Play Market – это отличный ресурс, который позволяет скачивать различные приложения для андроида. Это наиболее удобный способ скачать необходимые для вас игры и программы, необходимые для работы с устройствами на андроиде. У многих могут возникать проблемы с работой данного сервиса, например: не работает Play Market, отсутствует подключение рассмотрим подробно сами проблемы и их решения.
На самом деле Play Market является довольно мощным интернет магазином, который может довольно качественно обеспечивать всех своих пользователей, но иногда могут возникать проблемы именно в работе с ним.
Фото: выбор приложений из Google Play
Проблемы эти могут носить различный характер, поэтому рассмотрим каждую подробнее.
Итак, какого рода проблемы могут быть:
Вот, пожалуй, и все неполадки, из-за которых работа Play Market невозможна. В принципе, каждая из них решаема, и делается это довольно просто, что позволит вам быстро и качественно наладить работу. Самое главное – это знать, что делать, если не работает Play Market и каким образом можно все эти проблемы устранить. Именно это мы и рассмотрим далее.
Логично предположить, что решать проблемы, возникающие при работе с Play Market необходимо, тем более, что это не занимает большого количества времени, и не требует особых навыков программирования. Поэтому, сейчас распишем возможные варианты, которые могут помочь в решении тех или иных проблем:
Если вы проводите рутирование, то устройство становится не подлежащим гарантии. Можно избавиться от root, но при этом, любой специалист точно сможет заметить, что устройство была рутировано. Поэтому решайте насчет необходимости рутирования для себя в первую очередь.
Итак, если вы решили все так установить root, то начинать стоит со скачивания программы. При этом, не каждая может подойти, поэтому необходимо посмотреть какая именно программа подойдет к вашему устройству и только потом пытаться ее установить на компьютер.
Отсутствие подключения к Play Market через Wi-Fi может обусловлена ровно теми же причинами, что и отсутствие подключения через интернет. Причины того, что перестал работать по WiFi ровно те же, и их решения также, ничем не отличаются. Единственное, что может быть разница в самих подключениях. То есть, подключения к беспроводной сети может быть более «капризным».
Фото: меню ручной настройки ip-адреса
Если более подробно, то проблема в подключении к беспроводной сети вполне логична и объяснима. И в первую очередь стоит просмотреть то, насколько правильно вы подлючены к Wi-Fi. Только после этого уже проверять работу Play Market и файл hosts. То, что не работает Wi-Fi легко понять, вы увидите, что горит серым значок WiFi.
Затем уже можете проверять свое устройство, будь то телефон или планшет, на наличие других проблем, которые вполне могут возникнуть. Также, не торопитесь рутировать устройство, так как это сделает его не гарантийным. В принципе, это не так уж и страшно, но все равно, не хотелось бы.
Сбрасывание настроек, когда Android не работает, тоже может быть отличным решением проблем, так как это помогает обновить устройство, и таким образом, может быть так, что проблема была именно в настройках. Часто может быть такое, что при работе с какими-то программами они сами сбивают настройки, делая их наиболее доступными для себя. Именно поэтому, сбрасывание настроек помогает.
Хотелось бы также отметить еще и то, что сбрасывание настроек помогает в большинстве случаев. Единственное, что стоит запомнить – не надо постоянно это делать, потому что постоянное изменение настроек не очень хорошо будет влиять на работу устройства.
Самое главное, понимать, что если ваше устройство было произведено в Китае, то изменение настроек будет немного проблематичнее.
Любая сети Wi-Fi может быть подключена через прокси-сервер.
Это довольно удобно, и поэтому опишем подробнее, как именно это сделать:
Это все, что необходимо для того, чтобы настроить себе прокси-сервер и подключение к Wi-Fi с его помощью. Необходимо знать также и то, что настройки прокси-сервера для каждой сети устанавливаются свои.
Если у вас произошло так, что беспроводное подключение к интернету произошло, но, при этом, не работает ни одна веб-страница. Обычно, при этом пишется ошибка сервера. А если они и загружаются, то довольно долгое время, то проблема может быть не только в плохом сигнале. Это может быть связанно и с параметрами DNS.
Фото: параметры в беспроводном подключении
DNS – это сервер службы доменных имен, он предоставляется всегда провайдером. И следует понимать то, что без хорошей работы данного сервера, ваша работа с сетью никогда не будет быстрой и качественной.
Чтобы понимать, что такое MTU не стоит быть программистом, но, при этом, большинство сайтов дают довольно сложное определение данному параметру, что не всегда удобно, самое главное знать, что MTU — это значение параметра в роутере, без которого нормальной работы с сетью не будет.
Параметры MTU советуют менять в том случае, если вы не смогли поменять параметры DNS или же они сами не менялись.
То есть, в первую очередь, все же, советуют пользоваться параметрами DNS, и только после этого приступать к MTU. Это поможет решить проблему, когда веб страница долгое время не запускается.
Итак, если вы пытаетесь зайти в Play Market, а у вас не получается, то тогда стоит попробовать самое простое решение всех проблем – обновление программы. Это довольно просто сделать, и не займет большого количества вашего времени. Тем более, логично предположить, что это проще всего сделать, нежели долгое время думать над настройками параметров роутера.
Фото: обновление приложений прямо с планшета
Обновление – это довольно быстрый и качественный способ решить проблемы с Play Market и его работой. Следует понимать и то, что может быть небольшая загвоздка в работе самой программы. В таком случае, советуют подождать некоторое время, и опять зайти.
Утилиты, если говорить короче, представляют собой специальные программы для смартфонов. Они помогают сделать работу намного проще и качественнее. Для того, чтобы работать с Play Market проще, можно установить дополнительные утилиты, которые, несомненно, в этом помогут. Такие программы могут помочь сделать работу с Play Market намного проще, а также, сделают так, чтобы не было особых проблем.
Работа Play Market редко когда бывает проблематичной, но при этом, могут иногда возникать небольшие трудности. Причины, по которым это может происходить, могут быть различны, и это описывалось ранее. Но все, основной причиной, по которой PlayMarket может не работать — это изменение операционной системы.
Именно это в основном и влияет, при этом, есть способ, самый просто — это возвращение к заводским настройкам, но тут есть некоторый недостаток, теряется вся информация, которая была на телефоне.
Чего, наверное, никому не хотелось бы, поэтому есть еще один довольно действенный способ:
Итак, как мы выяснили, работа Play Market довольно проста, и трудности с ней могут быть редко. Но если они и возникают, то стоит для начала сделать те шаги, которые наименее вредны для самого устройства, и не сильно касаются настроек. Особенно проверить дату и время, или подождать загрузку самого Play Market.
Пользователи Android смартфонов могут столкнуться с проблемой: при неработающем Play Market не получается подключиться к Wi-Fi. О том, что подключение отсутствует , сигнализирует соответствующее название ошибки. Но главная трудность состоит в том, что как раз с Wi-Fi все в порядке, поскольку с другого телефона, ноутбука или планшета легко можно зайти в Интернет и открыть любой сайт. И только Маркет отказывается видеть беспроводную сеть и пишет о том, что подключение отсутствует. Интересный момент: если использовать для подключения обычный мобильный интернет, отключив при этом Wi-Fi, то Play Market сразу же исправляется и начинает открывать любые сайты.
Но ведь без Маркета с Android делать нечего, поскольку закачка игры или видео с мобильного интернета – вещь недешевая. Проблема кажется неразрешимой лишь на первый взгляд, и сегодня я покажу вам три способа справиться с трудностями установления Google Play Market на Android.
Но этот материал поможет вам только в случае проблем с Маркетом. .
Тем, кто, пытаясь зайти в Google Play Market, видит надпись об отсутствии подключения, но при этом другие приложения и сайты открываются без проблем, что сигнализирует о нормальной работе Wi-Fi, нужно выполнить следующие рекомендации.
После убедитесь, что возле строки «Расширенные параметры » стоит галочка, а прокси-сервера отключены (об этом гласит надпись «Нет») . Если же отрицательное слово отсутствует, это значит, что прокси заданы, и вам обязательно нужно их отключить.
Перед тем, как менять параметр MTU лучше связаться со своим интернет-провайдером и узнать, какие цифры он рекомендует поставить. Если же у вас нет такой возможности, а доступ в интернет нужен немедленно, то попробуйте несколько вариантов: 1420, 1460, 1500. Сохранив настройки после изменения, обязательно перегрузите маршрутизатор.
Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.
Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.
Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.
Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.
Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:
После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.
Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.
Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:
Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:
Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.
Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.
Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.
Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.
Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:
А должен содержать следующую информацию:
Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:
Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.
Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.
Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.
Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».
Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.
Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.
Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.
Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.
С вашего смартфона будут удалены все приложения и все баги, которые могли мешать нормальной работе вашего устройства. Попробуйте зайти в Play Market. Если он нормально работает, выполните синхронизацию и восстановите все свои данные.
YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.
И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.
Начнем с основного решения.
Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.
Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.
Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.
Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".
Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .
Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.
После этого все должно заработать.
Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.
Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.
Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.
После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.
Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.