Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.
Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:
Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.
Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.
Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.
Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.
Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.
Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».
Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.
Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…
Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.
Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.
Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.
Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».
Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.
Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.
Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.
Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).
Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.
Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.
Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.
Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.
Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.
Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.
Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.
Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!
Если вы обнаружили что ваш iPhone не включается — не паникуйте! Он мог попросту полностью разрядиться и отключиться. Соответственно iPhone нужно зарядить 15 минут от адаптера или в течение 25 минут от компьютера, после чего он включится – на экране появится аккумулятор с молнией внутри.
Смартфон отказывается заряжать батарею и не издает характерного звука зарядки. Такая проблема особенно часто наблюдается у iPhone 4 и 4s. Вероятнее всего, смартфон просто не видит подключения к источнику питания – бытовой розетке или USB порту компьютера - из-за сбоя в работе iOS.
Иногда, для восстановления процесса зарядки аккумулятора всего лишь требуется перезапустить iOS. Для этого необходимо подключить смартфон к розетке, используя фирменный кабель, и удерживать одновременно две кнопки – Домой и Вкл./Выкл., пока iPhone не перезапустится. Как только загрузка операционной системы завершится, вы услышите звук начала зарядки, также поменяется анимация уровня заряда батареи смартфона.
Еще одной причиной отсутствия заряда может служить использование неисправного или неподходящего кабеля. Дешевые несертифицированные кабели часто производят медленный заряд батареи, что также может показаться как отказ устройства от зарядки. В таком случае необходимо подождать 8-12 часов для полной зарядки устройства, если другого кабеля под рукой не имеется.
Иногда случается так, что на экране смартфона «висит» логотип и система не перезагружается – в данном случае могла слететь прошивка. В этом случае может помочь жесткая перезагрузка системы.
Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.
Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.
Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.
Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.
Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.
Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.
Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.
Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:
1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.
Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.
Причины у этой проблемы может быть несколько:
1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.
Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).
Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.
Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:
При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.
В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:
Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.
Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».
Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.
Этот режим применяют в следующих случаях:
Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:
Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.
Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».
Идеальный дизайн и высокая оптимизация делают айфон 5 / 5s синонимом надежности в течение многих лет, но несмотря на это, Apple не может избежать всех проблем.
Не поддавайтесь иллюзии, ситуация, когда iPhone 5 не включается может случиться. Хотя он и очень хорошо спроектирован, со временем могут появится проблемы: с зависанием, перегревом или отключился и не включается.
Если айфон 5 не включается после выключения, это признак того, что вам нужно прочитать советы ниже.
После применения этих нескольких трюков есть вероятность на 90%, что вы исправите его самостоятельно.
Если ваш айфон 5 не включается, то можете включить используя проверенную программу –
Более того она также исправит проблемы с iOS, которые приводят к проблемам – разумеется если телефон упал или что ни будь сгорело, то программа не исправит.
Для каждого нарушения целостности iOS предусмотрены готовые решения, а в интерфейсе запутаться невозможно никак.
Попробуйте. Программа, работает на всех iOS, включая последнюю одиннадцатую и проверена на практике.
Все старшие поколения iPhone подвергаются резкому снижению уровня заряда батареи. Это особенно заметно в случае перегрева телефона (например, сочетание высокой яркости экрана, WiFi, Bluetooth и приложений, работающих в фоновом режиме).
Еще одним фактором, который вызывает, перегрев телефона, является интенсивное солнечное излучение.
Все это заставляет айфон 5 / 5s не выдержать этого, ошибиться в оценке и показывать неправильный заряд батареи.
Если iPhone не хочет включаться из-за низкого заряда батареи, то после подключения к зарядному должен появиться на экране вид батареи с красной полосой.
Помните — устройство включится не сразу, а только когда зарядится минимум до 5%, так что наберитесь терпения. Проблема не решена? Перейдите ко второму пункту.
После подключения телефона к зарядному устройству он по-прежнему не хочет включаться.
Следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить его. Для этого удерживайте кнопку включения / выключения в течение нескольких секунд.
Если ваш iPhone 5 / 5s выключился, то должен включиться – если результат отрицательный переходим к третьему пункту.
Жесткий сброс часто путают с обычным отключением смартфона. Хотя программный сброс возможен только при появлении на экране полосы «Отключить», в любой ситуации возможен жесткий сброс.
Его работа сильнее, чем обычное выключение телефона. Жесткий сброс эквивалентен отключению телефона от источника питания извлечением аккумулятора.
Если даже жесткий сброс не помогает, перейдите к следующему шагу.
Если ваш iPhone5 / 5s по-прежнему не включается, самое продвинутое действие, которое вы можете предпринять, это восстановить заводские настройки телефона.
ПРИМЕЧАНИЕ: прежде чем выполнять эту операцию, убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона.
ПОМНИТЕ: восстановление заводских настроек эквивалентно стиранию всех данных и настроек на телефоне.
ГОТОВЫ: в этом случае просто подключите свой телефон к компьютеру, включите iTunes и выберите кнопку «Восстановить».
Если это даже не помогает, выполните следующие инструкции:
Если выполните правильные шаги, iTunes включится, и iPhone автоматически войдет в режим восстановления, что позволит полностью восстановить ваш телефон.
Ваш айфон отключился и не включается, при этом при запуске горит или мигает яблоко? Такое случается и устраняется, только вся боль в том, что причина не одна.
Одна из распространенных причин – аккумулятор разряжен, при этом владельцу кажется, что заряда достаточно.
Ели в работоспособности зарядного уверены подключите его на пол часа (можно подсоединить через кабель к компьютеру) и повторите включение.
Если включается до яблока только, то часто проблемку решает зажатие на 10 – 15 секунд кнопок «Сон» и «Дом».
Только к сожалению прошивка не всегда решает проблему, так как причина может оказаться аппаратной.
Например – отжила свое кнопка включения. Хотя хрупкой ее не назовешь, но проблемы с ней бывают.
Также может полететь контроллер зарядки, батарея свой срок отработать или выйти из строя флеш память (меняется, но сравнительно она стоит дорого).
Хуже всего если проблемы возникли с материнской платой, так как иногда лучше купить новый айфон, чем возится с нею (зависит что случилось).
Если смартфон по-прежнему не включается, это признак того, что внешняя помощь будет неизбежной.
Очень часто случается, что ошибка оказывается обычной, и ее исправление занимает несколько минут.
Поэтому, если вы не хотите углублять дефект или потерять данные на телефоне, стоит сходить в сервис.
По опыту знаю, что когда iPhone не хочет включаться, то проблема чаще всего связана с аккумулятором, поврежденным разъемом для зарядки и ошибкой программного обеспечения.
Впрочем, последний пункт вы можете исправить самостоятельно – Успехов.
С iPhone может происходить множество различных проблем, но самой непредсказуемой по праву считается неполадка, связанная с внезапным отключением смартфона, после которого он перестает реагировать на любые нажатия. В этом руководстве мы рассказали о том, что нужно делать, если ваш iPhone выключился и не включается. Способов решения проблемы немного, но каждый из них способен выручить вас в возникшей неприятной ситуации.
Первое, что вы должны сделать, если ваш iPhone внезапно выключился и более не включается - сделать принудительную перезагрузку устройства. Для этого одновременно зажмите на 10-15 секунд кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus).
Согласно отзывам пользователей iPhone на , принудительная перезагрузка выручает в большинстве случаев с возникновением подобных проблем.
Если перезагрузка не помогла вывести iPhone из «спячки», необходимо подключить смартфон к зарядному устройству. Если iPhone отреагирует на зарядку, его следует оставить на зарядке до тех пор, пока уровень заряда не дойдет до приемлемого для работы уровня (10-20%), а после попытаться включить. Либо же попробовать выполнить все ту же принудительную перезагрузку.
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, выход один - восстановление смартфона через режим DFU. Для этого:
Важно! Обращаем внимание, что перепрошивка через DFU предполагает удаление всех данных с iPhone.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 2. Переведите iPhone в режим DFU. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их в течение 10 секунд , после чего отпустить кнопку Питание и продолжать удерживать кнопку Домой в течение еще 10 секунд , либо до тех пор пока iTunes не определит iPhone в режиме восстановления.
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Далее
» и «Принимаю
» и дождитесь окончания процесса загрузки актуальной версии iOS и последующего восстановления смартфона.
После восстановления iPhone будет работать без сбоев!
Однако если же iTunes не сможет определить iPhone в режиме восстановления, значит проблема в вашем случае является аппаратной и помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.
