USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.
Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.
Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.
Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.
Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:
Также причиной сбоя может быть:
В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.
Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:
Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».
При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.
Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:
Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:
Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.
Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.
Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.
Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.
Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150
В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.
Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.
Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.
Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.
Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.
В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):
Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.
Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:
Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.
Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.
Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):
В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:
Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).
После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.
Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.
Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.
Проблему решает правильно форматирование. Для этого:
В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:
Подтвердите свои действия:
После завершения процесса система уведомит об этом:
Фото: сообщение о завершении форматирования
При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.
Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:
Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:
Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.
Для этого:
После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.
Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.
Когда вы подключаете внешний USB-накопитель или флешку, то он сразу появится в Проводнике (мой компьютер) и будт отображаться, как локальный диск. Однако иногда, когда вы подключаете USB флешку к компьютеру, диск может не отображаться в "мой компьютер", это также касается SD и microSD карт памяти. Если флешка не отображается в проводнике, вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы снова включить внешний накопитель в Проводнике. Прежде чем тестировать эти решения, рекомендую отключить флешку, перезагрузить компьютер один раз и снова подключить флешку, чтобы проверить, отображается ли она в "Этот компьютер".
Параметр в свойствах папки может восстановить отображение флешки в "мой компьютер". Опция используется для скрытия пустых дисков в проводнике.
Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:
Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.
А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.
Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.
Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.
Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.
Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.
Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).
Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:
Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.
Шаг второй Загрузите операционную систему.
Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.
Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в
C:\Windows\System32\
Шаг пятый
В командной строке напишите drivecleanup.exe.
Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.
Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:
ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.
ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.
Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.
Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.
Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.
Причин того, что компьютер не видит флешку, очень много и, если вы зашли на данный сайт, то у вас возникла такая проблема. Ошибка может появляться, как и на Windows XP, так и на Windows 7, 8.1 и Windows 10. Есть несколько вариантов появления данной ошибки, при вставленной флешке:
В этой статье я постараюсь расписать несколько действенных способов, которые могут решить данную проблему, начнем сначала с простых, а потом перейдем к более сложным. Если получилось так, что первый способ не помог, переходите к следующему. Если вообще ни один из способов не поможет, тогда есть вероятность физического повреждения флэшки и тогда эта инструкция вам не поможет. Но давайте будем оптимистами и попробуем решить проблему. Поехали.
Нам нужно открыть утилиту «Управление дисками». Для этого нажимаем клавиши Win+R и вводим команду diskmgmt.msc . Либо же, открываем «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками» .
И смотрим, видит ли менеджер нашу флешку. Пробуйте подключить ее и отключить. Идеальным вариантом будет то, что если раздел флешки в состоянии «Исправен» , то можно просто задействовать данный раздел, нажав по нему правой кнопкой мыши, и в случае необходимости задать букву диска. Если все сделали правильно, то вы должны увидеть флешку в «Мой компьютер».
Возможно, что вы увидите надпись: «Не распределен» , «Неизвестный» и другое, тогда, это может означать, что флешка повреждена, в этом случае, стоит попробовать провести восстановление данных.
При подключении флешки через USB-хаб или удлинитель, следует произвести подключение напрямую, если не вышло, то попробуйте подключить флешку в другие порты, в том числе в расположенные на задней стороне системного блока. Также, попробуйте для начал выдернуть все устройства, подключенные по USB, а потом подключить только флешку. Если все прошло успешно, то есть вероятность нехватки мощности блока питания. В этом случае, вам придется приобрести более мощный. Есть вариант и полегче – существуют USB-хабы, имеющие собственные источники питания.
Частые проблемы не обнаружения USB-накопителя состоят в том, что для работы с ними, не установлены необходимые обновления. В частности, во многих организациях все еще стоит ОС Windows XP. Так как, может стоять ограничение на интернет, подобные обновления не устанавливаются.
Итак, если у вас установлена Windows XP, на котором не видна флешка:
Обновления, которые исправляют некоторые ошибки, связанные с USB-флэшками:
KB925196, KB817900, KB968132, KB895962, KB88740, KB314634, KB871233, KB312370.
Описывать их я не буду, возможно вы сами найдете информацию об этих обновлениях, если вам будет интересно.
А если у вас стоит Windows Vista и возникла та же самая проблема, то следует начать с установки обновлений. Хотя, данная ОС уже почти не используется.
Иногда, возникновение ошибок, например, «вставьте диск» , связано с поврежденными или устаревшими драйверами. Также, из-за этого, компьютер может зависать, или перезагружаться.
Итак, в чем же причина? После того, как мы впервые подключаем флэшку к компьютеру, происходит установка драйверов, при отключении флэшки драйвер соответственно остается в системе. Далее, мы подключаем другую флэшку, которую никогда не подключали, в этом случае Windows попытается использовать драйвера предыдущей флэшки, из-за этого и возникают конфликты. Теперь, попробуем удалить драйвера, которые расположены не в диспетчере устройств, как вы, наверное, подумали.
Распишем все по пунктам, чтобы было понятнее.
После того, как операция закончится, перезагружаете компьютер и вставляете флэшку. Она должна по-новому и заработать.
Другой метод. Нужно зайти реестр и пойти по этому пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Если там присутствует параметр NoDrives , то удаляем его, а потом перезагружаем компьютер.
Ну и последнее в этом пункте. Заходим реестр и идем по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
Если там есть параметр с именем StorageDevicePolicies , то удаляем его и снова перезагружаем компьютер.
Если вышесказанные способы не подошли, попробуйте провести восстановление данных. А если даже это не помогло, то флешку придется отнести в сервисный центр, только в хороший и проверенный.
С каждым днем, все больше людей используют флешки для передачи информации: они маленькие, легкие и купить ее можно с необходимым объемом памяти. Но что делать, если в один прекрасный день, вставив ее в USB-разъем, флешка не отображается на компьютере, соответственно и работать Вы с ней не сможете.
На рабочей флешке, при подключении ее к компьютеру, начинает мигать световой индикатор: зеленого, синего, красного цвета. Если он не загорелся, то причин, почему это происходит, может быть несколько. Давайте начнем с ними разбираться.
Вы вставили флешку в USB-разъем расположенный на передней панели системного блока. Все дело в том, что передние USB-порты не всегда подключают к материнской плате при сборе компьютера. В этом случае, просто вставьте флешку в порты, расположенные сзади системника.
Это использование USB-хаба или удлинителя. Он обычно нужен для того, чтобы каждый раз не двигать системный блок, для подключения флешки. USB-удлинитель имеет USB-штекер – он подключается в задний USB-порт системного блока, и USB-разъем – в него подключается используемая флешка.
Чтобы исключить проблему, связанную с самим устройством, подключите флешку напрямую к компьютеру. Если она заработает – значит проблема с USB-удлинителем. Если нет – значит устройство в порядке, а мы разбираемся дальше.
Возможно, у Вас подключено много различных устройств к компьютеру через USB-порты: принтер, сканер, мышка, клавиатура, web-камера, внешний жесткий диск. В этом случае, отключите все устройства, оставив только клавиатуру, мышку и флешку.
Если устройство заработало, то это значит, что для USB-портов недостаточно питания. Причиной может быть небольшая мощность самого блока питания или большой объем самой флешки. В этом случае, смените блок питания на более мощный, или купите USB-удлинитель с дополнительным источником питания.
К сожалению, флешки тоже не вечные, и могут сломаться. Обычно они просто перегорают. В этом случае, ее можно или выбросить, или попробовать извлечь из нее всю важную информацию. Также попробуйте отнести ее специалистам, чтобы реанимировать, но за это, естественно, придется платить. Если при подключении флешки к компьютеру, Вы слышите характерный для этого звук, то разбираемся с остальными причинами.
Из-за компьютерных вирусов с флешкой тоже могут быть проблемы. В этом случае нужно подключить флешку к компьютеру и выполнить полную проверку для дисков и съемных носителей, с помощью антивирусной программы. Если антивирусник что-либо обнаружит, удалите вредоносные файлы.
Может быть так, что компьютер просто не видит драйвера для устройства, или они устарели. В этом случае придется удалить имеющиеся драйвера для флешки и установить новые. Для этого заходим в «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мыши по свободному пространству. Дальше выбираем из контекстного меню «Свойства» .
В следующем окне перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» .
В диспетчере устройств ищем пункт «Контроллеры USB» и нажимаем на маленькую стрелочку слева. Разворачивается список устройств. Теперь нужно вставить флешку в компьютер. После этого диспетчер устройств должен обновиться и в список добавится еще один пункт. Выделяем этот пункт и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Выбираем из контекстного меню «Удалить» . Это мы сделали для того, чтобы удалить драйвера для флешки.
Теперь нужно извлечь флешку из компьютера и вставить обратно. Драйвера обновятся автоматически.
Может быть и так, что файловая система, установленная на компьютере, конфликтует с файловой системой на флешке. Это происходит из-за того, что на компьютер обычно ставится файловая система NTFS, а на флешке завод-изготовитель устанавливает FAT. Решается эта проблема очень легко: нужно отформатировать флешку в NTFS.
Открываем папку «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мышки по флешке, из списка выбираем «Форматировать» .
В следующем окне выбираем нужную файловую систему и жмем «Начать» .
Если флешка не отображается в папке «Мой компьютер» , то для форматирования можете использовать следующие программы: HP USB Disk Storage Format Tool или Hard disk low lewel format tool . Интерфейс программ понятный, нужно просто выбрать файловую систему и отформатировать. Перейдя по ссылкам, можно скачать программы.
Возможно не рабочий сам USB-порт. Просто подключите флешку в другой порт, и если она заработает, то для починки USB-порта нужно нести системный блок в мастерскую.
На этом буду заканчивать. Надеюсь, статья будет для Вас полезной. Если я не описала какую-то причину, пишите в комментариях.
Оценить статью:
