была установлена. Операционку могли установить старую или недоработанную.
Для проверки полноты и правильности работы драйверов, нужно запустить диспетчер устройств . Для этого достаточно одновременно нажать клавиши Win и R. И в появившемся окне набрать devmgmt.msc . Как это указано на рисунке.
После этого откроется диалоговое окно для всех устройств для операционных систем 7 и 8. После этого пользователю следует просмотреть все устройства в открывшемся окне. Там не должно быть устройств с желтым восклицательным знаком.
Если таких значков нет, то все драйвера на ноутбуке присутствуют, и обновлять ничего не нужно. А вот если есть, то нужно выделить этот элемент, нажать правую кнопку мыши, и выбрать команду — обновить драйверы.
Если драйвера не обновятся, то нужно зайти на сайт производителя ноутбука и в разделе — поддержка, скачать нужные драйвера.
Для самых популярных ноутбуков драйвера можно скачать по ссылкам :
После загрузки драйверов, достаточно будет перезагрузить ноутбук, камера должна заработать.
Еще один вариант проблемы -вебка не задействована, т.е. отключена. Если в диспетчере устройств напротив модели веб-камеры стоит стрелочка с указателем вниз, то камера не подключена на данном устройстве.
Значит нужно выделить вебку и правой кнопкой вызвать диалоговое окно и в нем пользователь выбирает команду — задействовать. После этого веб камера должна заработать.
Запустить веб-камеру при операционной системе Windows 10 можно с помощью приложения Камера. О том, как это сделать, куда, что нажать, а так же задать свой вопрос пользователь может по этим ссылкам на оф. сайте компании-производителя ПО — Камера .
Есть определенный набор клавиш, которые помогают быстро запустить веб-камеру на разных ноутбуках. Это один из самых простых вариантов активировать и проверить работу веб-камеры без посторонних сервисов.
Для каждого производителя свои комбинации, но иногда они могут совпадать:
Если ни один из выше перечисленных способов запустить камеру не работает, то следует проверить ноутбук у специалиста. Возможно, что-то не так с самим оборудованием и потребуется ремонт. Или же нужно проверить на наличие вирусных атак.
Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?
Доброго времени суток!
Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).
1) Камера просто не активна...
По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).
И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.
Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".
Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).
Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -
Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).
После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).
Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.
2) Не установлены драйвера
Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .
В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .
Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).
Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру
Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .
3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows
Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?
Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.
В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.
Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.
4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.
И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...
В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.
Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.
Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.
PS
Альтернативные не очевидные причины
1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...
2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.
3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).
4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...
Дополнения по теме приветствуются...
Пока на этом всё.
