На фоне стремительного развития всемирной паутины и, как следствие, распространения сетевой торговли возникла острая потребность в надежных способах оплаты. Появление электронных платежных систем позволило в полной мере удовлетворить все эти требования. При этом лидером стала американская компания PayPal :
Платежная система PayPal была организована в 1998 году американским финансистом и юристом Питером Тиелом и советским программистом Максимилианом Левчиным , иммигрировавшим в Чикаго в 1991 году. Сегодня это самая популярная система оплаты товаров/услуг, приема и отправки платежей в интернете, доступная почти в 200 странах мира. Число зарегистрированных в ней пользователей превышает 20 миллионов. При этом PayPal не сбавляет темпов развития.
Преимущества работы с PayPal :
Популярность данной платежной системы растет во всем мире, а особенно на постсоветском пространстве. Объясняется это не только удобством данного платежного сервиса, но и возможностью пользоваться многофункциональными инструментами для представителей бизнеса. Также стоит заметить, что данная платежная система предоставляет возможность обмена валют в автоматическом режиме.
При этом в роли центра конвертации может быть выбран как PayPal , так и банк пользователя, со счета которого отправляется платеж. На данные момент в PayPal можно обменять более двух десятков наиболее популярных валют:
Перед тем, как пользоваться системой, клиент системы привязывает к своему аккаунту платежную карту или банковский счет. После этого он сможет осуществлять операции по счету, получать оплаты напрямую с платежных карт клиентов, которые имеют аккаунт в PayPal . Также PayPal взаимодействует с фискальными органами наравне с банковскими учреждениями:
К неоспоримым преимуществам PayPal также относится возможность совершения мгновенных платежей с использованием мобильного устройства (PayPal Mobile Payments ). Имея под рукой мобильный телефон, пользователь может управлять своими платежами с помощью смс, при этом мобильное устройство выступает в роли безопасного платежного терминала.
На сегодняшний день система электронных платежей PayPal является самым простым, удобным и безопасным способом передачи и приема денежных средств через интернет в мире.
Приятные сюрпризы от PayPal :
Интересует, как зарегистрироваться в системе PayPal ? Все довольно просто – заходите на главную страницу ресурса жмите «Зарегистрироваться », выбираете тип аккаунт («Личный счет» или «Корпоративный счет» ) и кликаете «Продолжить »:
При заполнении формы указывайте настоящие личные данные, ибо при малейшем подозрении системы в том, что кто-то пытается контролировать ваш счет, он будет заблокирован.
После того, как все данные будут внесены, на ваш электронный почтовый адрес поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдя по ней, вы завершите регистрацию в системе PayPal :
Сразу вводить все реквизиты платежных карт и виртуальных счетов не обязательно. Снимите галочку на соответствующем пункте. Привязать карты вы сможете позже. Если у вас в наличии есть дебетовая или кредитная карта с остатком в пару долларов на счете, можете привязать ее сразу. Для этого вводите номер карты и срок ее действия, указанные на титульной стороне, после чего переворачивайте ее и вводите код CVV , состоящий из трех цифр.
После того как карта добавлена, необходимо подтвердить право на ее владение (пройти верификацию ). Это необязательно, но пройдя ее, вы получите возможность увеличить лимит на единоразовый платеж и снизите риск блокировки аккаунта по любому, даже незначительному поводу. Кроме этого отсутствие верификации не позволит получать переводы на карту в долларах и других иностранных валютах.
Производим вход в систему PayPal , переходим в раздел, где можно добавить и подтвердить карту :
Проверка карты происходит следующим образом: вы кликаете на нужной карте и выбираете «Подтвердить », после чего с вашей карты снимаются приблизительно 2 доллара (в рублях по актуальному на тот момент курсу ). Эти средства позже «упадут » на ваш счет в PayPal . Далее вам поступит смс-сообщение с деталями произведенного платежа или уведомление на электронную почту с кодом подтверждения. Первые 4 цифры перед словом CODE и есть код верификации (подтверждения ) владения вами данной картой.
Также код верификации можно найти в истории операций. Войдите в систему, перейдите на вкладку «Мой профиль », далее в раздел «Привязать и подтвердить карту » введите 4-значный код. Если возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в техподдержку:
Если вас не устраивает размер комиссии, которую система взимает за совершение платежа или курс валют, вы можете конвертировать средства не через PayPal , а через банк, который выпустил вашу карту. Для этого зайдите в «Счет » — «Мои средства » — «Мои предварительно утвержденные платежи » — «Обновить ». Далее перед вами появится ссылка «Доступные источники финансирования » — «Варианты конвертации ». Здесь вы ставите галочку в нужном месте и жмете «Сохранить ».
Если вы приобретете товар в интернет-магазине, поддерживающем расчеты через PayPal , например, на eBay , оплатить его можно простым нажатием на кнопку «PayPal ». Также вы можете установить такую кнопку в своем интернет-магазине, обратившись к инструментам, предлагаемым этой платежной системой.
После того, как вы нажали «PayPal », введите логин и пароль, выберите способ оплаты и подтвердите платеж. Для перевода средств другому участнику системы достаточно перейти на вкладку «Мой счет », нажать «Отправить платеж », заполнить форму и кликнуть «Продолжить »:
Если на ваш электронный адрес поступило сообщение о блокировке, зайдите на официальный сайт компании. По ссылке в письме лучше не переходить, есть угроза фишинга. Если окажется, что ваш счет действительно заблокирован, от вас потребуется выслать скан паспорта и, возможно, других документов. Если при регистрации были указаны некорректные данные, то с восстановлением доступа могут возникнуть проблемы, а средства на счете в PayPal будут заморожены.
Упростить восстановление доступа поможет указание телефонного номера еще на стадии регистрации.
Проверить лимиты своего счета можно, перейдя на вкладку с соответствующим названием «Проверить лимиты счета ».
Крайне удобно иметь возможность расплатиться за покупку или услугу онлайн, буквально не выходя из дома или не покидая рабочего места. С каждым годом, электронные платежные системы и сервисы становятся все более популярны среди пользователей из России.
Конкурируя между собой в удобстве использования, функциональности и возможностях ввода-вывода, крупнейшие платежные системы стремятся стать как можно более доступными. Одной из самых доступных и удобных является .
PayPal — самая крупная глобальная платежная система в мире. Среди пользователей из России PayPal известен уже давно, но, особую популярность она приобрела в 2013 году, когда Центробанк РФ одобрил выдачу организации лицензии на осуществление деятельности НКО (небанковской кредитной организации). В свою очередь, это позволило россиянам использовать все возможности системы, в том числе, осуществлять на счета в российских банках.
Ранее, такая возможность отсутствовала, и российские пользователи могли лишь осуществлять платежи, оплачивать счета и отправлять денежные переводы.
К 2017 году, платежная система ПэйПал в России стремительно захватывает рынок и используется тысячами партнеров — от узкоспециализированных интернет-магазинов до крупных игроков, таких как Ozon, Афиша, Anywayanyday и многие другие.
Главной особенностью, благодаря которой система стала так популярна — является безопасность платежей . Например, при осуществлении покупки, для которой необходима доставка, деньги поступают на счет продавца только после подтверждения покупателем факта получения товара.
Также, в течение полугода покупатель имеет возможность открыть спор , который будет тщательно рассмотрен системой арбитража PayPal.
Для того, чтобы зарегистрировать счет в системе платежного гиганта потребуется немного времени, но, до сих пор возникают некоторые сложности и вопросы, которые мы подробно разберем в этой статье.
Ввиду того, что платежная система PayPal является одной из самых защищенных в мире, требования к безопасности предъявляются не менее жесткие.
После прохождения процедуры регистрации и активации учетной записи, данные банковской карты можно будет изменить , но процедуру привязки новой карты необходимо будет пройти повторно.
Подробно о том, карты каких российских банков подходят для подключения к системе PayPal мы рассказывали в статье.
Paypal доступна в 202 странах мира, и регистрацию можно пройти на более чем 10 языках. Мы же рассмотрим регистрацию на официальном сайте на русском языке .
Если со временем Вы переедете в другую страну , единственным вариантом изменить страну проживания будет удаление аккаунта и создание нового , что потребует проверки длительностью до 1 года.
Причиной этого является различие тарифов на услуги сервиса в разных странах.
Номер СНИЛС или ИНН вводятся в точности как указано в документах.
Единственный нюанс — данные необходимо вводить в точности с имеющимися у Вас документами.
Если впоследствии потребуется отправить скан паспорта и данные будут отличаться от указанных — аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства на счету — заморожены.
Сервисный сбор за верификацию карты составляет 1.95$, через некоторое время PayPal зачислит сбор на Ваш кошелек в системе.
Данные карты можно ввести позднее , нажав кнопку «Пропустить», но, в таком случае, пополнить счет PayPal Вы сможете только наличными.
Для граждан РФ, зарегистрированных в Республике Крым и Севастополе, невозможна регистрация в сервисе PayPal и его использование.
Если при регистрации ввести данные вида «299055, Россия, Севастополь…» — аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а Ваши паспортные данные внесены в черный список.
Со времени своего появления деньги прошли огромнейший путь. Сначала были натуральные товары, потом их постепенно вытеснили серебро и золото, эволюционировавшие позже в слитки и монеты. Им на смену пришли бумажные деньги, подкрепляемые после чеками, потом появились и безналичные платежи. Мы живём в мире, который постоянно меняется, видимо, настала новая веха в развитии денег - сейчас господство постепенно переходит к электронным деньгам. Систем, занимающихся этим видом валюты, в последнее время появилось множество, одной из них и является разворачивающийся в настоящее время в России PayPal. Что такое PayPal и как им пользоваться? Чем он так существенно отличается от тех же WebMoney и "Яндекс. Денег"? Есть ли какие-нибудь преимущества? Попробуем понять вместе.
По исследованиям, проведённым компанией PayPal, россияне всё чаще покупают в интернет-магазинах за электронные деньги. Другой вариант оплаты - банковские карты, всё больше людей отказываются от привычной налички в пользу более современных способов. Таким образом, появление очередной платёжной системы в России было вопросом времени.
На вопрос, где пользуются системой PayPal, можно ответить коротко: везде. Появилась она в Америке в начале двухтысячных годов как инновационный проект платёжной системы, привязанный к адресу электронной почты. Позже PayPal была перекуплена таким гигантом, как eBay, так что, вполне вероятно, что именно это стало причиной её столь скорого развития - всё же статус дочерней компании одного из интернет-магазинов воистину мирового уровня даёт очень и очень многое.
Как пользоваться платёжной системой PayPal? Сначала нужно познакомиться с механизмом её работы. При регистрации на сервере необходимо указать адрес электронной почты, к которому будет привязан аккаунт, и данные платёжной банковской карты (для сравнения: система WebMoney требует только паспортные данные). При совершении платежа интернет-магазин обратится к аккаунту в PayPal, а он, запросив подтверждение, переведёт деньги на соответствующий счёт. Всё предельно просто. Основная идея системы - объединить максимальное количество кредитных кард, грубо говоря, в одну. Именно поэтому ответом на вопрос клиентов PayPal: "Как пользоваться без карты?" будет простое и лаконичное «никак»: системе нужно откуда-то брать средства.
Продолжаем отвечать на вопрос, что такое PayPal и как им пользоваться. Познакомимся с процедурой регистрации в системе.
Начинается всё с выбора региона и статуса счёта. Личный счёт - это тот, которым пользоваться будет физическое лицо, корпоративный же предназначен для компаний, интернет-магазинов и прочих юридических лиц. Система предлагает ввести основные данные о себе, такие как дата и место рождения, адрес электронной почты (к которому и будет выполнена привязка аккаунта), текущий домашний адрес. Потом PayPal интересуется, как вы собираетесь оплачивать покупки: здесь выбирается тип вашей банковской карты (MasterCard, Visa и так далее) и вводится информация о ней. Ещё пару лет назад о том, как пользоваться PayPal в России, знали очень немногие, но теперь, когда система официально легализована, к ней можно привязывать и рублёвые карты, тогда все счета будут выставляться в российских рублях. Компания работает более чем со ста валютами мира, обмен которых осуществляет внутри своей системы, так что при желании вы можете перейти и на оплату в долларах, евро или другой удобной для вас валюте.
Следующий этап регистрации - подтверждение карты. Для проверки информации о вашем счёте PayPal спишет с него сумму, кратную одному доллару США, причём в выписке по счёту как комментарий к операции будет содержаться специальный четырёхзначный код, который и является подтверждением. Как только вы вводите его в PayPal, списанный доллар возвращается на ваш счёт, а вы становитесь полноправным пользователем системы электронных денег. Имейте в виду: имя пользователя, которое вы указали в системе PayPal, должно совпадать с именем владельца банковского счёта, к которому вы хотите привязаться, в противном случае все платежи будут отклоняться.
«Питается» PayPal деньгами на банковских карточках, но счёт можно пополнить и наличными деньгами. А вот что делать с выводом средств? Можно ли их как-нибудь забрать из системы?
Официальное признание PayPal небанковской организацией дало компании возможность работать с российским рублём, как принимая его в качестве валюты оплаты, так и выдавая его клиентам, которые смогли лучше понять, что такое PayPal и как им пользоваться. Счёт PayPal, как уже было сказано выше, может объединять в себе несколько карточек. Чтобы вывести средства на одну из них, достаточно в соответствующем окошке «Вывод средств» выбрать карту нужного вам банка, ввести её реквизиты и, подождав несколько дней, пока пройдёт многоступенчатая процедура подтверждений, забрать свои средства. Всё гениальное просто.
Можно ещё получить свои кровные и в обменниках валют, но тогда вам грозит комиссия в размере 15 % от выводимой суммы. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-обменниками PayPal-денег на те же WebMoney, но в данном случае комиссии также не избежать.
К сожалению, пока в системе существует лимит на снятие: можно вывести не более шестисот тысяч за раз.
Система гарантирует безопасность своих платежей, всё проверяется несколько раз. Если с вашего счёта были списаны средства без вашего ведома, то PayPal моментально заблокирует вашу карту, разберётся, в чём проблема, и вернёт деньги. Если же сделка совершена вами, а услуга так и не была оказана, то уже администрация системы берёт на себя обязательства по урегулированию конфликтной ситуации.
Конечно, у PayPal есть свои бонусы. Некоторые магазины, тот же "Озон.ру" например, время от времени делают скидки при оплате через эту систему. Сайты-партнёры могут возвращать какую-то часть средств, потраченных на приобретение товара или услуг, обратно на карту или предлагают вам участие в различных розыгрышах призов. В принципе, всё, как с обычной банковской картой, которая также включает в себя определённый пакет «приятностей» от партнёров.
Итак, что такое PayPal и как им пользоваться? Во-первых, следует запомнить, что эта платёжная система привязывается к банковской карте, поэтому «кинуть» её практически невозможно - средства почти наверняка будут возвращены клиенту, а нарушитель правил будет наказан (причём подобное мошенничество наказывается и законодательно в России). Во-вторых, одним из плюсов PayPal является возможность вывести деньги на любую карту без комиссий, правда, не очень быстро, но причина этой неспешности - желание максимально обезопасить пользователей от несанкционированных платежей. И третий бонус - возможность получить ряд скидок при оплате товаров и услуг на сайтах-партнерах. Мелочь, а приятно.
В двадцать первом веке пора забывать, что такое бумажные деньги. Будущее - за безналом. И с PayPal оно стало ещё ближе.
Это электронная платежная система с самой длинной историей существования и наибольшим количеством пользователей во всем мире. Девять из десяти интернет — магазинов осуществляют платежи исключительно посредством PayPal.
Система электронных платежей PayPal связывает виртуальный счет с кредитной картой или счетом в банке — это единственная система, которая по-настоящему переводит деньги, а не электронные платежные единицы.
Основной принцип работы этой системы — безопасность. Система гарантирует сохранность счетов, но создает пользователям массу неудобств тем, что малейшее подозрение на недобросовестные действия клиента вызывают мгновенную блокировку счета.
Старейшую в мире электронную платежную систему основали в 1998 году в США экономист Питер Тиэл, предприниматель Люк Носэк и выходец из России программист Макс Левчин.
Компания Confinity создавалась для осуществления денежных переводов посредством мобильных устройств. Потребность в таком продукте на рынке была колоссальной и Confinity сразу получает огромные инвестиции около 4,5 млн. долларов США от Нокиа-Венчуриз и Немецкого Банка.
В 1999 году Confinity сливается с компанией X.com, оказывающей финансовые Интернет-услуги. Новое название компании — PayPal Ink.
Официальный сайт PayPal начал работу с клиентами с февраля 2000 года. Интернет бурно развивается, появляется множество платных услуг и виртуальных магазинов. Электронная платежная система привлекает огромные инвестиции — 23 млн. доллара. Уже в июне того же года PayPal имеет 1,5 млн. клиентов и ежедневный оборот 2 млн. долларов США в день. Еще важно понимать,
В феврале 2002 года корпорация выпускает на рынок ценных бумаг США акции на общую сумму 900 млн. долларов.
В октябре 2002 года платежную систему приобретает eBay Inc за 1,5 млрд. долларов США.
На сегодняшний день PayPal является крупнейшей в мире электронной платежной системой, в 2006 году в системе совершены сделки на сумму 11 млрд. долларов США — конкурентов у нее в настоящее время нет.
На момент основания компании платежи в системе осуществлялись только в USD-долларах. Сегодня платежи в системе осуществляются в целом ряде валют: евро, канадский, новозеландский, сингапурский и австралийский доллар, фунт стерлингов, йена, юань, чешская, датская и норвежская крона, польский злотый, швейцарский франк и . можно десятками различных способов, но в России пока доступны только несколько.
В чем заключается финансовая деятельность этой системы?
Клиент PayPal привязывает банковский счет или карту к электронному идентификатору — это адрес его электронной почты. После регистрации в системе клиент может осуществлять электронные платежи.
Минимальная сумма для транзакции в в этой платежной системе составляет 1 доллар США. Клиенты системы из стран СНГ могут иметь на счету ограниченную сумму не более 500 долларов США.
Пользователи PayPal в Америке могут осуществлять мгновенную отправку денег в PayPal посредством СМС-сообщений. Вскоре эта услуга станет доступной во всем мире.
PayPal — единственная в мире — имеет дело с настоящими «живыми» деньгами, поэтому система безопасности мгновенно реагирует на малейшее нарушение правил перевода средств.
Средства, которые клиент вводит в платежную систему, поступают на хранение на счета банка Wells Fargo. Страховая компания SafeWeb Insurance страхует риск клиентов на снятие со счета без санкционирования более 100 тысяч USD-долларов.
Заслуживающими доверия администрация платежной системы признает только верифицированные клиентские счета, когда введены полностью все данные банковского счета. Такие счета имеют минимальные ограничения со стороны службы безопасности PayPal, которая регулярно блокирует подозрительные счета.
Данная система имеет даже собственную Стену позора в сети, где пользователи системы делятся возмущением по поводу действий службы безопасности по замораживанию счетов.
Электронная платежная система предлагает своим клиентам на выбор три вида счетов.
Россияне пользуются ограниченным набором услуг этой системы:
Платежи осуществляются в рублях, вся информация существует в русскоязычном формате.
Чтобы стать клиентом системы электронных платежей PayPal достаточно пройти простую процедуру регистрации в системе. Идентификатором станет электронный адрес.
Система обеспечения безопасности требует введения полной информации о клиенте. Верификация счета в системе осуществляется только после полного введения всей информации о счете. На момент верификации на карте должна присутствовать сумма около 3 долларов — членский взнос за верификацию 1,95 долларов и символическая сумма в 1 доллар, которая будет возвращена после регистрации счета в системе.
В России существует услуга — продажа виртуальной карты Paypal с определенной суммой на счете, например, в терминалах «QIWI». Такая карта не требует введения в систему данных о личном счете. Держать на такой карте большие суммы не рекомендуется — непроверенные данные карты быстро вычисляются и блокируются системой безопасности Paypal. В этом случае получить деньги, оставшиеся на карте, будет невозможно.
Основными преимуществами системы являются:
Недостатки:
Итак, давайте подведем итоги и выделим основные принципы работы данной системы:
Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.
Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.
Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:
1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.
2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.
3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.
Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:
Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.
Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.
После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.
Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:
После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.
После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.
Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:
После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:
Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:
И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.
В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.
Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.
Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.
Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.
Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.
