С мобильными телефонами мы практически не расстаемся, и это неудивительно, ведь устройство настолько функционально; да и необходимость всегда быть "на связи" обязывает. Поэтому, пожалуй, каждый сталкивался с проблемой, когда в мобильник попала вода (попал под ливень, уронили в лужу, раковину и т. д.). Первое, о чем нужно помнить в данной ситуации: чем короче будет контакт устройства с водой, тем больше шанс его восстановить.
Итак, если в телефон попала вода, причем неважно по какой причине, то незамедлительно выключите устройство и, чтобы избежать короткого замыкания, извлеките аккумулятор. Далее извлеките сим-карту. Ни в коем случае не пытайтесь включить мобильник, а постарайтесь как можно быстрее отнести его в мастерскую. Если возможности отнести телефон в ремонт нет, то можете воспользоваться некоторыми советами, которые даны ниже. Существует немало народных советов, которые помогут вам "реанимировать" устройство после его падения в воду. В первую очередь незамедлительно извлеките мобильник из воды, отсоедините аккумулятор и поместите мобильник в емкость со спиртом, хорошенько побультыхайте его в нем, чтобы спирт проник во все микросхемы. Просушите телефон, если есть возможность, то оставьте его под прямыми лучами солнца. Спирт безвреден для микросхем и он за несколько минут поглотит воду, тем самым спасет ваше устройство. На просторах интернета имеются советы, что спирт можно заменить водкой или другим высокоградусным горячительным напитком, однако это не так.
Чтобы минимизировать контакт схем телефона с водой, устройство необходимо высушить в кротчайшие сроки. Для этого можно поместить мобильник в банку с рисом (естественно, предварительно удалив аккумулятор) и оставить примерно на сутки. Этого будет достаточно, чтобы вода полностью впиталась в крупу. Чуть меньше времени потребуется на просушку устройства, если рис заменить солью. Только в этом случае мобильник нужно предварительно завернуть либо в марлю, либо в салфетку. Если вы сможете самостоятельно разобрать телефон сразу после падения его в воду, при этом у вас под рукой будут такие предметы как фен, салфетки и спирт, то вероятность того, что устройство не будет работать, сведется к минимуму. Итак, если вам удалось полностью разобрать телефон, то аккуратно протрите все детали салфеткой, смоченной в спирте, далее оботрите их сухой салфеткой и несколько минут подержите под струей теплого воздуха фена. Очень важно запомнить, если у фена имеется только функция "горячий воздух", то его от телефона нужно держать на расстоянии не менее 40 см, чтобы телефон ни в коем случае не нагрелся.
Нелишним будет сказать: если ваш телефон упал в морскую воду, то перед сушкой его обязательно нужно промыть дистиллированной водой, а потом уже проводить одну или сразу несколько из вышеописанных манипуляций.
Что происходит при электрохимической коррозии?
Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…
Если в Ваш телефон попала жидкость…
Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.
Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?
1)
Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2)
Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.
Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.
Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.
Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .
На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
Фотография 2
На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.
Фотография 3
Эта Фотография 3
иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.
На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.
Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».
Электроника жутко боится воды. Поэтому, если ваш телефон упал в воду, быстро начинайте спасать "утопающего". Чем раньше вы придете на помощь, тем вероятнее, что мобильное устройство "оживет" под вашим чутким руководством. Здесь уместны аналогии с утопающим существом. Меньше думайте, жив пациент или мертв, быстрее начинайте действовать! ПОмедлите пару минут - и телефон уже будет не спасти.
Этот рецепт спасения мобильного устройства применим к любому "железу". Не важно, телефон это или планшет, Андроид или Айфон. Вода может просочиться и в плеер, и в электронные часы, и в фитнес-трекеры.
Итак, жидкость попала внутрь. Какие же неотложные процедуры нужно произвести с телефоном, который упал в воду?
Достаньте телефон-утопленник из воды как можно быстрее. Не делайте резких движений, чтобы жидкость не распределилась внутри и не проникла еще дальше: в электронику, под корпус.
Дорога каждая секунда. В лучшем случае, вода не попадет на электронные компоненты телефона. В худшем, если телефон упал в воду – даже водонепроницаемый телефон или планшет , не выдержав глубины и выйдет из строя мгновенно.
Совет . Если вы уронили мобильник в унитаз, можно надеть перчатки (не брезгуйте: на кону жизнь вашего железного друга). И на будущее знайте, что в туалете лучше не разговаривать по телефону и одновременно писать. Это неудобно и даже опасно.
Отключите телефон (если он вдруг еще работает) и достаньте батарею, сняв крышку телефона. Это предотвратит замыкание – одна из главных опасностей и причина выхода телефона из строя.
Совет . Не нужно тестировать работоспособность телефона сразу после того, как вы его спасли от утопания. Самое худшее – это оставить батарею в телефоне и начинать звонить знакомым, проверяя качество связи. Этими необдуманными действиями вы буквально убьете телефон.
Кроме аккумулятора, нужно снять все детали, поддающиеся демонтажу. Сим-карту и sd карту - в первую очередь. Это делается:
Если вы знаете, как снять другие, более мелкие части телефона, сделайте это.
Помните также, что чем быстрее высохнет вода, тем больше шансов, что она не проникнет внутрь. Для начала аккуратно протрите телефон сухой тряпочкой, сотрите всю влагу на поверхности.
Для ускорения высыхания телефона подойдет фен или пылесос. Используйте узкую насадку, чтобы можно было просушить отверстия. Айфон особенно деликатен к подобным перепадам температуры.
Сушить телефон нужно аккуратно и на достаточной дистанции, чтобы микросхемы не подвергались термическому воздействию – попросту не расплавились. Для фена по только режим холодной сушки!
Совет . Сушите телефон на расстоянии, которое считаете комфортным для себя же. Дело в том, что фен может сослужить плохую службу, если вы не протерли телефон. Влага под давлением воздуха проникнет внутрь.
Процесс высыхания не терпит спешки. Убедившись, что капелек влаги на поверхности телефона нет, оставьте его в покое на 48 часов. Положите телефон на сухую впитывающую ткань (например, полотенце).
Совет . Для эффективной сушки окуните телефон в горку сухого риса. Он отлично впитывает влагу. После сушки рис желательно не кушать. Особенно, если телефон вы достали из унитаза.
Не всегда эти способы помогают в случаях, когда телефон упал в воду и не включается (часто какой-то компонент отваливается – например, микрофон или камера - то, что расположено сверху). Мы надеемся, что приведенные советы помогли вам сэкономить деньги на новый Айфон или Андроид.
Если же не помогло и телефон все же отдал концы – обратитесь в мастерскую.
Думайте о хорошем и верьте в чудо. Вы сделали все, что могли. Если вам удалось спасти вашего друга таким способом или у вас есть вопросы, пишите, делитесь.
В жизни каждого человека может случиться такая непредвиденная ситуация, как попадание воды в сенсорный телефон. К сожалению, произойти это может с каждым, как бы человек не был уверен, что он максимально аккуратен со своим любимым телефоном.
Сенсорный телефон может упасть в ведро с водой во время уборки, утонуть в речке во время отдыха, его могут постирать в стиральной машине. Рассмотрим несколько вариантов, что нужно делать, если сенсорный телефон упал в воду.
1. Если человек уронил телефон в воду, когда он находился на зарядке, то срочно нужно вынуть зарядное устройство из розетки, ничего не вынимая (ни батарейку, ни карту памяти, ни сим карту). В первую очередь незамедлительно, следует вынуть аккумулятор из телефона, если он окислится, то телефон уже никогда не включится и придется приобретать новый аккумулятор, а он стоит довольно значимую сумму. Конечно, цена зависит от модели сенсорного телефона;
2. Вынуть сим-карту вместе с картой памяти (если таковая имеется), отсоединить гарнитуру и прочие аксессуары используемые совместно с телефоном.
3. После извлечения аксессуаров и обесточивания телефона, по возможности попытаться разобрать телефон, сняв защитные панели. При разборке следует быть максимально аккуратным, чтобы не повредить платы внутри аппарата, либо экран.
4. Аккуратно вытрясти из телефона излишки жидкости.
5. Аппарат следует просушить, по возможности убрать видимые остатки воды с помощью бумажных салфеток, или других хорошо впитывающих материалов.
6. Ни в коем случае нельзя нагревать телефон для просушки: попытки поместить его на батарее, просушить феном, использовать другие варианты для нагрева могут окончательно повредить ваш телефон. Лучшим вариантом будет оставить разобранный телефон в теплом сухом месте на некоторое время.
В большинстве случаев, такие простые меры уже с большой вероятностью спасут ваш телефон. Худшим вариантом обычно может быть попадание воды в сенсорный экран – при включении на нем появятся разводы. Восстановлению такой экран уже не подлежит, а стоимость его замены обычно сравнима со стоимостью самого аппарата.
Особую опасность представляет ситуация, в которой сенсорный телефон попадает в соленую воду, например во время купания в море. Содержащиеся в такой воде соли, чрезвычайно агрессивны по отношению к медным соединениям на платах телефона и могут привести к быстрой коррозии и их уничтожению. В этом случае восстановить работу телефона с большой вероятностью не удастся.
Конечно, если у вас есть такая возможность, в том случае если сенсорный телефон упал в воду, лучше отнести его в сервисное агентство, занимающееся ремонтом телефонов. Кстати, стоит отметить, что ремонт телефона по гарантии в данном случае не возможен, намокший сенсорный телефон это не поломка, а неправильное обращение с изделием.
Сервисное агентство имеет куда больше шансов спасти ваш аппарат. Профессиональный мастер качественно и без повреждений сможет разобрать ваш упавший в воду сенсорный телефон, удалит все следы влаги, обнаруженные в сенсорном телефоне.
После этого аппарат будет просушен и почищен в ультразвуковой ванне, платы телефона зачистят от коррозии. Проведя все эти манипуляции с вашим аппаратом, мастер произведет полное тестирование телефона, а также аккумулятора.
Конечно, следует понимать, что ремонт сенсорного телефона упавшего в воду в сервисном агентстве будет стоить значительную сумму денег.
Прежде всего не стоит паниковать и отчаиваться. Конечно, вы расстроены тем, что ваш верный помощник вышел из строя. Но в панике вы можете сделать телефону только хуже. Сперва кажется, что воды было не так уж и много, — “Подумаешь, он всего на секунду нырнул в унитаз ”, — и тут же пытаетесь включить аппарат. Затем следует подключение к зарядке, несмотря на то, что еще пару минут назад заряд был полон. Ну а если телефон всё-таки включился, просто сушите его на батарее, либо что ещё хуже, феном. Так устранить последствия “купания” не получится, а все эти манипуляции могут нанести непоправимый вред аппарату.
В этой статье я расскажу, какие меры стоит принять в случае намокания телефона. Что необходимо сделать в первую очередь, а чего делать категорически не стоит.
1. Первым делом следует обесточить аппарат. Немедленно извлечь аккумуляторную батарею, а в случае, если ваш телефон неразборной — принудительно выключить его кнопкой включения (Power). Ни в коем случае нельзя запускать аппарат, а тем более подключать его к зарядному устройству — даже если вы его высушили! Вода является отличным проводником, а в современной микроэлектронике расстояния между элементами настолько мало, что капля воды может закоротить сразу несколько важных узлов. Высохшая же вода оставляет после себя оксидную плёнку, которая тоже обладает токопроводящими свойствами и в случае подачи питания может быть опасна для внутренних компонентов устройства.
2. После обесточивания аппарата беремся за сушку. Но сушку правильную! Ни в коем случае нельзя использовать фен — он только задует воду в те места, из которых даже в условиях сервисного центра вычистить её будет очень проблематично. Лучше всего протереть телефон обычной бумажной салфеткой, при этом не забыв открыть аккумуляторный отсек и уделить внимание разъёмами наушников, зарядки и отверстиям динамиков. Сухая салфетка имеет пористую структуру и хорошо впитывает влагу. Тем же, кто считает, что телефон стоит просушить на батарее или под солнечными лучами, отвечу так — может, эти методы и хороши, но требуют времени. А его у вашего телефона нет. Чем быстрее устройство попадёт в мастерскую, тем больше у него шансов еще долго служить верой и правдой. Чуть не забыл, сушка в микроволновой печи, равно как и сушка в духовке — худшие варианты. После таких экзекуций даже самый опытный мастер едва ли восстановит телефон
3. Как же быть, если вы исполнили предыдущие предписания, но возможности отнести аппарат в сервис в ближайшее время нет? В таком случае необходимо максимально убрать влагу из телефона. Поместите устройство (предварительно раскрыв корпус, если это возможно) в емкость с абсорбирующим материалом и плотно закройте крышку. В роли абсорбента сгодятся измельченная бумажная салфетка, силикагель (пакетики с ним часто кладут в коробки с обувью и техникой), а еще, простите за нескромность, обычная женская прокладка. В её основу входит полиакрилат натрия, способный поглощать влаги в десять раз больше собственной массы. И чем больше капелек нарисовано на упаковке прокладок (девушки меня поймут), тем больше такая прокладка примет на себя влаги. Крылышки в данном случае значения не имеют — средство интимной гигиены все равно придётся распотрошить))) Кстати, детские подгузники тоже могут быть использованы.
Многие советуют использовать в этих целях рис и всевозможные другие крупы, но в их абсорбирующих свойствах я неуверен. Еще порой рекомендуют вместо сушки погрузить утопленный телефон в спирт, мотивируя это тем, что он не повредит аппарату, а наоборот, заберёт на себя влагу. Но медицинский спирт, который можно без рецепта достать в аптеке, называется “спиртом для обработки медицинского инструментария” и имеет 70 градусов. То есть на 30% состоит из воды. Даже если вам повезло найти 96% спирт, продающийся под видом какого-нибудь антисептика, знайте, он все равно не чистый, да и замачивать неразобранное электронное устройство в очередной жидкости как минимум неразумно. Спирт точно повредит подсветке дисплея, скорее всего выведет из строя микрофон и, попав в корпус, здорово ухудшит работу камер. Про вред водки для телефона я вообще молчу. Её разве что можно будет применить позже — для храбрости или успокоения нервов))
4. Завершающим этапом реанимации утопленника все равно становится поход в сервисный центр. Причем выбор СЦ тоже очень важен. “Водные” ремонты в числе самых сложных, так как вода наносит вред устройству сразу в нескольких местах. Не каждый мастер сможет устранить такую комплексную поломку, и в результате могут проявиться такие последствия некачественного ремонта:
Подводя итоги статьи, скажу следующее — если ваш телефон попал в воду, не отчаивайтесь. Строго следуйте рекомендациям и, я уверен, вы ещё попользуетесь своим любимым девайсом.
