Несмотря на то что большинство компьютерных манипуляторов или мышек является универсальным типом устройств, иногда с ними могут наблюдаться достаточно серьезные проблемы. Одной из самых распространенных считается ситуация, когда левая кнопка мыши не работает или работает не так, как положено (через раз, вызывает контекстное меню и т. п.). Почему так происходит, и как исправить ситуацию, далее мы рассмотрим максимально подробно.
Говоря о том, что может стать причиной такого явления, в первую очередь следует отметить неполадки с самим устройством. Действительно, разного рода механические повреждения способны спровоцировать возникновение ситуаций, когда левая кнопка мыши работает через раз. Однако первопричиной, как ни странно, это может быть далеко не всегда.
Достаточно часто проблемы могут состоять в драйверах устройства. Правда, большей частью это относится к игровым манипуляторам, для которых нужно устанавливать достаточно специфичное управляющее программное обеспечение. Но и со стандартными устройствами такое тоже может случаться.
Не менее распространенными являются проблемы неправильного подключения или даже ситуации, когда блокирование срабатывания мыши производится на программном уровне. Для большинства таких случаев более или менее подходящее решение по восстановлению работоспособности устройства найти можно. Попробуем рассмотреть некоторые из них. О вирусах не говорим, поскольку такие случаи можно встретить очень редко, хотя их воздействие и не исключается.
Итак, исходим из того, что левая кнопка мыши не работает. Что делать для устранения проблемы?
Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер или переподключить мышь, если она относится к USB- или беспроводному типу, в другой порт. Для устройств стандарта PS2 повторное включение нужно производить только при отключенном питании, а для USB-модификаций манипуляторов сделать это можно, как говорится, прямо на ходу. Но это только самое простое, что может быть, и обычно проблема скрыта гораздо глубже.
Давайте же посмотрим, что можно сделать, если левая кнопка мыши не работает или работает не в том режиме (скажем, для двойного клика нужно производить более двух нажатий, или реакция на нажатие кнопки отсутствует вообще).
Предлагаемое решение касается только USB-устройств и для манипуляторов обычного типа неприменимо:
Иногда бывает и так, что левая кнопка мыши не работает из-за некорректно установленных параметров в текущей схеме электропитания, что более характерно для ноутбуков.
В этой ситуации необходимо:
На лэптопах такая проблема очень часто связана с тем, что на срабатывание кнопки мыши (необязательно левой) оказывает влияние включенный тачпад. Его следует отключить, либо используя для этого сочетания клавиш на основе кнопки Fn, либо непосредственно в настройках параметров манипулятора, которые находятся в соответствующем разделе «Панели управления».
Аналогичную процедуру можно произвести и в «Диспетчере устройств», выбрав для тачпада отключение.
Если же проблема состоит в том, что левая кнопка почему-то вызывает контекстные меню, а не срабатывает на операции выделения или ввода, то, по всей видимости, каким-то образом были изменены настройки мыши, касающиеся смены кнопок.
Для устранения проблемы используйте «Панель управления» и раздел настройки мыши. Здесь нужно снять флажок с пункта обмена назначения кнопок, если он там установлен.
На всякий случай посмотрите, не установлено ли у вас какое-то дополнительное программное обеспечение для управления мышью или для переназначения кнопок. Оно также может вызывать появление таких ситуаций.
Наконец, если вообще ничего не помогает, в «Диспетчере устройств» просто удалите мышь из списка, а затем выполните перезагрузку системы. Очень может быть, что Windows при рестарте инсталлирует нужные драйвера заново, и проблема отпадет сама собой.
Но, если и после этого ничего не изменится, проверьте манипулятор на работоспособность на другом ПК, а при необходимости, сдайте в ремонт или купите новый. Благо, сейчас такие устройства стоят недорого.
Мышь – один из простейших компонентов компьютера, и с её поломками вполне возможно справиться самому, не прибегая к услугам профессионалов. Конечно, речь не идёт о «навороченных» моделях .
Если у вашей обычной недорогой мышки отказала одна из кнопок, не спешите отправлять её в мусорное ведро. Проблема легко устранима при помощи инструментов, которые найдутся в любом доме.
Рассмотрим основные варианты.
1. Если вы используете беспроводную мышь, в первую очередь следует проверить состояние батарейки. Поставьте свежий элемент питания и снова включите мышку.
2. Вы могли случайно удалить либо испортить драйвер мыши. Удаление либо блокирование драйвера иногда бывает следствием деятельности вируса. Отыщите в интернете на сайте производителя драйвер на вашу мышь или переустановите его с установочного диска, который обязательно прилагается к устройству любым ответственным производителем.
3. Отыщите на панели управления настройки мыши и проверьте их. Возможно, туда случайно были внесены нежелательные изменения.
4. Возможно, проблема неработоспособности мыши заключается в сгоревшем USB порте компьютера либо в плохо работающей контактной группе. Подключите её через другой порт USB, если не помогло – выполните перезагрузку.
5. Иногда отказ мыши наблюдается в одной какой-то игре, а в остальное время она работает как обычно. Зайдите в игровые настройки и установите правильные параметры для мыши.
Хотя правая кнопка используется реже, чем левая, её отказ всё равно приносит существенные неудобства. В первую очередь, нужно проверить, является ли он следствием системных неполадок, или это проблема «железа». Зайдите в настройки панели управления, выберите настройки мыши и во вкладке кнопок поменяйте их местами.
Теперь правая кнопка должна у вас выполнять функции левой, и наоборот. В случае, когда отказ переместился на левую кнопку, вывод очевиден – это программная ошибка. Обновите драйвер мыши, перезагрузите систему. Если не помогло – откатите систему до последнего удачного сохранения. Если при нажатии на правую кнопку всё равно ничего не происходит – следовательно, проблема в поломке самой кнопки.
1. Возьмите отвёртку и снимите корпус мыши.
2. Очистите внутренности устройства от пыли и попавшего туда мусора.
3. Внимательно осмотрите микрик правой кнопки, не сломан ли он. Если обнаружите поломку, микрик придётся заменить. Это стандартная деталь, поэтому для изъятия «донорского органа» подойдёт любая старая, нерабочая мышь. Вам понадобятся принадлежности для пайки – паяльник и припой с канифолью.
4.
Соберите мышку, подключите и проверьте её работоспособность.
Возможно, на работу мыши оказывает влияние вирус. Проверьте систему надёжным антивирусом, удалите все подозрительные файлы.
У обычного пользователя компьютера левая кнопка мыши ломается наиболее часто, поскольку именно на неё приходится основная часть кликов. Самая вероятная причина отказа – механическая поломка микрика.
Она выявляется и устраняется точно так же, как и поломка правой кнопки, описанная выше. Кроме того, обязательно попробуйте подключить мышку через другой порт USB и проверьте исправность провода.
Нечёткое срабатывание любой из кнопок мыши – достаточно распространённое явление, которое особенно характерно для простых манипуляторов наименее дорогого сегмента. Его причиной обычно становится искривление контакта в микрике, из-за чего не каждое нажатие приводит к замыканию цепи.
Конечно, можно купить другую мышь или заменить микрик, но если это по каким-то причинам невозможно или неудобно, попытайтесь исправить ситуацию путём несложного ремонта.
1. Отсоедините мышь от компьютера, снимите корпус, найдите проблемный микрик.
2. При помощи тонкой отвёртки снимите с микрика верхнюю крышку. Будьте осторожны, чтобы кнопка при этом не отлетела в сторону: эту маленькую деталь потом очень сложно обнаружить.
3. Извлеките упругую контактную пластину, прочистите контакт, отогните упругую часть немного больше, чтобы она лучше пружинила при нажатии.
4. Верните пластину в микрик, вставьте кнопку, закройте верхнюю часть корпуса.
5. Соберите мышь, подключите и проверьте, как она работает после ремонта.
Если у вас операционная система Windows 10, причиной отказа мыши может стать подключение режима экономии энергии, реализованное в этой версии ОС. Этот режим при некоторых обстоятельствах может распространяться на контроллер USB портов, который отключает неактивные в течение определённого времени порты от питания.
1. В Диспетчере устройств найдите «Контроллеры USB» и поочерёдно откройте в этой вкладке пункты «Корневой USB-концентратор» и «Generic USB Hub» .
2. В разделе управления электропитанием найдите пункт «Разрешить отключение для экономии электроэнергии» и снимите проставленную напротив него галочку.
3. Повторите эти действия для каждого из элементов, перечисленных во вкладке «Контроллеры USB» .
4. В Панели управления откройте окно настроек электропитания, найдите список основных и добавочных планов. Отмеченный план используется в текущий момент.
5. Кликните на кнопку «Изменить параметры плана» в отмеченном плане. В открывшемся окне найдите вкладку «Изменить дополнительные параметры питания» .
6.
В «Параметрах USB»
откройте параметр временного отключения и выберите параметр «Запрещено»
.
Кроме того, в Windows 10 система может блокировать работу мыши или тачпада, если пользователь долгое время работает только с клавиатурой. Разработчики руководствовались благими соображениями – хотели избавить пользователей от случайных срабатываний при касаниях тачпада .
В этом случае кнопки мыши срабатывают через раз. Устранить проблему можно, зайдя в настройки тачпада и отключив функцию задержки.
Одной из наиболее раздражающих неполадок мыши является проблема с её левой кнопкой. Возникает ситуация, когда вдруг без видимых причин не работает левая кнопка мыши или она начала через раз реагировать на клики пользователя.
Каждый четвёртый или пятый щелчок не воспринимается системой, такое поведение сильно раздражает, потому что затрудняет работу на компьютере – вместо двойного клика по ярлыку программы иногда нужно кликнуть 3 или 4 раза. Это касается и выполнения каких-либо действий – хотим быстро выделить, например, группу ярлыков на рабочем столе, для перетаскивания их курсором мыши, но оказывается, что левая кнопка не срабатывает. Почему же левая кнопка не всегда реагирует на клики пользователя?
Конечно же, проблема может быть в самой мышке и повреждение является чисто техническим. Левая кнопка изношена и не всегда реагирует на клики. В этом случае её нужно отремонтировать или купить новую мышь.
Но прежде чем это сделать, нужно проверить работает ли она на другом компьютере или - если есть такая возможность – подключите другую исправную мышь к компьютеру. Таким образом, сможете исключить или подтвердить её техническую неисправность. Но если, вы подключите проблемную мышь к компьютеру своего друга и она будет правильно работать, то это значит, что проблемы с вашим ПК. Тогда нет смысла покупать новую мышь – следует искать решение в настройках Windows 10.
Посмотрите, через какой вход ваша мышь подключена к компьютеру. В большинстве случаев, подключение выполнено через порт USB, но еще изредка встречаются устройства с разъемом PS2.
Первым делом нужно проверить исправность USB порта, ведь он может быть поврежден и вызывать проблемы с работой. Подключите мышь в другой порт, не выключая питание компьютера – она должна определится через несколько секунд.
Если вышеуказанный способ не работает, виновником неисправности может быть контроллер, отвечающий за работу USB портов. Система оснащена функцией, которая в рамках энергосберегающего режима отключает или снижает активность отдельных компонентов компьютера. Существует вероятность, что режим воздействует на драйвер USB и поэтому Windows 10 иногда «не улавливает» клики левой кнопки.
В Windows 10 кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств или вызовите его командой «devmgmt. msc»
Разверните пункт «Контроллеры USB». Здесь найдете такие пункты, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB- концентратор». Двойным кликом мыши откройте каждый и перейдите в раздел «Управление электропитанием».
Снимите галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Повторите эти действия для каждого элемента пункта «Контроллеры USB».
Следующим шагом является настройка параметров электропитания для активного профиля. Для этого, перейдите в Панель управления Windows 10 и введите в поисковую строку в правом верхнем углу «Настройки электропитания».
Появится окно со списком основных и дополнительных планов. Один из них будет отмечен, то есть тот, который используется системой. Кликните рядом с ним на пункт «Изменить параметры плана», а затем в новом окне выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
Найдите «Параметры USB – Параметр временного отключения USB-порта» и выберите «Запрещено». После проверьте, как работает устройство.
Windows 8.1 и 10 оснащены функциями, полезными для пользователей ноутбуков, в том числе функцией замедления реакции на клики при вводе. Случалось ли у вас когда-то, что вы набирали текст на ноутбуке и случайно коснулись ладонью сенсорной панели, в результате чего курсор мыши перескочил?
Задержка тачпада служит для того, чтобы предотвратить такие ситуации. Когда ноутбук обнаруживает, что вы работаете на клавиатуре, то включается задержка на клик. Тем не менее, эта функция может быть не удобна для игроков, которые играют на ноутбуках мышками и вот почему.
Оказывается, что в некоторых случаях функция блокирует действие кнопок мыши, подключенной через USB. Если вы играете на ноутбуке, то руки, как правило, все время находятся на клавиатуре – остальные устройства ввода, по соображению системы, не должны быть задействованы.
Функция задержки воспринимает игру так же, как набор текста, и блокирует клики мыши в течение короткого промежутка времени, и, к сожалению, периодически (кнопка срабатывает через раз). В этом случае функцию задержки на ноутбуке можно отключить.
Началось с того, что левая кнопка воспринимала нажатия только при значительном усилии, а при нажатии без усилий срабатывала не каждый раз. Если кнопка мышки уже не работает, а начиналось всё аналогично, то план ремонта тот же. Колёсико мышки тоже не вечное, его восстановление описано в статье , а если колёсико живо, но работает не качественно (рывками), то об этом здесь: . Было решено добраться до внутренностей не работающей кнопки мыши и почистить места контактов. Чтобы добраться до кнопки неплохо бы мышь разобрать. С этим трудностей не возникло: открутил два шурупа в батарейном отсеке и корпус открылся:
На фотографии ниже виден виновник. Маленькая кнопочка по центру фотографии рядом с перевёрнутой надписью SW1:
Её верхняя часть сидит на четырёх пластмассовых штырьках распаянных сверху. Этот крепёж аккуратненько срезаем канцелярским ножом, им же подковыриваем и снимаем верхнюю часть. Теперь нам доступны внутренние детали: движущиеся части кнопки и контактная металлическая мембрана (см. фотографию ниже).
Нижняя сторона мембраны, которая и является замыкающей, покрылась тёмным налётом, его-то нам и нужно убрать. Протёр спиртом, затем хорошо протёр - не помогло. Тогда пришлось применить механический способ - очистку канцелярским ножом, но только очень аккуратно без лишних усилий, чтобы не повредить мембрану, ибо она может утратить свою способность щёлкать.
Не лишним будет прочистить и остальные кнопки, наверняка они тоже покрылись налётом и в скором времени начнут некачественно работать. Проверено на личном опыте, так и было. Вот пара фотографий с результатом чистки:
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.
Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.
Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.
Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств - и новых, и уже работающих какое-то время.
Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.
Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.
Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?
Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала - не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды - это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.
Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.
Выход тут один - подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.
Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.
Например, следующий расклад характерен для игровых мышек . Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.
В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.
С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.
Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.
Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно - от этого никто не застрахован.
А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.
Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:
В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.
Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, - это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная "зараза" способна привести к данному явлению.
Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.
Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.
Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.
Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам "Виндовс 10". С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что "Виндовс" не реагирует на клики мышки, не нужно.
Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.
Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.
Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.
Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!
Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем - перестает работать компьютерная мышь . В чем может быть причина неисправности, разберем в статье.
Компьютерные мыши можно классифицировать по таким критериям.
Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.
К аппаратным отнесем:
К программным отнесем:
Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги по устранению неполадок, проверьте:
Важно! Если устройство не опознано (сбой запроса дескриптора устройства) или ваша мышка находится в разделе «Другие устройства», решение проблемы подробно описано в этой.
Если вы проверили манипулятор по, а при подключении курсор не двигается или двигается со сбоями - проблема в аппаратной части устройства. Чтобы устранить:
Если у вас мышь беспроводная, подключенная к ПК через передатчик, пройдитесь по и ознакомьтесь с публикацией о. Ничего не помогло? Попробуйте следующее:
Важно! Программное обеспечение , установленное для другого продукта (мыши, беспроводной клавиатуры , тачпада, сенсора) может вызвать конфликт в работе с беспроводной мышью. Рекомендуем удалить утилиты, перезагрузить компьютер и проверь работу манипулятора.
Если вы используете манипулятор, работающий по Bluetooth и курсор перестал работать:
Если курсор Wi-Fi мыши перестал работать или стал «дёргаться», возможна причина в протоколе, который использует роутер. Это вызвано тем, что устройство и роутер работают в одном и том же диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы решить эту проблему без замены мышки:
Важно! Изменение протокола подходит в том случае, если скорость работы Интернета не выше 25 Мбит/с.
Прежде всего проверьте, включен ли тачпад на ноутбуке. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой.
Тачпад может быть отключен программно. Зайдите в BIOS:
Если включение не помогло и с драйвером все в порядке, значит неисправность в аппаратной части. Это может быть:
Совет! Если уверены в своих силах - можете проверить крепление шлейфа тачпада. Бывает, что при транспортировке он выскакивает из разъема подключения к материнской плате.
Если советы статьи не помогли обнаружить проблему подключения мыши, . Опишите вашу неисправность в деталях, мы постараемся вместе найти ответ.
Если мышь подключается к системному блоку через разъем PS/2 (круглое гнездо на задней панели, рядом с которым иногда есть изображение мыши), ее нельзя подсоединять и отсоединять «горячим» способом, т.е. при включенном компьютере. Может произойти короткое замыкание, к которому порты PS/2 очень чувствительны.
Если вы видите, что курсор не движется и система не реагирует на нажатие клавиш мыши, выключайте компьютер, используя клавиатуру. Для вызова меню «Пуск» нажмите Ctrl+Esc или Win. Клавишами «стрелка вниз» и Enter выбирайте команду «Завершение работы» и подтвердите запрос на выключение, нажав ОК.
Отключите провод мыши от порта и аккуратно, стараясь не согнуть штырьки электродов, подсоедините снова – возможно, проблема в отсутствии контакта. Включайте компьютер. Если мышь заработала, значит, вы все сделали правильно.
Порты USB рассчитаны на «горячее» подсоединение. Однако если мышь, подключенная через USB, не работает, все-таки выключайте системный блок перед тем,
Если проблема осталась, проверьте мышь на другом компьютере. Если курсор движется и клавиши работают, возможно, неисправен порт на вашем системном блоке или есть проблемы с программным обеспечением.
Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.
Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.
Если вы подключили новое оборудование или установили новую программу, причина может быть в аппаратном конфликте. Зайдите в систему в безопасном режиме , когда она загружается в минимальной конфигурации. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите F8 после короткого звукового сигнала. В меню режимов загрузки выбирайте «Безопасный режим». На запрос системы о продолжении работы в этом режиме отвечайте «Да». Если мышь работает нормально, удалите новое оборудование и ПО. Загрузитесь в нормальном режиме.
Если в вашей системе включена опция «Восстановление системы», попробуйте выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации» в меню выбора режимов. Система предложит вам для загрузки несколько точек восстановления системы. Выбирайте наиболее близкую к тому времени, когда начались проблемы. Если попытка не удалась, попробуйте другую дату.
Войти в режим восстановления системы можно по-другому. При перезагрузке выбирайте вариант «Безопасный режим», однако на вопрос программы о продолжении работы отвечайте «Нет». После этого вам будет предложено выбрать точку восстановления.
В OS Windows встроено «Средство устранения неполадок». Чтобы его запустить, зайдите в «Панель управления», используя клавиатуру, и раскройте пиктограмму «Мышь». Перейдите во вкладку «Оборудование» при помощи Shift+Tab и нажмите «Диагностика». Для запуска диагностики используйте кнопку «Далее». Чтобы выбрать вариант ответа на вопросы системы, нажимайте Shift. Возможно, в результате удастся выяснить причину неработоспособности.
Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.
Если мышь работает, но время от времени зависает, щелкните правой клавишей по свободному месту на экране, выбирайте опцию «Свойства» и перейдите во вкладку «Параметры». Нажмите «Дополнительно» и выбирайте вкладку «Диагностика». Сместите движок «Аппаратное ускорение» на одно деление влево и подтвердите, нажав ОК.
Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.
Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.
В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.
Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:
В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.
В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.
В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина - некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.
Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.
Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.
Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить - ведь курсор не двигается?
А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.
При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.
Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), - хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.
Компьютерная мышь - это гениальное устройство, которое было создано чуть ли в не в середине прошлого века. Без этой простой вещи мы бы не смогли полноценно управлять компьютером и ноутбуком, потому что замены у нее как таковой просто не существует. Поэтому когда она перестает нормально работать или попросту «глючит», необходимо как-то решать эту проблему. Сегодня я расскажу о том, почему мышка может не работать и какие действия необходимо произвести, что бы ее реанимировать.
Напоследок скажу, что в большинстве случаев проблему решить достаточно легко самому, для этого надо лишь найти причину неполадки, которая чаще всего заключается в «софте». Будут вопросы, обращайтесь.
Вам также может быть интересно
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы...