Система самообслуживания уже давно используется всеми операторами мобильной связи. Разумеется, для абонентов сети «Билайн» тоже доступен удобный и многофункциональный личный кабинет. Преимущества системы самообслуживания очевидны как для оператора, так и для абонентов. Первый существенно сокращает нагрузку на справочный центр, для клиентов же личный кабинет становится удобным инструментом, позволяющим управлять телефонным номером с любого устройства, на котором есть доступ в интернет. Войти в можно с компьютера, ноутбука, планшета или телефона. Более того, для мобильных устройств существует удобное приложение «Мой Билайн», функционал которого ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.
Конечно же, Вы можете управлять номером в личном кабинете с телефона без установки приложения, но это крайне неудобно. Приложение «Мой Билайн» – это все функции личного кабинета в вашем смартфоне . Благодаря удобному и простому интерфейсу приложение пользуется огромной популярностью и все больше абонентов устанавливают его на свой девайс. Если Вы только начинаете знакомство с данным мобильным приложением, то данный обзор будет для Вас интересен. Мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой Билайн», каким функционалом оно обладает и как начать им пользоваться.
Скачать приложение можно бесплатно в App Store, Google Play и магазине Windows. Также можно запросить ссылку для загрузки приложения на сайте оператора.
Отличие приложения от привычной веб-версии личного кабинета лишь в том, что оно адаптировано специально под мобильные устройства. Что касается функционала, то в этом плане приложение практически ни в чем не уступает. Вы также без особого труда сможете , пополнить счет, управлять услугами и т.д. Более того, у приложения есть некоторые функции, которых нет в веб-версии системы самообслуживания. Рассмотрим основные возможности приложения.
В приложении «Мой Билайн» доступны следующие функции:
Это лишь основные возможности приложения «Мой Билайн». На самом деле полезных функций гораздо больше. Перечислять их можно долго, легче Вам самим со всем ознакомиться. Отдельного внимания заслуживает возможность обращения в службу поддержки через чат, который работает круглосуточно и довольно оперативно . Перед тем, рекомендуем воспользоваться именно этим способом, разумеется, если ваш вопрос можно решить в переписке со специалистом справочного центра. Дозвониться до оператора порой проблематично, а вот чат работает гораздо оперативнее.
Говоря о преимуществах приложения также стоит отметить очень простую авторизацию. В принципе, обычная регистрация в личном кабинете тоже не предусматривает сложностей, но в случае с приложением все еще проще. Теперь вы сразу можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам, если у вас подключен интернет. Установка приложения также не вызовет проблем. Чтобы Вам было проще разобраться во всех этих нюансах рассмотрим подробно процесс установки, авторизации и настройки приложения.
Если Вам необходимо посетить салон «Билайн», приложение покажет ближайший офис на интерактивной карте.
Пожалуй, никому не нужно рассказывать, каким образом устанавливаются приложения с AppStore, Google play и магазина Windows. В зависимости от операционной системы вашего девайса зайдите в соответствующий магазин приложений и введите в поисковой строке «Мой Билайн». Далее остается только загрузить приложение. Установка будет выполнена автоматически. Приложение «Мой Билайн» является бесплатным, оплачивается только используемый трафик согласно условиям вашего тарифного плана
. После загрузки приложения нужно открыть его и пройти простую процедуру авторизации, затем для Вас станут доступны все функции системы самообслуживания.
Чтобы не вводить пароль и логин при каждом входе в приложение подтвердите согласие на сохранение данных и автоматический вход. При необходимости данную функцию можно отключить в настройках. Как видите, процедура авторизации не предусматривает сложностей. Более того, при входе в приложение с устройства, подключенного к интернету с SIM-карты Билайна, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически . Если вы откроете приложение при включенном Wi-Fi или с SIM-карты другого оператора, вам будет предложено ввести логин и пароль. В этом случае следует руководствоваться приведенной выше инструкцией.
После входа в приложение для Вас сразу станут доступны все функции личного кабинета. Вы сразу же сможете узнать, какие услуги подключены на Билайне, контролировать счет, получить информацию о тарифе и т.д. Что касается настроек, то здесь никаких обязательных действий выполнять не нужно. Впрочем, в будущем у Вас может возникнуть необходимость обращения к этому разделу, поэтому рассмотрим его подробно.
В разделе «Настройки» доступны следующие функции:
Других функций в разделе «Настройки» нет. Зато есть много других разделов с полезными функциями. В принципе, интерфейс приложения предельно прост и Вы без труда сможете самостоятельно разобраться, для каких целей предназначен тот или иной раздел. Если же Вы нуждаетесь в подробной инструкции, то ознакомиться с таковой можно ниже.
Владельцы iPhone со сканером отпечатка пальцев могут настроить функцию входа по TouchID.
Билайн создал весьма удобное и функциональное мобильное приложение с возможностями личного кабинета. Сразу после входа в приложение на главное странице приведена информация об остатке средств на балансе, а также данные об остатке пакетов минут, SMS и интернета, если таковые предусмотрены вашим тарифом. Чтобы получить доступ ко всем разделам необходимо нажать на соответствующую кнопку в левом верхнем углу. Разделов достаточно много, причем многие из них содержат подразделы. Чтобы Вам было проще сориентироваться, рассмотрим все разделы приложения и их предназначение.
Многие абоненты Билайн уже успели по достоинству оценить возможности личного кабинета. Сервис самообслуживания позволяет с легкостью управлять своими услугами, контролировать движение средств на счете и выполнять огромное количество других полезных операций, сидя дома за компьютером. Теперь стал доступен не только с компьютера, но и с телефона и планшета. Благодаря мобильному приложению «Мой Билайн» управлять мобильными услугами стало еще проще!
Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета совсем необязательно использовать компьютер. Вы можете зайти в личный кабинет с телефона или планшета в любое время. Приложение «Мой Билайн» является совершенно бесплатным и представляет собой все возможности личного кабинета на смартфоне и планшете.
Установите бесплатное приложение и получите возможность в любом месте, и в любое время самостоятельно:
В рамках этого обзора мы расскажем, как скачать, установить и настроить приложение «Мой Билайн», а также рассмотрим возможности приложения и характерные ему особенности.
Прежде всего нужно скачать приложение. Вы можете загрузить его с AppStore, Google play и магазина Windows. Кроме того, можно заказать ссылку на загрузку приложения «Мой Билайн» на официальном сайте оператора. Для этого перейдите по этой ссылке , укажите номер, на который будет отправлена ссылка на приложение и введите проверочный код, после чего нажмите на кнопку «Отправить». Через некоторое время на указанный номер поступит SMS-сообщение с ссылкой на приложение.
Что касается регистрации в приложении «Мой Билайн», то здесь все еще проще чем в случае с личным кабинетом. Вы можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам. Главное, чтобы телефон был подключен к мобильному интернету. То есть, после первого запуска приложение автоматически определит ваш номер и предложит войти без ввода логина и пароля. Если вам можно войти под другим номером, либо для входа в систему самообслуживания используется SIM-карта другого оператора, то нажмите на кнопку «Войти под другим номером».
Если открыть приложение через включенный Wi-Fi, автоматической авторизации на произойдет и вам придется ввести логин и пароль. Если вы не знаете пароль, запросите его с помощью команды * 110 * 9 # .
Если у вас iPhone со сканером отпечатка пальца, то вы можете настроить функцию входа в приложение «Мой Билайн» по TouchID.
В принципе, никаких настроек после входа в приложение выполнять не нужно, кроме смены пароля, если в этом есть необходимость. Чтобы открыть раздел «Настройки» нужно вызвать главное меню посредством нажатия на соответствующий значок, расположенный в левом верхнем углу. В настройках есть только один пункт «Смена пароля». Нажмите на него если хотите установить пароль входа в приложение «Мой Билайн». Других настроек на данный момент в приложении не предусмотрено.
Как было сказано ранее, приложение способно полностью заменить личный кабинет Билайн и предполагает аналогичные возможности. С помощью приложения вы сможете управлять услугами, подключить другой тариф, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями, получить помощь и т.п.
На главной странице показан остаток средств на счете, информация о текущем тарифном плане, подключенные услуги, а также в самом низу присутствуют разделы: «Мобильный перевод», «Услуги в роуминге» и «Позвони мне».
В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню, при нажатии на которую появится список следующих разделов:
Рассмотрим подробно каждый из приведенных разделов.
На этом мы будем заканчивать данный обзор. Как видите, приложение «Мой Билайн» предполагает массу преимуществ и ничем не уступает обычному личному кабинету. Если у вас остались какие-то вопросы касательно приложения, задавайте их в комментариях и мы постараемся вам помочь.
Если вы постоянно заняты, у вас нет желания стоять в очередях чтобы провести оплату мобильного счета, и вы любите держать все под контролем, тогда приложение «Мой Билайн» — это то, что вам необходимо! Сервис самообслуживания содержит самую необходимую информацию и доступен всем. Также стоит обратить ваше внимание, что данное предложение совершенно бесплатно. Это личный, многофункциональный кабинет Билайн, с помощью которого можно вести контроль движения средств вашего счета, производить оплату счета банковской картой, пользоваться службой поддержки в чате, и выполнять многие другие необходимые операции.
Личный кабинет доступен в любое время суток и не важно, чем вы воспользуетесь для входа – это может быть как персональный компьютер, так и телефон либо планшет. Приложение «Мой Билайн» экономит ваше время и делает жизнь проще. Устанавливать его следует сразу. В дальнейшем вы получите множество возможностей:
Мобильное приложение «Мой Билайн», которое установлено в вашем телефоне — функциональная страница личного кабинета. Ответы на большинство важных вопросов находиться на главном экране:
Как же просто установить приложение «Мой Билайн»? Скачать приложение для смартфонов можно через Google play, App Store.
Сразу после загрузки будет доступна информация о сервисах и услугах, а еще можно сразу положить деньги на счет. На сайте Билайн можно официально заказать ссылку по загрузке приложения. Переходим по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ , обязательно указать номер телефона, на который требуется отправить ссылку с приложения. Выполнив это действие нажмите клавишу «Отправить» и ожидайте сообщение с ссылкой на приложение.
Телефон автоматически авторизуется в нужной программе, и номер будет определен. Достаточно подключения сотового к мобильному интернету. Введя логин и пароль, рекомендуется подтвердить автоматический вход. Для входа обязательно используйте логин и пароль личного кабинета «Мой Билайн». Если его у вас еще нет, получить его можно зайдя на сайт my.beeline.ru для регистрации. При необходимости можете обновить программу.
Если вдруг вы забудете пароль, вам поможет комбинация *110*9# и кнопка вызова. Для iPhone, со сканером отпечатка пальца приложение позволяет использовать обновленную функцию входа по Touch ID. При авторизации в роуминге используйте Wi-Fi. За границей оплата интернет-трафика соответствует тарифному плану.
Если появится необходимость настраивать приложение (сменить пароль), то для этого вызовите главное меню и найдите раздел «Настройки», который содержит пункт «Смена пароля». Других настроек приложением не предусмотрено.
Большинству абонентов Билайн хорошо знаком Личный кабинет, который позволяет самостоятельно управлять своим номером и балансом мобильного телефона, подключенными тарифами и услугами. Но он предназначен для компьютеров и во многом не удобен для использования с мобильных устройств.
Приложение «Мой Билайн» призвано решить эту проблему – оно создано специально для телефонов и планшетов и делает управление своим номером с них максимально простым и удобным.
Вопросы, касающиеся мобильной связи, удобнее всего решать с того устройства, которое эту связь обеспечивает – то есть с телефона или планшета. Мобильное приложение «Мой Билайн» не просто , а во многом расширяет его возможности предоставляя пользователям больше инструментов для управление своим номером и лицевым счетом.
Приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет буквально «в одно касание» посмотреть свой номер телефона, узнать свой тариф и его характеристики, узнать подключенные услуги и платные подписки, проверить остаток трафика, пакетов минут и SMS. Но это далеко не все возможности, с его помощью так же просто:
Несомненным плюсом приложения является то, что оно почти не расходует интернет-трафик, так как само приложение загружается из памяти телефона, а через интернет происходит только обновление данных.
Для большей информативности у приложения есть виджет для рабочего стола, который показывает текущее состояние баланса и остаток пакетов услуг.
Перед началом работы, необходимо, прежде всего, скачать «Мой Билайн» и установить приложение. Оно предназначено для современных мобильных телефонов и планшетов на самых популярных платформах – Android, iOS и Windows. Приложение может использоваться:
Чтобы установить приложение нужно бесплатно скачать «Мой Билайн» для Андроид, Apple или Windows устройства в Google Play, iTunes или Windows Store по ссылкам:
После установки, для начала использования нужно войти в приложение «Мой Билайн» с помощью логина и пароля от Личного кабинета или пройти регистрацию.
Если для подключения к интернету используется мобильный интернет Билайн, то вход в приложение доступен в автоматическом режиме. Оно самостоятельно определит номер телефона и не будет запрашивать пароль до тех пор, пока используется интернет от Билайна.
В остальных случаях, при входе в Личный кабинет с телефона нужно указать логин и пароль. Логином является номер телефона. Пароль можно получить отправив с телефона USSD-команду *110*9# «вызов» , или по ссылке «Восстановить пароль».
При первом входе вам будет предложено «запомнить пароль», чтобы в дальнейшем можно было пользоваться приложением без его ввода.
В дальнейшей настройке приложение для телефона не нуждается. Но, при необходимости, у пользователя есть возможность изменить пароль. Для этого, необходимо перейти в раздел «Настройка» в меню приложения и выбрать пункт «Смена пароля».
При использовании приложения за границей рекомендуем пользоваться интернетом через Wi-Fi для того чтобы избежать расходов на мобильный интернет в роуминге.
При входе в приложение «Мой Билайн», пользователю открывается главный экран где содержатся элементы для быстрого доступа к ключевым разделам и сосредоточена основная информация по номеру телефона.
В левом верхнем углу доступно меню приложения:
Для смартфонов на Android и Apple iOS абонентам Билайн также доступно , которое сочетает функции личного кабинета, мессенджера, социальной сети и центра развлечений. А пользователя простых мобильных телефонов могут управлять своим номером через SIM-меню Билайн , которое автоматически добавляется в меню телефона при установке сим-карты оператора.
Пользователи провайдера Билайн по достоинству оценили функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет. Клиентская среда обеспечивает возможность простого и быстрого управления настройками номера, услугами, тарифными опциями в несколько кликов компьютерной мышки. Здесь можно пополнять баланс различными способами, контролировать списания со счета, менять тариф, просматривать остаток пакетных минут и интернет-трафика, задать вопрос службе поддержки и т.д.
В статье:
На сегодняшний день использовать возможности можно не только с компьютера, но и через интерфейс специального мобильного приложения «Мой Билайн». Это сделало услуги оператора еще более доступными и удобными в управлении, а абоненты смогли комфортно посещать Личный кабинет при помощи смартфонов и планшетов. Приложение «Мой Билайн» специально адаптировано под девайсы с небольшим экраном, обеспечивает корректное масштабирование страниц и высокую скорость загрузки данных.
Программа предоставляется на абсолютно бесплатной основе, устанавливается во встроенную память телефона и имеет вариации для iOS, Android и Windows.
В рамках этого обзора интернет помощник Тариф-онлайн.ру расскажет откуда и как скачать приложение «Мой Билайн», как его установить и настроить в мобильном устройстве. Кроме того, мы затронем важные вопросы функционального наполнения программы и характерных для нее эксплуатационных особенностей.
Загрузить утилиту можно с отдельной страницы официального сайта Билайн или по прямым ссылкам онлайн-магазинов приложений App Store, Google Play, Windows Store, ориентируясь на тип программного обеспечения вашего мобильного устройства.
Чтобы скачать программу в магазине приложений необходимо задействовать активный аккаунт или пройти процесс регистрации на ресурсе. Если вы желает загрузить софт с сайта провайдера необходимо перейти на тематическую страницу приложения «Мой Билайн», указать свой абонентский номер и вести проверочной код. После этого на телефон придет SMS-сообщение с ссылкой на скачивание программы.
В ситуации с использование мобильного интернета, приложение «Мой Билайн» имеет одну регистрационную особенность, которая выгодно его выделяет на фоне Личного кабинета. Поскольку SIM-карта активно участвует в процессе авторизации и выступает однозначным идентификатором устройства – регистрация абонента в клиентской среде самообслуживания происходит автоматически. Таким образом, после установки программы вход в онлайн-сервис выполняется без логина и пароля.
Важно! При установке программы через канал Wi-Fi, понадобиться пройти полный цикл ручной авторизации с вводом логина и пароля. Запросить персональные данные для входа в приложение можно при помощи UUSD-команды * 110 * 9 # .
В ситуации с использованием устройств Apple со сканером отпечатков пальцев, существует возможность настройки входа в программу посредством технологии Touch ID.
Практически все настройки программы автоматизированы и подогнаны под единые стандарты, что обеспечивает простоту и удобство применения утилиты. Чтобы вызвать главное меню, необходимо активировать соответствующий значок в левом верхнем углу дисплея. В разделе меню «Настройки» доступна лишь одна настроечная функция – «Смена пароля». Здесь необходимо уточнить, что предоставляемый оператором пароль, носит временный характер, хотя может применяться и на постоянной основе. В свою очередь те пользователи, которые желают задействовать более сложный и ассоциативно близкий пароль, могут беспроблемно его установить посредством упомянутой уже опции «Смена пароля».
В отличие от минимального числа настроек, функциональные возможности приложения «Мой Билайн» ни в чем не уступают Личному кабинету.
Знакомство с мобильным онлайн-сервисом самообслуживания начинается с главной страницы. В верхнем левом углу экрана расположена кнопка основного меню, содержащего разделы:
В центральной части экрана отображается информация о балансе, используемом тарифе и активным услугам. Также всегда под рукой важные опции, которые могут понадобиться в любой момент:
Интерфейс программы «Мой Билайн» очень прост, интуитивно понятен и снабжен текстовыми подсказками.
Давайте более детально рассмотри пункты меню, чтобы вы смогли легко ориентироваться при поиске нужной информации или выборе настроек.
Этот раздел содержит детальную информацию о состоянии счета, остатках пакетных минут, СМС, интернет-трафика. Здесь визуализированы последние приходные и расходные операции, доступен заказ детализации расходов за месяц.
В разделе подробно описаны особенности тарифа Билайн, который в данный момент подключен к номеру. Здесь абонент может получить необходимую информацию о других предложениях провайдера и выполнить переход на новый тарифный план в один клик, путем активации кнопки «Перейти на этот тариф».
Этот раздел поможет просмотреть весь перечень доступных к подключению услуг и опций или разобраться в вопросе, какие услуги на данный момент активны. Здесь же можно произвести их активацию или отключение, нажав напротив конкретной услуги соответствующую кнопку.
Данный раздел предназначен для получения информации и управления интернет-опциями и пакетами трафика. Здесь можно выбрать и подключить необходимую услугу и даже поделить Internet между несколькими устройствами при помощи опции «Интернет на все».
Если возникла необходимость совершить визит в фирменный салон Билайн в этом разделе можно узнать адреса ближайших офисов и расстояние к ним, построить удобный маршрут следования на интерактивной карте. Для этого предусмотрено два подраздела с соответствующими названиями «Список» и «Карта». Важно помнить, что посещение офиса провайдера для решения проблем мобильной связи или изменения настроек номера потребует предоставления паспорта сотруднику компании для подтверждения прав владения сим-картой.
Это важный и полезный раздел, предоставляющий пользователям возможность быстрого решения огромного перечня проблем касательно мобильной связи и Internet. Здесь можно задать свой вопрос специалисту провайдера или ознакомиться с множеством профессиональных ответов на популярные вопросы. Задействования этого раздела позволяет сэкономить время на длительных дозвонах в центр обслуживании абонентов. Достаточно набрать вопрос в специальной строке и совсем скоро нужный ответ придет, на указанный вами e-mail.
Самый урезанный раздел меню, обеспечивающий возможность смены пароля для входа в приложение «Мой Билайн».
Онлайн помощник сайт постарался рассказать вам обо всех нюансах подготовки к работе и использования мобильного приложения «Мой Билайн». Надеемся, что наш материал оказался вам полезен и поможет повысить удобство эксплуатации SIM-карты. Утилита обладает низкими системными требованиями, быстро устанавливается и снижает скорость работы устройства.
Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях, и мы оперативно на них ответим.