В нашем примере я рассматриваю ресивер модели General Satellite DRS 4500, но это также применимо для ресиверов DRE 5500 и DRE 7300.

Обновления ПО ресиверов, обычно происходит в автоматическом режиме со спутника.

Иногда при неудачном обновлении программного обеспечения ресивера Триколор ТВ не включаются или пишет, что нет сигнала. Причиной этому может служить отключения питания ресивера в процессе обновления со спутника.

Для прошивки ресивера в домашних условиях потребуется нуль-модемный кабель, компьютер или ноутбук с ком выходом и сама прошивка. Прошивку и программу для прошивки можно скачать на официальном сайте производителя ресиверов по адресу http://general-satellite.ru/support/soft/ .

После этого подсоединяем ресивер, при выключенном питании ресивера, с помощью кабеля к компьютеру. Запускаем прошивальщик, жмем кнопку аплоуд и включаем ресивер в розетку. Происходит процесс обновление прошивки.

После этого надо пройти процесс настройки ресивера.

Сброс до заводских настроек ресивера Триколор 4500 и дальнейшая его настройка.

1. Жмем на пульте триколор кнопку меню.

Попадаем в Главное меню ресивера ДРС 4500 или ДРЕ 4500.

Переходим на надпись настройка и жмём ОК.

2. Ресивер запросит у нас пин - код: Введите PIN.

По умолчанию пин код четыре нуля.

Набираем 0000 и должны попасть в меню настройка.

Если этого не произошло, то пинкод поменяли и вам надо его вспомнить.

3. В меню Настройка идём в самый нижний пункт: Заводские Установки.

4. Читаем предупреждение на экране телевизора.

На пульте ДУ нажимаем на красную кнопку.

Выделяем ДА и жмём ОК.

После нажатия происходит сброс до заводских.

5. После сброса мы попадаем в меню выбора языка.

Жмем кнопку ОК два раза не трогая ни какие настройки.

6. Попадаем на страницу автоматический поиск.

Тут смотрим в правый нижний угол.

Две шкалы должны быть больше 50%.

Если это ни так решаем проблему с тарелкой или подключением.

Если больше 50% жмём ОК при выделенной кнопке Далее.

7. Ждем, пока пройдёт поиск каналов.

После поиска появится сообщении, что он нашёл 53 канала, у вас может быть 50.

8. Попадаем в меню настройки Времени.

Выбираем свой часовой пояс и устанавливаем дату и время.

Выделяем ОК и нажимаем OK.

Снизу в видео инструкции показано и расказано, как произвести сброс настроек ресивера до заводских, а потом как сделать настройку и поиск каналов.

Новый спутник «DirecTV-1R» в Сибири.

Внимание! В связи с прекращением вещания телеканалов со спутника «Bonum1» и началом вещания со спутника «DirecTV-1R» срок проведения обновления программного обеспечения продлевается до 15.03.2013 . Подробная информация об обновлении для каждой модели приёмного оборудования опубликована на нашем сайте, а также телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ».

Обновление программного обеспечения со спутника для приемников моделей DRS -4500, DRE -4500, DRE -5500, GS -8300 (M , N ), GS 8305, GS 8306, HD 9303 будет проходить по 15.03.2013.

ВНИМАНИЕ! Перед началом обновления программного обеспечения для приемников DRS -4500, DRE -4500, DRE -5500, GS -8300 (M , N ), HD 9303 необходимо выполнить ручной поиск телеканалов на вашем приемнике.

Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления приемника, затем выберите пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК». После этого выберите пункт «Ручной поиск», нажмите кнопку «ОК» и внесите необходимые параметры в соответствующие строки на экране телевизора:

• Название спутника: Bonum 1
• Частота: 12355
• Поляризация: Левая
• Модуляция: QPSKDVB-S
• Скорость потока: 21500
• FEC: ¾

Теперь вам необходимо выбрать пункт «Дополнительно» и нажать кнопку «ОК». В открывшемся на экране телевизора меню установите значение «ДА» в пункте «Сетевой поиск», после чего нажмите кнопку «Exit» для возврата в меню «Ручной поиск», выберите пункт «Начать поиск» и нажмите кнопку «ОК».

Инструкции по дальнейшему обновлению программного обеспечения со спутника вы можете найти .

Важно! Если ПО оборудования не будет обновлено до окончания указанного периода, с 16 марта 2013 просмотр телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» на данном оборудовании будет невозможен.

Если вы являетесь владельцем приемников моделей GS 8302, GS 8304 , или не можете провести обновление ПО со спутника в указанный период, вам необходимо обновить программное обеспечение самостоятельно, скачав файлы с сайта, или обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в сервисный центр.

Скачать файлы с обновленным ПО для вашей модели приемника вы можете здесь:

Как настроить ресивера DRE-4500, DRS-4500, GS 7300 и DRE-5500. «Триколор ТВ-Сибирь» после 22 апреля 2014г.

Если у вас не работает Триколор ТВ Сибирь или пишет нет сигнала то вам надо сделать обновление и настройку вашего приемника DRE-4500, DRS-4500 или DRE-5500.

Настройку эту надо делать в связи с началом вещания проекта Триколор Сибирь с нового спутника «Экспресс-АТ1», который пришёл на замену Бонуму и Директу.

Сначала нам надо записать старую версию прошивки вашего ресивера.

Для этого надо в главном меню встать на нижнюю иконку под названием статус.

После прошивки версия ПО должна стать 2,2,215.

Эта прошивка будет загружена прямо со спутника.

Давайте приступим к процессу обновления программного обеспечения вашего ресивера Триколор ТА Сибирь.

1.Отключаем ресивер из розетки электропитания и включаем его обратно.

2. Нам надо включить информ канал ТриколорТВ. Этот канал должен находится в первой десятки каналов.

После перехода на Инфо. Канал должна появится заставка с предложением обновления ПО со спутника.

3.После нажатия клавиши ОК, начнётся процесс обновления ПО.

С верху будет надпись Обновляется со спутника. Процесс обновления должен занять примерно 5 минут и в это время нельзя отключать приёмник от сети.

Если вы это сделаете то вам придётся нести приемник в СЦ для ремонта или ручной прошивки.

4. Как закончится процесс обновления ПО надо нажать клавишу ОК на пульте и после этого произойдёт перезагрузка приёмника.

5. После включения приёмника надо будет сделать первичную настройку ресивера и поиск каналов Триколор Сибирь.

6. По завершению первичной настройки опять идем в меню статус и смотрим там новую версию прошивки вашего ресивера 2,2,215.

7. Если версия по отличная от 2,2,215 то вам надо вернутся в пункт 1 этой статьи и сделать процес обновления заново.

Вот видео инструкция как настроить приемник Триколор Сибирь.

В связи с запуском в 2014 году спутника Экспресс АТ-1 (56E), который придет на замену отлетавших свой гарантийный срок эксплуатации спутников Bonum-1/DIRECTV-1R абоненты Триколор ТВ Сибирь столкнуться с необходимостью настройки каналов на своем ресивере (DRS/DRE-4500) с нового спутника, поэтому:

Помимо представленных прошивок для ресиверов DRS-4500 и DRE-4500 в этой статье описана процедура настройки ресивера на спутник.

Ресиверы DRS-4500 и DRE-4500 поставлялись на рынок с картой доступа для просмотра каналов Триколор ТВ Сибирь (в настоящее время ресиверы этих моделей сняты с производства), поэтому описание рассмотрим на примере настройки на спутники Bonum-1/DIRECTV-1R ещё действующие на момент написания статьи.

После запуска нового спутника мы внесем изменения в предлагаемую к ознакомления статью с точными данными по настройке каналов с нового спутника.

Итак, по порядку:

1. Нажмите кнопку =МЕНЮ= на пульте вашего ресивера.

Главное меню в котором уже выделен желтым цветом пункт меню "Поиск каналов ТриколорТВ "

2. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВНИЗ= на пульте вашего ресивера один раз (

3. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Автоматический поиск "
0 = на пульте ресивера)

4. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВВЕРХ= на пульте вашего ресивера один раз (Кнопка расположена над кнопкой =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "Заводские установки "

5. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Заводские установки - на экране Вашего телевизора, в котором появится надпись "Внимание! Все каналы и настройки приемника будут удалены "

6. Нажмите = КРАСНУЮ = кнопку, расположенную рядом с зеленой кнопкой на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет вывод на экран дополнительного подменю " Сброс " и надпись в экране этого меню - "Вы уверены?"

7. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВЛЕВО= на пульте вашего ресивера один раз (Кнопка расположена слева от кнопки =ОК=)

Результат нажатия кнопки - желтым загорится слово "ДА" в подменю " Сброс "

8. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет перезагрузка ресивера и появившийся экран с заголовком - Установка языка - на экране Вашего телевизора, Далее "

9. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Настройка AV выхода - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню " Далее "

10. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Автоматический поиск - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню " Далее "

11. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Поиск каналов ТриколорТВ - на экране Вашего телевизора. Ожидайте появления в центре экрана подменю с названием Поиск каналов ТриколорТВ и надписью "Программы не найдены "

12. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Настройка времени - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню " ОК "

13. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившееся подменю в центре экрана с заголовком -Информация - и надписью " Пустой список "

14. Нажмите кнопку =МЕНЮ= на пульте вашего ресивера.

Поиск каналов ТриколорТВ "

15. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВНИЗ= на пульте вашего ресивера один раз (Кнопка расположена под кнопкой =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "Настройка "

16. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Настройка - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню "Автоматический поиск "
(В случае появления на экране дополнительного подменю "Введите PIN " нажать последовательно четыре раза цифровую кнопку =0 = на пульте ресивера)

17. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВНИЗ= на пульте вашего ресивера один раз (Кнопка расположена под кнопкой =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "Ручной поиск "

18. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Ручной поиск - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню "Антенна "

19. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВНИЗ= на пульте вашего ресивера пять раз (Кнопка расположена под кнопкой =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "FEC "

20. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВЛЕВО= на пульте вашего ресивера три раза. (Кнопка расположена слева от кнопки =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "FEC " равный "Авто " (до нажатий было "3/4" )

21. Нажмите кнопку =СТРЕЛКА ВНИЗ= на пульте вашего ресивера один раз (Кнопка расположена под кнопкой =ОК=)

Результат нажатия кнопки будет выделенный желтым цветом пункт меню "Начать поиск "

22. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком - Сетевой поиск - на экране Вашего телевизора. Ожидайте появления подменю " Сетевой поиск ". На экране отобразится количество найденных каналов и желтым цветом выделена кнопка " Да"

23. Нажмите кнопку =ОК= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Ручной поиск - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню " Антенна "

24. Нажмите кнопку =EXIT= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Настройка - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню "Ручной поиск "

25. Нажмите кнопку =EXIT= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран с заголовком -Главное меню - на экране Вашего телевизора, в котором уже выделен желтым цветом пункт меню "Настройка "

26. Нажмите кнопку =EXIT= на пульте вашего ресивера.

Результат нажатия кнопки будет появившийся экран трансляция первого (Информационного канала) Триколор ТВ.

ПОЗДРАВЛЯЕМ! Настройка завершена!

Прошивки DRE-4500 и DRS-4500:

Информация для абонентов Триколор ТВ Сибирь использующих ресиверы DRS-4500 или DRE-4500.

В феврале 2013 года проходит обновление программного оборудования со спутника DirecTV 1R

Кто не успел или по-каким либо причинам не смог обновить программное обеспечение на своем ресивере может воспользоваться данным заархивированным файлом для самостоятельного обновления программного обеспечения.

Не забывайте!

Инструкция по обновлению ПО ресивера:

Внимание: Не выключайте питание ресивера во время передачи или приема данных! Подключение кабеля RS-232 следует производить только в выключенном состоянии ресивера (шнур питания ресивера отключен от розетки 220 В).
Все операции Вы выполняете на свой страх и риск.

Обновление ПО: (из компьютера в ресивер)

Выключите питание ресивера.

Откройте в DRE Burner файл с расширением *.dre: нажмите "Open File" и укажите размещение файла.
Нажмите кнопку "Upload".
Включите питание ресивера.

Сохранение ПО: (из ресивера в компьютер)

Выключите питание ресивера.
Соедините кабелем RS-232 ресивер и ПК.
Запустите программу DRE Burner.

Включите ресивер.
Нажмите кнопку "Меню" на пульте ресивера.
Выберите пункт меню "Настройки".
Введите пин-код. По умолчанию "0000".
Выберите пункт меню "Передача данных".
Нажмите "Download" в DRE Burner.
Введите имя файла под которым Вы сохраните ПО.
Нажмите "Сохранить".
Нажмите на пульте ресивера кнопку FAV (синяя кнопка)

C 22 апреля 2014 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, после завершения которого вам будет доступен просмотр телеканалов «Триколор ТВ» с нового спутника «Экспресс-АТ1».

Если обновление не получилось, или возникли другие проблемы с поиском каналов читайте дополнение в конце инструкции.

Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 2.2.215. Новое ПО будет загружено из эфира.

Для обновления ПО приемника выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (до прохождения обновления этот телеканал будет располагаться под № 9(10) в списке, или на месте телеканала «ТНТ»).

Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

3. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

4. По завершении обновления ПО вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для того, чтобы перезагрузить приемник.

5. После перезагрузки приемник включится в режиме «Мастер настройки». За несколько шагов вам будет предложено выбрать язык меню, настроить видеовыход, выполнить поиск телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» и настроить отображение времени и часового пояса.

6. После завершения «Мастера установки» можно убедиться, что версия ПО приемника сменилась на 2.2.215. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и проверьте значение в строке «Версия программного обеспечения»:

7. Если версия программного обеспечения осталась неизменной, вам необходимо выключить и снова включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления программного обеспечения.

8. На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Если ресивер не обновляется, по каким-либо причинам: не видит сигнал на канале ИНФО, либо не может скачать обновление со спутника, надо проделать следующие шаги:

1. Зайдите в МЕНЮ - НАСТРОЙКА (код 0000)
2. Переместиться вниз списка меню на ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ и нажать ОК
3. Нажать на пульте красную кнопку I и согласиться, переместившись на ДА и нажав ОК
4. После перезагрузки ресивера отказаться от автоматической настройки нажав на пульте EXIT
5. При появлении сообщения "Пустой список" нажать на пульте МЕНЮ - НАСТРОЙКА - РУЧНОЙ ПОИСК
6. Здесь установить параметры: ЧАСТОТА - 12226, ПОЛЯРИЗАЦИЯ - 27500, FEC - 3/4. 2 шкалы справа, внизу должны показывать сигнал
7. Переходим на самый нижний пункт меню ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Здесь СЕТЕВОЙ ПОИСК должно быть ДА
8. Нажимаем на пульте кнопку EXIT и выходим в предыдущий пункт РУЧНОЙ ПОИСК
9. Нажимаем НАЧАТЬ ПОИСК и ждем окончания поиска. Должно найтись 48 каналов

Скорее всего, после поиска каналов, ресивер найдет обновление программного обеспечения на спутнике и попросит согласия на обновление. В этом случае надо согласиться. Ресивер скачает обновление и перезагрузится. После процесса обновления список каналов очиститься и надо будет заново осуществить поиск каналов по вышеприведенной схеме.