В этой статье мы рассмотрим несколько причин, по которым компьютер может не видеть карту памяти, а также предоставим варианты решения данной проблемы.
Для того, чтобы устранить проблему, нужно найти причину. Причина может быть как аппаратная, так и программная. Рассмотрим пошагово, что нужно делать, когда компьютер не хочет видеть SD или microSD.
Проверьте исправность Вашей SD-карты. Для этого достаточно подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Также, если у вас есть еще одна карта памяти такой же модели, то проверьте, распознается ли она на Вашем компьютере. Если это так, значит картридер на компьютере исправен и дело в самой карте. Причиной сбоя в работе карты памяти может быть неверное извлечение во время работы или ее физический износ. В этом случае можно попытаться восстановить работоспособность SD-карты. Для этого специалисты выделяют 2 способа:
Эта утилита позволяет быстро восстановить работоспособность карты памяти. Если она защищена паролем, тогда программа карту отформатировать не сможет.
Если же сам картридер не видит карту памяти, нужно обратиться за ремонтом в сервисную службу. Если устройством необходимо воспользоваться срочно, можно воспользоваться временным решением: использовать портативный картридер, который можно подключить к ноутбуку через USB порт.
Бывает, что флеш-карта не определяется компьютером из-за недостатка питания. Это возможно при большом объеме накопителя, неисправном блоке питания и перегрузках USB-портов.
Возможна проблема с несовместимостью моделей. Существует две разновидности карт памяти: SD c побайтной адресацией страниц и SDHC с посекторной адресацией. Если в устройство для SD вставить SDHC карту, то она может не определяться. В этой ситуации используйте переходник SD–MMC. Он тоже вставляется в USB порт компьютера. С другой стороны находится разъем для разных видов карт памяти.
Причинами, из-за которых карта памяти не распознается компьютером, связанными со сбоем операционной системы, могут быть:
Очень популярна для нахождения и обновления устаревших драйверов программа . Чтобы ею воспользоваться, сделайте вот что:
Лучше всего драйвера брать на сайте производителе Вашей карты памяти. Так, например, для карт фирмы Transcend лучше зайти на . Помните, что установка драйверов с непроверенных сайтов может принести вред Вашему компьютеру.
На компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Для устранения проблемы достаточно просканировать компьютер вместе с флеш-картой на вирусы и удалить зараженные файлы. Для этого в «Компьютере»
правой кнопкой мыши вызовите выпадающее меню и выберете там пункт «Сканировать»
.
Часто вирус меняет атрибут файлов на «скрытый»
, поэтому их можно увидеть, если изменить настройки системы. Для этого сделайте вот что:
Нередко после заражения флеш-карты вирусами ее приходится форматировать и данные теряются.
Помните о том, что данные на карте памяти могут в самый неподходящий момент исчезнуть. Поэтому делайте периодически резервное копирование. Этим Вы обезопасите себя от потери важной информации.
SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.
Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.
Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.
Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.
Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.
Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.
Совет : не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.
Еще один совет : убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.
Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.
Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.
Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader ”, “SD Reader ”, “Enable ExpressCard ” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.
Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.
В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.
Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.
Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.
Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.
Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.
Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.
Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.
Ситуация, когда компьютер не видит картридер, возникает по нескольким причинам: произошел сбой файловой системы, конфликт букв диска, неправильное подключение, несовместимость картридера и карты памяти. Чтобы решить проблему, нужно воспользоваться специальной утилитой, отформатировать флешку, подключить к другому устройству или сбросить настройки БИОС. Карта может быть повреждена, поэтому при подключении к ноутбуку пользователь не сможет открыть файлы, находящиеся на этом носителе. В старых моделях ноутбука имеется встроенный картридер, который не может прочитать современные sd-карты. Решение проблемы - приобретение нового картридера, который имеет USB-разъем. Можно открыть флешку через фотоаппарат или телефон, подключив устройство через USB-кабель к компьютеру, чтобы скопировать нужные файлы, хранящиеся на этом носителе.
Сначала пользователь должен убедиться, что вставляет sd-карту правильной стороной. На устройстве должно быть изображено, как нужно ее вставлять.
Если на компьютер не были установлены соответствующие драйвера, sd-карта не будет работать. Флешку в таком случае нельзя найти в «Управлении дисками». Чтобы сделать проверку драйверов картридера, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть есть ли вопросительный знак напротив нужного устройства.
Войти в «Диспетчер устройств» можно двумя способами:
Если нет проблемы с драйверами, во вкладке «Контроллеры USB» возле устройства не будет высвечиваться никаких значков. В случае отсутствия картридера в этом списке нужно установить или обновить драйвера на него. Чтобы найти нужные программы, можно воспользоваться автоматическим поиском. Если в комплекте с устройством при покупке шел компакт-диск, следует загрузить записанные на нем программы.
Если автоматический поиск не дал результата и у вас нет диска, нужно зайти на официальный сайт производителя и поискать драйвера там. Пользователь может в «Диспетчере устройств» нажать кнопку «Обновить конфигурацию» (см. изображение ниже).
Если ноутбук при запуске флешки предлагает провести форматирование, он видит устройство, но не может распознать его файловую систему. В таком случае высвечивается сообщение, как показано на рисунке:
Такое происходит из-за ошибки в файловой системе карты или ОС не может прочитать систему, которая ей незнакома. Эта проблема возникает после подключения флеш-карты к телевизору. Проверка устройства средством устранения неполадок поможет решить эту ситуацию. Можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой «chkdsk». Для ее вызова нужно запустить командную строку и ввести в поле «cmd». Затем нажать кнопку «Enter» и ввести такой текст: chkdsk g:/f (буква f обозначает диск sd-карты) и нажать кнопку ввода.
Если проблема была в системном сбое, после окончания процедуры карта вновь станет читаемой. Если утилита не помогла и вновь возникает сообщение о форматировании, нужно восстановить файлы, находящиеся на этом устройстве (если они представляют какую-либо ценность для владельца). Сделать это можно с помощью бесплатных программ: «Recuva», «Pandora Recovery», «R.saver». При возобновлении информации данные нужно устанавливать на жесткий диск.
Проверка буквы диска в «Управлении дисками» устранит ошибку, если произошел конфликт символов (ОС присвоила флешке букву, которая уже есть в системе). Порядок действий:
Если причина кроется не в конфликте букв, то искомой карты не будет в списке. Если указана файловая система RAW, sd-карту придется отформатировать.
Нужно проверить, включен ли соответствующий слот в настройках БИОС. Если нет, то следует выбрать в разделе с портами нужное устройство и поставить возле него галочку.
Сброс настроек BIOS можно произвести после перезагрузки компьютера. Следует нажать F2, когда появится черный экран с цифрами. У некоторых производителей для выхода в БИОС используется клавиша «Delete». Каждое устройство имеет свой собственный BIOS, который отличается от остальных. Название раздела с устройствами - «Miscellaneous Devices», обозначение sd-карты - «SD Reader» или “Media Card Reader”.
Проверка на механические повреждения контактов с большой вероятностью поможет решить проблему невидимости карты памяти на ноутбуке. Чтобы убедиться в работоспособности карты, необходимо попробовать открыть ее на другом компьютере или ноутбуке. В случае неудачи рекомендуется заменить флешку, так как она нерабочая. Если другое устройство смогло распознать съемный носитель, но он работает со сбоями, проблема в механических повреждениях или в загрязненных коннекторах.
Нужно взять ватную палочку и смочить ее спиртом, а затем протереть контакты на обратной стороне флешки. Нельзя лить жидкость на карту памяти и вставлять ее в порт, пока она до конца не просохла. Если после процедуры очистки контактов карта памяти заработала на другом ноутбуке, а на компьютере по-прежнему не хочет запускаться, нужно почистить слот для флешек специальной насадкой со сжатым воздухом.
Проблема может крыться и в картридере, который не поддерживает определенные типы sd-карт. Информацию о совместимости устройства можно найти на его упаковке или на официальном сайте производителя.
Если ни один из методов не принес желаемого результата, нужно проверить компьютер на вирусы. Некоторые вредоносные программы блокируют доступ к съемным носителям и делают их невидимыми. Можно воспользоваться встроенной программой диагностики Windows, чтобы ОС сама нашла неполадку и устранила ее.
Во время работы на современных компьютерах часто возникает такая проблема, когда перестает работать картридер. Как правило, в такой неприятной ситуации может с легкостью разобраться любой пользователь независимо от его уровня владения компьютером. Чтобы определить причину неработоспособности картридера, нужно всего лишь выполнить определенные действия. В случае, если проблемы были в программном обеспечение, то это можно легко исправить. А вот если поломка уже в самом устройстве, то ремонтировать такой картридер будет не всегда целесообразно.
Итак, если картридер буквально пару минут назад прекрасно работал, а сейчас уже не функционирует, то начинать диагностику нужно с программного обеспечения. Для этого необходимо зайти в меню «Пуск», далее найти пункт «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств». Либо можно вызвать контекстное меню по ярлыку «Мой компьютер», зайти в его свойства и там выбрать тот же пункт «Диспетчер устройств».
Затем нужно найти группу «Контроллеры USB» и убедиться, что там нет никаких предупреждающих знаков (например, восклицательный знак в желтом треугольнике). Если такой знак есть, значит необходимо переустановить драйвера на материнскую плату. Обычно драйвера имеются на компакт-диске, который идет в комплекте с компьютером/ноутбуком. Если диска нет – можно скачать драйвера с официального сайта производителя.
Также желательно переустановить программное обеспечение и для картридера. После удаления драйверов нужно почистить систему с помощью специальных программ и только потом начинать установку ПО. Иногда драйвера для картридеров могут быть встроены в операционную систему, и как только система распознает устройство, она автоматически установит драйвера для него.
Иногда причиной того, что не работает картридер, могут быть неправильные настройки в БИОС. Они могут быть сбиты вирусом или неопытным пользователем. Чтобы зайти в БИОС, нужно при загрузке системы несколько раз нажать кнопку «Delete». Затем нужно найти пункт «Load optimized defaults» и нажать Enter. На появившийся вопрос нужно ответить «Yes». Чтобы сохранить изменения и выйти из БИОСа, нужно нажать кнопку F10, на еще один появившийся вопрос тоже нужно ответить «Yes». После этого компьютер перезагрузится, и картридер должен заработать.
Если устройство по-прежнему не работает, возможно, произошла поломка на аппаратном уровне. Нужно будет открыть системный блок, отключить картридер и внимательно его осмотреть. Как правило, не все разбираются в подобных устройствах, поэтому лучше всего отнести картридер в сервисный центр, а там уже смотреть по ситуации – ремонтировать его или покупать новый.
Нередко возникает неприятная ситуация во время работы на современных ПК, когда не работает картридер. Как показывает практика, подобную проблему можно с легкостью решить независимо от уровня подготовки пользователя. Достаточно просто выполнить определенный набор действий, по результатам которых можно определить причину неработоспособности. Если дело в программном обеспечении, то в большинстве случаев все легко устраняется. А вот если аппаратная неисправность в устройстве, то проще купить новое и не ремонтировать.
Программная проверка
Если не работает картридер, а до этого он превосходно функционировал, то диагностику начинаем с программного обеспечения. Для этого заходим по адресу «Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств». Напротив группы устройств «Контроллеры USB» не должно быть никаких знаков (например, восклицательный в желтом треугольнике). Если это так, то нужно всю группу удалить и поставить заново драйвера. Обычно они есть на компакт-диске, который шел в комплекте с материнской платой. Также при этом рекомендуется удалить программное обеспечение самого устройства для чтения флеш-накопителей и аналогичным образом его подготовить. В некоторых случаях, когда картридер является Plug&Play, драйвера на него встроены в операционную систему, и они будут потом автоматически установлены, когда она его «увидит». После этого нужно почистить систему при помощи специализированных утилит (например, CCleaner) и лишь только затем делать инсталляцию. На следующем этапе проверяем работоспособность и, если не работает картридер, переходим к следующему этапу.
Проверка конфликтов
Эту неисправность также можно отнести к программным. В некоторых случаях к тому, что не работает встроенный картридер, приводят некорректные настройки BIOS. Они могут быть сбиты неопытным пользователем или вирусом. Для входа в него при загрузке ПК зажимаем «Del» и держим до тех пор, пока в нижней части не появится сообщение о том, что выполняется вход в BIOS, на английском. После входа перемещаемся на пункт «Load optimized defaults». На нем нажимаем «Enter». На появившийся запрос отвечаем положительно. Далее нажимаем «F10». Откроется еще один запрос, на который необходимо также ответить положительно. Затем пойдет перезагрузка ПК.
Аппаратное тестирование
На этапе выполнения низкоуровневой проверки необходимо устройство демонтировать. Для стационарных системных блоков снять его не составляет особого труда. А вот если не работает картридер на ноутбуке, то проще обратиться в сервисный центр в таком случае. Неподготовленному пользователю будет проблематично разобрать это достаточно сложное устройство. Далее снятый картридер необходимо визуально осмотреть. Особенно стоит обратить внимание на состояние контактных групп внутри него. Не всегда это возможно сделать снаружи, и тогда приходится его разбирать. Достаточно часто бывают случаи, когда контакты или подогнулись, или, что еще хуже, отломались. В первом случае будет достаточно их поправить. Далее собираем устройство обратно. А вот при поломке контакта необходимо 25-ваттным паяльником выпаять его остатки и впаять новый. Ну, и далее в обратном порядке собираем устройство для чтения.
Заключение
Если не работает картридер, то ничего страшного не произошло. Достаточно выполнить указания, ранее изложенные, и причину неисправности можно определить. В случае программных проблем вернуть к жизни неисправное приспособление можно легко и просто. Нужно только обновить программное обеспечение. А вот при аппаратной поломке нужно разбирать и смотреть, в чем причина. Если при визуальном осмотре не удалось выявить источник неисправности, то восстановить его работоспособность проблематично. Лучше просто заменить устройство новым. Это можно сделать только на стационарных ПК. Для мобильных ПК рекомендация будет следующая - обратиться в сервисный центр.
