Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств - это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок - это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» - что же такого новенького приготовила нам компания Apple?
Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще.... В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!
Немного полезной информации:
Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:
iPad | iPod | |
iPad Pro 12,9 дюйма | The iPod Touch 6th-generation | |
iPad Pro 9,7 дюйма | ||
iPhone 8 Plus | iPad Air 2 | |
iPhone 7 Plus | iPad Air | |
iPad 4 | ||
iPad mini 4 | ||
iPhone 6S Plus | iPad mini 3 | |
iPad mini 2 | ||
iPhone 6 Plus | ||
Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.
Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) - проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:
При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.
Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?
Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем - остается только ждать.
Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.
В чем причины подобного поведения?
Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.
Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и... возможны два варианта:
Что можно сделать?
Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes - это единственный способ «оживить» устройство.
Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.
Что делать?
После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.
Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла - их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии - я дополню эту статью.
P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы - попробуем разобраться и найти подходящее решение!
P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей - ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)
Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.
При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.
Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.
Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.
Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.
Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.
Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.
После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.
Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.
Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:
Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.
Нередко пользователи продукции Apple, в частности, Айфонов сталкиваются с большими проблемами попытавшись обновить операционную систему, например, на iOS 10. После такого обновления даже новенький, что ещё обиднее, гаджет не желает включаться, зависает на перезагрузке или бесконечно выдаёт странную ошибку 53.
Что это – смерть? Как ни прискорбно, но порой проблема решается только в сервисном центре. Хотя, иногда, можно ограничиться самостоятельными действиями.
Подобная смерть может стать следствием излишне «правильного» характера Apple. Новая «ось» сразу после обновления проверяет — а оригинальные ли компоненты стоят на устройстве? Не заменил ли Вася датчик Touch ID на своём iPhone 6 в ближайшей мастерской за углом на китайский аналог, что подешевле? Если так – то «смерть» всему устройству. Нет, конечно, это не факт, но специалисты этим и пугают. Обидно, как-то…
Но вот незадача — каждый сканер для пальцев имеет идентификационный номер, который привязан к процу, и другой TouchID нормально работать не будет, вероятно, став причиной сбоя при обновлении. Выходит, при поломке этой кнопочки можно прощаться с любимой игрушкой? Правда, на версиях пониже, где этой кнопки нет, например, на iPhone 4s – проблема случается реже.
Причина только в этом? Нет.
Ошибка 53 может быть и не связана с обновлением — зачастую так совпадает. Причиной может послужить повреждение реестра айтюнс или его оболочки, проблема с кнопкой Home, датчиком отпечатков пальцев (шлейфом, исходящим от него) и даже процессором.
Кстати, подобное поведение новых версий iOS 10 якобы не злонамеренное, и Apple только успевает приносить извинения, и раздавать инструкции для восстановления гаджета, если он перестал включаться после обновления.
Официальная версия действий выглядит следующим образом:
Если смартфон не перестал обновляться, а потом загружаться в течение 15 минут — нужно начать процедуру заново. Если ничего не помогло — вся надежда на гарантийный ремонт. И хорошо если айфон никогда не вскрывался и не знал что такое джелбрейк. В противном случае восстанавливать его придётся за свой счёт. Да, система явно работает не в пользу простых граждан.
Что главное, когда над Apple повисла угроза коллективного иска от рассерженных покупателей, и запахло костром инквизиции – она поспешила выпустить девятую iOS, которая не проверяет эту злополучную кнопочку на iPhone 6 или 7. Уже радует. Случаев «53» стало меньше, но проблема всё равно не решена полностью. На iOS 10 те же заморочки.
Если есть подозрение на «плохого тунца» — то лучше просто обновить программу или переустановить заново. Часто вирусы подрезают часть файлов, а юзер об этом не подозревает. А, значит, прога может включиться, но не работать, как положено не будет.
Говорят, чтобы этого избежать — не следует обновлять устройство через Wi-Fi. Мол, нужно делать это посредством iTunes, подключившись к компьютеру, и скачать новую операционку с помощью кабельного интернета. Звучит как-то неубедительно…В чём разница-то?
Поэтому прежде чем производить обновление и последующее включение — лучше сделать бэкап всех данных, например, залив их в облачное хранилище.
Также не стоит ломиться и качать свежую ось сразу после её выхода — сервера нагружены и дают сбой. Тут уже понятнее — ось может элементарно не докачаться или загрузка повиснуть.
Сразу нужно заметить, что если iPhone не включается сразу после обновления, и вышеописанная инструкция не помогла – не нужно пытаться его ремонтировать! Как правило, у рядового «айфоновца» не хватает для этого ни знаний, ни навыков. Не следует отдавать его знакомым, которые якобы в этом соображают. Нужно сразу отнести его на гарантийный сервис или вернуть в магазин, откуда было взято это чудо современной мысли. Если, конечно, на нём уже не успели что-то поменять до этого.
Одним словом — это всё чудовищно несправедливая ситуация. Ведь не шутки — купить новый Айфон. Выводы: надо беречь сенсорный датчик как зеницу ока и по возможности не спешить обновлять операционную систему на iOS 10.
Неизвестно ведь как она себя поведёт! В то же время так и от жизни недолго отстать. Поэтому покупая модный девайс лучше заранее подготовиться к подобным эксцессам. И понимать, что он создан гигантской корпорацией, у которой свои интересы и придётся играть по её правилам.
В этом году разработчики Apple порадовали нас выходом iOS 12. Пока пользователям доступна бета-версия, которая есть в свободном пользовании. Релизная версия будет представлена в сентябре 2018 года. Бета-версия, как правило предназачена для разработчиков для того, чтобы проверить функционал системы и получить сведения о работе, а так же о его улучшениях. Но как и во многих бета-версиях при установках возникают ошибки, выводящие из строя работу iPhone. Например,горит яблоко,не включается айфон, айфон завис. В этой статье мы разберем все эффективные способы по восстановлению работы iPhone, после обновления iOS 12.
Если после обновления iOS 12, не включается айфон. Рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку. Она делается по-разному, в зависимости от модели вашего iPhone.
Так,например, чтобы сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 или iPhone 8 Plus, то выполните следующие шаги:
Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вам нужно сделать следующие:
Если у Вас iPhone 6S, то Вам необходимо выполнить следующие шаги:
Зачастую у iPhone возникают ошибки с дисками по причине недостаточной памяти и отсутствия внешних вариантов хранения. Настоятельно рекомендуем проверить перед установкой iOS 12 объем доступной памяти. Для установки новой версии iOS 12 необходимо 4 гб свободного места.
Если на вашем айфоне недостаточно памяти, у нас для переноса музыки, фотографий, видео, контактов, СМС без ограничений. Это инструмент создать бэкап и восстановить данные выборочно и мгновенно.
iTunes может помочь вам в таких ситуациях. Вы всегда можете использовать iTunes для входа в режим восстановления / DFU и решить проблемы. Например айфон зависает, черный экран на айфоне но он работает, не работает сенсор или микрофон на iOS 12. Вы можете восстановить свое устройство с помощью iTunes. Если ваш телефон ещё работает, вы должны сначала синхронизировать свои данные.
Если вы никогда не синхронизировали свой iPhone с iTunes, Отмечу, что этот способ работает всегда, но на iPhone будут стерты все медиафалы и информация. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Стоит отметить, что этот метод занимает много времени и имеет низкий уровень успеха или айфон не включается и совсем не работает, Мы рекомендуем использовать Tenorshare Reiboot для восстановления iPhone/ iPad / iPod.
Если ваш iPhone не включится после обновления iOS 12, то станет окончательным решением для вас. Этот инструмент предлагает решение с 1 кликом мыши для решения таких проблем( , и т.д.), которые возникают в iPhone, iPad и всех устройствах Apple. Вот шаги, которые необходимо выполнить, если у вас айфон выключился и не включается.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, вероятность того, что вы столкнулись с аппаратным сбоем в оборудовании. Сломанный экран или ослабленное соединение также могут привести к проблеме аппаратного обеспечения iPhone . Кроме того, если вы заменили поврежденное оборудование несанкционированным, например, ваш экран, новое обновление может не поддерживать ваше устройство. Поэтому вам нужно обратиться в ближайший сервисный центр Apple.
Каждый крупный программный апдейт Apple сопровождается ошибками, к этому уже многие привыкли. в этом плане не стала исключением, пусть по сравнению с предыдущими обновлениями проблем с «десяткой» у пользователей произошло не так много. Тем не менее, проблемы были - самые распространенные из них мы разобрали в этой статье.
Совет! Прежде чем выполнять «чистую» установку iOS 10 сделайте принудительную перезагрузку вашего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. Подобным образом различные небольшие, но неприятные ошибки зачастую и устраняются.
Большинство проблем, проявляющихся после установки iOS 10 на iPhone, iPad или iPod touch, связано с тем, что установлено обновление было беспроводным путем. Именно из-за апдейта по «воздуху» устройства начинают очень быстро разряжаться, тормозить, не ловить сеть и т.д. Поэтому грешить на прошивку раньше времени не стоит - iOS 10 действительно увеличивает время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Главное установить обновление правильно, то есть при помощи iTunes.
Выполнить установку чистую установку iOS 10 при помощи iTunes очень просто.
Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».
Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 10 для своего устройства:
После установки iOS 10 многие пользователи не могут получить доступ к стандартному приложению «Заметки», которое при включенном интернете автоматически закрывается. Решить эту проблему очень просто:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud .
Шаг 2. Переведите переключатель «Заметки » в неактивное положение.
Шаг 3. Согласитесь на удаление заметок с устройства.
Шаг 4. Активируйте переключатель «Заметки ».
Готово! Сразу после этого все ваши заметки вновь появятся на устройстве, а приложение «Заметки» более не будет вылетать.
Большое количество пользователей после установки iOS 10 заметили, что Сеть иногда пропадает, причем делает это спонтанно, без какой-либо закономерности. Для того чтобы исправить неприятный баг, перейдите в меню «Основные » → «Сброс » и выберите пункт «Сбросить настройки сети ». После сброса настройки сотовой сети обновятся и проблема исчезнет (только в том случае, если ваш оператор адаптировал настройки сети под iOS 10).
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus проблему с потерей сети сброс настроек или даже чистая переустановка iOS не решают. Помогает только отключение LTE в меню «Настройки » → «Сотовая связь » → «Голос и данные ». Мобильный интернет, в таком случае, использовать по максимуму не получится. Но, увы, на текущий момент по-другому решить проблему возможности нет.
Отметим, что потеря сети на iPhone 7 и iPhone 7 Plus при включенном LTE проявляется у большого количества пользователей. Представители Apple официальных комментариев по этому пока не давали, но, вне всяких сомнений, решать проблему в компании будут.
Спасибо за наводку нашему читателю Сергею Борматову.
Пользователи, на устройствах которых была установлена , ставшая доступной после , никакого обновления в день выхода «десятки» не получили. Из-за этого многие подумали, что обновиться до финальной сборки имея на устройстве установленную бета-версию iOS 10 нельзя.
На самом же деле GM-версия это и есть финальная сборка iOS 10. Индекс финальной версии «десятки» - 10.0.1, номер сборки - 14A403, все ровно так же, как и у GM-версии. Таким образом, пользователям, установившим апдейт используя , никаких дополнительных действий для перехода на iOS 10 производить не нужно.
После выхода iOS 10 многие пользователи заметили, что отправлять отзывы в App Store не получается. Магазин приложений сообщает о недоступности функции, утверждая, что на устройстве установлена предварительная версия iOS.
Суть этой проблемы опять-таки заключается в том, что GM-версия одновременно является и финальной. App Store в течение нескольких часов после официального запуска iOS не принимал отзывы от всех пользователей, вне зависимости от того, каким образом «десятка» была установлена на устройство. После же в Apple присвоили сборке 14A403 статус официального релиза и отзывы в App Store вновь заработали.
При выполнении принудительной перезагрузки устройства под управлением iOS 10 могут возникать искажения на экране. Они могут быть разными - в одном случае дисплей на долю секунды окрашивается в яркий синий цвет, в другом - на экране появляются не самые приятные по виду зеленые пиксели. В чем причина?
А причина в недоработке со стороны разработчиков компании Apple. Этот баг появился еще в самой первой бета-версии iOS 10 и уверенно, несмотря на многочисленные отзывы пользователей, добрался до финальной сборки. В (12 декабря 2016 года вышла ) проблема исправлена.
Часть пользователей iPhone после установки iOS 10 обнаружили, что некоторые (а в отдельных случаях все) контакты с устройства странным образом пропали. Странным, потому что приложение «Сообщение» контакты отлично распознает, а вот в «Телефоне» записи пропали. Решение этой проблемы было найдено.
В первую очередь, необходимо выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нужно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до появления логотипа Apple на экране. Если после включения iPhone контакты не появились, следует выполнить несколько (4-5) обычных перезагрузок смартфона. В результате этих действий программный сбой исправится, и контакты вновь начнут отображаться в приложении «Телефон».
После установки iOS 10 у некоторых пользователей перестало выполняться подключение к различных Bluetooth-устройствам. Проблема проявляется с наушниками, беспроводными клавиатурами, колонками и даже автомобильными системами. Исправить эту проблему помогут следующие рекомендации.
В первую очередь разорвите сопряжение с аксессуаром Bluetooth. Для этого перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , выберите нужное устройство, нажмите на кнопку «i », а затем - «Забыть это устройство ». Когда операция успешно выполнится, попробуйте переподключиться к Bluetooth-устройству повторно.
Если проблема осталась, сбросьте параметры сети вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ». Процесс сброса займет несколько секунд, после чего аксессуар Bluetooth должен оказаться доступным для подключения.
В том случае, если и этот способ не помог, выручить может сброс настроек устройства. Перед его выполнением обязательно убедитесь в наличии недавно созданной резервной копии вашего устройства. В ином случае вы рискуете потерять свои данные. Сам же сброс осуществляется в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить все настройки ».
Ни один из перечисленных выше способов не помог? В таком случае, обновите свой iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS. На 24 января 2017 года это . Обновиться до последней версии iOS можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » или при помощи iTunes.
У некоторых пользователей после обновления на iOS 10 перестало работать стандартное почтовое приложение. В большинстве случаев «Почта» просто перестала открываться, у чуть более удачливых «лишь» не отображаются входящие письма. Обе проблемы решаются одним способом.
Перейдите в меню «Настройки » → «Почта » → «Учетные записи » и выберите свой почтовый аккаунт. Нажмите «Удаление учетной записи » и подтвердите удаление. После вернитесь на предыдущий экран, нажмите «Добавить учетную запись » и авторизуйтесь под данными почтового аккаунта. Если вы используете несколько учетных записей, то повторить действие необходимо для каждой.
Одним из главных нововведений iOS 10 стали эффекты для сообщений, отправляемых через iMessage. У некоторых пользователей они могут не отображаться или прописываться текстом. Решить проблему очень просто.
1. Перейдите в меню «Настройки » → «Сообщения », выключите и снова включите переключатель iMessage. После этого проверьте заработали ли эффекты.
2. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Уменьшение движения » и переведите одноименный переключатель в неактивное положение.
Еще одна неприятная проблема после установки iOS 10 связана с тем, что iTunes перестает видеть устройство. Решение следующее:
Для PC/Mac. Обновите iTunes до последней версии. На компьютере под управлением Windows это можно сделать в меню «Справка » → «Обновления ». На Mac актуальная версия iTunes устанавливается через механизм обновления Mac App Store.
Для PC. Переустановите iTunes. Важно переустановить iTunes правильно, удалив программы в строгом порядке:
Обновлено: с более подробной инструкцией по восстановлению вы можете ознакомиться в .
Все вышеперечисленные проблемы меркнут на фоне ошибки, из-за которой тысячи iPhone, iPad и iPod touch по всему миру словили «шнурок» при обновлении до iOS 10 по «воздуху». Вина и в этом лежит на компании Apple, которая ошибку довольно оперативно исправила, позволив пользователям спокойно обновить свои устройства до iOS 10 беспроводным путем. Но что же делать тем, у кого вместо прекрасно работающего устройства на руках оказался «кирпич»? Выручит iTunes.
Шаг 1. Загрузите версию iOS 10 для своего устройства на ( ).
Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 3. Дождитесь пока устройство будет определено в режиме восстановления.
Шаг 4. Зажав Shift на Windows или Alt на Mac, нажмите «Восстановить » и выберите загруженную на первом шаге прошивку.
Шаг 5. Дождитесь окончания восстановления устройства.
Мы рассмотрели решение наиболее часто встречающихся проблем, однако, iOS 10 способна преподносить множество других неприятных «сюрпризов». Большинство из таких ошибок решается установкой последней версии iOS 10. Такой версией на 20 июля 2017 года является . Выполните обновление по «воздуху» или через iTunes, и проверьте работоспособность функции, с которой ранее вы испытывали проблемы.