Сайт о телевидении

Из разговора видно, что со мной разговаривал некто, кто имеет отношение к нашим уважаемым продавцам.
Ситуация вкратце такова: по всей Руси пошел набат, что компьютеры эппл, на которые небогоугодным лазерным способом нанесена гравировка(клавиш), снимаются с мировой гарантии apple. Меня сразу насторожила некоторая нелогичность такого рода политики.
Я решил разобраться в вопросе. Примерная схема такова: наши импортеры заключают договор с эппл, который, помимо продажи, подразумевает мировую гарантию,затем покупают у эппл товары и продают их в россии, так же здесь импортеры заключают договор с сервисными центрами, которые должны ремонтировать проданную импортерами технику, но так как есть договор с эппл, то СЦ должны ремонтировать и ту технику которую граждане купили и не у этого конкретного импортера, и даже не в этой стране. Вроде все логично, но если посмотреть на закон о защите прав потребителя, то ясно, что такие структуры как СЦ в нем не описаны и соответственно не могут на полных основаниях быть привлечены к ответственности судом по этому закону. Из этого следует, что судиться можно либо с импортером(продавцом), если товар куплен у него, либо, непосредственно с эппл, как с производителем(но эппл в нашей стране не представлен и судится не с кем). Таким образом, если ноутбук куплен за пределами России, то суд перспектив не имеет.
Однако суд и не нужен! Нигде кроме России, за гравировку клавиатуры, никто не пытается снять с гарантии, в чем легко можно убедиться позвонив, например, в магазин эппл в финляндии (им вообще все равно на наши страсти по клавиатурам).
И вообще, я очень скоро понял, что гарантия на товары эппл отменяется самой эппл и никто тут у нас в России снять с гарантии не может. В случае, например, если вы зальете ноутбук водой, то фотографии внутренностей должны быть направлены в эппл, которая и примет решение о снятии гарантийных обязательств. Как я писал выше, нигде в мире, кроме России(где эппл нет:)), за гравировку с гарантии не снимают. И таким образом, даже если сфотографировать клавиатуру и послать это в эппл, никакого снятия с гарантии не последует.
Я решил в этом убедится и позвонить в представительство эппл в россии, а потом в СЦ(в спб).
Оба звонка были весьма забавны, сначала я позвонил в СЦ, там трубку взяла девушка которая сказала:
-Все верно, мы снимаем с гарантии за гравировку.
Я попросил позвать взрослых к телефону:), позвали мастера, который грустным голосом сказал, что, конечно, с гарантии не снимем, но клавиатуру "если что", чинить не будем и вообще - это был, судя по всему, хороший немного усталый человек:).
Тогда я решил позвонить в русскую поддержку эппл в москве (звонок к сожалению платный).
Там трубку взяла девушка, которая выслушав меня, начала просто в голос на меня кричать, что лишим гарантии потому, что я, мол, нарушил лицензионное соглашение, с которым согласился при покупке(кстати это тоже можно оспорить потому, что соглашаюсь я только при регистрации ноутбука), минут через 10 нашего разговора девушка грустно признала, что с гарантии они не снимут, но ремонтировать не будут, еще через 10 минут сказала, что ремонтировать может и будут, но имеют право не ремонтировать:), в общем мне это надоело и я решил оставить девушку в покое, ибо работа у нее явно тяжелее моей, да и звонок денег стоит: чего тянуть если и так все ясно.
В итоге, на вот этой странице https://expresslane.apple.com/showRegisteredProductsPage.do вы можете проверить текущий статус своих устройств по гарантии и привязать, если имеются не привязанные, к своему apple id устройства. Там виден статус гарантий и срок их истечения. И никто в России не в силах поменять того, что там написано. Так же во всем мире такие вещи, как гравировка клавиатуры, наклейки на клавиши на гарантию не влияют и быть причиной отказа в гарантийных обязательствах не могут. Единственное что может произойти в России это то, что СЦ под давлением импортера будет отказывать в ремонте, так как все эти структуры (импортер продавец и СЦ) не имеют, по сути, никакого отношения к эппл, надавить на них весьма непросто и возможно только манипулировать их отношениями с эппл. Но на самом деле, дальше слов дело не идет, гарантии они лишить не могут, отказывать в ремонте невыгодно по многим причинам, так что им только и остается что пугать.

И да, никакого письма эппл нет, есть внутренняя переписка с европейским импортером, в которой просто говорится о том, что есть пункт Licence Agreement, в котором описывается то, что изменение функциональных возможностей приводит к снятию с гарантии, но опять же решение принимает эппл, а гравировка никогда не будет признана изменением функционала.

P.S. Ясно что граждане продавцы стараются найти лазейку, чтобы усложнить простым людям жизнь:), поэтому я считаю, что самый перспективный путь - это приобретать технику эппл в финляндии с возвратом VAT. Суть в том, что фины по заказу продают ноутбуки ростест, то есть точно такие же, какие вы купите здесь официально. Ближайший магазин к границе это http://www.corelifestyle.fi/ru/ там есть возможность заказать ноутбук дистанционно по e-mail, оплатить заказ картой и приехать по приходу товара в магазин, потом метнуться на таможню поставить печать в VAT,и тут же вернуться за деньгами, в будние дни это легко провернуть, так как народу на границе не очень много, помимо этого есть возможность выслать чек VAT с печатью таможни письмом в магазин и получить деньги на карту. Если кому-то хочется, то такой же сервис можно получить и в Хельсинки в Верке, причем они требуют оплату только тогда, когда вы будете забирать ноутбук из магазина или с почты(они высылают по финляндии за 5 евро).

Компания Apple уделяет огромное внимание всем деталям своей техники. Её поклонники ценят качество и готовы платить за него соответствующую цену. Именно поэтому среди всех способов нанести символы на клавиатуры и корпуса macbook они выбирают лазерную технологию.

Как выполняется гравировка Macbook

Лазерный станок в ходе работы выжигает на поверхности пластика тонкие борозды. При этом компьютеры Apple не подвергаются риску. Эта технология нанесения символов сходна с той, которая применяется при изготовлении клавиатуры.

Преимущества гравировки клавиатуры лазером Macbook:

1. Стойкость. Нанесённые лазером буквы никогда не сотрутся с клавиатуры. Среди всех способов нанесения этот является самым стойким.
2. Точность. Гравировка наносится на компьютеры Macbook с помощью программируемого оборудования. Мы можем нанести символы любой сложности.
3. Безопасность. C помощью лазерного оборудования позволяет нанести русские буквы без риска для сохранности техники. С вашим компьютером точно ничего не случится.
4. Красота. В процессе лазерной обработки можно не только нанести русскую раскладку. У нас в салоне осуществляется гравировка на корпусе.

Почему гравировку клавиатуры лучше заказать у нас?

Гравировка macbook пройдёт в вашем присутствии и займёт около 5 минут. До нанесения русской раскладки, вы сможете ознакомиться со шрифтами и «примерить» их на свою технику. Если вам требуется гравировка клавиатуры срочно – напишите нашему консультанту.

Модель	Тип клавиатуры	Способ гравировки	Время	Стоимость
Macbook Pro(13"-15") с Touch Bar и Touch ID	с подсветкой	буквы подсвечиваются	2-3мин	1000руб
Macbook Pro Retina	с подсветкой	буквы подсвечиваются	2-3мин	1000руб
Macbok Pro(13"-15"-17)	с подсветкой	буквы подсвечиваются	2-3мин	1000руб
Macbook Air(11"-13")	с подсветкой	буквы подсвечиваются	2-3мин	1000руб
iMac (Bluetooth)	без подсветки	цвет чёрный/любой (цветная гравировка)	2/25мин	1000руб/1500руб

Можно на Macbook Pro/Air с подсветкой нанести цветную гравировку, только подсветка русских букв не сохранится. Время исполнения 20-25мин Стоимость - 1500руб.

Примеры работ:

Примеры работ: Нанесение подарочных рисунков и надписей:

Среди наших услуг имеется гравировка клавиатуры Macbook.

Продукция Apple пользуется невероятной популярностью не только на своей родине, но и во всём мире. Не обошёл стороной «яблочный бум» и Россию. Одним из продуктов этой компании, знакомых российским потребителям является Macbook, гравировка клавиатуры которого не всегда содержит русские символы.

Наряду с внушительным количеством достоинств, можно отметить и некоторые недостатки этой техники. К их числу относятся, например, невероятно высокие цены в России. Именно поэтому многие предпочитают покупать данную продукцию за рубежом, несмотря на то, что в дальнейшем будет необходима Macbook гравировка, гарантия на которую имеется не во всех компаниях, занимающихся данной деятельностью.

Лазерная гравировка Macbook может понадобиться как раз в том случае, если он был приобретен не в нашей стране. На его клавиатуре вы не увидите русских букв, а значит, работать с ним без предварительной подготовки будет просто невозможно.

Нами осуществляется гравировка клавиатуры Macbook Pro, который стал настоящей находкой для многих любителей техники. Однако это не единственная модель, с которой мы работаем. При обращении к нам вам также будет доступна гравировка Macbook Air и клавиатуры imac.

После того как лазерная гравировка клавиатуры Macbook Air или Pro будет завершена, работать с вашим устройством станет значительно приятнее. Вам не придётся тратить время на то, чтобы найти подходящую клавишу, вы избежите необходимости запоминать соответствие русских и английских символов на клавиатуре. Причем лазерная гравировка клавиатуры Macbook не повредит ноутбук и оставит в сохранности уже имеющиеся латинские символы.

Если говорить о том, как с технической точки зрения осуществляется гравировка Macbook Pro, то стоит отметить, что без специального оборудования здесь не обойтись.

Световой луч направляется на поверхность клавиатуры Macbook Air, лазерная гравировка остается на его клавишах в виде символов. Происходит это за счёт воздействия на верхний слой материала, он нагревается и растворяется. При этом клавиши выглядят так же привлекательно, как и до того, как была произведена на Macbook Air гравировка клавиатуры.

Поэтому если вы хотите с комфортом работать на своём Macbook Pro, гравировка лазерная – именно то, что вам нужно! Обращайтесь к нашим специалистам, они с удовольствием проконсультируют вас по всем имеющимся вопросам.

Сегодня в этом сервисе мне сделали гравировку русских букв на Новый МacBook pro профессионально,качественно и быстро!!! Спасибо огромное!!! А ещё помогли с настройкой почты на этом компе!!! Мелочь,но очень приятно!!!
Ещё раз спасибо,буду рекомендовать сервис друзьям!!

Сергей в 29.08.2017

Очень классное место! Делала русскую клавиатуру на macbook pro, все заняло 1 минуту. Молодая команда, видно что профессионалы! Все культурные, вежливые! Приятно было у вас находиться ребята, очень классная атмосфера! Продолжайте в том-же духе!!!

Светлана в 30.12.2015

Хороший сервис. Быстро, качественно и надежно. Огромный бонус в том, что тратить около 10тыс. рублей на замену прекрасно работающей клавиатуры совершенно не к чему. Сделал гравировку на Макбук Про. Спасибо. Теперь задумался над нанесением графической гравировки на корпус.

Владимир в 16.11.2015

Большое спасибо работникам Mcgraver! Очень быстро нанесли русскую гравировку (на каталонскую раскладку) и даже поменяли весь ряд цифровых кнопок! Теперь всё выглядит гармонично. Наконец-то работа на маке в радость, без "колхоза" с буквами-наклеечками))

Ольга в 20.05.2015

Ребята, спасибо Вам большое за быструю, качественную и профессиональную работу! Я любила свой ноут, теперь я его обожаю:) Решила написать отзыв, когда словила себя на мысли, что работать ночами (я web-дизайнер) стало намного удобнее! Русские буквы с подсветкой (раньше были наклейки) и именной пробел поднимают мне настроение:) Жалею только об одном, что не сделала гравировку раньше. Еще раз спасибо!

Александра в 18.04.2014

Сделали гравировку на моём ноуте за 10 мин. Качество идеальное.

Павел в 24.10.2013

Парни молодцы! Принес macbook pro 13 меньше чем за 2 минуты отгравировапи респект)) Не ожидал даже что так быстро будет!

Магамед в 25.07.2013

За 5 минут идеально сделано 2 ноутбука, проведен платеж по карте, получено много положительных эмоций. Very GOOD Service!!!

Momo1969 в 17.06.2013

Спасибо огромное ребятам!Очень вежливые и внимательные.Гравировку на MacBook сделали на отлично за 2 минуты!Спасибо!!!Успехов вам всем!

Изольда в 25.04.2013

Засек: клавиатура от аймака сделана за 1:20. Гравировка смотрится как родная. Зачет.

Гарик в 30.03.2013

Сделали все на высоком уровне. Действительно время нанесения русской раскладки на MacBook Pro 13" заняло не больше 2-х минут. Работой ребят очень доволен. Спасибо!

Макс в 27.02.2013

Не поленился зайти сюда еще раз что бы поблагодарить вас! Все было сделано ИДЕАЛЬНО! одно слово! ПРОФЕССИОНАЛЫ! спасибо!

Слава в 21.02.2013

Привез из Гонконга Макбук про Ретина... Думал, что обойдусь без гравировки, но иногда жуть как бесит промахиваться мимо букв:)
Приехал, 3 минуты и готово, даже ноутбук не выключал:) Спасибо!

stash в 09.02.2013

Доброго времени суток. Сегодня были в McGraver делали гравировку на pro и air. Найти легко. Гравировка на две клавиатуры заняла не более 5 минут, качество отменное, общение с человеком на приемке оставило самые положительные впечатление. Спасибо. При случае буду советовать знакомым.

Petr в 24.11.2012

Я с женой приехал 7 октября в офис McGraver, но такой лояльности не видел уже давно:
1.На позитиве спросили чем помочь
2.Попросили показать аппарат, который будем гравировать
3.Не прошло и минуты, попросили проверить проделанную работу
5+++

Александр в 08.10.2012

Друзья посоветовали прийти сюда. Сегодня гравировал свой макбук, на котором были наклейки. Ребята отдирали их а потом оттирали, добившись идеальной чистоты кнопок. Делали они это минут 15 - но это оправдано, наклеелись они крепко а потом сделали русские буквы буквально за минуту. Все качественно.

Благодарю Вас и успехов!
Петр Александрович. 15.08.2012

Петр в 15.08.2012

Огромное Вам спасибо ребята за качественную гравировку и подарочную надпись на пробеле. Сделано просто круто!!!

Maxx в 25.07.2012

Сегодня за минуту нанесли русскую раскладку на мой mac Air. Сам офис, чудесный менеджер Александр, скорость обслуживания и качество работы, а главное цена - полностью совпали с моим представлением об отличном сервисе. Порадовали:)