На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.
Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .
Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.
В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.
Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:
Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.
Наверное, не нужно объяснять, что ситуации, когда не загружается компьютер, встречаются достаточно часто. Причин, которые к этому привели, может быть несметное количество. Сейчас мы попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации и как с ними бороться. Рассмотрим именно стационарные компьютеры, а не ноутбуки, хотя в некоторых случаях методы решения проблемы могут быть очень похожими.
Прежде всего в вопросе о том, почему не загружается компьютер, нужно понимать, что среди основных причин можно назвать две основные: физическое повреждение компонентов компьютерной системы и сбой в работе программного обеспечения (в данном случае Windows).
И те и другие могут вызывать серьезные неполадки. Рассмотрим самые основные причины сбоев и разберемся, как устранить последствия.
Что касается повреждения физических компонентов, для начала стоит обратить внимание на начальный этап загрузки ПК. Наверное, все знают, что при включении системный блок издает характерный звук (одноразовый писк). Это свидетельствует о том, что все «железные» компоненты в порядке. Правда, это не всегда так. Дело в том, что сбой винчестера определяется уже только после старта (система его не видит).
Иногда системный динамик может издавать короткие и длинные писки. Вот это уже хуже. Означать это может только одно - какой-либо компонент не работает, вышел из строя или просто неправильно подключен к материнской плате. Для разных версий BIOS сигналы могут различными. Но все они могут свидетельствовать о нарушениях в работе планок оперативной памяти, видеокарты, центрального процессора и т. д. В некоторых случаях сигнал может отсутствовать вообще.
В данном случае рекомендуется снять панель системного блока и проверить, все ли компоненты подключены к «материнке». Вполне может быть, что устройство не работает не по причине выхода из строя, а потому, что поврежден соответствующий шлейф. Естественно, самому определить такую неисправность не представляется возможным, так что придется обращаться к специалистам.
Нередко наблюдаются и случаи, когда и при включении компьютер не загружается. На это тоже может быть достаточно причин. Весьма вероятно, что просто отсутствует электропитание. Стоит проверить розетку или «бесперебойник». Иногда при включении большого количества электроприборов в удлинитель может срабатывать защита и много чего еще. Можно проверить батарейку, которая установлена на материнской плате. Очень может быть, что после ее замены включение и загрузка компьютера пойдут своим чередом. На это часто никто не обращает внимания, тем не менее факт остается фактом.
Вообще, сразу нужно проверить все кабели, розетки, удлинители и т. д. Может быть, действительно причина кроется именно в этом. Поэтому-то и получается, что ничего не стартует, ничего не загружается, компьютер черный и не подает никаких признаков жизни.
Конечно, заменить «железо» можно, но вот с самой «операционкой» дело обстоит гораздо хуже, ведь никому явно не хочется заниматься переустановкой системы, форматированием жесткого диска или разделов, что повлечет за собой потерю данных.
Причин для «слета» Windows можно назвать просто уйму: внезапное отключение электропитания, некорректное завершение работы или выключение, сбой в программном обеспечении, наличие вирусов, повреждение винчестера и т. д. Перечислять можно до бесконечности.
Что касается физического повреждения винчестера, то степень серьезности проблемы можно выяснить только после полного тестирования поверхности и контактов. Если он сгорел, сами понимаете, придется раскошеливаться на новый, тут уж ничего не поделаешь. Если же повреждения незначительны, можно попытаться восстановить поврежденные сектора. Об этом будет сказано несколько позже.
Как уже понятно, в плане выхода из строя «железа», когда не загружается компьютер, черный экран висит постоянно, системный блок не издает ни звука, решением станет полное тестирование всех компонентов. Очень возможно, что переподключение или замена некоторых из них внесут ясность в решение проблемы.
Стоит заметить, что в некоторых случаях, когда система не определяет винчестер, может проявляться самая банальная ситуация. В BIOS в приоритете загрузки первым может быть выставлен, скажем, CD/DVD/ROM, вторым устройством USB-накопитель и т. д. Понятно, что при вставленных носителях такого типа система выдаст сообщение о том, что это не системный диск.
Бывает и такое, что компьютер не загружается с диска с установочным дистрибутивом Windows. Тут придется проверить сам диск. Очень может быть, что на нем имеются какие-то царапины или другие повреждения. Кстати, может быть, и сам дисковод поврежден и просто не работает.
Теперь несколько слов о том, как исправить ситуацию, когда компьютер не загружается, Windows 7 не стартует, и вообще кажется, что уже ничего нельзя сделать.
Сразу скажем: не стоит отчаиваться и впадать в панику. Билл Гейтс совсем не глупый человек. Создавая свою систему, он оставил лазейки по восстановлению работоспособности «операционок», и сегодня существует достаточно много методов, позволяющих быстро и эффективно применить меры, которые смогут, так сказать, вдохнуть в систему новую жизнь. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их устранения именно с точки зрения программной оболочки Windows.
Как правило, даже после очень серьезных ошибок в работе Windows 7, как говорится, просто так не сдается. При перезагрузке (если все в порядке с загрузочными записями), происходит тестирование, а затем в большинстве случаев выдается сообщение о возможных вариантах загрузки, включая загрузку последней удачной конфигурации.
Это происходит потому, что система как бы запоминает свое последнее работоспособное состояние и предлагает перейти именно к нему, минуя все изменения, сделанные до этого. В 90% случаев это помогает. Однако бывает и так, что не загружается компьютер даже при условии самовосстановления Windows, а пользователь в итоге получает сообщение о том, что такую конфигурацию загрузить не удалось.
То же самое касается и использования восстановления системы, которое может предлагаться при старте Windows. Иногда это помогает, иногда нет. В принципе, обе службы очень похожи. При таком положении дел придется принимать более действенные меры.
Очень многие юзеры, сталкиваясь с проблемой, например, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, явно недооценивают преимущества безопасного режима, а ведь он позволяет получить доступ к вполне работоспособной системе и исправить многие программные ошибки.
Для загрузки безопасного режима после старта системы нужно нажать и удерживать клавишу F8. Когда система загрузится, можно заняться нашей проблемой. В данном случае можно проверить все «железные» компоненты на работоспособность и наличие соответствующих драйверов, запустить проверку диска на предмет наличия ошибок, наконец, заняться восстановлением системы.
Прежде всего, используя панель управления, необходимо зайти в раздел «Архивация и восстановление». Доступ к нему можно получить также из главного меню «Пуск» в разделе «Все программы/Обслуживание». Здесь и нужно выбрать контрольную точку (последнюю созданную или одну из тех, что присутствуют в списке) и запустить сам процесс. Времени это, конечно, может занять достаточно много, но если не хотите заниматься переустановкой, придется потерпеть.
Теперь допустим, что после обновлений компьютер не загружается. В той же панели управления, если перейти в «Центр обновления Windows» можно просмотреть журнал обновлений, в котором, собственно, и нужно будет удалять все то, что было установлено до «обвала» системы, без разницы, были установлены эти обновления автоматически или в ручном режиме.
Во многих случаях такой подход позволяет реанимировать Windows, не прибегая к более серьезным методам, которые и не каждому пользователю будут по плечу.
Если же вышеописанный способ не дал результата, придется использовать другие методы. Одной из самых действенных и радикальных методик в случае, когда не загружается компьютер, можно назвать использование консоли восстановления, которая имеется либо на установочном, либо на диске аварийного восстановления Windows 7.
Для использования таких дисков, естественно, в BIOS следует произвести соответствующие настройки приоритета загрузки, указав CD/DVD-ROM в списке первым.
Загрузочное меню покажет приветственный экран «Welcome To Setup», после чего нужно будет нажать клавишу «R» для перехода непосредственно к консоли (командной строке). Стоит учесть, что если на компьютере установлена не одна «операционка», сначала будут показаны папки с файлами, а потом последует запрос, с какой именно системой пользователь хочет работать. Теперь нужно просто ввести цифру, соответствующую номеру выбранной системы. Далее может последовать запрос на ввод пароля администратора, при условии, что таковой имеется. Теперь о командах. Что и как вводить и для чего использовать, мы сейчас и разберемся.
Как правило, одной из причин «вылета» системы является повреждение загрузочного файла Boot.ini, отвечающего за загрузку системы. Для его восстановления практически во всех системах используется инструмент под названием Bootcfg. В командной строке вводится Bootcfg/Rebuild (не считая других инструментариев для сканирования его записей, перенаправления действия, добавления идентификаторов и пр.). Думается, кроме основной команды восстановления, рядовому пользователю ничего больше не нужно.
Основная загрузочная запись содержит таблицы всех логических разделов винчестера. Так называемый первичный загрузчик размещает в таблицах активные и загрузочный сектора, после чего, собственно, и происходит старт системы. При повреждении загрузочной записи активный сектор просто не сможет запустить систему.
Для восстановления в данном случае используется команда Fixmbr, после которой вводится составное имя диска или раздела. В случае диска C команда будет иметь вид Fixmbr\Device\HardDisc0.
Загрузочный сектор - это небольшой раздел на винчестере для хранения данных в файловых системах FAT32 или NTFS для загрузки. В случае его повреждения используется команда восстановления Fixboot\c: (при условии, что «операционка» была установлена именно на диске C).
Опять же рассмотрим ситуацию, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, и система стартовать просто не хочет. На крайний случай можно применить так называемую быструю переустановку системы в ту же папку, где была инсталлирована предыдущая ОС. В некоторых случаях это может исправить ошибки.
После старта системы с диска появится окно лицензионного соглашения. Согласиться с условиями можно, нажав клавишу F8, после чего будет предложено выбрать метод установки. Клавиша «R» - восстановление существующей версии, Esc - отмена восстановления и переход к новой установке. В большинстве случаев восстановление проходит без проблем.
Теперь несколько слов еще об одной малоприятной ситуации, когда не стартует система и не загружается компьютер. Черный экран может быть следствием самопроизвольного действия вирусов, которые либо препятствуют загрузке системы, либо изменяют загрузочные записи.
В данном случае рекомендуется использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc или Dr. Web Rescue Disc. Как уже понятно, такие программы стартуют непосредственно с оптического диска, но, что самое интересное, загружаются еще до старта ОС Windows. Они имеют графический интерфейс, так что работа с ними не вызывает особого труда. Надо отметить, что в 99,99% случаев такие приложения удаляют даже те вирусы, которые средствами стандартных сканеров, установленных в системе, удалить просто невозможно. Они ведь могут «висеть» даже в оперативной памяти. По окончании проверки производится перезагрузка компьютерного терминала, и, ура, система снова работает как ни в чем не бывало.
Вот мы и рассмотрели вопрос, что делать, если компьютер не загружается. Думается, некоторые решения этой проблемы многим пользователям пригодятся. Конечно, сразу вот так, с лету, сказать, почему не загружается компьютер или «операционка», достаточно сложно. Но если провести комплексный тест и выяснить причину неполадок, потом можно будет выбрать наиболее приемлемый метод исправления ситуации.
Давайте выясним причины, почему не включается компьютер: не пищит динамик или издает сигналы. То есть когда при нажатии кнопки питания компьютер не подает никаких признаков жизни, или если и подает, то не те, что нам хотелось бы. Причины могут быть как самые простые — нет питания, так и сложные — вышло из строя устройство (память, HDD и т.д.).
Перед тем как начнем разбираться с этой проблемой, вам необходимо проверить самое простое:
Конечно, выше сказанное является обязательным, чтобы вы видели происходящее в компьютере, но иногда пользователи не обращают внимания на эти моменты, тем самым создают другие сложности, которые более затратные в отношении времени.
Питания может не приходить на компьютер если:
Напряжения нет на входе — например, неисправна розетка. Проверить просто — подключитесь от другой розетки, или в эту розетку включите заведомо исправный электроприбор. Например, чайник, фен или сетевой фильтр с индикатором. Обычно именно сетевым фильтром определяю, рабочая розетка или нет, если горит значит с ней все в порядке. Думаем дальше.
Сзади системного блока, есть специальная кнопка на блок питания . Вам нужно чтобы эта кнопка находилась в положении «1» — включено, если «0» — выключено. Если эта кнопка отсутствует, то никаких действий на этом этапе вы не предпринимаете.
Кабель питания может «отойти» — пошевелите его, или выдерните и снова подсоедините.
Неисправен сам кабель — прозвоните его тестером или индикатором. Если под рукой нет этих инструментов, можете взять другой кабель питания и на время проверки его заменить. Если компьютер включился, значит проблема была в кабеле питания и надо его просто заменить (стоимость кабеля около 100р.)Итак, мы убедились, что с кабелем все в порядке, идем дальше.
Если вы нажали на кнопку включения компьютера, он зашумел – включился, то надо проверить кабеля от системного блока до монитора. Очень часто кабеля отходят от монитора, таким образам вы ничего не видите на мониторе, а на самом деле компьютер включился и работает.
От системного блока должен идти кабель, который передаёт изображение на монитор и кабель от сетевого фильтра, который подает энергию. Если с этими кабелями все в порядке, то обратите внимание на видеокарту (если она у вас внешняя).
Если неисправна видеокарта, на мониторе будет всплывающее окно «Нет сигнала». Для начала стоит проверить кабель VGA или DVI, это уже, какое у вас подключение. Проверьте, плотно ли он вставлен, не погнуты ли штырьки контактов. Вытащите видеокарту и почистите контакты ластиком.
Если ничего не помогло, попробуйте ее вытащить и переключите кабель на встроенную в материнку видеокарту, если такая есть, конечно.
Все начинается с кнопки питания, с нее и начнем. Сейчас вам надо открыть крышку системного блока и посмотреть наличие обрывов в проводах. Обязательно посмотрите!
При нажатии на кнопку питания, запускается программа самотестирования POST и если она не проходит (оборудование не подключено или плохой контакт), загрузка просто останавливается, а спикер (динамик) начинает издавать звуковые сигналы. Их последовательность зависит от БИОСа. По ним можно определить источник ошибки.
Эти сигналы вы всегда найдете в моей статье: « ». Если вы выяснили, какое устройство неисправно, попробуйте его заменить на другое, одолжите у друзей или соседей. В том случае, если все заработает, можете купить этот компонент.
По своему опыту могу сказать, что данная проблема редкая, но её не стоит отбрасывать на последний этап тестирования. Если у вас есть обрыв провода от кнопки Power, то вы не включите компьютер и поэтому посмотрите чтобы с проводом, который идет от этой кнопки, было все в порядке.
Один раз я тестировал компьютер, который не хотел включаться. Вроде бы сделал все что можно, но никакой реакции от компьютера не было. Тогда я снял переднюю крышку от системного блока и обнаружил там обрыв провода. За пару минут соединил его, замотал изолентой и он беспрекословно включился. Видимо до меня его уже кто-то разбирал и случайно зажал этот провод, тем самым при закрытии передней крышки порвали его.
Так что, если вы сняли крышку системного блока, то не поленитесь открыть и переднюю крышку.
Сейчас есть выбор для покупки блок питания и конечно люди покупают что подешевле, так как думают, что это никак не повлияет на работу компьютера. Если вы купите дешевый китайский блок питания, то можно сказать, что ваш компьютер будет жить рядом с пороховой бочкой, которая в самый неподходящий момент может взорваться.
Примечание: лучше сэкономить, например, на корпусе компьютера и купить нормальный блок питания.
Блок питания очень важный компонент в компьютере, так как через него поступает энергия ко всем устройствам компьютера. Поэтому, если у вас не включается компьютер – черный экран монитора, то блок питания может быть причиной этой поломки.
В этом разделе мы будем экспериментировать, но если у вас есть запасной блок питания или одолжить на время у другого компьютера (соседа или друга), то тогда лучше сразу подключить другой блок питания к вашему компьютеру. Таким образом, вы сэкономите свое время. Как минимум его характеристики должны быть такие же как у вашего или же лучше – будет наиболее правильно. Все данные по блок питанию вы можете найти на наклейке, которая находится на нем.
Самое первое, что можно сделать – отключить кабеля питания от: дисковода, флоппи и жесткого диска. Дальше отсоединить видеокарту, если она у вас внешняя и вытащить ОЗУ из материнской платы. После чего попробовать включить компьютер. Если компьютер загудел – включился, тогда выключаете его, подключаете одно устройство, далее включаете компьютер, если он включился, то подключаете другое устройство и т.д. Вы должны понять, какое устройство не давало включиться компьютеру.
Чтобы проверить блок питания вам понадобится тестер напряжения. Эх, вздохнули пользователи, у которых нет этого устройства. Я вас понимаю, но все же есть люди, которые его приобрели, так как поломка электроники – не редкость. Берем тестер и разъем любого питания, который выходит из блок питания и измеряем напряжения. Между черным и красным должно быть 5В, а в промежутках чёрного и желтого 12В.
Если при тестировании блок питания напряжения отличаются от чисел, которые я назвал выше, то время идти в компьютерный магазин за новым. Кстати, есть допустимые отклонения при измерении напряжения. Допускается примерно 5%. Если у вас, например 11.9, то значит с вашим блок питанием все в порядке и искать проблему надо в другом месте.
Если вы хотите современный блок питания, то покупайте 400 — 500 Вт. Берите средний.
Часто проблемы возникают из-за разрядки батарейки, которая находится на материнской плате. Если у вас недавно были случаи, когда у компьютера сбивалось время, то скорее всего вам надо поменять батарейку. Цена батарейки небольшая и вы можете ее приобрести в любом компьютерном магазине.
Для проверки батарейки выньте её и проверьте в ней напряжение или просто замените.
Если компьютер пищит и не включается, то возможно, что неисправны планки памяти. Также есть небольшая вероятность, что компьютер не издает никаких звуков из – за того, что динамики в нерабочем состоянии. Вытащите память из слота на материнке и почистите контакты ластиком. Верните их на место и пробуйте включить, если все равно не включается, вытащите снова и втыкайте по одной. Возможно, неисправна какая-то одна линейка.
Если в материнской плате есть другие разъемы, которые вы не использовали для подключения модуля(ей) оперативной памяти, то попробуйте их использовать.
Итак, еще один вариант, что делать, если компьютер не включается. Если вы недавно делали какие-то изменения в BIOS, то сейчас вам надо вернуть настройки по умолчанию. Конечно, назревает вопрос как это сделать, если вы ничего не видите?
Вам надо отсоединить батарейку от материнской платы, подключить питание компьютера и нажать на кнопку включение несколько раз. Далее оставляете компьютер без батарейки на 20-30 минут и после чего подключаете ее обратно.
Если же на экране монитора появляются какие -то надписи при включении компьютера, но Windows не загружается, тогда вы можете зайти в BIOS и найти функцию для сброса настроек на заводские. После чего не забудьте сохранить внесенные изменения в BIOS, нажатием на кнопку F10 (обычно).
Вот и подошли к самому последнему разделу этой статьи, а также самому не утешительному – материнская плата. Если у вас поломалась материнская плата, то ее ремонт может влиться в кругленькую сумму.
Если вы будете ее ремонтировать, то подумайте, а есть ли смысл? Иногда ее ремонт может превышать 50% от стоимости и тогда напрашивается вопрос, а не легче ли купить новую?
Чтобы у вас не возникал вопрос — почему не включается компьютер и что делать в данной ситуации, раз в год проводите с ним профилактику — вычистите пыль и 1 раз в 2 — 3 года заменяйте термопасту (примерно). Кстати, пыль в компьютере очень сильно препятствует работе компьютера, и раз вы открыли системный блок, то почистите все изнутри.
Доброго всем времени суток. Сегодня тема нашего компьютерного разговора посвящена такому случаю, когда вы включаете ваш комп, а он не включается. Момент, согласитесь, не из приятных. Тем более, что вчера вы спокойно поработали, выключили, а сегодня у вас ничего не включается.
Причин этого может быть множество. Одни из них устранимы собственными силами, другие только с помощью специалиста. Но, прежде чем бежать в мастерскую, давайте посмотрим на эти причины. Может быть что-то вы сможете исправить самостоятельно.
Из-за чего может не включатся ваш комп. Сначала определимся как не включается: не включается вообще, включается, но загрузка не идет или включается, но монитор чист.
Эти случаи можно выделить в две проблемы: проблемы с железом и проблемы с системой. Если кулеры работают комп пищит, монитор начинает прогонять биос и все, то проблема в самой системе. Здесь несколько проще, переустанавливаем и работаем дальше. В противном случае у вас неисправности по железу.
Вот топ самых распространенных причин этого:
Если у вас не включается компьютер, первым делом надо проверить подается ли напряжение на комп. Здесь, в первую очередь проверяем сам блок питания. У него имеется кнопка включения/выключения. Может она оказалась выключенной.
Кроме того, блок питания можно проверить еще, заменив на рабочий. Отключаем все шлейфы от материнской платы и на их место подключаем другой БП, рабочий. Если с ним все заработало, то проблема в вашем БП. Если у вас нет другого блока питания, то с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п. надо будет замкнуть зеленый и черный контакты на проверяемом блоке. Если вентилятор заработал, то блок в порядке.
Далее проверяем сетевые кабеля. Возможно какой-то из них плохо вставлен, или его просто надо заменить. Если ваш компьютер работает через ИБП, то необходимо проверить и его. Если комп подключен через сетевой фильтр, то проблема может быть в нем. Проверяем так же и его работоспособность.
Проверяем на процессоре кнопки включения. Бывает, что они западают. Если все нормально, тогда ищем разъёмы подключения питания на материнской плате (в инструкции к ней есть все описания с рисунками). Вынимаем штекер и пинцетом замыкаем контакты.
Компьютер или включится, тогда дело в кнопке, или нет.
Если ваш комп не включился, тогда пробуем сбросить настройки биоса. Это делается при помощи специальной перемычки (джампера), располагающейся рядом с батарейкой питания. Вынимаем батарейку на пару минут. После этого настройки сбросятся до заводских. Можно вообще, заменить саму батарейку.
Так же не забудьте произвести чистку платы и всех ее компонентов от пыли. После этого вновь включаем комп. Если не помогло, переходим к проверке всех комплектующих
Для начала извлекаем из материнской платы все, что на ней установлено: процессор, модули оперативной памяти, жесткий диск. Оставляем только блок питания, саму материнскую плату, и подключенные к ней провода кнопки power/reset. После этого включаем комп. Что должно быть? Если вентилятор блока питания не вращается или же он запускается, но через несколько секунд отключается, значит неисправна материнская плата. Заменяем ее. Если же вентилятор вращается нормально, значит дело не в «материнке».
Следующие действия заключаются в следующем: мы поочередно вставляем каждый компонент и включаем комп. Если после вставленного компонента комп работает, значит этот элемент исправен. Если же не включился, то необходимо будет заменить неисправную деталь. Модули памяти необходимо проверить через все слоты, для которых они предназначены. Может оказаться такое, что проблема именно в неисправности какого-либо слота.
Последним проверяем жесткий диск. Если компьютер включается, но не запускается, то смотрим видит ли его процессор. Если видит – проблема в операционной системе, если нет – в самом жестком диске. Необходимо провести его диагностику. Кроме того, при включении компьютера, внимательно слушайте издает ли звуки жесткий диск и какие. Если он гудит нормально, то диск цел, если же молчит, или звучит как-то иначе, то скорее всего он сломан.
Итак, подытожим, что нужно сделать для проверки компьютера:
Если из всего вышеизложенного ничего не помогло, тогда вам необходимо отвезти «больного» в сервисную мастерскую.
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:
Больше при этом ничего не происходит.
По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:
Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.
Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.
Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.
Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.
Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.
После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.
Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.
Приступим:
Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.
Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.
Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.