С вводом алгоритмической ленты в Инстаграме, всем плохо. Каждый аккаунт теряет аудиторию, и теперь, почти невозможно, вернуться к старым показателям.
Слева, публикация в моем аккаунте полтора года назад. Справа фотография за 11 июля 2017
В 2015 я свободно набирал 1000 лайков, теперь еле-еле 200 лайков. Можно долго страдать и плакать, ругать Инстаграм и вспоминать прошлое, но это не мой вариант. Мой вариант получить свою тысячу лайков.
Научитесь делать качественный контент. Качественный контент для вашей аудитории. Каждый дополнительный лайк увеличивает органический охват на несколько десятков человек. В любых аккаунтах на действительно классных фотографиях больше лайков, чем на других и в разы выше охват.
Избавляемся от темных, размытых, грязных фотографий. Избавляемся от плашечек и блямб на фотографиях.
В среднем в 4 раза меньше лайков набирают публикации с текстом на фотографии
Используйте фирменный стиль, чтобы выделяться.
Аккаунт, в котором видна забота о контенте
Если в аккаунте много ботов или подписчиков, которые висят мертвым грузом избавьтесь от них. Подписчики, которые не реагируют на контент ничего хорошего не приносят. Алгоритмы Инстаграм, конечно смотрят на то, как люди реагируют на контент, если алгоритмы «видят» что много ребят из Москвы не лайкают ваш контент, значит и остальным подписчикам из Москвы не надо показывать ваш контент.
Удаляйте ботов, нецелевую аудиторию, массфоловеров. Массфоловеры - у кого больше 1500 подписок. 100% ваш аккаунт им не интересен. Удалите ту аудиторию, которая точно не ваша ЦА, если можете вычленить по половому признаку, городу, стране и так далее. К примеру, магазинам из Воронежа стоит зачистить аккаунт от арабов! А вот блогеру-фитоняше НЕ СТОИТ ИХ УДАЛЯТЬ! Кто-же её лайкать будет?
Узнать сколько у вас ботов можно, через Лайвдюн , анализируем аудиторию аккаунта.
Чистить необязательно
А вот здесь все плохо
Мне лень искать команду и как-то организовывать работу, но я бы объединился бы с воронежскими блогерами
Это классная тема! Через истории и лайвы можно выйти на ту аудиторию, которая не видит вашу ленту новостей, заинтересовать их собой и таким образовать поднять органический охват.
Благодаря активному использованию Инстаграм историй, я увеличил охваты одного аккаунты на 50%.
Конкурсы, розыгрыши, игры, загадки, чаты внутри аккаунта. Каждый интерактивный контент набирает охват вполовину больше обычного. Но не участвуйте в гивеях. Официально гивеи не запрещены, но известны многочисленные случаи, когда из-за них теряли аккаунт.
Игра с гаданием за сутки набирает сотни комментариев
Нам придется жить в условиях алгоритмической ленты Инстаграм, и то волшебное время, когда каждый подписчик видел контент, больше не вернется. Поэтому мы должны:
Друзья, сегодня мы разберем такой топик как «статистика» публикаций в Инстаграм. На самом деле это очень глубокая тема, но если вы хотите стать экспертом в области смм, то вам обязательно нужно обращать внимание на такие показатели как: показы, охват и вовлеченность публикаций . Для того, чтобы посмотреть статистику в Инстаграм ознакомьтесь, пожалуйста, с этой инструкцией .
В этой статье я постараюсь объяснить доступным языком и показать на примерах, что каждый из показателей означает и почему они так важны.
Вам также может быть интересно:
Представьте, что вы интернет-маркетолог. Модное слово, которое под собой подразумевает очень многое. И тут ваш знакомый, который далек от Интернета (допустим, динозавры ещё не до конца вымерли 😉), просит объяснить вас, чем вы занимаетесь на работе.
Как вы выкрутитесь? Ведь человек не знает слов: «целевой трафик», SEO, SMM, контекстная реклама и прочее. Придётся объяснять всё доступным для него языком. Но для этого вам необходимо хорошо разбираться в своей теме, чтобы объяснить и, главное, чтобы ваш знакомый понял, про что вы вообще рассказываете.
А теперь внимание - вопросы на «засыпку»:
Если вы смогли ответить на эти вопросы самостоятельно, не пользуясь Гуглом для ответов, то вы - молодец! А для всех сомневающихся, или пока что не разбирающихся в этой теме, будут даны ответы в этой статье.
Допустим, вы сделали пост в Инстаграм, который подписчики не лайкают, но комментируют? Не всегда всё уместно лайкать, правда же? 😉 Будет ли Инстаграма работать в вашу пользу в данном случае? Ответ, да! Да потому, что комментарии имеют бóльшее значение, чем простые лайки. Лайки люди могут ставить и на автомате, просто так, а вот, чтобы написать комментарий, человек тратит время и усилия. Так что, комментарий имеет больше значения для аккаунта. Именно поэтому частенько бывает, что скандальные посты выходят в «топ» новостной ленты.
Показы и охват - это не одно и то же . Один человек может просмотреть вашу публикацию 5 раз. И каждый раз, когда кто-то просмотривает ваш пост - это считается одним показом. По сути, показы - это сколько раз ваш пост появлялся на экране пользователя . Но это не значит, что это уникальные аккаунты, так как, как мы уже сказали выше, посто может просматриваться одним человеком несколько раз.
Охват же, в отличии от показов, в цифрах показывает сколько уникальных аккаунтов видело вашу публикацию . Я не говорю, что на показы совсем не стоит обращать внимания, а только на охват, но эти метрики рекомендуется рассматривать в комплексе. Если же количество показов в 2-3 раза выше охвата, это означает, что один пост просматривался несколько раз подписчиками, что само по себе не плохо, но вы должны понимать разницу.
Что это вообще за слово такое «вовлеченность»? На самом деле - это очень важный показатель качества ваших подписчиков и их реакции на ваши публикации. Давайте, рассмотрим 2 примера и поймём, как всё это дело работает.
Вовлеченость - это общее число уникальных инста-аккаунтов, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий или сохранивших ее . Всё это - уникальные аккаунты. Вот поэтому количество подписчиков на странице не всегда означает их качество 😊 Вот вам ещё один ответ на поставленный ранее вопрос.
В интернете нет Конституции с прописанными законами о том, что правильно или неправильно в продвижении. Зато есть очень даже понятное наказание - блокировка аккаунтов 🙂
Анализ показов, охвата и вовлеченности вашего профиля в Инстаграм может многое рассказать о «качестве» ваших подписчиков. Именно поэтому стоит понимать, что они означают и на какие показатели стоит обращать внимание.
Буду рада, если моя статья окажется вам полезной! А также готова ответить на ваши умные вопросы в комментариях 😉
Вариантов подсчета ER может быть масса, все зависит только от вашей фантазии. Наиболее популярный вариант ER per post - средняя вовлеченность на одну публикацию. Обычно ее формула для Instagram выглядит следующим образом:
ER=likes + comments / followers *100%
В данном случае мы посчитаем вовлеченность на одном конкретном посте, однако подобный подход для оценки качества контента и подписчиков аккаунта нерепрезентативен, поэтому обычно лайки и комментарии собираются с последних 10-20 публикаций.
Есть и второй важный момент, про который вслух пока не особо-то и говорят. Каждая социальная сеть ввела алгоритмическую ленту, а также продвижение постов прямо в пользовательскую ленту. Что это значит для нас?
Для себя вывел простую математику: средний охват у хорошего профиля обычно от 30 до 50% от числа подписчиков.
Да, каждый третий-четвертый пост может еще и выстреливать в рекомендованное с набором трехкратного и больше охвата, но говорим про обычную ситуацию. При этих 30-50% охваченных пользователей лайкнет профиль в среднем 5-10%. Просмотры видео обычно составляют 50% от охваченных пользователей.
*Если в вашем уникальном аккаунте ситуация отличная от описанной выше, то я рад за вас. Или же скорблю, если все хуже. Но это - средняя картина.
Чем мне еще нравится сервис так это предоставлением средних значений. Вот скриншот из моего личного профиля в Instagram, в котором я развлекаюсь.
Приписка в в 1,4 раза больше, чем у аккаунтов схожего размера, доставляет мне радость.
С реальными фактами мы закончили и переходим на территорию домыслов, теорий и мифов.
Есть 2 главных фактора снижения вовлеченности в профилях Instagram:
Есть еще масса дополнительных проблем: например, вы неправильно чистили профиль от ботов (), выбрали неудачное время для публикации, перестали писать тексты и задавать вопросы.
Из мифов и теорий знаю еще:
И многие другие. Недавно слышал о том, что в некоторых Insta-тусовках были волнения из-за ЛайкТаймов. Instagram начал определять через чаты в direct участников ЛТ и резко снижать им охваты. Как по мне - ерунда, но чего в жизни только не бывает. О - здесь.
Но ни разу я не слышал историй о том, что SFS может каким-то образом убить ваш ER.
Скорее всего, SFS - это уже давно не модно, да и слишком частые SFS с непрозрачными условиями выбора «победителей» могут негативно сказаться в первую очередь на отношении ваших подписчиков к вам, а это может привести к их «пассивному наблюдению» за вашим контентом.
Чтобы получать большие охваты, стоит уделить внимание самому контенту.
У меня есть большая статья о том, как на постоянной основе получать больше комментариев в Instagram, дублировать смысла не вижу, поэтому почитать можете .
Я обожаю приводить в качестве примера два поста из одного и того же профиля. Пост без текста и вопроса в первом случае, и пост с небольшим текстом и голосованием во втором. Одинаковая аудитория, тот же профиль и никаких дополнительных изменений.
Так вот, что есть пост-голосование, и с чем его готовить? Тут все просто: мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то и чем-то. Легко, не правда ли? Если вы представитель бизнеса, можете предложить выбрать продукт или услугу, на которую всю неделю будет распространяться скидка, если вы блогер - проявите фантазию.
Даже такие изъезженные темы, как чай или кофе на завтрак, могут всколыхнуть волну обсуждения, тем самым повышая ваш охват.
Работу над повышением ER лучше начинать по алгоритму:
) и у меня появилась уже первая статистика. Ура! Теперь можно сесть спокойно и разобраться, что к чему, и наконец осознать в какой ситуации мы все оказались после введения нового алгоритма.
И полученные цифры достаточно печальны. Я сверилась еще с несколькими знакомыми из разных сфер – свадьбы, мода, еда – и в % соотношении цифры получились у всех плюс минус одинаковые. А правда жизни такова (!внимание барабанная дробь), что вы, то есть Посты вашего Бренда в Инстаграм, выпали из лент у 80% (!) ваших подписчиков. А в некоторых случаях и до 90%. Но обо всем по порядку.
Ваша статистика начинает собираться с новых постов, которые вы публикуете после перехода на бизнес-профиль. И уже через 5 дней, вы нажимаете на кнопочку Insights и получаете вот такую красоту!
[Ниже приведены скриншоты с моего личного аккаунта, который я специально перевела на бизнес для сбора статистики и игры с ней. Итак у @weddingelfa 1255 подписчиков. Сразу скажу, что я не очень активно веду свой личный инстаграм, и там всё максимально естественно. ]
Итак вы видите три секции. Данные указаны за последние 7 дней.
Сверху есть три показателя: общее количество Показов (Impressions), то есть сколько всего раз все ваши фотографии были показаны; общее количество Охвата (Reach) , то есть сколько уникальных пользователей видело ваши посты; количество переходов на сайт (с ним я не делала скриншот)
Посредине вы видите ваши самые популярные посты. Клацая по каждому фото, вы вызываете его индивидуальную статистику. Также можно узнать “больше”.
По умолчанию публикации отсортированы по Показам. При нажатии на слова, подсвеченные синим, у вас вылазит фильтр. Тут вы можете настроить показывать все/фото/видео. Сортировать по Показам/Охвату/Вовлеченности/Лайкам и Комментариям. И выбрать период. После чего нажимаете – Применить. Выбранный показатель будет отображаться в цифрах на каждом фото.
Например у меня пост с гамаком и ноутбуком набрал 267 показов и стоит первым. Когда здесь наигрались – возвращаемся на главную страницу статистики.
В нижнем блоке мы видим график активности фоловеров. Интересно, а они имели в виду всех подписчиков, или речь идет именно о тех людях, которые составляют ваш Охват. Мне не до конца ясно. Что ж, здесь также доступна дополнительная информация.
Мы видим, что 80% моих подписчиков это женщины (если был указан пол в инстаграме, а то можно ж и не указать, как я, например), возраст 25-34 (хм, опять же откуда у них данные по возрасту, кто указывал свою дату рождения в инста?), И 90% из Киева в Украине (привет, всем!) Ок, допустим это всё достоверная и проверенная информация из Facebook, одна ж компания теперь почти. Кому она может быть интересна:
бренду – чтобы понимать являются ли фоловеры его ЦА или надо что-то менять
партнерам – если вы планируете делать совместные конкурсы, коллаборацию или тому подобные активности.
рекламодателям – если вы собираетесь работать с блогерами или лидерами мнений, то запросив эту статистику вы поймете, подходит ли вам их ЦА. А то вдруг блогер модный и классный, но на него подписаны тинэйджеры из Китая, которым ваши игрушки для новорожденных вообще не нужны.
И в самом низу мы наблюдаем график активности вашей аудитории. По часам и дням. На основе этих данных, по идее, и надо делать публикации. Другим цветом я специально закрасила пики на моем графике. То есть лучше всего мне делать 3 поста в день. Утром в 10, в 14 в обед, и в 19 или 21 после работы. Но над этим мы еще поразмышляем.
Теперь перейдем к самому интересному – статистику для каждого поста. Выглядит она вот так:
Вам дают три показателя, которыми вы можете оперировать. Показы, Охват и Вовлеченность (лайки+комменты). Интересно что, общее количество охвата , указанного в блоке за 7 дней, не является ни суммой охвата каждого поста, ни просто наибольшим охватом среди всех постов. То есть это на самом деле показатель общего количества всех уникальных аккаунтов в Инстаграм, которые за 7 последних дней видели ваши фотки. Отсюда можно сделать два вывода:
1. Это не обязательно только ваши подписчики , ведь если вы используете хэштеги, то люди к вам могут попадать и этим путем. Плюс те, кто увидел ваш пост в рекомендованных, перешел на сам аккаунт через подружку, которая залайкала или упомянула вас и т.д.
2. Не всем вашим фоловерам (из тех, к кому вы попадаете в ленте) показывают все ваши посты . В Поддержке Инстаграма говорилось, что не все фотографии будут показывать, например, если вы публикуете их подряд. Я и сама иногда захожу в профиль к человеку и замечаю, что о, вот эту фотку я в ленте не видело. Плюс, по статистики выходит, что у разных постов разный охват.
Теперь о тех ужасающих 80%. Чтобы посчитать ваши успехи, необходимо разделить охват с поста, которому уже 1 сутки, на общее количество фоловеров. Так будет, наверное честнее. Хотя можно брать показатель охвата за последние 7 дней (как помните он немного больше, чем у отдельного поста) и тогда можно рассчитывать уже на показатель раза в два лучше. Но по сравнению с тем, что раньше каждый подписчик видел каждый ваш пост – сейчас уже все совершенно по-другому. Аудиторию придется завоевывать вновь.
Я думаю, что новый алгоритм Инстаграма не так прост. Вспомните, что Facebook имеет свойство не показывать дальше фотку, которую не начали сразу лайкать много людей. Возможно, и здесь такой же принцип. Необходимо понаблюдать некоторое время, чтобы увидеть закономерность. Ну и плюс платное продвижение постов ж не просто так ввели 🙂
Лично мне для анализа и планирования дальнейшей раскрутки аккаунта бренда, была бы очень полезны две штуки, которые не предоставляет ни Инстаграм, ни любой другой сервис. И если вторую штуку, я думаю, кто-то в скором времени напишет как опцию в платном приложении для анализа статистики. То вот по первой без программистов самого Инстаграма не обойтись:
Но если взять показатели с других постов, то видно, что показы неоднозначны в разное время. Например, вот две фото. На фото с невестой уже через 2,5 часа было 119 показов, когда фото со шляпой набрало такое же количество показов только через 5 часов. (Время публикации у постов отличается на 2 часа). А вот на фото с гамаком, хотя оно и было опубликовано вечером в воскресенье, за 4 часа набрало 140 показов, а последующие 36 показов добрало аж за 15 часов.
В среднем получается, что первые 4 часа самые важные – в это время вас просмотрит около 60% всей вашей аудитории, и потом уже будет на сутки растягиваться остальное. Они же и дают вам ваши основные лайки.
Кто-то сможет сказать, тааааа всего лишь 1255 фоловеров, и активность в 14%, подавайте-ка нам данные от тех у кого по 20тыс. подписчиков. Но тенденции уже можно проследить, и если тщательно собирать данные, то можно выявить очень многообещающие закономерности. Да и тренироваться лучше на кошках 🙂 И мне никак не понять, почему кто-то еще чего-то ждет и не переходит на бизнес-аакаунт. Ясно же, что без новой статистике, вы бродите в полной темноте. И зачем откладывать на завтра то, что можно начать делать уже сейчас.
А у вас какие результаты?
Ваш tl;dr expert, Маша К
(aka Мария Коробецкая)
Advertisements
Мне часто задают вопрос - как найти и привлечь целевую аудиторию в инстаграм на свой личный или коммерческий аккаунт? Ответ прост, вам для этого необходимо внимательно прочесть всего три статьи моего блога ( , ) и применить одну маленькую хитрость. Ну или ознакомиться с кратким пересказом этих статей и всё равно применить одну маленькую хитрость.
Пользователи таки любят истории, особенно, когда эти истории в картинках. Не буду вдаваться в подробности, но это так и вам мне придётся поверить на слово, т.к. это утверждение проверенно на практике не раз и не два. Более подробно можно почитать в статье: .
Итак, мы берём, либо три тематические картинки, либо делим одну картинку на три части для дальнейшей публикации в Instagram. Тут стоит сразу отметить, что на коммерческих аккаунтах лучше всего показали себя три фотографии одного и того же товара но в разных ракурсах, а на личном аккаунте лучше всего себя показали цельные пейзажи, разрезанные на три части или три фото подряд одной тематики.
Здесь стоит отметить один важный момент! Для публикации триптиха вам понадобится собрать примерно 250-300 , именно тематических. Что это значит? Это значит, что хештеги для публикации подбираются такие, чтобы фотографии, опубликованные по этим хештегам не смотрелись в ленте как "инородные тела".
Как показала практика под любую фотографию в Instagram можно подобрать 5-7 различных тем, которые будут содержать по 30-50 словоформ хештегов различной популярности. См. список , каждый из них содержит до 30-50 синонимов различной популярности.
После того, как вы собрали 250-300 хештегов с данными об их популярности вам необходимо будет свести их все в табличку Excel и отсортировать в убывающем порядке по столбцу "Популярность", чтобы получился такой вот результат.
Затем, не нарушая сортировки по столбцу "Популярность" вам необходимо самые популярные первые 30 хештегов отделить от остальных, а оставшиеся хештеги разметить разным цветом с чередованием, в моём случае это красный, зелёный и синий. Таких разноцветных хештегов у вас в таблице должно набраться ровно 180 шт, лишние, менее популярные можете удалить. Всего у вас должно выйти после всех манипуляций 210 хештегов: первые 30 шт самые популярные отдельно и 180 шт размеченные цветом.
Теперь отфильтруйте все цветные хештеги каждый по своим цветам и у вас должно получиться 60 хештегов красного цвета, 60 хештегов зелёного цвета и 60 хештегов синего цвета, затем разбейте каждую группу отдельного цвета поровну и в итоге у вас должно получится: 30+30 хештегов красного цвета, 30+30 хештегов зелёного цвета и 30+30 хештегов синего цвета и вот теперь уже можно приступать к публикации фотографий.
Смотрите, у вас имеются три фотографии, назовём их условно: фото1, фото2 и фото3, а так же у вас есть 30 самых популярных хештегов (без цвета) и три партии цветных хештегов. Что мы делаем дальше?
А дальше мы публикуем все три фото в таком порядке, чтобы они выстроились в ленте как единое целое с определённым алгоритмом размещения хештегов. Как вы уже наверное догадались первыми пойдут самые популярные 30 хештегов (без цвета).
Размещаем фото1 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото1 публикуем первые 30 красных хештегов и следом уже в описании фото1 вносим вторую партию красных хештегов.
Переходим к фото2.
Размещаем фото2 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото2 публикуем первые 30 зелёных хештегов и следом уже в описании фото2 вносим вторую партию зелёных хештегов.
Переходим к фото3.
Размещаем фото3 с 30 бесцветными хештегами и через 1-2 минуты их удаляем. Затем в комментариях под фото3 публикуем первые 30 синих хештегов и следом уже в описании фото3 вносим вторую партию синих хештегов.
Под каждым из этих трёх фото у вас должно получиться по 60 хештегов, 30 в описании под фото и 30 в комментариях под фото.
В общем мы делаем всё то, что описано в статье про , но не с одной фотографией, а сразу с тремя и добиваемся того, чтобы под каждым фото было 60 УНИКАЛЬНЫХ ТЕМАТИЧЕСКИХ хештегов, не повторяющихся под двумя другими фотографиями, которые мы только что опубликовали.
Смысл всех этих манипуляций сводится к тому, чтобы, во-первых максимально увеличить охват по хештегам, во-вторых загнать в ТОП лучших фото по всем этим 180 хештегам и получить ещё больших охват аудитории на более длительный срок, замыкается петля обратной положительной связи.
Фишка такой публикации в том, что каждый перешедший пользователь на ваш аккаунт по одному из хештегов любой из фотографий видит две другие фотографии и лайкает их все три! Происходит это по одной простой причине - срабатывает психология вовлечения, если пользователь отреагировал на контент, то ему с большой долей вероятности понравится схожий контент или контент, имеющий логическую связь с первоначальным. Другими словами, если пользователю понравилась одна из трёх похожих фотографий, то понравятся и две другие.
Проделав такую манипуляцию на своём аккаунте я добился того, что все три фотографии с вином и бокалом провисели в ТОП различных хештегов не 1 сутки, как это обычно бывает, а целых 3-5 дней, а шлейф лайков и фолловинга по публикации этого инстатриптиха растянулся почти на целую неделю. Мало того, за это время мои публикации заметили несколько производителей зарубежных винодельческих компаний, т.к. охват я делал на весь Мир, а не только на Россию! :)
В заключении предлагаю посмотреть моё интервью, где я рассказывал об Instagram и об этом методе на канале MegaIndex.TV.
