Сенсор отпечатков пальцев Touch ID на достаточно свежем iPhone не всегда срабатывает при касании и приходится постоянно обращаться к вводу пароля? Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то в этом материале мы расскажем, как ее исправить.
Вконтакте
Всем известно, что после покупки нового iPhone необходимо выполнить процедуру активации и первичную настройку устройства, в которую входит и настройка сенсора отпечатков пальцев Touch ID, встроенного в кнопку Домой. Пользователя просят добавить отпечаток, при помощи которого iPhone можно будет разблокировать.
Из наших многолетних наблюдений за пользователями, настраивающими новый iPhone, можно с уверенностью сказать, что добавление отпечатка пальца в Touch ID при первичной настройке устройства проводится зачастую очень быстро и не всегда с пониманием процесса. Большинство пользователей во время настройки биометрического сенсора удерживают iPhone совсем не так как при обычном использовании. В этом-то и кроется весь секрет.
Кроме того, после первичной настройки iPhone мало кто возвращается в параметры Touch ID (в настройках iOS), чтобы продолжить процесс улучшения работы сенсора. В результате пользователи продолжают использовать тот единственный отпечаток, который был записан в Тач Айди при первой настройке iPhone. А ведь в параметрах сенсора можно добавить целых 5 отпечатков. Итак…
1 . Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad и перейдите в раздел Touch ID и код-пароль.
2 . Введите код-пароль.
3 . Удалите все добавленные отпечатки. Для этого выберите каждый отпечаток и нажмите Удалить отпечаток .
4 . Нажмите Добавить отпечаток .
5 . Возьмите iPhone или iPad таким образом, как обычно вы удерживаете устройство перед разблокировкой.
6 . Пройдите процедуру добавления всех пяти отпечатков таким образом :
Смысл этой операции состоит в том, чтобы добавить на наиболее используемый вариант разблокировки больше отпечатков. 
Предложенную нами схему при желании можно изменить. Например, если Вы всегда разблокируете устройство при помощи какой-то одной руки, то не будет лишним добавить на Большой палец 3, 4 а то и все 5 возможных отпечатков.
Попробуйте прямо сейчас. В подавляющем большинстве случаев это решит проблему плохой работы Тач Айди.
В случае, если после выполнения процедуры добавления отпечатков сенсор по-прежнему плохо реагирует, попробуйте перезагрузить устройство. Если и перезагрузка не помогла, то остается два варианта - либо вы владелец рук с аномальным строением отпечатков пальцев (мы встречали таких пользователей) либо проблема все-таки в самом сенсоре Touch ID.
Assistive touch - это функция универсального доступа и управления устройством с помощью жестов одним или несколькими пальцами, тем самым быстро получать доступ к приложениям или управлять функциями устройства, не заходя в настройки. Так же Assistive touch может быть очень полезен тем пользователям, у которых кнопки устройства работают не корректно или не работают вообще.
Несмотря на то, что впервые функция Assistive touch появилась еще в iOS 5, многие пользователи часто задают вопросы о том, какие возможности она дает и как ее можно настроить. Именно этому и посвящена данная статья.
Активировать функцию Assistive touch можно в настройках устройства. Для этого необходимо зайти в "Настройки", затем перейти в пункт "Основные", там выбрать "Универсальный доступ" и далее пролистать немного вниз - в разделе "Физиология и моторика" выбираете "Assistive touch" и включаете его.
После включения, на экране устройства появится полупрозрачная кнопка, при нажатии на которую пользователь получает доступ к основным функциям управления и собственным элементам, о настройке которых мы расскажем далее.
Прозрачную кнопку, запускающую функции Assistive touch, можно перемещать по экрану и расположить в том месте, где Вам будет удобно ей пользоваться. При нажатии на кнопку, открывается первое меню, состоящее из пунктов "Siri", "Аппарат", "Домой" и "Избранное". На устройствах, не поддерживающих Siri или устройствах, где голосовой ассистент отключен программно, вместо пункта "Siri" будет пункт "Жесты".
Нажатие кнопки "Siri", как не трудно догадаться, инициирует мгновенный запуск голосового ассистента Apple без необходимости заходить в настройки
Пункт "Домой" обозначает нажатие центральной клавиши Home, соответственно при нажатии экранной кнопки устройство среагирует именно так, как будто Вы нажали кнопку Home. Если сделать двойное нажатие программной кнопки "Домой" операционная система запустит панель многозадачности. Таким образом, если у Вашего устройства плохо работает или не работает кнопка "Home" эта функция будет весьма полезна для взаимодействия с устройством.
Пункт "Аппарат" представляет собой вложенное меню, которое содержит в себе несколько кнопок, заменяющих некоторые стандартные действия и элементы управления:
- блокировка экрана (пригодится, если на iPhone или iPad не работает верхняя кнопка включения). Одиночное нажатие кнопки блокирует экран, длительное удержание вызывает стандартное окно выключения устройства.
- поворот экрана позволяет повернуть изображение на дисплее горизонтально или вертикально как в стандартных, так и в сторонних приложениях (эта функция будет полезна, если на устройстве по каким-либо причинам не работает акселерометр, отвечающий за автоматическое распознавание устройства в пространстве).
- включение или выключение звука , а также кнопки "Громче" и "Тише" отвечают, соответственно, за настройку звуковых эффектов и управление громкостью звука, если механические кнопки устройства, отвечающие за это, не работают.
Пункт "Еще" скрывает в себе дополнительные функции и элементы управления: быстрый снимок экрана (аналогичный одновременному механическому нажатию кнопок включения и Home); вызов панели многозадачности; встряхивание устройства; использование жестов с участием нескольких пальцев.
Assistive touch позволяет создавать собственные экранные жесты, которые будут запускаться в системе одним нажатием виртуальной кнопки. Доступны они в меню "Избранное", добавить новые жесты можно так же прямо оттуда, нажав кнопку "+".
Создание жеста - процесс интуитивно понятный. На экране пальцем проводим определенный жест, который будет обозначать какое либо движение на экране (например, жест снизу вверх будет обозначать скроллинг по вертикали). Затем нажимаем кнопку "Стоп" и присваиваем новому жесту название. Все: далее с помощью нажатия кнопки через пункт "Избранное" в Assitive touch операционная система будет воспроизводить записанный жест.
Следует понимать, что жесты в Assistive touch - это заученное iOS движение по экрану, которое пользователь планирует повторять более-менее регулярно. То есть, вместо того, чтобы каждый раз воспроизводить жест можно записать его, а система будет воспроизводить его каждый раз при выборе этого жеста в меню "Избранное" Assistive touch - достаточно выбрать точку на экране, которая будет точкой начала записанного движения.
К сожалению, на данный момент нельзя назначить жестам Assistive touch запуск каких-либо программ или выполнение заранее заданной определенной последовательности действий. Возможно, в будущем эта возможность и будет доступна пользователям iPhone и iPad. Тогда использование быстрой панели универсального доступа станет актуально не только в случае неисправности тех или иных кнопок устройства, а возможности отремонтировать их на данный момент нет.
Понадобится наша помощь, просто позвоните нам и приезжайте в наши сервисные центры:
Отличный выход из ситуации, когда кнопка блокировки на iPhone выходит из строя, а добраться до ближайшего сервисного центра довольно проблематично. Однако функцию Assistive Touch можно использовать далеко не только для этого. Сегодня мы познакомимся с ее некоторыми дополнительными возможностями.
Assistive Touch представляет собой центр управления устройством с помощью жестов. Иными словами, вы можете полностью обходиться без использования внешних клавиш вроде Home или «качельки» регулировки громкости. Чтобы активировать функцию, заходим в основные настройки iPhone, далее «Универсальный доступ», а затем в самом низу находим тумблер для ее включения.
Как только вы активируете Assistive Touch, в правом углу появится едва заметная кнопка, которая в данном случае является основной и единственной для управления всеми необходимыми возможностями.
Чтобы заблокировать iPhone, нажимаем эту кнопку, затем выбираем «Аппарат», после этого «Блокировка экрана». Здесь же можно отключить звук смартфона и увеличить или уменьшить громкость воспроизведения музыки. Для выключения iPhone достаточно удерживать «Блокировку экрана» в течение нескольких секунд.
К сожалению, включить устройство с помощью Assistive Touch не получится. Для его пробуждения потребуется подключить iPhone к компьютеру.
Нажав на «Еще» в разделе «Аппарат», вы попадете в дополнительное меню функций. Например, можно в одно нажатие сделать снимок экрана или вызвать панель многозадачности. Словом, сделать почти все, для чего бы вам потребовалась кнопка Power или Home.
Отдельного внимания заслуживает меню создания жестов. Пользователь может создать любой жест, который обеспечит ему наиболее комфортное взаимодействие с устройством. Вот, например, как вызывается поиск . Вам это вряд ли пригодится, но поэкспериментировать иногда бывает интересно. Тем более, комбинация жестов может быть сколь угодно сложной.
На Айфонах присутствует всего одна навигационная физическая кнопка – это кнопка «Домой », которая располагается под экраном посередине. Данная клавиша позволяет сворачивать приложения, вызывать виртуального помощника Siri и выполнять массу других необходимых действий. Управлять гаджетом без кнопки «Home » становится практически нереально – но как же быть, если она вышла из строя?
К счастью, разработчики Apple предусмотрели возможность вывода кнопки «Home » на экран Айфона. Как это сделать, вы узнаете, прочитав данную статью.
Вывести кнопку «Домой » на экран Айфона позволяет функция «Assistive Touch». Предназначена эта функция для людей с ограниченными возможностями, однако чаще пользуются ею владельцы гаджетов с неисправными физическими клавишами.
Особенно популярна функция Assistive Touch среди китайских юзеров – в Поднебесной почти половина Айфонов управляется «с экрана». Практичные китайцы утверждают, что такой способ управления не только является более удобным, но и позволяет предотвратить износ физических кнопок.
Как же настроить Assistive Touch? Достаточно выполнить несколько действий:
Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » и проследуйте по пути «Основные » — «Универсальный доступ ».
Шаг 2 . В разделе «Универсальный доступ » отыщите блок «Взаимодействие ». В нём будет подраздел «Assistive Touch » — зайдите в него.
Шаг 3 . Переключите ползунок «Assistive Touch » в активное положение.
На экране появится полупрозрачный квадрат с белым кружком внутри – кнопка запуска меню.
Это значит, что функция «Assistive Touch » активирована и вы можете управлять гаджетом, не прибегая к физическим клавишам.
«Assistive Touch» получится включить на любом «яблочном» девайсе с iOS версией выше 5.0.
Прежде всего необходимо поместить кнопку запуска меню функции на удобное место. Передвигать её можно вдоль рамок экрана, удерживая пальцем. Разместить клавишу в центре экрана не получится.
Определившись с местоположением кнопки, кликните на неё. Вы увидите такое меню:
В нижней части меню и присутствует выведенная на экран виртуальная кнопка «Домой » . Функционал виртуальной кнопки на 100% соответствует функционалу физической – в частности, долгим нажатием на неё удастся запустить Siri.
В главном меню «Assistive Touch » присутствуют и другие опции:
Также в главном меню «Assistive Touch » есть кнопка «Аппарат ». Нажав на неё, вы попадёте в подменю, где найдёте экранные клавиши, позволяющие выполнять такие действия, как блокировка / поворот экрана и изменение громкости устройства.
Посредством «Assistive Touch » можно даже сфотографировать экран iPhone – для этого следует в меню функции пройти по пути «Аппарат » — «Ещё » и кликнуть на кнопку «Снимок экрана ». Фотографировать таким образом стоит только статичные изображения, потому как экранный элемент срабатывает с существенной задержкой.
На аппаратах c iOS 9 основное меню «Assistive Touch» можно настраивать. В частности, пользователи способны увеличить количество иконок в главном меню до 8 штук.
Деактивация функции «Assistive Touch » выполняется аналогично активации. Нужно всего лишь проследовать на iPhone по пути «Настройки » — «Основные » — «Универсальный доступ » — «Assistive Touch » и переключить одноимённый тумблер в неактивное положение.
Квадрат с белым кружком внутри исчезнет с экрана.
Можно отрегулировать Айфон таким образом, чтобы для запуска «Assistive Touch » не приходилось каждый раз лазить по настройкам. Вот как это делается:
Шаг 1 . Зайдите в раздел «Универсальный доступ » в основных настройках гаджета и прокрутите экран до самого конца. Внизу вы увидите подраздел «Сочетание клавиш ».
Проследуйте в него.
Шаг 2 . В подразделе «Сочетание клавиш » установите галочку напротив пункт «AssistiveTouch ».
После этого вы сможете вызывать кнопку запуска меню «Assistive Touch » тройным нажатием на физическую клавишу «Home » и таким же образом её скрывать.
Хоть виртуальная кнопка «Assistive Touch » и способна полностью заменить физическую кнопку «Домой », это не значит, что можно тянуть с ремонтом аппарата. Если гаджет находится на гарантии, пользователю следует отправиться в сервисный центр незамедлительно – иначе он рискует совсем попрощаться с надеждой на бесплатное устранение недостатка.
Компания Apple предоставляет пользователям своей техники большое количество функций, призванных обеспечить полную безопасность и защитить устройство от проникновения в него нежелательных лиц. Одно из таких дополнений - Touch ID.
Touch ID - пароль, который можно установить на разблокировку устройства или на доступ к некоторым приложения. В отличие от ранее существующих паролей, который представляли собой комбинацию цифр или ключевой знак, Touch ID проверяет отпечатки пальцев человека, пытающегося разблокировать телефон или планшет, и сравнивает их с отпечатками, сохраненными в памяти устройства. Если они совпадают, то разблокировка проходит успешно, если же Touch ID заподозрит, что устройство пытаются взломать, то оно перейдет в режим блокировки. У пользователя есть три попытки, чтобы доказать свою личность при помощи уникальных отпечатков пальцев.
Преимущество данной технологии заключается в том, что это самый надежный способ закрыть доступ к своему устройству или отдельным программам. Если же телефон или планшет украдут, то злоумышленнику будет очень непросто вывести его из состояния блокировки.
Touch ID впервые появился на iPhone 5S и присутствует на всех последующих моделях телефона. Также эта технология доступна IPad Air 2 и IPad mini 3.
Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами сразу после включения функции Touch ID, а некоторые через несколько дней или месяцев. Проблема может заключаться в следующем: Touch ID не работает, перестал работать, срабатывает не с первого раза, работает некорректно. Чтобы избавиться от всех вышеперечисленных проблем, необходимо выполнить следующие действия:
Если восстановление отпечатков пальцев не помогло устранить проблемы с Touch ID, необходимо отнести устройство сервис, чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста и, возможно, отправить устройство на починку, так как причина, скорее всего, в начинке телефона или планшета. Если вы взламывали прошивку своего устройства при помощи Jailbreak, то причина может быть именно в этом. Также причина может быть в версии IOS, необходимо установить на свое устройство последнюю версию прошивки, чтобы Touch ID работал корректно.
