Официальный старт продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в России недавно, и пользователи только начинают сталкиваться с проблемами новых смартфонов Apple.
Несмотря на то, что в этом году iPhone получил улучшенное аппаратное обеспечение, смартфон все же имеет определенные проблемы. В этой статье мы пройдемся по самым неприятным недостаткам iPhone 7 и постараемся их решить.
Некоторые владельцы iPhone 7 заметили, что телефон под сильной нагрузкой издает еле слышные шипящие звуки. Скорее всего, это происходит из-за нового чипа A10 Fusion, потому что эпицентр звука расположен в месте, где у iPhone находится процессор.
К сожалению, простого способа решить данную проблему не существует. Если вам кажется, что звук чрезмерно громкий, поменяйте телефон по гарантии.
Слабый заряд батареи - постоянная проблема iPhone. В настройках iOS есть раздел Аккумулятор, в котором можно посмотреть, какие приложения больше других потребляют заряд батареи. Также следите за тем, чтобы модуль Wi-Fi был выключен, когда вы находитесь в дороге.
Когда вы получаете push-уведомления, экран телефона загорается. Чтобы предотвратить это, положите телефон экраном вниз - тогда экран iPhone не включится при поступившем уведомлении.Как и в случае с посторонним звуком, если вы считаете, что заряд батареи исчезает чрезмерно быстро, поменяйте iPhone 7 по гарантии.
В некоторых случаях новый смартфон Apple не восстанавливает сеть после выхода из авиарежима. Скорее всего, эта проблема будет решена после ближайшего обновления iOS. Пока при возникновении проблемы рекомендуется перезагрузить iPhone. Если нужно, достаньте и вставьте назад SIM-карту.
Некоторые пользователи жалуются, что после 5 минут проигрывания музыки звук в наушниках пропадает. Это относится как к EarPods с Lightning-коннектором, так и к обычным наушникам, подключенным через переходник 3,5 мм-Lightning.
Проблема с пропаданием звука решена в iOS 10.0.2, .
Проблемы активации iPhone 7 обычно возникают при проблемах с сетевым подключением. Проверьте по какой сети вы подключаетесь к интернету - Wi-Fi или сотовой. Предпочтительнее подключаться по сети Wi-Fi.
Попробуйте несколько раз перезагрузить смартфон, или активировать его, подключив к iTunes.
iPhone 7 спустя год с момента выхода остается одним из самых востребованных смартфонов в мире. Его популярность обусловлена быстрой работой и наличием user-friendly оболочки – IOS 10.
Несмотря на множество плюсов линейки мобильных гаджетов от Apple, пользователи время от времени сталкиваются с рядом однотипных проблем и неисправностей в работе IPhone. Рассмотрим детальнее все основные проблемы iPhone 7 и способы их быстрого решения.
Часто в процессе разговора собеседник слышит ваш голос с эффектом эхо или как будто он звучит «из трубы». Причиной этой проблемы может быть как единичный сбой в IOS, так и поломка разговорного микрофона. Исправить проблему поможет поочередное выполнение следующих действий:
Сброс настроек позволяет избавиться от всех единичных проблем и багов в IOS. Для восстановления телефона зайдите в окно Настроек-пункт «Основные»-пункт «Сброс». Введите данные для авторизации в Apple ID, чтобы начать процесс хард ресета.
Дождитесь перезагрузки смартфона и введите данные для входа в аккаунт Apple ID. Проверьте, не появляется ли звук «как из трубы» снова.
На аппаратном уровне плохая слышимость при разговоре свидетельствует о неисправности нижнего шлейфа iPhone. Если гарантийный срок обслуживания вашего телефона еще не истек, обратитесь в официальный сервисный центр Apple или к официальному дилеру для замены телефона или бесплатного ремонта шлейфа.
Если гарантийный срок обслуживания вашего гаджета недействителен, провести замену нижнего шлейфа можно в домашних условиях. Для этого следует приобрести набор инструментов для вскрытия и извлечения деталей телефона (спуджер, медиаторы, присоска, отвертки, пинцет), а также оригинальный нижний шлейф.
Если ранее вы выполняли перемещение резервной копии данных со старого Айфона на новый, в целях безопасности система начнет просить ввести данные для идентификации владельца устройства:
Все эти вопросы не перестают возникать снова и снова, даже если пользователь правильно отвечает на каждый из них.
Решить проблему можно с помощью сброса к заводским настройкам и повторного перемещения резервной копии.
Эта проблема с Афон 7 возникает сразу после покупки гаджета. Некоторые пользователи жалуются на то, что в процессе настройки и активации нового смартфона, они получают сообщение «Could Not Activate iPhone».
Решить неполадку можно, подключившись к Wi-Fi сети другого провайдера интернета. Как правило, через несколько попыток соединения с разными роутерами, сервер Apple «одобряет» активацию девайса.
С кнопкой «Домой» могут происходить следующие сбои:
Если возникли любые неполадки с клавишей на новом смартфоне, сразу обменяйте телефон на аналогичную новую модель. Если гарантии нет, замените механизм клавиши самостоятельно или обратитесь в официальный сервисный центр (платный ремонт).
Расположение основной камеры в iPhone 7 и iPhone 7 Plus – одна из основных проблем всех пользователей. Она выступает за пределы задней крышки, из-за чего сапфировое стекло царапается, а фото и видео выглядят размытыми.
Чтобы предотвратить проблему, носите чехол, который не позволит камере царапаться о поверхности. В случае появления царапин, следует заменить стеклышко камеры.
Данная особенность iPhone 7 не является проблемой. Если вы услышали звуки «моторчика» внутри задней крышки, не нужно пугаться, ведь эти звуки издает процессор А10. Чтобы устранить неприятный звук, закройте все «тяжелые» игры и программы, которые влияют на производительность Айфона.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 7 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
1.Общие условия
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена нашей компанией при использовании Пользователем данного сайта.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании данного Сайта для приобретения товаров/услуг, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Оставляя свои данные на Сайте и используя данный Сайт, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование данного Сайта должно быть немедленно прекращено.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Наша компания обрабатывает персональные данные Пользователя в целях: - связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки с формы на Сайте, направлении Пользователю уведомлений, запросов.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. Наша компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Наша компания предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и оказания Услуг/продажи товаров Пользователю.
3.3. Наша компания вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Условия пользования данным Сайтом
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что: - ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
4.2. Наша компания не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании данным Сайтом, включая но, не ограничиваясь: имя, фамилия, пол, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, город проживания, домашний адрес.
Эта публикация – о проблемах в работе iPhone 7 с готовыми help-решениями.
Суть проблемы: Виснет и не всегда запускается камера
Последствия: Видео работает, а фото не срабатывает.
Совет, что можно сделать: попробовать закрыть лишние приложения, если не помогает, следует искать причину в прошивке.
Суть проблемы: через месяц очень бережного использования сломалась кнопка уменьшения громкости (просто перестала нажиматься, т.е. нет клика). Спустя неделю сломалась ещё одна кнопка – кнопка включения, на другой стороне корпуса.
Последствия: Если смартфон совсем зависнет, то усложняется его перезагрузка. Перезагрузка в iPhone 7 включается путём одновременного нажатия кнопки уменьшения громкости и кнопки включения (кнопка Home у семёрки сенсорная). Также не получается при разговоре уменьшить громкость, поскольку внутренний динамик из шторки не регулируется.
После поломки включения при зависании телефон не получается даже выключить с помощью кнопки.
Совет, что можно сделать:
В случае сломанной кнопки включения выключать телефон можно посредством:
Суть проблемы: Согласно жалобам пользователей, iPhone 7 и 7 Плюс с новыми процессорами А10 Fusion при работе на высокой мощности производит странные звуки. Проблему назвали Hiss Gate. В переводе с английского Hiss — «шипение» или «свист».
Последствия: неприятные звуки и ощущения.
Совет, что можно сделать: скорей всего, пользователи столкнулись с партией бракованных устройств, и компания Apple предлагает их обменять на такие же модели из другой партии, при этом выявленную проблему компания никак не комментирует.
Суть проблемы: Не удается активировать iPhone 7. Многих владельцев телефонов iPhone 7 коснулась проблема активации их телефона, особенно на старте продаж в период чрезмерной загруженности серверов компании Apple.
Последствия: Потери времени пользователей на ожидание активации.
Совет, что можно сделать: лучшим решением этой проблемы станет терпеливое ожидание момента, когда сервер активации вновь станет доступным, однако если это не помогло, можете воспользоваться следующими альтернативными решениями:
Суть проблемы: проблемы со связью, возникающие после переключения Авиарежима. Первые покупатели iPhone 7столкнулись с проблемой передачи сотовых данных по причине неправильной работы Авиа-режима. Многие пользователи после включения Авиа-режима просто-напросто не могут активировать сеть. Также при этом отмечалось нагревание верхней части корпуса iPhone 7.
Кроме того, в сети есть видеоролик, где наглядно показан текущий дефект работы iPhone 7. С ним рядом расположен iPhone 6s, подключённый к тому же оператору – AT&T, и у смартфона не было с поиском сети никаких проблем:
Последствия : невозможность осуществлять звонки.
Совет, что можно сделать: по сообщению источников, Apple о проблеме знает, и компания уже разослала соответствующие инструкции по устранению неполадок.
В настоящий момент по советам специалистов технической поддержки пользователям необходимо при обнаружении неполадок перезагрузить устройство. Если это не помогает – вытащить и вновь вставить SIM-карту.
Суть проблемы: некоторые владельцы нового девайса от Apple сообщают о периодических неполадках в работе адаптера Lightning на 3.5 и наушников EarPods, после 5 минут бездействия.
Последствия: на время неполадок пользователь лишается важного гаджета.
Совет, что можно сделать: для решения данного вопроса, Apple выпустила специальное обновление iOS 10.0.2, поэтому при столкновении с данной проблемой просто установите его.
Суть глюка: не работает Wi-Fi, отсутствие возможности подключения к Wi-Fi, невозможность настроить Wi-Fi, сообщения о неверном пароле, периодический срыв соединения или предельно маленькая скорость.
Последствия: пользователь не может подключиться через Wi-Fi к сети интернет.
Совет, что можно сделать: в основном с этой проблемой сталкиваются пользователи после обновления iPad или iPhone до iOS 10.
Если подключиться к Wi-Fi у вас не получается и вам сообщают, что вводимый вами пароль неверен (хотя вы уверены, что это не так), то попробуйте «забыть» сеть, а затем подключиться к ней заново.
Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, отыщите её в Настройки > Wi-Fi. Выберите вариант «Забыть эту сеть». Подтвердите свой выбор повторным нажатием «забыть» после появления всплывающего сообщения.
Перейдите снова в Настройки > Wi-Fi, сделайте выбор этой сети и убедитесь в том, что выполненные действия помогли.
По сообщениям многочисленных пользователей, им помогло решить проблему — отключение сети Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. При этом отключается только отслеживание вашего местонахождения, а не сервис Wi-Fi полностью.
Выполнение этой рекомендации часто помогает решить многие проблемы с сетью. При сбросе настроек очищается кэш, настройки DHCP и прочая связанная с сетью информация. Для сброса перейдите в Settings > General > Reset и выберете Reset Network Settings.
Часто при возникновении проблем с серверами DNS можно переключиться на OpenDNS или Google DNS.
Если вам ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте ваш iPhone 7 или iPad настроить как новое устройство посредством iTunes. Таким образом, можно начать всё заново, а также избавиться и от некоторых других возникших проблем.
Если не помогло даже это, у вас есть возможность откатиться к iOS 9.3.5 и проверить, будет ли работать Wi-Fi. Apple поддерживает iOS 9.3.5, поэтому есть все шансы на то, что все получится.
Суть проблемы: проблема с Bluetooth подключением. Проблемы с устройствами, работающим через Bluetooth, относятся к наиболее распространённым.
Последствия: нет связи с соединённым через Bluetooth подключение устройством.
Совет, что можно делать: первое, что в таком случае рекомендуется сделать, это «забыть» устройство, а затем вновь подключить его.
Теперь можете повторять попытку подключения к устройству.
В случае если проблема не устранена, нужно сбросить настройки сети, переходя в Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети.
Итак, это был список наиболее распространенных проблем, которые появлялись у владельцев новых iPhone 7и iPhone 7 Plus. Если вашу проблему с телефоном, всё же устранить не удалось – обращайтесь в ближайший авторизованный сервисный центр Apple или же в Apple Store, а также делитесь своими трудностями с нами – мы подготовим публикации с советами о том, как можно вам помочь!
С прошлой пятницы iPhone 7 и iPhone 7 Plus уже официально продаются. Времени прошло меньше недели, однако миллионы Apple-фанов уже успели купить новые смартфоны, и теперь более чем активно делятся своими впечатлениями. И жалуются на проблемы iPhone 7.
В этой связи о том, какие из них уже выявлены, и к чему надо быть готовыми тем юзерам, которые «самый новый и самый лучший айфон » еще только собираются покупать.
На самом деле, поток таких «ранних» жалоб — это явление традиционное, и сопровождает оно выпуск каждого iPhone (и не iPhone — тоже). Но каждый раз набор обнаруженных неприятностей разный, потому традиция из года в год не теряет своей актуальности. Вокруг iPhone 7, к примеру, уже наблюдается нечто вроде скандала. Впрочем, обо всем по порядку. Итак:
Судя по обилию гневных отзывов в соцсетях, имеет место быть весьма значительный скандальчик. У многих iPhone 7 обнаруживается крайне неприятная особенность: в процессе эксплуатации они издают слабое шипение. Правда в некоторых случаях чтобы этот звук расслышать, надо приложить смартфон поплотнее к уху и посвайпать по экрану. Но вот некоторые юзеры настаивают на том, что чем больше загружен iPhone 7. тем сильнее он шипит, притом так, что это слышно даже без «прикладываний». Как с этим бороться, никто не знается, а в Apple пока молчат, что не может не настораживать. К слову, вот — ремонт телефонов iPhone — на всякий случай.
Да, это тоже проблема. В Apple ее уже признали и пообещали устранить в ближайшее время. Суть басни в том, что если в iPhone 7 и iPhone 7 Plus включить, а потом выключить режим полета, то система вы дает сообщение «Нет сети», и смартфон к сети мобильного оператора подключаться не хочет.
Если данный баг в вашем iPhone 7 тоже начал появляться, то лечить его рекомендуется следующим способом: а) выключаем смартфон, б) извлекаем SIM-карту, в) вставляем SIM-карту на место и г) включаем смартфон. Пока так.
Вскоре после подключения к смартфону стандартных EarPod перестают отзываться на нажатие кнопки регулировки уровня громкости и центральная кнопка на пульте управления. Если наушники отключить и подключить снова, то проблемка исчезает. Но потом снова повторяется. Сей глюк Apple устранить в ближайшем апдейте iOS 10. Это официальная инфа.
С ним получается интересная история. Большая часть юзеров жалуется на то, что iPhone 7 в JetBlack найти просто невозможно. А меньшая, то есть те, кто уже нашел, пишет, что покрытие JetBlack быстро царапается, стирается и очень пачкается. Так что, своим iPhone 7 в JetBlack долго и не покрасуешься, поскольку его прямо из коробки лучше сразу же спрятать в чехол. Иначе, будет вот так:
Решение Apple оставить новый смартфон без стандартного 3.5-мм мини-джека для наушников не понравилось многим его потенциальным пользователям с самого начала, и критиковать его начали еще тогда, когда о нем известно было только на уровне слухов. Тем не менее, многие из тогдашних критиков iPhone 7 все же купили, и теперь продолжают «негативить» дальше. Сетуя в частности на то, что iPhone 7 нельзя поставить на зарядку, если к нему подключены проводные наушники, и что предложенный Apple адаптер слишком нелепый, чтобы им можно было пользоваться постоянно.
Говорят, что новая сенсорная кнопка «Домой» в iPhone 7 и iPhone 7 Plus — это подготовка юзера к тому, что у следующих iPhone вообще такой кнопки не будет. Однако новшество понравилось не всем. И по мере наступления холодов недовольных число недовольных будет только расти. По той простой причине, что теперь на сенсорную Home жать надо либо в специальной перчатке, либо без перчатки, что не всегда удобно.
