Если Ваш компьютер заражен, и Вы принимаете решение удалить вирус самостоятельно, то Вам понадобится остановить вредоносные процессы. Если Вы не являетесь компьютерным гением, мы не рекомендуем удалять вирусы вручную, поскольку в таком случае Вы легко можете навредить своей ПК системе. Вам следует воспользоваться надежными антивирусными программами, такими как или , с помощью которых Вы легко сможете удалить вирусы автоматически. Однако, что же делать в ситуации, когда находящийся в компьютере вирус не позволяет Вам установить антивирусную программу в систему или же блокирует антивирусное ПО, когда Вы пытаетесь запустить его для удаления киберинфекции? Опять же Вам нужно остановить вредоносный процесс. Каким образом Вы можете это сделать? Рассмотрим имеющиеся в Вашем распоряжении варианты:
Остановите вредоносный процесс с помощью диспетчера задач:
Если вирус ведет себя агрессивно и оставляет Диспетчер задач неактивным, зайдите в Пуск -> Выполнить и введите ‘taskmgr ‘ без кавычек или проследуйте по адресу C:\Windows\System32 , скопируйте taskmgr и переименуйте его другим именем, например, iexplorer.exe. Теперь запустите диспетчер и выполните указанные выше действия.
Если Вы правильно определили и обезвредили вредоносный процесс, Вы должны заметить исчезновение надоедливых предупреждений и подобных симптомов присутствия вируса. Однако имейте в виду, что описанная выше процедура не УДАЛЯЕТ вирус полностью. Чтобы сделать это, Вам следует продолжить удаление вредоносного ПО путем сканирования системы надежной антишпионской программы.
Остановите вредоносный процесс при помощи безопасного режима:
Для остановки вредоносных процессов, Вы также можете воспользоваться Безопасным режимом с загрузкой сетевых драйверов. Для входа в этот режим, выполните следующие действия:
Теперь самое время запустить антишпионскую программу и выполнить полное сканирование системы с тем, чтобы удалить зараженные файлы и папки.
Устраните вредоносный процесс с помощью команды Taskkill:
Если на Вашем зараженном компьютере установлена операционная система Windows, Вы можете попытаться воспользоваться командой Taskkill и её опцией /IM, которая позволяет устранять процессы по их идентификаторам или по именам их образов. Данное средство очень эффективно, если Вы пытаетесь удалить ненужное приложение. Однако Вам следует знать, что это командное средство доступно только в том случае, если Вы точно знаете имена вредоносных процессов.
Когда Вы проделаете указанную процедуру, Вам нужно будет просканировать компьютер надежной антишпионской программой для завершения удаления вируса.
Остановите вредоносные процессы с помощью Process Explorer:
Process Explorer не только позволяет пользователям устранить вредоносные процессы. Он также показывает информацию об активных процессах и об их расположении. Чтобы воспользоваться им для блокирования вредоносных процессов, выполните следующие действия:
Теперь просканируйте компьютер с помощью или другой уважаемой антишпионской программы для завершения удаления вируса.
Начну с самого начала...
Что такое проводник Windows?
Проводник - это то, чем Вы пользуетесь в компьютере ежедневно. Это то, что открывается при клике по Моему компьютеру
и по любой другой папке в любом месте. Это интерфейс папок.
Это я так выразился простыми словами и вкратце, так что не обессудьте.
Если Вы открывали и смотрели вкладку Процессы , то могли заметить такой процесс, как explorer.exe - это и есть Проводник Windows.
Зачем нужно перезапускать Проводник?
Windows такая система, что не может проработать без ошибок и зависаний, особенно если не следить за ней (хотя она и без Вас может заглючить).
Есть такая поговорка у программистов: "7 бед - 1 ресет" , что в переводе на нормальный язык будет как "проблемы с windows? перезагрузись!" . Может это и смешно, но в большинстве случаев помогает.
Поэтому перезапуск Windows используется не только в решении проблем, но и так же чтобы применялись какие-либо изменения внесенные в или при установке программы. Но в большинстве случаев можно даже не перезагружать всю систему, а можно лишь перезагрузить этот самый проводник Windows, а если точнее, то только процесс explorer.exe
.
Немного об этом я писал в статье ?.
Но напишу ещё раз.
Запускаете , не закрывая его убиваете процесс explorer.exe
на вкладке Процессы
затем Рабочий стол
и Панель задач
исчезнут. Не стоит паниковать!
Мы же снова его запускаем через верхнее меню
Это более интересный и более безопасный (в плане "криворукости") способ по сравнению с первым.
Вам лишь нужно будет запустить файл, сохраненный в любом месте, и перезагрузка сделана! Эх как просто. Всё для ленивых..
Итак. Создаем в блокноте файл со следующим содержимым:
Taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe
Инструкция
Все запущенные процессы делятся на запускаемые автоматически при старте системы и стартующие при нажатии пользователем на ярлык той или иной программы. Первые, в свою очередь, делятся на системные, необходимые для работы ОС, и процессы пользовательских программ, для которых установлена опция автозапуска.
Чтобы остановить процесс, надо знать его имя. Откройте командную строку: «Пуск – Все программы – Стандартные – Командная строка». Введите команду tasklist и нажмите Enter. Вы увидите список запущенных в системе процессов. Если вы не можете по названию процесса определить его принадлежность, воспользуйтесь программой Everest. С ее помощью вы получите всю информацию о вашем компьютере, включая данные о запущенных процессах и пути к исполняемым файлам.
Остановить процесс можно несколькими способами. Самый простой – через "Диспетчер задач" (Ctrl + Alt + Del). Выберите в списке процессов тот, который вы желаете остановить, и кликните его правой кнопкой мышки. В открывшемся контекстном меню выберите «Завершить процесс». Помните о том, что вы не сможете остановить критически важные системные процессы, операционная система вам этого не позволит.
Остановить процесс можно и из командной строки, для этого введите команду taskkill /pid 1234 /f и нажмите Enter. Вместо «1234» введите идентификатор процесса (PID), его посмотрите в последней колонке списка, выводимого командой tasklist. Параметр f в команде определяет принудительное завершение процесса. Для просмотра всех вариантов использования команды taskkill введите в командной строке taskkill /? и нажмите Enter.
Если вы хотите остановить запущенную службу, откройте: «Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы». Найдите нужную службу и дважды кликните ее мышкой. В открывшемся окне нажмите кнопку «Стоп», служба будет остановлена. Далее вы можете отключить ее запуск, выбрав в меню «Тип запуска» вариант «Отключить».
После остановки службы вы можете ее перезапустить, нажав кнопку «Старт». Кнопка видна в том случае, если в меню «Тип запуска» выбраны варианты «Авто» или «Вручную». Если выбран вариант «Отключено», кнопка будет неактивна.
Для запуска процесса, не являющегося службой и, соответственно, не отображающегося в списке служб, отыщите и запустите его исполнимый файл. Путь к файлу посмотрите в программе Everest до остановки процесса. Вы можете запустить процесс и из командной строки – например, для запуска Блокнота наберите в командной строке notepad.exe и нажмите Enter. Для запуска установленных вами программ необходимо ввести полный путь к исполнимому файлу.
Система Windows была первой по-настоящему многозадачной операционной системой. Развитие её шло долго и постепенно, она по-прежнему удерживает одну из лидирующих позиций. Удобство и комфорт в использовании Windows обеспечивают всевозможные системные процессы. Один из них - процесс explorer.
Процесс explorer - это компонент «Проводника» Windows. Без него не работают ни «Панель задач», ни значки и ярлыки на рабочем столе, не отслеживается работа некоторых приложений Windows. Представьте себе, что вы отключили показ значков, спрятали «Панель задач» и кнопку «Пуск» - а включить обратно их не можете, даже вызвав «Диспетчер задач». Интересно то, что процесс explorer.exe можно запускать и завершать через всё тот же «Диспетчер задач» - «Проводник» Windows порой закрывают вместе с ненужными программами для снижения энергозатрат ПК ночью, а утром его вновь запускают. Но рано или поздно настаёт момент, когда explorer.exe перестаёт нормально работать.
Бывает, что система Windows загружается, но после логотипа Microsoft и «приветственного» экрана значков и ярлыков нет, «Панель задач» и «Главное меню» с кнопкой «Пуск» не управляются, и как ни щёлкай кнопками мыши, невозможно начать работу ни в одной из имеющихся программ. Перезагрузка, гибернация, спящий режим Windows не работают. Может сработать лишь выключение нажатием кнопки питания - и то не всегда. На старых компьютерах срабатывал «жёсткий» метод - нажатие кнопки сброса на системном блоке ПК.
Отказ системного процесса explorer.exe бывает в следующих случаях:
Когда не работает процесс explorer.exe, могут появляться сообщения о следующих ошибках:
Исправить ошибку работы процесса можно несколькими путями.
С этого и начинают. Антивирусов куча: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Total Security и т. д. Можно использовать несколько любых антивирусов поочерёдно.
Если explorer.exe после антивирусных проверок запустился - перезагрузите систему Windows в обычном режиме и среди ваших программ отыщите ту, которая мешает штатной работе процесса explorer.exe. Возможен вариант, когда среди работающих процессов explorer.exe отсутствует или - реже - «грузит» оперативную память и процессор, создавая несколько копий, подобно svchost.exe. Но в отличие от svchost, explorer.exe должен быть всего один.
Для проверки explorer.exe в безопасном режиме Windows сделайте следующее.
Для входа в приложение «Восстановление системы» сделайте следующее.
После появления этого окна нажмите «Далее»
Выберите отметку восстановления Windows
Нажмите кнопку готовности к восстановлению
Подтвердите снова
Когда вы увидели сообщение об успешном восстановлении системы, закройте окно
Начните процесс восстановления заново - с другой отметки
Если проблема с explorer.exe продолжается - загрузите Windows с последней сохранённой конфигурации.
Этот способ похож на предыдущий. Выполните следующие шаги.
Выберите последнюю удачную конфигурацию
Система Windows запустится в штатном режиме, с адекватными настройками и работающим процессом explorer.exe. Режим загрузки последней работоспособной конфигурации Windows исправляет лишь системные настройки; драйверы, прикладные программы и документы пользователя он не затронет. К примеру, невозможно таким способом восстановить стёртые файлы или нерабочие драйверы.
Сделайте следующее:
Аналогично explorer.exe запускается и по команде «Пуск» - «Выполнить».
Чтобы запустить explorer.exe средствами командной строки Windows:
Восстановите работу «Проводника» в безопасном режиме Windows:
Другие способы восстановления explorer.exe:
Восстановить нормальную работу окон, «Панели задач» и «Главного меню» не проблема. Если у вас пропало управление значками и окнами программ, вышеописанные действия помогут нормализовать работу процесса explorer.exe, без которого ни развлечься, ни поработать в интернете.
У всех, кто какое-то время работал за компьютером с операционной системой Windows (не важно какой версии) наверняка случалась такая ситуация: какая-то программа зависла и вылетела, а после этого вы видите пустой рабочий стол. Что делать в такой ситуации, когда даже нет "Пуска" на рабочем столе. Если это произошло, то скорее всего у вас завис explorer.exe .
Многие в такой ситуации перезагружают компьютер, и это действительно помогает. Но что если данные в других программах остались не сохранены? Они будут потеряны. Для того, что бы восстановить рабочий стол и меню пуск нужно перезагрузить "Проводник", а точнее его оболочку. В том, как перезапустить explorer.exe вам и поможет разобраться эта статья.
В ситуации, когда у вас нет ни меню "Пуск" на рабочем столе, ни ярлыков, ни папок виноват зависший в результате какого-то сбоя "Проводник" Windows. Перезапустить Windows Explorer и его процесс explorer.exe довольно просто. Для этого нужно просто закрыть зависший сеанс, а после запустить его заново. Но обо всем по порядку.
Для начала вам нужно закрыть не отвечающий процесс проводника. Для этого на клавиатуре нажмите сочетание клавиш
Ctrl+Alt+Delete
и запустите "Диспетчер задач" из всплывающего меню.
Если вы используйте Windows XP или Windows 7, то в открывшемся окне диспетчера задач перейдите на вкладку "Процессы" . В случае, если у вас установлена одна из последних версий операционной системы от Microsoft - Windows 8 или Windows 10, то вам нужна вкладка "Подробности" .
Подтвердите действие во всплывающем окне диспетчера задач нажатием кнопки "Завершить процесс" .
В результате зависший процесс "Windows Explorer" или "Проводник" будет завершен, и для восстановления работоспособности рабочего стола нам нужно запустить его заново.
Вторым и последним пунктом этой небольшой инструкции будет включение процесса проводника заново. Для этого в верхней панели открытого ранее окна "Диспетчера задач" нажмите на пункт "Файл" и во всплывающем меню выберите строчку "Запустить новую задачу" .
Результатом ваших действий будет открывшееся окно для ввода названия новой задачи. В строке ввода напечатайте "explorer.exe" (без кавычек) и нажмите кнопку "OK" для подтверждения.
Спустя несколько секунд процесс Windows Explorer будет перезапущен и вы снова увидите работающее меню "Пуск", рабочий стол и ярлыки на нём.
Как видите, перезагрузить explorer - дело совершенно не сложное и занимает буквально 10 секунд, а полный перезапуск компьютера в данной ситуации совершенно не требуется.