Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!
В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда
При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.
Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:
Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.
Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!
Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.
Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.
Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.
Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.
Включение опции выполняется в несколько простых шагов:
Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.
Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:
Вряд ли у владельца айфон или другого айос-устройства ни разу не возникало проблем с программным обеспечением своего гаджета, когда девайс отказывается реагировать на прикосновения к дисплею, в том числе нажатием на кнопки управления устройством. Что делать если айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S завис и не подчиняется простейшим командам своего владельца? В данной статье речь пойдет о трех методах перезагрузки айфона из любого состояния.
В первую очередь сделаем предположение, что айфон работает в стандартном режиме, у него адекватная реакция на татчи, послушно выполняет необходимые команды посредством нажатия на кнопки «Хоум» (Home) и «Пауэр» (Power), при этом владельцу гаджета необходимо перезагрузить устройство в нормальном режиме.
Как айфон, так и любое другое устройство фирмы Apple, может быть перезагружено из абсолютно любого состояния. Для этого нужно одновременно нажать две клавиши: «Хоум» и «Пауэр» в течение 10 секунд – не более. Тогда экран айфона перестанет как-либо реагировать и полностью погаснет.
Далее необходимо отпустить обе эти кнопки. Если даже после этого гаджет не включится, и логотип компании-производителя так и не появится на экране, то надо будет нажать на кнопку включения. Именно этот способ дает возможность принудительно перезагрузить электронное устройство в кратчайшие сроки, хотя данным способом желательно пользоваться не слишком часто, дабы избежать нежелательных последствий сбоя устройства.
Данный способ применим только, когда айфон работает отлично, у него не выражены сбои в программном обеспечении, но при этом кнопка запуска имеет наглядные повреждения и работает неэффективно.
В настоящее время эффективное управление гаджетами от Apple возможно не только посредством ручного вмешательства. На самом деле, разработчиками данного устройства продуманы и более легкие способы включения. Просто для этого необходимо включить функцию Ассистив Татч (Assistive Touch) .
Данная возможность как раз и предназначена для включения устройства без непосредственного к нему прикосновения. При включении данной функции аппарат начинает понимать дистанционно.
Та же процедура имеет место в случае необходимости выключения айфона без прикосновений. Делается это посредством использования меню девайса.
Несколько заметок в качестве заключения.
Что делать если Айфон завис, черный экран и сенсор не реагирует на нажатия? Причины перезагрузки Айфон, не зависимо от версии, могут быть совершенно разными. Они могут начинаться с безобидного обновления программного обеспечения, которое требует перезагрузку для завершения установки, так и неприятные ситуации, когда смартфон зависает и перестает реагировать на любое ваше действие.
Способы перезагрузки разных моделей Айфон и Айпад немного различаются (особенно сложной является процедура для iPhone 8 и iPhone X). В этой статье мы покажем, как перезагрузить любую версию Айфона (X, 8, 7, 6, SE, 5, 4) или Айпада.
Говоря абстрактно, мягкий и жесткий перезапуск смартфона – это одно и то же. Они выполняют одну и туже функцию, а именно: «выключение и включение телефона». Однако стоит отметить несколько нюансов, которые их различают:
Мягкая перезагрузка – это способ перезагрузки смартфона (и не только), при котором ваше устройство все еще откликается на нажатия. Зачастую его используют при подлагиваниях смартфона, с целью очистить память и завершить работу фоновых приложений.
Жесткая перезагрузка - это процесс принудительной перезагрузки устройства, при намеренном (или ненамеренном) полном отключении питания. Используется в случаях, когда устройство зависло и не реагирует на любые попытки взаимодействия с ним.
Если ваш iPhone или iPad перестал реагировать на нажатие кнопок или выключился и больше не включается, то еще не все потеряно. На устройствах с iOS существует способ решить проблему, когда в нормальном режиме запуск осуществить не удается.
Тем не менее, как мы уже отмечали, схема процедуры зависит от модели телефона. В случае iPhone 8 и X процесс усложняется из-за физического отсутствия кнопки возврата на домашнюю страницу, которая используется для принудительного перезапуска на других устройствах Apple. Фактически, новые iPhone 8 и X имеют усложненную процедуру принудительной перезагрузки, которая будет описана ниже.
Для того, чтобы выключить и вновь включить iPhone, вам нужно только нажать и держать кнопку выключения питания, которая находится либо сбоку, либо в верхней части устройства, в зависимости от его модели и размера (Apple перенесла эту кнопку вбок после начала производства увеличенных моделей iPhone, начиная с iPhone 6). У всех моделей iPad кнопка расположена в верхней части устройства.
1. Нажмите кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.
2. Дождитесь появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).
3. Проведите пальцем по экрану.
4. Снова нажмите на кнопку для включения телефона.
5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.
Если этот метод не работает, то, возможно, необходимо провести принудительный перезапуск. Далее мы объясним, как это сделать.
Если вы хотите перезапустить одну из последних моделей iPhone, то это сделать не так просто. Выполнить перезапуск еще труднее, чем в случае iPhone 7. Apple изобрела новую, гораздо более сложную процедуру, однако и она не является критичной.
Вот, что нужно сделать:
1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
3. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания (с другой стороны) до появления логотипа Apple.
iPhone 7 и его собрат 7 Plus были первыми устройствами в линейке iPhone, на которых физически отсутствовала кнопка возврата на домашний экран. Как и в поздних моделях, в телефонах 7 серии использовалась тактильная кнопка, которая реагировала на прикосновение к ней жужжанием, имитируя нажатие.
Так как это была программная кнопка, то при зависании телефона она переставала функционировать. Именно поэтому Apple пришлось разработать новый алгоритм перезапуска без задействования кнопки возврата на домашний экран.
1. Нажмите кнопку выключения питания/блокировки с правой стороны телефона.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости с левой стороны телефона.
3. Дождитесь появления логотипа Apple (может появиться надпись: «Проведите пальцем по экрану для выключения» (Slide to Power Off), но вам нужно продолжать удерживать кнопки, и телефон пропустит этот шаг), далее начнется загрузка устройства.
4. Вам нужно будет ввести пароль, даже если до этого вы проходили идентификацию по отпечатку пальца.
Каждый новый продукт страдает от так называемых детских проблем, когда обнаруживаются дефекты дизайна и другие ошибки.
Айфон 6 / айфон 6 плюс также не освобождается от них, покупатели жалуются, что он зависает, что практически предотвращает нормальное использование телефона.
На официальном форуме поддержки есть множество записей разгневанных пользователей, с претензиями на на частые зависания приобретенных смартфонов iphone 6 / iphone 6 plus.
В некоторых случаях телефон приходит в бесконечный цикл перезапуска, и владельцы вынуждены нести его в сервис для ремонта.
На данный момент не известно точно, из-за чего зависает оборудования айфона 6, но посты в форуме предполагают, что эта проблема затрагивает большинство моделей с 128 ГБ памяти.
Некоторые владельцы с установленными более чем 700 приложениями также утверждают, что телефон висит без каких-либо помех с их стороны.
Теперь айфоны 6 перешли на новую ОС iOS 11, как поведет себя она время покажет, а я сейчас покажу что делать если ваш айфон 6 завис и не выключается.
Впрочем, зависает экран и не реагирует при разных обстоятельствах: на яблоке, при обновлении, после обновления, на шнурке айтюнс, на маршруте яндекс навигатора, при вводе пароля, при сбросе настроек и так далее.
Если ваш айфон 6 завис, то быстро восстановить работоспособность вам поможет специальная программа –
Более того у вас будет возможность исправить множество ошибок, чтобы ситуация впредь не повторялась.
Для каждого случая зависания есть готовые исправления, а интерфейс настолько простой что запутаться просто невозможно
Попробуйте. Программа, проверенная временем и работает на всех iOS, даже на самой последней одиннадцатой.
Айфон 6 вы не сможете выключить, вытащив батарею. Что тогда делать? Решение спасти ситуацию есть.
Удерживайте кнопку HOME (Домой) примерно на 6 секунд и подождите, пока все приложения исчезнут.
К сожалению этот способ эффективен не всегда, так как яблоко иногда зависает на мертво и ни на что не реагирует.
Тогда единственный вариант выключить принудительно или ждать разряда батареи, чего я уверен вы не хотите.
Если вышеуказанные методы не работают, решением этой ситуации может быть реализация называемого жесткого выключения. Не злоупотребляйте этим способом и используйте его только в чрезвычайных ситуациях.
Решение. Эта операция, в зависимости от используемого устройства, требует нажатия и удерживания максимум двух кнопок.
Туже операцию можете применить во всех других случаях, когда завис ваш айфон 6. Если же такая ситуация происходит постоянно (зависает) и даже , то без похода в сервис скорее всего не обойтись. Успехов.
Ваш iPhone завис, и вы не знаете, что делать? Вы нажимаете на все кнопки, водите пальцем по экрану, но ничего не происходит? Эта статья посвящена вопросу о том, как «оживить» ваш Айфон, определить причину, по которой происходят зависания и предотвратить их в будущем.
Однако, перед началом хотелось бы отметить, что причина, по которой зависает Айфон может быть разной и уникальной в каждом случае. Неисправность может быть вызвана неисправностью программного обеспечения или физическим повреждением и как вы уже догадались, решаются они различными способами. Так что же делать если завис Айфон?
Причины, по которым iPhone может зависать бывают разными (собственно об этом мы говорили вначале). Неисправность может быть вызвана проблемами с программным обеспечением или неисправностью самого устройства.
В большинстве случаев, смартфон работает неисправно из-за проблем с ПО. Как правило, исправление этой ошибки не является ресурсоемкой и занимает совсем немного времени. Вам не придется нести свой девайс в ремонт, ведь это все можно сделать не выходя из дома.
В случае с физической неисправностью дела обстоят гораздо хуже. Мы не рекомендуем вам проводить собственноручный ремонт гаджета, не обладая при этом определенными навыками и оборудованием для проведением предварительных тестов. Самым безопасным и быстрым вариантом будет обращение в тех.поддержку Apple, но есть и минус – цена ремонта кусается.
Как правило, «оживить» Айфон можно с помощью жесткой перезагрузки, что и советуют большинство статей. Однако, жесткая перезагрузка – это экстренная мера, а не решение проблемы. Если Айфон зависает вследствие механической неисправности, то жесткая перезагрузка может вообще не сработать. Как бы то ни было, если мы собираемся починить ваш iPhone, то жесткая перезагрузка – это первое, что вам нужно сделать.
Как все уже знают, с течением времени и выходом новых смартфонов от Apple, компания постоянно меняла способ жесткой перезагрузки смартфона. Началось это с выхода iPhone 7 и продолжилось после выхода iPhone 8 и X. Чтобы более подробно узнать, как перезагрузить любую версию Айфона, ознакомьтесь со статьей: или посмотрите на скриншот прикрепленный ниже.
После включения телефона все должно работать, но мы настоятельно рекомендуем прочитать статью до конца для того, чтобы вы могли выяснить, почему происходя зависания и предотвратить их возникновение. Если жесткая перезагрузка не помогает, и телефон зависает сразу после включения, то перейдите к шагу 4.
Если ваш iPhone перезагрузился и работает, то мы рекомендуем использовать возможность архивации данных. Зависание телефона – это не просто падение скорости его работы, а свидетельство наличия серьезной проблемы с программным обеспечением. Именно поэтому хорошей идеей будет архивация данных, в особенности если вы не уверены, когда ваш телефон зависнет в следующий раз. Это не исправить проблему, однако это предотвратит потерю данных.
Сделать резервную копию можно двумя способами. Первый осуществляется с помощью iTunes через ПК, второй с помощью iCloud и выполняется при помощи iPhone. Оба способа не имеют особой разницы, так как в конце вы получаете один и тот же результат, но есть небольшие различия, о которых мы поговори м чуть ниже.
На наш взгляд, этот способ подойдет в том случае, если у вас не представляется возможность использовать резервное копирование iCloud и смартфон находится на грани жизни и смерти. Почему? По факту, нет разницы какой способ использовать, но копирование через ПК безопаснее из-за того, что вы никак не взаимодействуйте и не нагружаете Айфон. В остальном, это дела вкуса.
1. Подключите Айфон к ПК используя Lightning кабель.
2.Перейдите в меню управления устройством, кликнув по иконке с изображением смартфона.
3. Промотайте вниз до пункта «Резервные копии» выбрав, куда вы желаете сохранить копию – на ПК или в iCloud.
4. Нажмите «Создать копию сейчас».
5. Также, iTunes предложит перенести все имеющиеся на смартфоне приложения в свою медиатеку. Если вы подтвердите это действие, процесс копирования займет чуть больше времени, однако в будущем вам не придется восстанавливать все сторонние программы.
6. Дождитесь завершения вы увидите, что в поле «Последние копии» стоят текущие дата и время – значит, резервное копирование успешно завершено.
На наш взгляд, создание резервной копии с помощью iCloud является более простым. Вам не потребуется второе устройство в виде ПК и как следствие, необходимость в Lightning кабеле, однако потребуется подключение к интернету (не имеет значение WiFi это или 3G/4G).
1. Откройте «Настройки» и отыщите раздел «iCloud», зайдите в него (Перед тем как сделать это, убедись, что в iCloud достаточно места).
2. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив каждого приложения, данные которого вам необходимы.
3. Перейдите в раздел «Резервная копия».
4. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив функции «Резервная копия в iCloud», подтвердив свои действия.
5. Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь завершения процесса.
Если ваш iPhone зависает, то это признак неправильной работы какой-то службы или приложения. Службы – это программа, работающая в фоновом режиме и оптимизирующая функционирование вашего устройства. Например, CoreTime – это служба, которая отслеживает корректные дату и время на вашем устройстве. Для успешного решения этой задачи ответьте на следующие вопросы:
Вы использовали какие-либо приложения перед тем, как ваш iPhone завис?
Телефон зависает всякий раз при использовании этого приложения?
Вы недавно устанавливали новые приложения?
Вы изменяли настройки своего iPhone?
Решение проблемы очевидно. Если телефон начал зависать после установки нового приложения из App Store, то удалите это приложение.
В этом случае перейдите в «Настройки» (Settings), а затем найдите необходимое приложение. Проверьте корректность настроек. Например, если зависание происходит при работе приложения Mail, то убедитесь в корректности имени пользователя и пароля для учетной записи. При зависании Safari попробуйте зайти в настройки и выбрать «Очистку истории и данных сайтов» (Clear All History and Website Data). Обычно, решение этой проблемы требует определенной проницательности.
В многих случаях причина зависания вашего iPhone не очевидна. Откройте меню статистики использования памяти: «Настройки» → «Персональные» → «Аналитика» → «Аналитика данных» (Settings → Privacy → Analytics → Analytics Data). Вы увидите список приложений и служб, как знакомых, так и совершенно неизвестных вам.
Простое попадание в список совсем не означает, что какое-либо приложение является проблемным. Тем не менее, если вы наблюдаете, что определенное приложение постоянно оказывается в этом списке, а в особенности, если оно находилось в списке перед последним зависанием, то существует вероятность, что проблема заключается именно в этом приложении.
Сброс всех настроек применяется в случае, если вы не смогли определить приложение, которое вызывает зависание телефона. Сброс всех настроек возвращает ваш iPhone к заводским параметрам, но он не подразумевает удаление данных.
Вам придется снова ввести пароль для доступа к Wi-Fi и установить настройки приложений, однако сброс настроек действительно может решить проблему с зависанием, и выполнить его гораздо проще, чем стирать данные и восстанавливать их из архива. Для сброса перейдите по ссылке: «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс всех настроек» (Settings → General → Reset → Reset All Settings).
Если жесткая перезагрузка не помогла или вы испробовали описанные выше методы, но Айфон продолжает зависать, то пора перейти к решительному действию – восстановлению смартфона до заводских настроек.
1. Подключите телефон к компьютеру и откройте iTunes. Если ваш телефон не распознается в iTunes, то попробуйте выполнить жесткую перезагрузку при подключенном к компьютеру телефоне.
2. Выберите подключенное устройство, как только оно отобразится в iTunes (для этого перевидите устройство в режим DFU).
3. Во вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить [устройство]».
4. Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения.
5. После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
1. Для начала перейдите в «Настройки», раздел «Основные».
2. Пролистайте страницу вниз, пока не наткнетесь на подраздел «Сброс».
Сброс всех настроек. При использовании этой функции, вся личная информация (фото, видео, документы, контакты, книги и др.), хранящаяся на смартфоне останутся на месте. Настройки приложений же откатятся к заводским.
Стереть настройки и контент. Этот способ идеально подойдет, при продаже смартфона или если с ОС регулярно возникают ошибки. Он стирает подчистую все настройки, возвращая Айфон к базовым настройкам.
Сброс настроек сети. Выбор данной функции может помочь при смене сим-карте, неисправной работе WiFi. Личные данные не пострадают, однако вам придется заново вводить пароли от WiFi сетей.
4. Выбираем второй вариант (Стереть настройки и контент) и подтверждаем свои действия.
Сброс настроек является крайней мерой, так как восстановление iPhone приведет к удалению всех ваших данных. Если перед этим вы сохранили их в Cloud или iTunes, то вы сможете восстановить данные после перезагрузки. В противном случае они могут быть безвозвратно утеряны.
Как часто вы сталкивались с проблемой, когда Айфон не просто тормозит, а зависает на экране загрузки или вовсе не включается? Если вы столкнулись с этой проблемой, то утилита ReiBoot будет идеальным решением, которая разрешит все проблемы в 1-2 клика.
Все те же симптомы могут проявится при падения смартфона с большой (иногда и небольшой) высоты.
В данном случае, самым оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр того магазина, где вы покупали смартфон или воспользоваться официальной поддержкой Apple. Это займет какое-то время и, вероятнее всего, обойдется в кругленькую сумму. Однако этот вариант является самым безопасным, гарантирую исправную работу устройства в будущем.
