С недавних пор использование электронной почты и рассылок по e-mail стало одним из важнейших инструментов в сфере рекламы. Сегодня e-mail маркетинг применяется практически всеми динамично развивающимися компаниями. Для продвижения продукции на рынке, для привлечения новых и удержания старых клиентов они активно используют самый мощный в наши дни источник информации и коммуникации - почтовые сервисы сети Internet.
Но мало кто из маркетологов и руководителей этих компаний знает, что у электронной почты и e-mail маркетинга, не смотря на их сравнительно юный возраст, богатая и насыщенная интересными фактами история. К тому же некоторые статистические данные об использовании рассылок просто поражают своим масштабом.
Вот некоторые факты о первых пользователях и первых письмах электронной почты:
Интересны и факты об таком знакомом символе «@».
Сегодня как минимум 90% всех писем, отправленных по e-mail, приравниваются к СПАМу. Интересно, что:
Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья. С вами как обычно Дмитрий Костин, и сегодня, в наш любимый понедельник, я снова готов вам дать новую дозу отборных интересных фактов. И сегодня я хотел бы рассказать вам самые интересные факты об электронной почты, так как она является неотъемлемой частью нашей жизни в интернете. Поехали!
Кстати, созрел тут у меня вопрос: А каким почтовым сервисом пользуетесь вы в качестве основного?
Ну я думаю, что на сегодня для вас этой информации будет достаточно, я очень надеюсь, что моя сегодняшняя статья вам понравилась. Удачи вам! Пока-пока!
С уважением, Дмитрий Костин.
П
очти всем пользователям сети Интернет когда-нибудь приходилось работать с электронной почтой (англ. e-mail, electronic mail), которая представляет собой технологию по отправке и получению электронных сообщений. Электронная почта, как и обычная (бумажная), имеет свою историю, к которой мы и обратимся.
Началось всё во времена, когда ещё не был разработан TCP (Протокол контроля передачи), а фраза «компьютер в каждый дом» относилась к научной фантастике. Тогда в 70-е годы XX века самой крупной сетью была ARPANET, и компьютер был важной и дорогостоящей техникой. Поэтому одним компьютером пользовалось сразу много человек. Для удобства была написана программа, позволяющая оставлять текстовые сообщения другим пользователям этого же компьютера, что представляло собой некий аналог сегодняшних гостевых книг и сетевых форумов, а файл, хранящий сообщения, назвали «Почтовый ящик». Современной электронной почтой это назвать было пока нельзя, т.к. вся переписка могла вестись только в пределах одного компьютера.
Стоить отметить, что в 1965 году сотрудниками Массачусетского технологического института была написана почтовая программа MAIL для операционной системы CTSS. Авторы программы Ноэль Моррис и Том Ван Влек сделали возможным обмен сообщениями в пределах одного мейнфрейма (большого компьютера). Многие считают именно этот момент началом электронной почты. Но, история современной электронной почты, которой мы пользуемся сейчас, берёт своё начало на шесть лет позже.
В конце 1971 года программист Рэй Томлинсон написал программу, которая позволила посылать сообщения на удалённый компьютер по протоколу CypNet, использующийся ранее для передачи файлов. Полученные сообщения помещались в файл – «Почтовый ящик».
Так и появилась электронная почта.
Практически сразу программа была им усовершенствована. Томлинсон разработал систему организации почтовых адресов: каждому пользователю компьютера присваивался адрес, состоящий из имени пользователя и сетевого имени его компьютера, которые разделялись знаком @ . Этот знак обозначал английский предлог at (в переводе на русский – «на»). Таким образом, выражение user@machine означало user at machine, т.е. такой-то пользователь на таком-то компьютере. После Томлинсон продолжил совершенствовать программу и в марте 1972 года сделал простой пользовательский интерфейс, позволяющий отправлять и загружать сообщения, используя сеть. Через полгода Лоуренс Робертс, коллега Томлинсона, на основе его программы создал свою, которая имела не мало сервисных функций.
Всего через полтора года, завоевав популярность в ARPANET, электронная почта служила для передачи 75% всех данных. А в 1975 году появилась первая почтовая рассылка писем с полезной информацией. Самой популярной рассылкой были новости мира научной фантастики.
В этом же году программист Джон Виттал написал программу MSG, которая включала все известные функции для работы с почтой. С этого момента электронная почта вышла на государственный уровень.
Сегодня значение адреса электронной почты встало на один уровень с адресом места жительства или номером мобильного телефона. Появилось множество почтовых сервисов, а вторая часть выражения user@machine интерпретируется иначе. Теперь вместо machine – конкретного компьютера, на котором работало несколько пользователей, подразумевается сервер, предоставляющий услуги электронной почты. Такой сервер обслуживает сотни миллионов пользователей.
В России среди самых популярных бесплатных серверов (по понятным причинам платным серверам таких высот не достигнуть) можно выделить Mail.ru, Yandex.ru, Hotmail.ru и Rambler.ru. Со всеми этими серверами могут работать почтовые программы Outlook Express и The Bat!
С момента появления первой почты в электронном виде прошло более 50 лет. Она предназначалась для крупных компаний. Развитие интернета сыграло свою роль и в 90- х годах почта затмила своих главных конкурентов, появившись практически в каждом доме.
Что такое почтовый ящик в электронной почте знает каждый школьник. Большинство людей пользуются услугами обычной почты только для передачи реальных вещей. Личная переписка все чаще происходит посредством e-mail. Виртуальный аналог почтовых отделений, имеет огромный спрос. Это обусловлено рядом достоинств:
Все большее количество информации появляется в интернете. В виртуальном мире происходит личное и деловое общение. Психологи сообщают, что даже на такую деталь, как электронный адрес, часто обращают внимание собеседники. Это важно учитывать при создании e-mail. Если ящик создается с целью найти работу или партнера по бизнесу, то лучше использовать свои настоящие имя и фамилию.
В остальных случаях можно проявить фантазию. Адресом может послужить профессия или увлечения пользователя. Активно применяются названия музыкальных групп, фамилии известных людей, наименования видов спорта, любимые цвета и многое другое. Уникально и красиво смотрятся названия видов редких представителей флоры и сауны, исторических событий и т.д.
Существует множество вариантов того, какой можно придумать адрес электронной почты. Но следует соблюдать элементарные правила:
Как в электронной почте начал использоваться знак «@» известно не каждому. Но каждый день, пользуясь электронной почтой, мы встречаемся с маленьким значком в адресе - «@», и, если значение его более-менее понятно, то история его появления и попадания в широкий обиход интересует мало кого. И совершенно зря, так как история его полна загадок и до конца не изучена.
В официальной истории Интернета считается, что знак @ в адрес электронной почты ввел американский инженер, а по совместительству ещё и изобретатель этой самой почты - Рэй Томлинсон. В 1971 году им было отправлено по Сети первое в мировой истории электронное послание. Так как ввиду отсутствия других адресатов, письмо он отправлял сам себе, то и оба электронных адреса ему пришлось выдумать самому. Для того чтобы избежать путаницы в написании имени, в качестве «разделительного знака» он выбрал на клавиатуре знак, который никогда не встречается в именах или фамилиях. На клавиатуре компьютера этот символ появился как наследие клавиатуры пишущих машинок. Еще начиная с 1885-го года пишущие машинки «Ундервуд» были оснащены клавишей с символом @.
Этот знак читается как «эт» или на английском «at», что переводится как «на», использовать этот символ начали для того, чтобы показать, что пользователь находится на другом хосте, который отличается от хоста локальной сети. Тогда и начали использоваться электронные адреса в современном виде, в которых указывается имя пользователя и домен, на котором адрес расположен.
Однако сам символ @ гораздо древнее и происходит, по меньшей мере, из раннего Средневековья. Итальянским исследователем Джорджио Стабиле было обнаружено в архивах Института экономической истории в городе Прато, находящемся неподалёку от Флоренции документ, в котором впервые встречается этот знак в письменном виде. В документе, а это было письмо флорентийского торговца, датированное 1536-м годом, говорится о трех торговых кораблях прибывших в Испанию. В описании состава их груза упоминаются емкости с вином, обозначавшиеся символом @. Сопоставив данные тех времён о ценах на вино и вместимости популярных на то время сосудов, Стабиле сделал заключение, что знак @ использовался как мерная единица, заменяющая слово «amphora». Амфора являла собой сосуд и с античных времен так же называлась универсальная мера объема.
Так что история возникновения знака @, гораздо древнее, чем может представить себе рядовой пользователь электронной почты и занимательнее. Неизвестно ещё, какие он мог иметь значения в древности, и как мы будем использовать его в будущем.