Сайт о телевидении

Сайт о телевидении

» » Iphone 6s разблокировка потерянного телефона. Если данные не важны. Подключаемся к Сети

Iphone 6s разблокировка потерянного телефона. Если данные не важны. Подключаемся к Сети

Activation Lock (Блокировка Активации) - встроенная в iPhone (начиная с iOs версии 7 и выше) функция, которая защищает личные данные от несанкционированного доступа и препятствует перепродаже устройства. Включается, если неправильно ввести пароль от учетной записи. Далее мы расскажем, как снять блокировку активации iPhone, если забыл Apple ID.

Восстановление Apple ID

Activation Lock включается в том случае, если iPhone привязан к Apple ID, а пользователь неправильно ввел данные учетной записи. Если вы забыли логин или пароль от аккаунта, то попробуйте восстановить. Для этого выполните следующие действия:

  • Если вы не помните идентификатор, то посмотреть его можно через настройки iCloud, iTunes Store или App Store. Но только, если вы успешно авторизованы на другом устройстве.
  • Посмотреть ID можно и с помощью ранее приобретенных в iTunes материалов. Для этого выберите файл через медиатеку и перейдите в меню «Правка» - «Сведения». Здесь перейдите на вкладку файл и найдите строчку «Покупатель».
  • Восстановите Apple ID с с помощью официального сайта. Для этого потребуется указать ФИО, предполагаемый адрес электронной почты.
  • Если вы забыли пароль, то выполните его сброс. Процедура отличается в зависимости от выбранного способа аутентификации. Восстановленный пароль будет отправлен на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Как только восстановите данные учетной записи Apple ID, попробуйте выполнить обход блокировки активации iPhone. Для этого укажите новый идентификатор и пароль. После этого вы получите доступ к устройству.

Снятие блокировки через iTunes

Если ранее вы использовали айтюнс для синхронизации данных и в программе остался нужный идентификатор Apple, то снять блок можно с помощью следующих действий:

  1. Подсоедините смартфон к компьютеру с помощью USB кабеля (используйте только оригинальные шнуры).
  2. Включите iTunes и дождитесь, когда устройство отобразится в списке активных. Блокировать экран при этом не обязательно.
  3. На экране смартфона появится системное уведомление, где будет сказано, что айфон находится в режиме восстановления.
  4. Подтвердите действие и согласитесь на полное восстановление.

После этого пользовательские данные будут автоматически уничтожены, а на телефон загружена последняя версия iOs. Если до этого вы использовали функцию резервного копирования, то информацию можно будет перенести обратно.

Разблокировка iPhone доступна только владельцу. Если Activation Lock был включен через режим пропажи (с помощью службы «Find iPhone»), то восстановить его будет невозможно.

Проверка статуса Activation Lock

Статус айфона или любого другого iOS устройства можно узнать с помощью официального сайта Apple. Если вы хотите проверить iPhone по IMEI на блокировку активации, то выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в iCloud и перейдите на странице Activation Lock.
  2. Укажите серийный номер или IMEI устройства, которое хотите проверить.
  3. Дополнительно введите код с картинки, чтобы подтвердить действие.

После этого вкладка автоматически обновится, а на странице появится статус блокировки активации (включена, выключена). Сервис рекомендуется использовать перед покупкой iPhone «с рук».

Обращение в службу поддержки

Если убрать Activation Lock и восстановить Apple ID не получается, то снять его можно с помощью обращения в официальную службу поддержки Apple.

Свяжитесь со специалистом компании через форму на сайте (но лучше всего по телефону) и докажите тот факт, что вы пытаетесь восстановить устройство, которое принадлежит вам.

Для этого предоставьте все необходимые документы, включая фотографию коробки с серийным номером, данные айфона и другую информацию (не забудьте чек о покупке). Если все в порядке и смартфон действительно ваш, то сотрудники снимут iCloud Lock или помогут вернуть доступ к Apple ID.

Обход блокировки

Если вы используете чужое устройство, то «Activation Lock» может появиться в том случае, если предыдущий владелец не удалил айфон из списка привязанных. Чтобы сбросить блокировку, попросите его сделать следующее:

  1. Авторизоваться на официальном сайте айклауд и ввести данные Apple ID (идентификатор, пароль).
  2. Перейти на вкладку «Find iPhone» и выбрать пункт «Показать все привязанные устройства» (в верхней части страницы).
  3. Откроется список доступных iPhone, iPad и других устройств на базе iOs (которые привязаны к аккаунту).
  4. Выбрать айфон, который нужно отвязать от сервиса айклауд и нажать «Удалить из учетной записи».

Когда предыдущий владелец сделает описанные действия, смартфон необходимо отключить и заново включить. После этого произвести его активацию, как нового. Для этого создайте свой Apple ID или используйте существующий.

Бывают в жизни огорчения… Одни из огорчений современности – неудачное селфи, разряженный Apple Pencil и утерянный пароль! Давайте решим одну из многих загадок человечества и узнаем: как можно разблокировать свой Айфон, если забыл ID или он заблокирован? Несколько вполне практичных советов в нашей сегодняшней статье. Смотрим небольшое видео разблокировка Apple ID IOS 8.1.2 (Для всех устройств).

Забыть пароль доступа к Apple ID – это проблема, с которой достаточно часто сталкиваются многие современные пользователи подобного рода устройств. В связи с этим необходимо разъяснить, какими должны быть ваши действия в такой ситуации. В первую очередь, необходимо открыть соответствующую страницу официального сайта Apple, ввести там свой эппл айди и выбрать варианты, которые помогут подтвердить личность.

Далее на экране появятся вспомогательные инструкции, которым и стоит следовать. В частности, пользователю будет предложено два варианта: заказать сообщение на электронную почту, либо же дать ответ на проверочные вопросы. Безусловно, лучше выбрать вариант с почтой, так как ответы обычно достаточно быстро забываются.

Вспоминаем пароль при помощи тех.поддержки

Простая операция. Заказав сообщение на свою личную почту, в ближайшие минуты Вы получите на свой почтовый адрес детальную инструкцию касательно сброса старого пароля и создания нового. А в том случае, если не владеете такой информацией, как Apple ID и пароль, но можете доказать, что устройство именно Ваше, то можно смело обращаться в техподдержку компании. При наличии чека и товарной коробки Вам обязательно окажут профессиональную помощь! Теперь мы знаем, как разблокировать Айфон, если забыт его ID и он заблокирован, но я бы посоветовал лучше его не забывать! 🙂

Ну и конечно же лучше всего не терять и не ломать свой верный и незаменимый помощник. Надо его ценить и беречь. Не жалейте денег на средства его защиты и он прослужит Вам как много дольше. Чехлы, бампера и защитные плёнки – это всё вполне надёжные способы защиты от неприятных поломок, трещин и сколов. Приобретайте всё это у надёжных поставщиков, которые уже на рынке продаж находятся не первый год. Разнообразнейший ассортимент наушников, всевозможных аксессуаров, и многое-многое другое различных производителей всегда можно найти в интернет магазинах. Заходите, приценяйтесь – не пожалеете!!!

Если пользователь забыл четырехзначный пароль на Айфоне 4S или 5S, его можно разблокировать только путем перепрошивки, подключив к компьютеру с инсталлированным приложением iTunes. Это единственный выход, при котором вдобавок теряются и все личные файлы на телефоне. А если нет и учетных данных в Apple ID, то для успешного сброса опция «Найти iPhone» должна быть отключена, так как активировать телефон с iOS 7 без ввода этой информации будет невозможно.

Перепрошиваем Айфон для сброса пароля

Еще раз отметим, что только перепрошивка является единственным способом сброса iPhone 5S, если его владелец забыл пароль. Опишем, как сбросить код от экрана блокировки при помощи перепрошивки.

Подготовительный этап:

  1. Запустите на компьютере iTunes, в меню справки проверьте наличие обновлений для медиаплеера. Для работы потребуется обязательно самая свежая версия приложения.
  2. Подсоедините оригинальным кабелем Apple USB девайс к компьютеру.
  3. Кликните в приложении на иконку телефона, перейдя в меню iPhone. Откроется окно, с которым и предстоит непосредственно работать.

Если забыл пароль неопытный пользователь, то самый простой для него вариант разблокировать телефон - кликнуть по кнопке «Восстановить». Программа самостоятельно скачает с серверов Apple последнюю актуальную для вашего гаджета прошивку и переустановит iOS на устройстве. Затем при помощи этого же приложения на компьютере вы сможете восстановить личные данные из заранее сохраненных архивных копий.

Однако этот простой способ имеет целый ряд недостатков:

  • последняя версия iOS имеет размер порядка 1,5 Гб, что делает процесс скачивания и переустановки довольно длительным;
  • при любом сбое в вашем домашнем интернете или кратковременном отсутствии доступа к серверу Apple процесс придется начинать заново;
  • восстановление при использовании компьютера с ОС Windows обычно сопровождается появлением ошибок, приводящих к невозможности переустановить iOS в нормальном режиме.

С Mac OS ситуация несколько иная - проблемы при выборе этого варианта, чтобы разблокировать пароль, если и возникают, то крайне редко. Поэтому вышеописанный способ подходит, скорее, обладателям Apple-компьютеров.

Правда, здесь также следует учитывать, что iTunes автоматически скачивает последнюю версию прошивки, которая может отличаться от вашей. Это может быть важным аргументом для владельцев т. н. «разлоченных» устройств, которые могут работать только с одной версией прошивки.

Устанавливаем собственную прошивку

Способ значительно сократить вероятность возникновения сбоев в ходе работы есть. Для этого просто заранее нужно скачать подходящую для вашего телефона прошивку и в дальнейшем использовать ее в ходе переустановки. Ваши действия при этом изменятся незначительно:


Далее все будет происходить в автоматическом режиме. Аппарат можно будет разблокировать, когда он перейдет в Recovery Mode, перепрошьется и перезагрузится. Останется выбрать язык, регион, подключиться к iTunes и выбрать настройку телефона «Как новый».

Сбрасываем пароль в DFU-режиме

Описанный способ не всегда дает возможность избежать ошибок аппарата, сбрасывая пароль. Самый надежный вариант разблокировать iOS достигается при принудительном вводе девайса в DFU-режим , который значительно отличается от используемого ранее Recovery.

Последний действует, проще говоря, подобно «откату» существующей системы к изначальному состоянию с восстановлением заводских настроек и параметров. DFU, напротив, является режимом загрузчика, при котором форматируется память устройства, заново устанавливаются системные компоненты и происходит полная переустановка iOS.

Сброс пароля путем перепрошивки в DFU-режиме

Если пользователь забыл сделать бэкап личных данных, то они будут утеряны, так как чтобы разблокировать девайс в режиме DFU, iOS нужно полностью переустановить. Последовательность следующая:

  1. Выключите iPhone, фирменным кабелем Apple USB подсоедините его к ПК с установленной свежей iTunes и введите девайс в DFU-режим. Делается это так:

○ зажмите и в течение 3-х секунд удерживайте клавишу включения гаджета;

○ нажмите и 10 секунд удерживайте кнопку «Домой», не отпуская клавишу включения;

○ последнюю через этот промежуток времени отпустите, а «Домой» удерживайте, пока гаджет не войдет в режим DFU.

  1. В iTunes выберите ваш девайс и кликните «Восстановить» с зажатой Shift (для ПК с Windows).

Режим DFU вы, возможно, не сможете активировать с первого раза, особенно если ранее такого опыта не имели. В этом страшного ничего нет, нужно просто понимать, как распознать, что устройство находится именно в DFU, а не в Recovery Mode.

Последний очень легко отличить при появлении на экране девайса характерного изображения иконки медиапроигрывателя и USB-кабеля. При введении устройства в режим DFU, напротив, дисплей будет полностью черный (или в некоторых случаях белый), не будет реагировать на одиночное нажатие кнопок. Однако iTunes его сможет обнаружить, причем в соответствующем окошке будет написано, что устройство находится в режиме Recovery. На это не обращайте внимания - действуйте по описанному уже шаблону.

Как восстановить данные аккаунта Apple ID

Разблокировать телефон не так трудно, если пользователь не забыл пароль от Apple ID. Однако если забыты и эти данные, восстановление устройства может оказаться нелегкой задачей.

Более того, если в iPhone 5S с iOS 7 включена функция «Найти телефон», то аппарат автоматически привязывается к учетной записи Apple ID, поэтому даже после перепрошивки с использованием DFU разблокировать гаджет не удастся без входа в аккаунт.

Успешных методов взлома прошивки пока не известно, поэтому для восстановления учетной записи придется действовать исключительно официальными способами. Их не так много:

  1. Зайдите на страницу https://iforgot.apple.com и введите указанный при регистрации почтовый ящик, являющийся идентификатором в Apple ID, нажмите на кнопку продолжения.
  2. При выборе подтверждения с помощью E-mail на почтовый ящик, привязанный к Apple ID, придет сообщение, содержащую ссылку, позволяющую сменить пароль.
  3. Если доступа к электронному ящику вы не имеете, попытайтесь ответить на секретные вопросы, указанные при регистрации.

Если ни один из способов не сработал, придется связываться со службой поддержки и решать вопрос с доступом к аккаунту лично.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    Вынуждены вас огорчить, но скорее всего у вас ничего не получится и пользоваться этим телефоном вы не сможете. Ведь защита смартфонов и планшетов Apple находится на самом высоком уровне. Тем более, в вашем случае активирован Activation Lock, который включается при использовании функции «Найти iPhone». Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье .

    Как разблокировать найденный iPhone

    Без пароля от аккаунта iCloud владельца телефона – никак. Вам не стоило вставлять в найденный телефон свою симкарту, ведь телефон мог быть украден перед тем, как вы его нашли. А владелец мог написать заявление в полицию.

    Вместо этого стоило попытаться связаться с владельцем iPhone. Но, в вашем случае, как я понимаю, это уже невозможно - у вас нет никакой информации о владельце.

    Единственный вариант, который у вас есть, если не получится найти владельца – продать устройство «на запчасти». Конечно, в данном случае стоимость телефона будет далека от стоимости рабочего iPhone.

    Обратите внимание: в сети Интернет существуют сайты, которые предлагают разблокировать любой iPhone. Естественно, не бесплатно. Очень не рекомендуем вам пытаться воспользоваться их услугами, ведь с большой вероятностью вы останетесь без денег, а блокировка с телефона никуда не пропадет. Ведь способа ее обойти не существует, по крайней мере на сегодняшний момент.

    Если у вас остались вопросы или нужны дополнительные комментарии – пишите в комментариях на этой странице, мы с радостью вам поможем!

    Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

    Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

    Известны три причины блокировки аккаунта.

    Пароль был введён неверно несколько раз

    Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

    Подозрительная активность

    Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

    • Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
    • Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
    • Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

    Взлом аккаунта

    Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

    Как разблокировать Apple ID?

    Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

    При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

    Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

    Телефоны службы поддержки Apple в России:

    1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
    2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

    Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

    Как обойти Activation Lock?

    Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

    iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

    С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

    Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

    Действия следующие:

    1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
    2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
      Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
    3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
      Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
      В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
    4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
    5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

    Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

    Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

    К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

    Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

    Схемы мошенников

    Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

    Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

    Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

    «Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

    Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

    Способы защиты от взлома

    Есть несколько общих советов:

    1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
    2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
    3. Время от времени меняйте пароли.
    4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
    5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
    6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
    7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
    8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
    9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

    Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

    История общения со службой поддержки:

    Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

    На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

    iWarlocki

    Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

    На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

    Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

    Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

    Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

    http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

    Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.