С выходом iOS 7 все пользователи новых iPhone, в которых используется фирменный разъем зарядки Lightning, получили определенные проблемы при использовании не оригинальных зарядных устройств и проводов. Связано это, в первую очередь, с устройством самого коннектора, который содержит в себе несколько микросхем, одна из которых отвечает за проверку чипа, находящегося в каждом проводе Lightning, на оригинальность.
Идентификация сертификации кабеля обеспечивается программными процессами, встроенными в iOS. При этом, стоит отметить, что механизмы проверки регулярно обновляются и очень часто случается, что айфон перестал заряжаться после обновления версии программного обеспечения. Но бывает и так, что телефон перестает принимать заряд и при использовании сертифицированных аксессуаров.
Если есть несколько хитростей, которые позволяют это исправить:
Если же iPhone все равно не заряжается, есть вероятность наличия аппаратных проблем.
Рассмотрим основные варианты.
Это самый простой и легко решаемый вариант. Очень часто в процессе эксплуатации в разъем попадают частицы грязи и пыли, которые со временем скатываются и нарушают контакт разъема и провода. При этом, iPhone может либо перестать заряжаться, либо процесс заряда будет происходить некорректно - так, например, телефон может заряжаться только в определенном положении провода.
Чтобы решить эту проблему требуется чистка разъема зарядного устройства, которую можно выполнить, как самостоятельно (но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы не повредить контактную группу разъема), так и в сервисном центре. В условиях сервисного центра чистка разъема Lightning делается с использованием сжатого воздуха, специальных реагентов и ворса, что позволяет выполнить чистку максимально качественно.
Если iPhone перестал заряжаться, причиной этого может быть неисправность нижнего шлейфа с разъемом зарядного устройства. Возникает это из-за механического повреждения, окисления контактов шлейфа на плате или контактов разъема после попадания влаги, либо микротрещина на шлейфе. В любом из этих случаев меняется шлейф в сборе с разъемом зарядного устройства. В нашем сервисном центре замена нижнего шлейфа iPhone с разъемом зарядного устройства стоит от 1500 рублей (в зависимости от модели iPhone) и выполняется, как правило, в течении часа с момента обращения.
Очень часто причиной того, что iPhone не заряжается, является неисправность аккумуляторной батареи, которая может в процессе эксплуатации потерять ёмкость или начать полимеризоваться из-за воздействия внешних факторов или условий использования.
Первыми признаками, что аккумулятор скоро потребуется заменить, являются уменьшение времени автономной работы, выключения телефона на некорректной индикации заряда (iPhone может выключиться на 20-30% отображаемого заряда батареи). В дальнейшем, если подобные проблемы наблюдаются достаточно долго, аккумулятор может перестать заряжаться и потребуется его замена.
Контроллер заряда - это микросхема на плате, отвечающая за корректную работу цепей питания iPhone. Чаще всего, некорректная работа контроллера может быть вызвана использованием не качественных аксессуаров, используемых для заряда устройства, либо скачком напряжения в сети во время зарядки. Данная проблема может проявиться на любом поколении iPhone, но наиболее часто проблемы с контроллером заряда встречаются на iPhone 5 и iPhone 5s.
В таких случаях требуется сложный ремонт платы на компонентном уровне: в большинстве случаев, решается это с помощью замены микросхемы контроллера заряда. Отметим, что качественно выполнить подобные операции можно только при наличии специализированного оборудования, а мастер должен иметь огромный опыт осуществления сложных ремонтов плат. В противном случае есть вероятность сделать еще хуже - не редки случаи, когда к специалистам нашего сервисного центра обращаются люди, уже получившие неквалифицированное обслуживание в другом месте.
В наш сервисный центр очень часто приходят Клиенты, владельцы самых разных моделей айфона, с жалобами на некорректную работу заряда телефона. В большинстве своём все симптомы примерно одинаковы: айфон быстро разряжается или выключается на 20-30-40 процентах индикации заряда батареи. Реже бывают обращения с проблемой, описанной в заголовке статьи - iPhone заряжается, но не до конца ; индикация заряда может доходить примерно до 85-90 процентов, а после этого никак не меняться. Что делать в таких случаях? По просьбам наших Клиентов представляем Вам материал, поясняющий о причинах появления проблемы и способах устранения.
Существует два варианта, почему айфон может некорректно отображать индикацию уровня заряда аккумулятора при подключении зарядного устройства: программная ошибка или аппаратная неисправность . Конечно, бывают варианты, когда причина проблемы кроется в некорректной работе провода Lightning или сетевом адаптере , который используется для зарядки, но такие случаи крайне редки.
В случае программной ошибки или сбоя рекомендуем предварительно сделать резервную копию важных файлов и сделать сброс всех настроек iOS без удаления информации. Делается это в меню "Сброс", которое можно найти зайдя в Настройки и выбрав пункт "Основные". Там необходимо выбрать пункт "Сбросить все настройки", после чего айфон перезагрузится. Данный вид сброса настроек не затрагивает личную информацию и медиафайлы, однако после этого сброса Вам необходимо будет задать код-пароль (если он был установлен), установить обои рабочего стола и рингтоны, т.к. при сбросе они выставляются на стандартные. После сброса настроек повторно проверьте индикацию заряда батареи при зарядке айфона.
Если проблема сохраняется и айфон так же не заряжается до конца, то велика вероятность наличия аппаратной неисправности. Наиболее распространенными вариантами в таких случаях являются:
В принципе, все перечисленные выше причины подходят для любых проблем айфона, связанных с питанием и зарядом телефона. Впрочем, ни одна из перечисленных поломок не является критичной и абсолютно все из них устранимы в условиях сервисного центра. После проведения диагностики, в зависимости от модели устройства и причин появления неисправности, выполняется либо в течение часа (для случаев, в которых необходима замена модульных комплектующих), либо в течение дня (для компонентного ремонта процессорной платы).
Оригинальный кабель для iPhone имеет два весомых недостатка — он очень ненадежный и очень дорогой. И, конечно, никому не хочется отдавать 1590 рублей (да, именно столько стоит зарядный провод, изготовленный на заводах Apple) за кабель, который априори долго не протянет, а потому многие принимают решение купить неродную зарядку.
И вот изрядно сэкономив (цены на неоригинальные кабели стартуют со 100 рублей!), счастливый пользователь возвращается домой, но, незадача — подключая свой iPhone к новому проводу он понимает, что гаджет не заряжается и не синхронизируется с iTunes, а на его экране значится удручающая надпись — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться!
Что там говорить — несведущего пользователя такое положение дел, мягко говоря, обескураживает. В его глазах значится немой вопрос — «Ну откуда вообще мой смартфон узнал, что зарядку для него я купил не в App Store?!».
И, правда, откуда? Мнения специалистов на этот счет расходятся. Одни утверждают, что причина во встроенном в iOS хитром механизме, который распознает оригинальный провод по определенным «маячкам», другие, что специальный чип, сигнализирующий о подлинности, встроен в саму зарядку. Впрочем, так или иначе, факт остается фактом — Apple, как следует, позаботилась о том, чтобы неоригинальные кабели не работали с iPhone.
Однако вот парадокс, на просторах интернета есть куча пользователей, утверждающих — «Купил неродной провод и все работает!». На самом деле, никакого парадокса, просто по «закону» Apple i-девайсы можно заряжать не только от кабелей, изготовленных непосредственно «яблочным» гигантом — то есть оригинальных, но и от тех, что изготовлены производителями-партнерами — получается «деталь» неоригинальная, но имеет сертификацию. На таких зарядных проводах стоит специальная маркировка — MFI (Made for iPhone).
Качество продукции, отмеченной данным почетным знаком контролируется лично Apple. И, кстати, с каждого производителя, работающего по программе MFI, Apple получает, скажем так, «налог». Данный факт приводит к тому, что MFI зарядки стоят дороже, чем те, которые подобной маркировки не имеют, однако все-таки не так дорого как оригинальные. Средняя цена на неоригинальный сертифицированный кабель — 500 рублей.
Где можно купить MFI-кабель для iPhone? В общем-то, в любом хорошем магазине электроники. Спросите у консультанта и вам помогут.
Впрочем, вернемся к нашей проблеме, провод уже куплен и отказывается заряжать наш iPhone или синхронизировать его с ПК. Что делать? Хорошие новости! Пользователи придумали несколько «обманок» для всевидящего ока Apple. Расскажем вам о них всех.
Кстати, как вы знаете оригинальный Lightning отличается умением работать со смартфоном, какой стороной его не вставь (данная возможность реализовано по схеме, в чипе кабеля установлен специальный переключатель), однако неродной Lightning может быть такой опции лишен (китайцы просто забывают учесть в схеме вышеупомянутый переключатель), а потому для того чтобы провод начал заряжать, возможно, его просто нужно вставить другой стороной.
В некоторых ситуациях для того, чтобы неродной кабель начал заряжать достаточно проделать следующие действия:
1 Подключить iPhone к зарядному устройству или ПК — зависит от задачи — зарядка или синхронизация. 2 При появлении окошка-уведомления о невозможности работы с кабелем, тапнуть в нем по «кнопке» — «Закрыть». 3 Теперь нужно разблокировать девайс — уведомление появится снова — опять тапаем «Закрыть» и отключаем провод от iPhone (не блокируем!), и тут же снова подключаем.
Удивительно, но довольно часто данная странная инструкция помогает. Вы не из числа таких счастливчиков? Тогда пробуем следующий способ.
Этот хитрый метод работы iPhone с неоригинальным кабелем осуществляется следующим образом:
Кстати, если теперь вы вытащите провод и вставите обратно, зарядка/связь с ПК прекратится, чтобы возобновить ее, iPhone снова придется выключать.
Некоторые пользователи, впрочем, уверяют, что незачем включать и выключать смартфон зазря, обмануть его можно и просто активировав авиа режим. Причем иногда достаточно его просто включить, подключить смартфон к зарядке и, когда, что называется, процесс пойдет — можно отключать, но чаще — все время зарядки надо держать авиа режим активным.
К сожалению, тот факт, что неродные кабели не заряжают iPhone или не синхронизируются к iTunes — не главная опасность, которую они в себе таят. Сторублевые китайские провода делаются не по стандартам, а потому должный баланс напряжений и токов может быть не соблюден, в результате чего в лучшем случае — iPhone будет заряжаться дольше и/или разряжаться быстрее, в худшем — выйдет из строя контроллер питания, что повлечет за собой весьма дорогостоящий ремонт. Для пятого iPhone такой ремонт обойдется, например, долларов в 100, и эта не та ситуация, когда починить девайс можно самостоятельно.
Впрочем, советовать покупать оригинальный провод за 1590 рублей мы не станем. Не надо отдавать бешеные деньги за оригинал, но и покупать к столь дорогостоящему гаджету как iPhone, рискуя его «здоровьем», китайский кабель за 100 рублей — просто смешно, согласитесь. Что же мы рекомендуем? Придерживаться золотой середины и приобретать сертифицированный кабель — приемлемая цена и гарантия качества.
Ну и, напоследок, рассмотрим еще один очень интересный вопрос. Иногда обескураженные пользователи спрашивают — «Почему мой iPhone отказался заряжаться от оригинального провода, выдав сообщение «Данный кабель не сертифицирован?». Ответ, на самом деле, прост. Иногда такое случается, если кабель поврежден или его контакты засорились.
Особенно часто такой проблеме подвержены Lightning-кабели, которые впервые были представлены с iPhone 5. Зарядный провод для 4S и более ранних моделей все-таки имел более надежную конструкцию. Так что если iPhone 5 не заряжается от оригинального кабеля (ну или, в общем-то, любая другая модель), попробуйте с помощью ватной палочки и спирта прочистить его. Если не поможет, придется покупать новый. К счастью, вы уже знаете, как его правильно выбрать.
Итак, если айфон не заряжается от купленной неоригинальной зарядки — эту проблему можно исправить. Однако нужно понимать, что использование неродного кабеля может понести за собой печальные последствия. С другой стороны — покупать оригинальный провод очень не экономично. Наше решение — сертифицированный кабель с маркировкой MFI — и не дорого, и гарантировано качественно! Кстати, вы же понимаете, что MFI-кабели тоже подделывают? Так что покупать их, конечно, стоит только у надежных продавцов!
За последнее десятилетие мобильные телефоны (смартфоны) проникли во все сферы деятельности человечества. Многие люди просто не представляют выход из дома без верного помощника в кармане.
Увеличение функционала электронных устройств влечет за собой повышенный расход энергии аккумулятора. И именно с этим блоком чаще всего возникают проблемы у владельцев телефонов.
Обратите внимание
Проблема с зарядкой батареи может быть вызвана множеством причин: неисправностью самого аккумулятора, поломкой USB-порта или выходом из строя электронной схемы, отвечающей за контроль заряда.
У гаджетов известной существует еще одна проблема: пополнение объема батареи происходит только при полностью выключенном питании аппарата.
Так почему Айфон заряжается, только когда выключен? Дать ответ на этот вопрос сходу сложно, причин может быть несколько. Ниже в статье приведены возможные варианты решения проблемы. В некоторых случаях пользователь может справиться с ситуацией самостоятельно, в других – придется обратиться за помощью в сервисный центр.
Самая распространенная причина в ситуации с неправильным алгоритмом зарядки Айфона – это неисправность самого адаптера питания гаджета. Чтобы убедиться в этом, нужно взять аналогичный адаптер у знакомого или коллеги по работе и подключить его к своему девайсу. Если процесс пополнения энергией запустится даже на включенном устройстве, значит, все дело в зарядном устройстве. Если же ситуация не изменится, то придется обратиться к специалистам: скорее всего, вышел из строя контроллер заряда.
Можно также попробовать подключить свое зарядное устройство к другому, заведомо исправному, смартфону Apple. Если процесс зарядки начался, значит нужно искать проблему в самом аппарате.
Второй причиной, почему Айфон заряжается, только когда выключен, может быть неисправность аккумулятора. Батарея частенько перестает правильно работать из-за обыкновенного физического износа. В такой ситуации следует проделать следующее:
Важно знать
Если данная процедура не решила проблему, возможно, вышла из строя электронная схема контроллера питания и придется отдать аппарат в сервисный центр для восстановления работоспособности.
Иногда описанное выше поведение Айфона при зарядке возможно при некорректном функционировании программной части смартфона. Например, потребление энергии работающими приложениями превышает зарядный уровень тока, выдаваемого адаптером питания. Если сложилась такая ситуация, нужно максимально очистить память устройства от ненужных приложений и после этого протестировать аппарат на предмет зарядки заново.
Дополнительные варианты решения проблемы:
Каждому хоть раз в жизни приходилось испытывать то холодящее душу чувство, когда при подключении Айфона к сети рядом со значком аккумулятора в строке состояния не отображался заветный значок молнии. Без паники! Это не поломка. Это диагностируемая неполадка . Выявив причину, можно легко и без проблем её устранить, не прибегая к радикальным мерам. Выяснить, почему не заряжается Айфон, можно самостоятельно. Достаточно лишь провести осмотр и проанализировать состояние девайса, а также самого зарядного устройства.
Чаще всего причину ищут в зарядном устройстве
Причин, по которым ваш аппарат отказывается заряжаться от сети, может быть две. Первая связана с общим состоянием самого Айфона. Вторая - неисправное зарядное устройство. Мы подскажем, как необходимо поступить и в том, и в другом случае, ведь чаще всего причиной является не поломка, а неисправность, которую можно диагностировать и устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.
Итак, вы включили зарядное устройство в сеть, оно исправно, но Айфон не заряжается. Почему так происходит?
Статистика показывает, что более чем половина подобных случаев связана с попаданием в разъём Lightning обычного мусора. Эта деталь весьма вписывается в общий дизайн Айфона, но открыта и ничем не защищена. Поэтому часто туда попадают пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в кармане или сумочке. Он создаёт препятствия при подключении кабеля, и Айфон перестаёт синхронизироваться и заряжаться от сети. Какими же должны быть ваши действия в этой ситуации? Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь служило, как и прежде? Здесь на помощь придёт обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъём. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалу.
Если после этой процедуры iPhone не начал заряжаться, значит, причина не в загрязнении.
Возможно, в этом случае всё, что необходимо сделать, - просто перезапустить iOS. Подобная проблема чаще всего встречается у iPhone 5s или iPhone 4s. Вследствие сбоя работы iOS Айфон просто не видит подключения к сети. Вам следует просто подключиться к розетке и одновременно удерживать две кнопки «Домой» и «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока не произойдёт перезапуск iPhone. Когда завершится процесс перезагрузки, будет слышно звук начала зарядки, и вы увидите экран, который показывает анимацию зарядки.
Если эта методика не сработала, значит, ищем причину далее.
В этом случае зарядка не начинается по причине того, что USB - стандартное устройство. Зарядка телефона слишком сложный процесс для него. Телефон в этом случае не успевает получать заряд, необходимый для нормального функционирования.
Самый банальный и, увы, распространённый случай: если Айфон, даже новый и абсолютно неповреждённый снаружи, почему-то не заряжается, вполне вероятно, что его роняли или ударяли. Очень часто это случается с гаджетом, который побывал в детских руках. Маленькие экспериментаторы особенно не церемонятся с техникой, и большой разницы между iPhone и мячиком не видят. Поэтому в этом случае в том, что аппарат не заряжается, виноват испорченный разъём, конечно. Повреждённый разъём просто необходимо заменить. И не оставлять свой любимый Айфон без присмотра.
Если вы повредили или потеряли собственный кабель, то, естественно, будете пытаться использовать чужой. Это не всегда удачная идея, потому что «неродной» может настолько медленно работать , что сложится впечатление, будто iPhone вообще не заряжается. Вам придётся в этом случае подождать восемь-двенадцать часов.
Почему же ещё может возникнуть проблема с зарядкой iPhone? Казалось бы, всё в порядке с аппаратом, и зарядное устройство исправно, но процесс не сдвинулся с мёртвой точки. В этом случае причина может оказаться более серьёзной. Ваш прибор не заряжается потому, что аккумулятор вышел из строя. Дело в том, что он имеет определённое число циклов зарядки. Поэтому настала пора приобрести новый.
Второй серьёзной причиной, почему не заряжается iPhone, может быть неисправное зарядное устройство. В этом случае ситуации бывают различные. Устройство новое, но зарядка не начинается? Вероятнее всего, вам не повезло, и попалось бракованное зарядное устройство. Просто для начала попробуйте зарядить его через другое. Если iPhone издал характерный звук, и вы видите, что он заряжается, значит, дело в зарядном кабеле. Но это не беда, если Айфон на гарантийном обслуживании , магазин произведёт замену качественно и в срок. Если же зарядник пострадал вследствие падения или намок, обратитесь к специалисту по ремонту. Возможно, чтобы увидеть, как ваш iPhone вновь заряжается, придётся купить новый. Но это намного дешевле финансово, чем покупать новый девайс.
Итак, подведём итог. Ваш любимый Айфон не заряжается? Но это ещё не повод для беспокойства. Сначала исследуйте его самостоятельно. Проверьте на целостность и чистоту разъёма. Исследуйте также зарядное устройство. Оно должно работать безупречно. Источник питания и шнур также должны подходить именно вашей модели гаджета. Если все эти условия соблюдены, а аппарат по-прежнему не заряжается, вам помогут только специалисты.
