Как вести себя «Вконтакте», чтобы не стать жертвой мошенничества?
Еще не так давно россияне с недоверием относились к интернет - магазинам, в том числе не доверяли авторитетным, проверенным зарубежным магазинам, а последнее время ринулись делать покупки в интернете направо и налево.
Активная торговля развернулась и в социальной сети «Вконтакте», где изначально было много видов мошенничества. Социальная сеть позволяет выстраивать контакты и общение со множеством людей, при этом можно сохранять анонимность, это предоставляет раздолье для мошенников.
Внимательно посмотрите на анкеты «Вконтакте» - там половина, если не больше фэйковых анкет! Маркетологи и различные SEO оптимизаторы посредством специальных программ генерируют тысячи и тысячи поддельных страничек. Левые анкеты служат как средство наполнения для групп, принадлежащих магазинам, людям и брендам.
Кстати, практически все бренды при создании групп пользуются услугами агентств по продвижению в социальных сетях. Эти агентства создают для них группу и наполняют левыми покупными подписчиками. Иногда они дают живым людям задание. Например, условием для участие в некоем конкурсе, где разыгрываются примитивные мелочные призы, является вступление в ту или иную группу.
«Вконтакте» множество людей, которым нечем заняться, они выходят с планшетов и рабочих компьютеров, во время работы или во время урока в школе, и желают отвлечься от реальности – пообщаться с виртуальными друзьями, поиграть в игрушку «Вконтакте» - в общем, тупо убить время.
Такие люди с радостью принимают участие в любом конкурсе и соответственно вступают в группы, подписываются на публичные страницы. Надо ли говорить, что грош цена таким подписчикам! В большинстве своем они не читают и даже не заходят в группу, и самое главное – эта аудитория неплатежеспособна!
Хотя раздутые группы брендов это наименьшее зло «Вконтакте» Пройдет 2-3 года, все поймут, что группы «Вконтакте» в большинстве случаев просто информационный мусор, который практически не приносит пользы, за редкими исключениями. Исключения составляют группы, где можно получить реальные консультации, услуги, или купить товары по выгодной цене. Но здесь надо быть еще более внимательными! Если в информационной группе низкого качества мы рискуем потерять время, то в этих группах можно потерять и время и деньги.
В большинстве групп «Вконтакте» предлагаются товары низкого качества, различные подделки и вообще всякий хлам, который может быть сделан из материалов вредных для здоровья. Еще важно заметить, что вы вообще можете ничего не получить. Участились случаи, когда предприимчивые девушки регистрируют группу, посвященную модной одежде, наполняют постами – текстами и картинками. Затем покупают подписчиков. Покупка подписчиков обходится совсем недорого.
Существуют сервисы и оптимизаторы, которые с удовольствием добавят вам друзей на страничку или подписчиков на страницу, в группу - за 200-300 рублей. Некоторые готовы осуществить услугу за 150-130 рублей. Это не шутка, мне ради эксперимента доводилось покупать подписчиков. Конечно, за эти деньги вы получаете большинство фэйковых анкет в подписчиках, но если заплатить немного больше, то можно получить живых подписчиков.
Купив несколько тысяч подписчиков, девушка приступает к выполнению своего хитрого замысла. Предприимчивая девушка, а может мальчик, прячущийся под фото девушки, предлагают купить модную одежду по выгодной цене. Собирают заказы, получают оплату и, когда начинаются первые жалобы на задержки с доставкой, – попросту закрывают страницу.
На следующий день девушка или мальчик, открывают новую страницу, с новым названием и от нового лица, ведь «Вконтакте» можно каждый день регистрировать новые и новые лица, новые группы и публичные страницы. Поэтому 7 раз подумайте, прежде чем покупать «Вконтакте» какие-то вещи.
Для куда надежней аукцион ebay.com – там торговля ведется около 15 лет, все отлажено и при соблюдении элементарных норм безопасности – все ваши сделки будут приносить позитивные впечатление. А «Вконтакте» – это социальная сеть, которая существует и процветает исключительно за счет жажды людей к бесплатностям, типа ворованной музыки и пиратского видео.
Решить ситуацию можно только одним – регистрацию «Вконтакте» надо осуществлять путем предоставления сканированных документов удостоверяющих личность. Доменные имена в зоне РУ регистрируются по паспорту, а почему страничку «Вконтакте» можно зарегистрировать полностью анонимно? Честный законопослушный человек не боится показывать свое истинное лицо и свои реальные данные. Прятаться под масками и псевдонимами, удел воров, мошенников и извращенцев!
Мошенников ВКонтакте очень много. Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары, которые продаются через социальную сеть.
Позиция администрации такая: они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт передачи товара или предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством. Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор. Сделать это можно через интернет:
Только у них есть полномочия расследовать подобные дела. По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.
Чтобы отправить жалобу на страницу, в ВК есть стандартная функция «Пожаловаться» . При этом ты указываешь причину жалобы; среди вариантов имеется пункт «Мошенничество». Однако помни, что ВКонтакте не правоохранительный орган, а блокировка страницы не остановит преступника. Столкнувшись с мошенничеством, нужно не только жаловаться на страницу, но и обращаться с заявлением в полицию. ВК не будет делать это за тебя. И конечно, ВК не будет искать мошенника и возвращать тебе деньги.
Конечно же, тебе хочется, чтобы мошенника нашли как можно быстрее и наказали, а также вернули тебе деньги. Но давай посмотрим, может ли администрация ВК что-либо сделать.
Когда ты нашел какой-то товар в ВК, ты покупаешь его точно так же, как если бы ты покупал его по объявлению. Ты сам договариваешься с продавцом об оплате и доставке и сам должен понимать, что он может оказаться мошенником. Это не интернет-магазин, а социальная сеть, где любой пользователь может написать что угодно, в том числе — сообщение о продаже товара. Такого продавца никто не контролирует, и он обычно не дает тебе никаких документов, подтверждающих оплату и гарантирующих качество товара.
Представим: в ВК поступает жалоба, в которой человек просит заблокировать страницу другого человека на том основании, что это мошенник. Допустим, ВК это сделает. Как это помешает мошеннику? Он создаст точно такую же страницу за пять минут и будет дальше обманывать людей.
Проблема еще и в том, что сложно проверить, мошенник это или нет. Конечно, ты точно знаешь, что тебя обманули, но почему тебе должны поверить?
Давай сравним две ситуации:
Внутри ВК нет никаких сведений о движении денег или товара. Поэтому сложно разобраться, кто прав. Какие у тебя доказательства, что ты отправил деньги? Допустим, ты можешь показать снимок экрана из интернет-банка, но его легко подделать. Чтобы на самом деле это проверить, нужно узнать о движении средств по счетам в банке или платежной системе. Такую информацию никто не даст администрации ВК. Но пусть у тебя есть бумажная квитанция или выписка из банка.
А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар? Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может сказать, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или отправил с курьером). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался? Таким образом, в обеих ситуациях нет простых и объективных доказательств честности как продавца, так и покупателя.
Итак, проверить такую торговлю очень сложно. Мошенники пользуются наивностью людей и обманывают их сотнями в день. Люди сами понимают риск, но, привлеченные низкой ценой или чем-то еще, продолжают отправлять деньги совершенно незнакомым людям.
Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию! На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи. Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь. И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.
Вот официальная позиция администрации ВКонтакте, которую можно найти в системе помощи:
ВКонтакте — огромная площадка, вместившая в себя среди прочего множество представительств торговых точек. Мы предоставляем право пользоваться нашим сайтом, но не можем физически проверить добросовестность всех торговцев. Так, у нас нет доступа к платёжным и игровым системам, почтовым отправлениям. У нас нет инструментов, чтобы подтвердить или опровергнуть своевременную доставку и качество товара. Подробнее о таких ситуациях и своей позиции насчёт них мы писали .
Если всё же непоправимое произошло, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Написать заявление можно лично в отделении по месту жительства или на сайте МВД: mvd.ru/request_main. Если Вы живёте не в России, можете обратиться в органы по месту жительства — у нас есть практика участия в международных делах.
Есть группа, в которой продают, например, сумочки, требуя предоплату. Опустим здесь все мои мысли о наивности тех, кто отправляет деньги незнакомцу под честное слово (мы не раз об этом писали ранее), но после обмана со стороны продавца вы приходите к нам и просите заблокировать мошенников. Хотя куда чаще — вернуть деньги. В этом случае помочь могут только в полиции. Мы не проводим расследований, не блокируем «по подозрению», не можем вернуть вам деньги, которые вы добровольно отдали какому-то человеку. Мошенничество — преступление, и расследовать деятельность мошенников могут только уполномоченные лица.
Нет, никогда. Но ВК сотрудничает с правоохранительными органами и предоставляет информацию по их официальному запросу. Обращайся в полицию с тем, что у тебя есть. Остальное — их работа.
Все мошенники, которые показывают паспорт, показывают тебе НЕ СВОЙ ПАСПОРТ и НЕ СВОЕ ФОТО. Они выманили документы и фото у обычных людей, обычно под предлогом «для устройства на работу», и просто используют их в мошеннических целях, чтобы создавать от имени невинных людей страницы «продавцов». Сами эти люди даже не подозревают, что от их имени действуют мошенники. Документы одного и того же человека не используют долгое время, так как благодаря человеческой наивности у мошенников все время появляются новые, поэтому составлять их список нет никакого смысла.
В ВК распространена реклама контрафактных товаров — в частности, поддельной одежды и обуви. Известна реклама подделок обуви Ecco, Salomon, Columbia, Timberland (обычно в объявлении указана большая скидка, например, 70%). Рекламные ссылки ведут на сайты типа salomon-discount.com, о которых в интернете есть множество отзывов пострадавших. На таких сайтах часто указаны реквизиты организаций ООО «ТоргСервис», ООО «Онлайн ритейл» (Чебоксары), ООО «Миллхаус» (Москва).
В эпоху современных технологий и соцсетей никого не удивить таким проявлением криминального мира в киберпространстве, как мошенничество Вконтакте. Что делать в таком случае и как защитить себя в дальнейшем, знает не каждый пользователь, павший жертвой мошенников. Наилучшей защитой является предотвращение ситуации. Только внимательность, осмотрительность и здравый смысл могут помочь не попасться на удочку ловкачей и сохранить деньги и нервы.Ущерб от незаконных действий заключается не только в обманном изъятии денежных средств у владельцев аккаунтов в соцсетях, но и в нанесении вреда репутации и доброму имени.
Цель любого мошенничества – личное обогащение. Интернет, в силу своей анонимности и всеохватности, привлекает всякого рода аферистов, позволяя им в короткие сроки обмануть большое число людей и при этом длительное время успешно избегать уголовного преследования. Мошенничество Вконтакте – что делать, столкнувшись с ним, каждый решает сам.
Сотрудники правоохранительных органов разрабатывают меры противодействия преступной деятельности киберпреступников. А они, в свою очередь, придумывают всё новые и новые способы обмана.
Формы и виды мошенничества становятся более изощрёнными, преступники применяют знания психологии людей, техники нейролингвистического программирования, хакерские приёмы добывания информации.
Наиболее распространёнными видами мошенничества в одной из самых популярных соцсетей Вконтакте являются:
Дальнейшие действия мошенников после взлома могут заключаться либо в рассылке друзьям владельца страницы с просьбами перевести деньги, либо в блокировке аккаунта и требовании отступных за код восстановления доступа. Информацию о логине и пароле нечистые на руку дельцы добывают различными методами.
Самый распространённый – создание страницы-двойника Вконтакте, где требуется пройти повторную авторизацию или ввести номер сотового телефона. Все введённые сведения на такой странице поступают в распоряжение злоумышленников, а у ничего не подозревающего владельца страницы возникает множество проблем с его друзьями или даже с законом.
Второй способ – письма с адресов друзей, содержащие фишинговые ссылки на якобы компрометирующие пользователя страницы фотографии. При переходе по ссылке загружается вредоносное программное обеспечение, которое может полностью блокировать компьютер, скопировать все данные с него и передать преступникам. Самое простое, с чем может столкнуться непредусмотрительный пользователь, – требование отправить дорогое СМС-сообщение за возможность разблокировать своёустройство.
Сообщества, предлагающие кредиты, обещают за символическую плату быстрое принятие решения банком и даже исправление кредитной истории, при этом мошенники получают паспортные данные и иную персональную информацию, которой могут воспользоваться позже в противоправных целях.
Группы, предлагающие совместные закупки товаров по нереально низким ценам, после предоплаты пропадают, или заносят обманутых лиц в чёрный список.
Фейковые страницы популярных телешоу типа «Битвы экстрасенсов» заманивают людей обещаниями восстановить здоровье или решить все проблемы в личной жизни. За ничего не стоящие товары или за сеанс гадания у обратившегося просят произвести денежный перевод, и суммы иногда исчисляются десятками тысяч рублей. В результате попавшиеся на удочку мошенников остаются и без денег, и без обещанного исцеления.
От третьего вида мошенничества чаще всего страдает женская часть аудитории соцсетей. На мошенников работают профессиональные психологи, которые, используя взломанные аккаунты реальных людей или специально созданные фейковые страницы, вступают в переписку с намеченной жертвой. Цель такого общения – наладить доверительный контакт и вынудить жертву написать или сделать нечто такое, что может потенциально нести угрозу доброму имени.
Неосмотрительно высланные пикантные фотографии или согласие за вознаграждение составить компанию состоятельному мужчине в ресторане – все может впоследствии стать поводом к вымогательству денег.
Чтобы впоследствии не задаваться вопросом, как вернуть украденные деньги, нужно понимать, как действуют мошенники Вконтакте. Интернет позволяет примерить любую личину, и ни один пользователь не может быть уверенным, что общается именно с тем человеком, которого он видит на заставке. Мошенники используют сведения из взломанных страниц, ссылаются на общих знакомых или крупные компании с мировым именем, чтобы усыпить бдительность, обещают небывалую выгоду, играют на слабостях человеческой натуры.
Существует несколько простых и не требующих усилий способов защиты от действий мошенников в интернете:
Универсального рецепта стопроцентной защиты от мошенников в интернете не существует, только внимательность и бдительность помогут избежать моральных и метельных потерь.
Пострадавшему от мошеннических действий в интернете, так же, как и при обычном хищении, следует сообщить о данном факте в органы полиции. Дела, связанные с преступлениями в сфере информационных технологий, расследуются специальным подразделением структуре МВД – отделом «К». Не обязательно напрямую обращаться к этому отделу. Можно подать заявление в территориальное отделение полиции, которое перенаправит его по подведомственности.
При этом вероятность вернуть деньги крайне мала. Даже если преступников удастся поймать, деньги, как правило, находятся на обезличенных счетах в офшорах, откуда их истребовать невозможно.
Заблокировать группу в контакте за мошенничество можно как на официальном сайте Роскомнадзора, так и на специальных сервисах, таких как webmaster.yandex.ru и google.com.
Не надеясь на правоохранительные органы, пользователи соцсетей самостоятельно решают вопрос о том, как пожаловаться на мошенника в контакте.
Действия обычно заключаются в двух направлениях:
Таким образом, бороться с мошенничеством Вконтакте можно и нужно, но лучше всего предупреждать такие случаи и быть внимательным.
Здравствуйте,мои паспортные данные попали к мошенники в интернете,фото первой страницы фото прописки и селфи с паспортом
06 Июля 2018, 14:08, вопрос №2045506 Антон Владимирович Цибин, г. Уфа
На авито перевёл деньги за товар на карту продавца. После этого продавец больше не выходит на связь.
Добрый день! Заказала на сайте в интернет магазине "Ода цветам" черенки бегонии, оплатила. Прошло 2 недели, товар не отсылают. Стала звонить, писать, что бы выполнили свои обязательства. В конце концов добилась. Но как оказывается, что этот...
Все услуги юристов в Москве
Добрый день,недавно я попался на уловку мошенников.Вк мне предложили сотрудничество по договорным матчам в футболе,мне предоставили два пробных матча,которые оказались верными и позже мне выставили прайс,в котором были указаны цены,по которым я...
Здравствуйте. Моего мужа взломали Вконтакте о смерти его отца и просили помочь деньгами кто сколько может. В результате 174тыс рублей отправили все кто могли. Как вернуть деньги и вычислить. Читать делать. Переписки и карта есть
обмане мошенников в контакте Здравствуйте вчера я отправил деньги 1000 рублей якобы на раскрутку счёта потом меня попросили отправить ещё 1500якобы на комиссию для перевода мне моих выйгранных денег в результате я окозался в чёрном списке этой...
Здравствуйте! День назад мне написал администратор одной группы во вконтакте, что я выиграла приз от спонсоров рандомно(новый телефон), мне стоит оплатить стоимость страховки. К своему сообщению он прикрепил фото своего паспорта, подтверждение...
10 Апреля 2018, 16:00, вопрос №1962619 Овсянникова Маргарита, г. Астрахань
Договорились с человеком в контакте обменяться телефонами, его телефон стоит 2000а, мой 1000. Он из другого города, отправил мне телефон автобусом, я его получил, а свой не отправил т.к подумал что его можно обмануть, мне за это стыдно. Сейчас...
Здравствуйте, я через сайт в контакте заказала шубу в совместных покупках, 100% предоплата! мне обещали через неделю доставить, прошло уже 2, шубы нет, я написала организатору, но она добавила меня в черный список, делаю вывод, что меня обманули,...
Здравствуйте! Вчера совершила ошибку и перечислили деньги людям в замен на стульчик для кормления. Вошли в доверие, выслали фото паспортов + семейные фотоснимков. При этом номер телефона не местный. Потом я много заметила нюансов, но деньги уже...
можно ли подать иск к "вконтакте", если через социальную сеть обманули на деньги путём взлома страницы
Попалась на удочку мошенника якобы это частный кредитор я поверила попросил выслать скан паспорта с фото. Я послала мне сказали что на меня возьмут кредит как быть
